李鑫

摘 要：由外語語境所引起的緊張和不安的感覺稱為“外語焦慮”，它是外語學(xué)習(xí)上重要的一個感情因素。在很多研究和教育實踐的觀察中發(fā)現(xiàn)，外語焦慮普遍存在于大學(xué)生的外語學(xué)習(xí)當中。本文分析了減輕外語學(xué)習(xí)不安情感的必要性，并就如何緩解課堂外語教學(xué)中學(xué)生的外語焦慮提出了幾點措施。

關(guān)鍵詞：焦慮 外語焦慮 課堂教學(xué)

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）12-0007-02

1 焦慮的概念

1.1 焦慮

焦慮（anxiety）是一種復(fù)雜的感情狀態(tài)，當一個人面臨危險或可能對自己造成威脅的情況時，通常在情緒上就會表現(xiàn)出不安，比如緊張、憂慮和焦愁等。這種不安的情緒就是焦慮，它包括兩種類型：一種是特質(zhì)焦慮，另一種是狀態(tài)焦慮。其中，屬于人格特征的是特質(zhì)焦慮（anxiety），它反映出人們在緊張時所表現(xiàn)出的反應(yīng)頻率和強度是隨個體而明顯不同的。而人們在特定的情景中所出現(xiàn)的專門反應(yīng)狀態(tài)則屬于狀態(tài)焦慮（state anxiety）。

1.2 外語焦慮

外語焦慮屬于典型的狀態(tài)焦慮。以Horwitz為代表的研究者認為，在外語課堂中學(xué)習(xí)者出現(xiàn)的有關(guān)自身的感覺，行為和信念的一種情結(jié)就是外語焦慮。外語學(xué)習(xí)的不安與外語學(xué)習(xí)情況緊密相關(guān)。理論上來講，學(xué)習(xí)外語的時間越長這種不安的程度就越低，但是這種可能性并不一定適用于所有的學(xué)習(xí)者。一般來說，學(xué)習(xí)者對目標語言的學(xué)習(xí)是一個漸進的過程，是慢慢習(xí)慣的，因此從理論上來講，學(xué)習(xí)外語的時間越長，學(xué)習(xí)者的不安度就會越低。但是，我國的大學(xué)生雖然從小學(xué)甚至幼兒使其就學(xué)習(xí)外語， 但是其焦慮程度卻與外國的初學(xué)者相當，換句話說，就外語學(xué)習(xí)不安程度的絕對值來說， 我國的大學(xué)生和海外的大學(xué)生一樣，沒有什么差別；但是， 我國大學(xué)生外語焦慮指數(shù)的相對值卻高于海外的大學(xué)生。

2 減輕大學(xué)生外語焦慮的必要性

減輕大學(xué)生外語焦慮的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 對于大學(xué)生的語言學(xué)習(xí)效果，外語的不安感令人擔(dān)憂

與其他科目的課堂學(xué)習(xí)相比，課堂的語言學(xué)習(xí)特別容易使人感到壓力和緊張。究其原因，語言學(xué)習(xí)不同于其他學(xué)習(xí)，這種認知活動是極其復(fù)雜的，通常包括了編碼、保存、修改等過程。因此，在非母語語言環(huán)境中學(xué)習(xí)外語時，成人學(xué)生們?nèi)菀自趯W(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的不安情緒，這種情緒肯定會干擾以上的認知過程。具體來講，不安的學(xué)生，在集中精力完成手頭工作的同時，還不得不關(guān)注自己對工作的反應(yīng)狀態(tài)，力求調(diào)整自己的不安，因而影響了自己的注意力、記憶力、思考力和創(chuàng)造力。因此，學(xué)者們普遍認為，對外語學(xué)習(xí)的效果產(chǎn)生重要影響的負面因素之一就是焦慮。

2.2 學(xué)習(xí)外語的不安情緒必然從負面影響到大學(xué)生個人的發(fā)展

除了學(xué)習(xí)者的外語學(xué)習(xí)效果受到影響，這種負面影響還很可能擴大到外語授課以外。Horwitz認為， 數(shù)學(xué)學(xué)科的焦躁使更多的人無法從事對數(shù)學(xué)能力要求較高的工作，比如擔(dān)任會計師。同樣的，學(xué)習(xí)外語所產(chǎn)生的不安也對學(xué)生職業(yè)生涯的選擇有很大影響，但是有很多學(xué)生認為不應(yīng)該必修外語。實際上，對于中國的大學(xué)生來說，外語學(xué)習(xí)的不安情緒所產(chǎn)生的負面影響不僅局限于職業(yè)選擇。這是因為對中國大學(xué)生來說，外語特別是英語具有特殊地位：學(xué)生在校期間的各種榮譽、獎學(xué)金等精神和物質(zhì)的獎勵都與學(xué)生的外語水平緊密相關(guān)，外語的好壞甚至影響到他們學(xué)位證書的獲得； 影響到他們的求職；工作之后，很多職場的進階審查也設(shè)有外語的門檻；碩士博士招生中也對外語有較高的要求；海外留學(xué)的必要條件更是與外語水平密切相關(guān)。所以說，外語的不安阻礙了很多大學(xué)生外語水平的提高，影響了他們的個人發(fā)展，使他們在很多方面處于不利地位。更為糟糕的是，部分大學(xué)生由于嚴重的外語不安而對外語產(chǎn)生極端的消極情緒， 因而與許多個人發(fā)展機會擦肩而過，特別是錯失了需要展現(xiàn)外語水平的機會。

2.3 對大學(xué)生身心健康而言，外語焦慮會產(chǎn)生巨大的負面影響

外語學(xué)習(xí)的不安是一種狀態(tài)焦慮的體現(xiàn)，它與外語學(xué)習(xí)相關(guān)聯(lián)。但是， 正因為大學(xué)生活中外語學(xué)習(xí)是特別重要的， 幾次失敗的重復(fù)體驗之后， 學(xué)習(xí)者會產(chǎn)生重復(fù)焦慮，所以在多次和長時間的重復(fù)焦慮之后，特質(zhì)焦慮就會悄然而生，與暫時的，情境性的狀態(tài)焦慮不同，它是恒久的。大學(xué)生有其特殊的特征，他們正處于迅速成熟但是又沒有真正成熟的成長階段， 他們意志力不強，心理還不夠健全，這就很很容易導(dǎo)致各種心理問題。因此大學(xué)生更需要有效地方法來控制和適應(yīng)消極情緒。不難看出，過于強烈、持續(xù)過久的學(xué)習(xí)焦慮，不僅容易誘發(fā)反應(yīng)性疾病。長期持續(xù)下去，必然會成為誘發(fā)大學(xué)生心理危機的隱患，也會嚴重影響大學(xué)生的身心健康。

3 大學(xué)生外語焦慮的課堂應(yīng)對策略

對大學(xué)生的外語學(xué)習(xí)而言，要想減輕其外語焦慮，應(yīng)該在正視大學(xué)生存在外語焦慮的同時給予充分重視。作為教師，應(yīng)該認識到學(xué)生們在外語課堂上出現(xiàn)消極表現(xiàn)的根本原因是他們不安的情緒，所以要從以下發(fā)面進行努力。

3.1 指導(dǎo)大學(xué)生個體應(yīng)對外語焦慮

3.1.1生理放松法

對于減輕焦慮而言，生理的放松是最簡單，最有效的方法。對于外語學(xué)習(xí)不安感嚴重的學(xué)生，教師應(yīng)向其介紹一些諸如肌肉松馳法，想象力緩和法等調(diào)節(jié)情緒的放松方式。此外，如果條件允許，也可以指導(dǎo)學(xué)生通過聊天、觀影等方法調(diào)整情緒，從而緩解不安。

3.1.2 心理調(diào)節(jié)

外語學(xué)習(xí)情境中，學(xué)習(xí)者會產(chǎn)生特殊的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)被稱為外語焦慮，所以教師可以通過對大學(xué)生進行適當?shù)男睦碛?xùn)練和調(diào)整，來防止不安的產(chǎn)生，也可以緩解自己的不安。

3.1.3 針對特殊外語焦慮的技能訓(xùn)練

外語學(xué)習(xí)的不安情緒越強烈，學(xué)習(xí)者的外語學(xué)習(xí)效果就越差，這種不安情緒無疑會影響大學(xué)生獲得外語的能力，使其得不到充分發(fā)揮。外語能力是綜合能力的體現(xiàn)，它既涵蓋了四項基本技能，即聽、說、讀、寫，同時也包括翻譯、外語溝通等綜合技術(shù)在內(nèi)，是詞匯、語法、文化等知識積累的綜合運用。endprint

3.2 努力創(chuàng)建焦慮度低的外語教學(xué)情境

僅僅通過引導(dǎo)學(xué)生的心理來解決大學(xué)生外語學(xué)習(xí)的不安感，是遠遠不夠的，因為與其說這種焦慮是主觀因素，不如說它是源于外語學(xué)習(xí)的外部環(huán)境。大學(xué)生外語學(xué)習(xí)不安情緒的來源包含了微觀層面的課堂學(xué)習(xí)氣氛，也源于宏觀層面上的全國性考試制度。因此，要想有效地為大學(xué)生創(chuàng)造出學(xué)習(xí)外語良好的外部條件，必須做到以下幾點才能減輕他們學(xué)習(xí)外語的不安情緒。

3.2.1 改善課堂氣氛

教師授課風(fēng)格的改進：首先，在外語課堂中教師必須用自己的積極情緒感染學(xué)生，以此來應(yīng)對學(xué)生學(xué)習(xí)外語的負面情緒。具體來講，老師在上課中應(yīng)該時刻保持積極穩(wěn)定快樂的情緒，可以借助一些有趣的視頻來提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，用輕松的語言加以恰當?shù)闹w動作，再配以豐富的面部表情傳達愉快的情緒，從而得到學(xué)生的理解和欣賞，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中既獲取知識，增添自信，使他們在課堂上享受到有趣又愉快的主觀感受。相反，如果教師總是站在講臺上，擺出一副高高在上的姿態(tài)來教學(xué)，一定會讓學(xué)生們在上開課之前就感到壓抑和沮喪，課堂教學(xué)肯定會產(chǎn)生消極的情緒，尤其是對于提問表現(xiàn)出明顯焦慮的學(xué)生來說，適當?shù)谋３帜抗獾木嚯x是最恰當?shù)姆椒?，這樣做可以緩解學(xué)生的緊張情緒，對于部分反應(yīng)較慢或基礎(chǔ)不好的學(xué)生，教師應(yīng)該經(jīng)常鼓勵他們， 如果經(jīng)常采取批評方式， 必然會導(dǎo)致他們更加煩躁，更加失望，從而加劇他們的外語焦慮。因為這部分學(xué)生原本就有可能存在嚴重的外語焦慮現(xiàn)象，因此教師的反饋就對他們影響更大，不恰當?shù)姆答伇厝粫觿∵@種消極情緒。第二， 教師在教學(xué)內(nèi)容的的掌控上也應(yīng)特別注意，應(yīng)該在控制教學(xué)量和難易度的同時，使課堂教學(xué)既具有知識性又不乏趣味性。

教學(xué)活動模式的改進：研究證明，不同的教學(xué)模式必然帶來不同的教學(xué)效果。循規(guī)蹈矩的學(xué)習(xí)環(huán)境只會給學(xué)習(xí)者增加焦慮創(chuàng)造條件。因此，外語課堂應(yīng)該采用形式更加多樣，方法更加靈活的教學(xué)模式，而不是局限于“老師說，學(xué)生記”的傳統(tǒng)模式， 只有這樣，才能鼓勵學(xué)生之間相互啟發(fā)和相互激勵，有效實施“合作式學(xué)習(xí)”，避免學(xué)生對老師的單向依靠。

加強師生交流：大學(xué)教師與中小學(xué)教師不同，他們和學(xué)生之間相處時間比較少，所以教師與學(xué)生之間沒有太多的機會相互了解加深情感。這對于外語教學(xué)的有效實施是非常不利的。因為語言學(xué)習(xí)的課堂不僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)場所，也是學(xué)習(xí)者進行語言交際的特定情境，因此要想把這個情境營造的輕松愉快，融洽的師生關(guān)系是必要條件。但是，僅僅依靠課堂時間來建立融洽的師生關(guān)系是遠遠不夠的。教師必須在課堂之外有意識地和學(xué)生多溝通，可以借助現(xiàn)代化的通訊手段如手機微信，QQ等方式來了解學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題，幫助他們克服外語焦慮。除了教師的學(xué)問，對學(xué)生產(chǎn)生影響的重要因素還源于教師的人格魅力。一個教師，如果能夠工作努力，學(xué)習(xí)熱情高漲，同時又關(guān)愛學(xué)生，那么他一定能得到學(xué)生的認可， 使學(xué)生學(xué)習(xí)外語的探索欲望更加強烈，從而在課堂內(nèi)外都具有積極的情緒體驗， 可以有效地避免和化解學(xué)生的外語焦慮。

3.2.2 改革考試制度

令學(xué)習(xí)者情緒不安的外語學(xué)習(xí)環(huán)境還包括一個重要的宏觀層面即考試制度。在中國，外語考試的重要性不言而喻，因此在很大程度上學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的不安情緒實際上是一種測試焦慮。尤其是對于中國的大學(xué)生而言，英語四六級的全國統(tǒng)一考試會誘發(fā)這種焦慮。激烈的焦躁感不僅在學(xué)生中普遍存在， 許多外語教師也很難做到在減輕學(xué)生壓力的同時提高通過率。因此，英語四六級考試已經(jīng)成為教育界討論多年的社會話題，針對它的合理性和必要性已經(jīng)爭論多年，最終的結(jié)果是各方面利益的追逐導(dǎo)致外語教育本身的規(guī)則被忽視，本來考試只是一種手段，卻變成了為考試而考試。因此， 教育主管部門應(yīng)從根本上反思大學(xué)英語考試制度的合理性， 反思英語四六級考試對大學(xué)生英語水平的提高是否起到真正的作用，總之， 如果不從宏觀層面對考試制度進行根本上的改革， 就不能有效控制大學(xué)生外語學(xué)習(xí)的重要焦慮源。

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