劉艷麗

摘要：從大學(xué)生個(gè)體特質(zhì)、學(xué)習(xí)情境和社會情境等方面分別探討大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的原因，得出的結(jié)論是：個(gè)體的人格特征和心理特質(zhì)、對專業(yè)的認(rèn)同和學(xué)習(xí)效能感等影響大學(xué)生倦怠情緒的產(chǎn)生；同時(shí)，在學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)業(yè)壓力感知、高校教學(xué)管理制度、教師素養(yǎng)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)等也直接或間接地誘發(fā)學(xué)習(xí)的倦怠情緒；社會價(jià)值導(dǎo)向、親朋的社會支持等來自校園外的社會因素也可能是大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的原因之一。制定合理的個(gè)人學(xué)習(xí)和成長目標(biāo)、改進(jìn)學(xué)習(xí)策略、完善教學(xué)管理制度等措施能有效地干預(yù)學(xué)習(xí)倦怠。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；學(xué)習(xí)倦?。挥绊懸蛩?；干預(yù)

一、大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的概念

學(xué)習(xí)倦?。╨earning burnout）的概念源自于對職業(yè)倦?。╦ob burnout）的研究。Pines & Katry首次提出了學(xué)生倦?。╯tudent burnout）的概念，并將其定義為：學(xué)生因?yàn)殚L期的課業(yè)壓力和負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生精力耗竭、對課業(yè)及活動(dòng)的熱情逐漸消失、與同學(xué)態(tài)度冷漠疏遠(yuǎn)，以及對學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。連榕等基于中國大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀提出，對所學(xué)專業(yè)缺乏認(rèn)同和興趣是大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的最主要原因，從教學(xué)過程來看，可觀察到大學(xué)生表現(xiàn)出較嚴(yán)重的逃課、遲到早退、學(xué)業(yè)拖延等不良學(xué)習(xí)行為。然而，影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素頗為復(fù)雜，其他來自個(gè)體、學(xué)習(xí)和社會情境的因素也會造成學(xué)生的倦怠情緒。

二、大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響因素（一）個(gè)體因素1.人格和心理特質(zhì)

人格特質(zhì)。學(xué)習(xí)倦怠與人格特征存在顯著相關(guān)。研究表明，具有特定人格特征的個(gè)體更容易出現(xiàn)高倦怠。具體而言，那些不善于自我管理和調(diào)節(jié)、經(jīng)常體驗(yàn)消極情緒、缺乏想象力和好奇心等人格特征的個(gè)體，容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

自尊。大學(xué)生的自尊心越強(qiáng)，學(xué)習(xí)倦怠程度越低。自尊心強(qiáng)的大學(xué)生對自己大多持有積極和肯定的態(tài)度，對依靠自身努力克服學(xué)業(yè)困難有足夠的自信，因而不容易滋生學(xué)習(xí)倦怠感。低自尊的大學(xué)生則更容易體驗(yàn)到無力、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒，比較容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。

控制點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)外控信念能有效預(yù)測大學(xué)生在學(xué)習(xí)倦怠上的表現(xiàn)。內(nèi)控者往往將活動(dòng)的結(jié)果歸因于自身因素，相信憑借自身努力和能力可以達(dá)成目標(biāo)，因而在遭遇學(xué)習(xí)壓力或課業(yè)負(fù)擔(dān)較重時(shí)，內(nèi)控者會積極調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和身心狀態(tài)主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，并在努力過程中不斷督促鞭策自己，學(xué)習(xí)倦怠情緒就會得到緩解。而外控者認(rèn)為外部復(fù)雜且難以預(yù)料的力量主宰活動(dòng)的結(jié)果，一旦感受到學(xué)習(xí)壓力，則怨天尤人或給自己的狀態(tài)尋找各種借口，學(xué)習(xí)倦怠情緒會迅速滋生且在惡性循環(huán)中不斷被強(qiáng)化。

心理韌性。個(gè)體的心理韌性指個(gè)體在遭遇逆境或重大壓力時(shí)的適應(yīng)性。心理韌性水平高的大學(xué)生在面對學(xué)業(yè)壓力或挫折時(shí)，能從積極角度來看待問題，且多具有較強(qiáng)的內(nèi)部控制信念，善于以建設(shè)性的方式控制自身的身心狀態(tài)。心理韌性水平低的大學(xué)生對學(xué)業(yè)壓力或逆境更為敏感，缺乏足夠的自信和毅力來應(yīng)對挑戰(zhàn)，反而更多地體驗(yàn)到失敗，畏難和倦怠情緒相伴而生。

2.專業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和能力感知

專業(yè)認(rèn)同。連榕等學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，目前大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠指數(shù)較高的問題關(guān)鍵在于許多大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)缺乏認(rèn)同和興趣。一些大學(xué)生在當(dāng)初填報(bào)高考志愿時(shí)遵從父母意志，但對所學(xué)專業(yè)了解甚少，入學(xué)后才發(fā)現(xiàn)專業(yè)與自己興趣不投或與自己的期望值有偏差。另一方面，高校某些專業(yè)的課程體系與社會發(fā)展以及人才需求之間存在脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為專業(yè)知識過時(shí)或無法滿足自己的需求，但又不得不學(xué)習(xí)學(xué)校指定的專業(yè)課程并通過考核，倦怠、厭學(xué)情緒由此產(chǎn)生。

專業(yè)適應(yīng)性。大學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)性是指大學(xué)生在基本能力素質(zhì)和個(gè)性特征的基礎(chǔ)上，主動(dòng)調(diào)整專業(yè)認(rèn)知和學(xué)習(xí)策略，以實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)發(fā)展的心理和行為傾向。大學(xué)生在入學(xué)之初需要經(jīng)歷從中學(xué)的應(yīng)試教育向大學(xué)的自主、自律性學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。如果大學(xué)生不能及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，就可能表現(xiàn)出專業(yè)適應(yīng)不良，進(jìn)而引發(fā)學(xué)習(xí)困難和倦怠情緒。

學(xué)業(yè)自我效能感。學(xué)業(yè)自我效能感是指個(gè)體對自身成功完成學(xué)業(yè)任務(wù)所具備能力的判斷與自信。班杜拉指出，個(gè)體對自己效能感的期望會影響其情緒反應(yīng)和思考方式，進(jìn)而影響自身的行為。學(xué)業(yè)自我效能感較高的學(xué)生，傾向于想象與成功有關(guān)的學(xué)習(xí)場面，能夠集中精力投入到學(xué)習(xí)任務(wù)中，從而經(jīng)歷更多的成功體驗(yàn)，進(jìn)而降低學(xué)習(xí)倦怠水平。大學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感越強(qiáng)，為學(xué)業(yè)任務(wù)付出的努力越多，也越能堅(jiān)持下去。而學(xué)業(yè)自我效能感較低的學(xué)生，會更多地聯(lián)想到學(xué)習(xí)的失敗后果，在想象中不斷放大學(xué)業(yè)任務(wù)的艱巨性，忽視和放棄了對自身學(xué)習(xí)能力的有效運(yùn)用，也就越容易在焦慮和無力感中產(chǎn)生倦怠情緒。

（二）學(xué)習(xí)情境因素

1.學(xué)校教學(xué)管理制度

學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠行為產(chǎn)生與高校的教學(xué)管理有密切關(guān)系。首先，高校對大學(xué)生的入學(xué)教育不充分。由于我國的基礎(chǔ)教育和高等教育沒有很好地銜接，大多數(shù)剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和方法欠缺，而新生入學(xué)教育中常常忽視對其進(jìn)行學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練，容易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)適應(yīng)不良。其次，學(xué)籍管理缺乏靈活性。學(xué)校對學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)嚴(yán)格控制，學(xué)生無法選擇自己感興趣的專業(yè)，學(xué)習(xí)動(dòng)力大打折扣。

2.教師素養(yǎng)與教學(xué)質(zhì)量

大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠與教師的素養(yǎng)、教學(xué)質(zhì)量有一定的相關(guān)性。部分高校教師將主要精力放在科研上了，從而忽視了教學(xué)。具體表現(xiàn)為：教學(xué)方法單一，教學(xué)內(nèi)容陳舊、枯燥乏味，理論與實(shí)踐脫節(jié)，且課堂管理松懈，與學(xué)生的課間和課后互動(dòng)都較少。這些在一定程度上影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與從眾效應(yīng)

大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為往往潛移默化地受到班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的影響。根據(jù)從眾效應(yīng)理論，大學(xué)生如果生活在一個(gè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)積極的團(tuán)隊(duì)中，同學(xué)間傳遞的正能量就會促使身處其中的學(xué)生感受到奮發(fā)向上的力量和學(xué)習(xí)壓力，從而互相鼓勵(lì)共同進(jìn)步。反之，大學(xué)生則容易受到負(fù)面能量的影響，逐漸陷入學(xué)習(xí)倦怠卻不自知。

4.學(xué)業(yè)壓力感知

學(xué)習(xí)負(fù)荷是影響學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠諸多因素中較重要的一種。在很多教學(xué)改革中，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力成為趨勢，各科任課教師給大學(xué)生布置了很多課后作業(yè)等。但各任課教師制訂和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃時(shí)又缺乏溝通，導(dǎo)致多門課程同時(shí)布置學(xué)習(xí)任務(wù)，這大大超出了大學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)荷，他們?nèi)菀桩a(chǎn)生沮喪、焦慮情緒，也無法體驗(yàn)到成就感，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠情緒產(chǎn)生。

（三）社會情境因素

1.社會價(jià)值導(dǎo)向

當(dāng)前社會正處于轉(zhuǎn)型期，社會上的消極觀念和不良風(fēng)氣不可避免地對一些大學(xué)生的世界觀、人生觀產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，讓他們產(chǎn)生了投機(jī)取巧、急功近利的浮躁心理。有的甚至在進(jìn)入大學(xué)后失去了奮斗的動(dòng)力，或沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，或手機(jī)上網(wǎng)成癮。當(dāng)人們感受不到生命意義時(shí)，很容易會出現(xiàn)空虛感，表現(xiàn)為無所事事、心煩，嚴(yán)重的甚至?xí)T發(fā)心靈性神經(jīng)官能癥。

2.社會支持

社會支持是個(gè)體遇到困境或緊急事件時(shí)他人給予的物質(zhì)、精神上的關(guān)心和幫助，其中來自父母、朋友和教師的支持影響較為突出。張治遙 認(rèn)為，社會支持的人數(shù)和社會支持的滿意度能夠有效預(yù)測大學(xué)生在學(xué)習(xí)倦怠上的變量。社會支持通過激發(fā)大學(xué)生不同應(yīng)對方式從而影響學(xué)習(xí)倦怠水平。大學(xué)生得到的社會支持越多，就越傾向于積極地應(yīng)對學(xué)業(yè)壓力，從而有效地緩解負(fù)面情緒，增加個(gè)體的學(xué)習(xí)效能感。反之，大學(xué)生擁有的社會支持越少，其消極應(yīng)對方式和負(fù)面情緒則會交織影響，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)倦怠更嚴(yán)重。

三、對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的干預(yù)策略

（一）培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，制定合理的個(gè)人學(xué)習(xí)和成長目標(biāo)

考慮到大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的偏好，高校和教師要多利用班級微信或QQ等推送一些高質(zhì)量的文章，潛移默化地影響學(xué)生的價(jià)值觀，同時(shí)通過社交媒體、線下個(gè)別訪談和社團(tuán)活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生制定合理、可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自身需要和建立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感和信心。同時(shí)，高校和教師要鼓勵(lì)學(xué)生定期自我檢查，同學(xué)間互相督促和分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

（二）促進(jìn)專業(yè)認(rèn)同和承諾，改進(jìn)學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效能感

高校要靈活運(yùn)用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，以培養(yǎng)大學(xué)生對專業(yè)的熱愛和認(rèn)同。比如，高校可以通過邀請知名校友宣講、組織學(xué)生進(jìn)入相關(guān)企業(yè)參觀等方式促使大學(xué)生形成專業(yè)學(xué)習(xí)承諾。對于專業(yè)適應(yīng)不良且對專業(yè)學(xué)習(xí)毫無興趣的學(xué)生，則應(yīng)在選課和轉(zhuǎn)專業(yè)上進(jìn)行更寬松的管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，避免學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生。同時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身個(gè)性，并通過總結(jié)以往學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、借鑒他人經(jīng)驗(yàn)探索適合自己的有效學(xué)習(xí)策略，尤其是要充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源提高自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)效率，提高學(xué)習(xí)效能感，減少學(xué)習(xí)倦怠的發(fā)生。

（三）完善教學(xué)管理制度，提升教師素質(zhì)和能力，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)校要重視教師的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)的培育，引導(dǎo)教師和學(xué)生共同實(shí)踐教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度。同時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行和完善課堂管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)習(xí)倦怠問題。各科任課教師要與班主任或輔導(dǎo)員保持密切溝通，共同促進(jìn)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。

（四）培養(yǎng)積極健康的人格，提高抗壓能力

高校教師要加強(qiáng)對大學(xué)生自我認(rèn)識的教育和引導(dǎo)，幫助他們形成對自我以及外部世界的客觀評價(jià)和正確歸因，尤其是在面對學(xué)業(yè)壓力、生活挫折時(shí)，冷靜客觀地歸因有助于他們從不良情緒中解脫出來，讓他們采取積極的應(yīng)對方式解決問題，提高抗壓能力和解決問題的能力。同時(shí)，要重視對大學(xué)生心理健康和人格韌性的培養(yǎng)，由專業(yè)教師采用小班教學(xué)，必要時(shí)對那些倦怠情緒嚴(yán)重的學(xué)生還要進(jìn)行一對一的交流，幫助他們擺脫負(fù)面情緒。另外，與家長、朋友的親密關(guān)系和良性交流有助于提升大學(xué)生的自我效能感。因此，要鼓勵(lì)在校大學(xué)生多利用社交媒體與家人、朋友保持聯(lián)系，分享自己的成敗體驗(yàn)，積極尋求心理支持，不斷完善社會人格和形成成熟、健康的問題解決方式。

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