林冬梅

摘 要： 醫(yī)院在發(fā)展過程中，需要大量的人力資源，優(yōu)化人力資源配置，才能夠最大限度發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用，使其能夠更好的醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展服務(wù)。在新的發(fā)展形勢(shì)下，影院應(yīng)該建立更加完善的人力資源激勵(lì)機(jī)制，通過完善的機(jī)制，更好的激發(fā)人力資源的工作積極性和興趣，而在制定醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的過程中，要合理運(yùn)用激勵(lì)方法，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職務(wù)職稱激勵(lì)等，本文以醫(yī)院人力資源激勵(lì)的應(yīng)用為內(nèi)容，對(duì)其具體的思路對(duì)策進(jìn)行幾點(diǎn)具體分析核研究。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)院人力資源；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用思路

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，群眾對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平的關(guān)注程度更高，為了提高醫(yī)院醫(yī)療整體水平，就必須要重視人力資源的建設(shè)，通過合理的人才激勵(lì)方法，提高人力資源工作的積極性和熱情，打破傳統(tǒng)人力管理制度下，留不住人才、管理僵化的局面。下文以人力資源激勵(lì)機(jī)制位重點(diǎn)進(jìn)行幾點(diǎn)具體分析研究。

一、激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制的意義

激勵(lì)是利用多種形式的外界因素形成刺激，將個(gè)人的動(dòng)機(jī)充分激發(fā)出來，把外部客觀因素的刺激轉(zhuǎn)化成自覺的個(gè)人行為，讓人產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力并朝著所期望的方向、目標(biāo)前進(jìn)，是心理活動(dòng)的過程同時(shí)也是一種行為過程。換個(gè)角度來說，激勵(lì)是有效調(diào)動(dòng)人員積極性的手段。也就是說，激勵(lì)能夠促進(jìn)、改變?nèi)藛T的行動(dòng)和行為，而人員所得到激勵(lì)的水平與程度會(huì)很大程度影響其行為表現(xiàn)，激勵(lì)水平程度越高，則行為表現(xiàn)也就越積極，兩者問是存在正比關(guān)系的。在企業(yè)、單位中，良好的激勵(lì)過程，應(yīng)當(dāng)是管理者通過有效形成、手段促進(jìn)或引導(dǎo)個(gè)人及工作群體形成對(duì)管理目標(biāo)有力落實(shí)的行為過程。而目前有效的激勵(lì)理論都是將心理學(xué)與組織行為學(xué)作為基礎(chǔ)開展的。

激勵(lì)機(jī)制指將各種激勵(lì)因素結(jié)合起來，用以引導(dǎo)及規(guī)范人員的價(jià)值觀念及行為方式向管理者或相關(guān)規(guī)定所倡導(dǎo)的方向貼合。其出發(fā)點(diǎn)在于滿足人員的需求，根本目標(biāo)在于有效激發(fā)人員積極性。而要有效地運(yùn)行激勵(lì)體系，還需要詳細(xì)、深入的信息溝通去了解人員的真實(shí)需求，并將其和誘導(dǎo)因素（包括政策控制、制度設(shè)計(jì)、環(huán)境營(yíng)造案聯(lián)系在一起，促進(jìn)組織目標(biāo)及人員個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制實(shí)際上是要求企業(yè)或單位的管理人員本著“以人為本”的理念，通過理性化制度，激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性，達(dá)到有效、有序管理的目的。醫(yī)院人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制在設(shè)計(jì)時(shí)我們認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)互相結(jié)合，物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，精神激勵(lì)為根本，逐步在兩者互相結(jié)合的前提下過渡到精神激勵(lì)做主體；引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造積極向上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；正、反向的激勵(lì)都應(yīng)當(dāng)是有效且必要的，反向激勵(lì)的合理運(yùn)用能夠帶動(dòng)正向效應(yīng)。

二、醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制方法分析

基于以上對(duì)激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制意義的分析，下面對(duì)其具體的實(shí)施方法進(jìn)行研究：

1.物質(zhì)激勵(lì)

在醫(yī)院中進(jìn)行人力管理時(shí)，薪酬是其中發(fā)揮最大作用的一種工具。做好薪酬的劃分不僅能夠使得整個(gè)醫(yī)院變得高效，還會(huì)節(jié)約一定的人力成本。在現(xiàn)代的醫(yī)院管理中建立一個(gè)公開公平的薪酬機(jī)制是根本，因?yàn)獒t(yī)院中不同的崗位之間存在著很大的不同，所以只有建立不同的薪酬機(jī)制，才能夠激發(fā)醫(yī)院的員工工作積極性，為醫(yī)院發(fā)揮出其所具有的價(jià)值。醫(yī)院可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、績(jī)效調(diào)節(jié)機(jī)制以及獎(jiǎng)金分配機(jī)制，進(jìn)而吸引更多的人才走進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性的人力資源發(fā)展模式。醫(yī)院內(nèi)部的分配制度是醫(yī)院運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提，也是醫(yī)療隊(duì)伍和醫(yī)療效率的一種保證。醫(yī)院中薪酬的高低，不僅代表著醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院中所具有的重要地位，還代表著這個(gè)人在社會(huì)中的地位?，F(xiàn)代醫(yī)院的人力發(fā)展機(jī)制要打破傳統(tǒng)以職定薪的規(guī)則，為更多有能力有才華的人提供發(fā)展空間。醫(yī)院中獎(jiǎng)金應(yīng)該向一些為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)的人傾斜，并且將薪資的一定決定權(quán)放到基層的管理干部手中，這些管理干部能夠根據(jù)員工的日常表現(xiàn)來確定員工的薪酬高低，不僅能夠有效的激勵(lì)廣大員工的工作積極性，還能夠使得人力資源激勵(lì)機(jī)制的有效性充分的發(fā)揮出來。

2.精神激勵(lì)

精神激勵(lì)不僅需要對(duì)員工尊重和理解，更要對(duì)員工信任和關(guān)心。醫(yī)院在進(jìn)行人力資源激勵(lì)機(jī)制的制定時(shí)，應(yīng)該將精神激勵(lì)充分的考慮進(jìn)去，進(jìn)而使得員工對(duì)單位形成一定的信任和忠誠(chéng)，醫(yī)院應(yīng)該多站在員工的角度來考慮問題，盡可能多的為員工著想，進(jìn)而使得員工在醫(yī)院中能夠感受到愛和溫暖，進(jìn)而更愿意為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。醫(yī)院中的工作人員多數(shù)都是一些高端的知識(shí)分子，所以，醫(yī)院在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要具有一定的專業(yè)和特殊對(duì)口性。著名的知識(shí)學(xué)家瑪漢.坦姆仆在馬斯洛需要層次論的基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)員工進(jìn)行研究，證明能夠激勵(lì)知識(shí)型員工的因素主要有四個(gè)，分別是個(gè)體成長(zhǎng)、工作自主、業(yè)務(wù)成就、金錢財(cái)富。從此可以看得出來知識(shí)型員工對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的看重，所以醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，一定要將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合使用，為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。醫(yī)院還應(yīng)該建立先進(jìn)的評(píng)比機(jī)制，比如在季度評(píng)比出先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室、星級(jí)醫(yī)生等?？梢岳冕t(yī)院的宣傳手段來實(shí)現(xiàn)這些經(jīng)歷形式。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)不僅要為人才的發(fā)展提供一個(gè)平臺(tái)，還應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行關(guān)系，進(jìn)而使得單位與人之間、人與人之間都能夠良好相處，建立深厚的信任，使得醫(yī)院的整體工作效率得到有效的提高。

3.職務(wù)職稱激勵(lì)

醫(yī)院中建立職務(wù)職稱機(jī)制是保證激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮作用的驅(qū)動(dòng)力。首先，醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)性比較強(qiáng)的地方，所以這里每一個(gè)人都有自己的專業(yè)，并且在自己的領(lǐng)域中都有一定的發(fā)展需求，工作人員們通過不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不僅能夠推動(dòng)技術(shù)發(fā)展，還能夠使得自身價(jià)值也隨得到良好的展現(xiàn)，所以醫(yī)院中的職務(wù)職稱機(jī)制能夠不斷激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，使得醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)使命得以強(qiáng)化。其次，醫(yī)院中是年輕人聚集的地方，對(duì)于年輕人來講，有一個(gè)良好的發(fā)展空間是至關(guān)重要的，這能夠使得其實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的成功。所以醫(yī)院要為優(yōu)秀的人提供一些基礎(chǔ)平臺(tái)，進(jìn)而這些年輕人能夠通過醫(yī)院的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的追求，醫(yī)院還能夠從年輕人中選出一些具有比較強(qiáng)管理能力的人來充實(shí)醫(yī)院的管理層。最后，醫(yī)院還應(yīng)該通過建立良好的內(nèi)部環(huán)境使得員工的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來。醫(yī)院應(yīng)該將一些傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制打破，建立能者上，平者讓，庸者讓的人員管理機(jī)制，為優(yōu)秀的人施展其才華和能力提供一個(gè)寬廣的舞臺(tái)。醫(yī)院可以采取半開放的形式進(jìn)行優(yōu)秀者的選拔，也可以建立低職高聘的有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使得一些有能力的年輕人能夠有一個(gè)更好的平臺(tái)來發(fā)展，發(fā)揮自己的才能，為醫(yī)院的快速發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

結(jié)束語

醫(yī)院作為人們求醫(yī)問藥的場(chǎng)所，人們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平的要求越來越高，為了能夠提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠獲得先機(jī)，占據(jù)市場(chǎng)有力位置，進(jìn)而更好的為民眾服務(wù)。在醫(yī)院中人力資源是最為寶貴的“財(cái)產(chǎn)”，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，如何開發(fā)、利用和培養(yǎng)人力資源，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，則成為了促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，提高醫(yī)院醫(yī)療水平的關(guān)鍵。本文首先明確了激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制的意義，結(jié)合提出了在具體激勵(lì)機(jī)制的方法和對(duì)策，通過文本的研究，希望能夠?yàn)獒t(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建提供一些建議和參考。

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