翟月

摘要：公益慈善領(lǐng)域的發(fā)展需要大量專(zhuān)業(yè)的人才，而高校作為這一培養(yǎng)高級(jí)人才的主陣地，其課程的設(shè)置是培養(yǎng)非營(yíng)利組織管理人才的主要載體。本文對(duì)美國(guó)林登伍德大學(xué)非營(yíng)利組織管理“專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目”的課程設(shè)置進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其具有根據(jù)就業(yè)領(lǐng)域有針對(duì)性地設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程；課程內(nèi)容的設(shè)置與客觀實(shí)踐聯(lián)系緊密；以就業(yè)基地為中心設(shè)置實(shí)踐課程等特點(diǎn)。這些都為我國(guó)高校進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的課程設(shè)置提供了參考。

關(guān)鍵詞：美國(guó)；非營(yíng)利組織；課程設(shè)置；專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2017）09-0106-04

《中華人民共和國(guó)慈善法》于2016年3月16日由第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第四次會(huì)議投票通過(guò)，并于2016年9月1日起施行?！洞壬品ā返念C布是中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展史上的里程碑，它標(biāo)志著中國(guó)從傳統(tǒng)慈善走向了現(xiàn)代慈善。中國(guó)改革開(kāi)放30多年以來(lái)，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了世界增長(zhǎng)的奇跡，社會(huì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了異常深刻的變化。與此相伴，我國(guó)公益慈善事業(yè)和非營(yíng)利組織取得快速的發(fā)展，產(chǎn)生了一定的社會(huì)效益。但近年來(lái)，不時(shí)披露的慈善糾紛和慈善亂象也使得非營(yíng)利組織的合法性與合理性以及非營(yíng)利組織管理（Non-Profit Management，NPM）人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力受到多方質(zhì)疑與拷問(wèn)。因此，亟需將大學(xué)NPM教育的課程設(shè)置作為當(dāng)下探討NPM教育的核心問(wèn)題進(jìn)行研究。美國(guó)作為世界上非營(yíng)利組織數(shù)量最多、運(yùn)營(yíng)科學(xué)規(guī)范的國(guó)家，其高校開(kāi)設(shè)NPM教育已有30多年的歷史，相對(duì)完善的NPM教育本科課程設(shè)置系統(tǒng)對(duì)我國(guó)相關(guān)教育項(xiàng)目的課程設(shè)置有很強(qiáng)的借鑒價(jià)值。

一、林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)

1996年第二屆美國(guó)非營(yíng)利組織管理和慈善研究伯克利會(huì)議上，美國(guó)大學(xué)NPM教育專(zhuān)家多爾希（Dolch）教授在其研究文章中分析了美國(guó)NPM教育中的三種主要實(shí)施模式，并選取林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目作為重點(diǎn)研究對(duì)象。2006年第三屆美國(guó)非營(yíng)利組織管理和慈善研究亞利桑那大會(huì)上，多爾希對(duì)林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目進(jìn)行了十年間的研究回訪與數(shù)據(jù)更新，認(rèn)為時(shí)至今日，該校的專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目的實(shí)施模式和課程設(shè)置在全美NPM教育的研究中仍具有代表性。

林登伍德大學(xué)（Lindenwood University）創(chuàng)建于1827年，位于美國(guó)密蘇里州圣查爾斯市，是一所教學(xué)型四年制本科院校。NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目是由人類(lèi)服務(wù)學(xué)院（School of Human Services）于1996年開(kāi)設(shè)的。該專(zhuān)業(yè)主要通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)這種做中學(xué)的方式培養(yǎng)學(xué)生成為青年、社會(huì)和社區(qū)非營(yíng)利組織中的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。使學(xué)生們具備非營(yíng)利組織策劃、籌資、員工管理、非營(yíng)利組織預(yù)算、組織、執(zhí)行與評(píng)估等方面的知識(shí)與能力，可在青年服務(wù)組織、老年服務(wù)組織、藝術(shù)組織、博物館、教育組織、休閑娛樂(lè)組織和運(yùn)動(dòng)組織等非營(yíng)利組織機(jī)構(gòu)中任職。

二、林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的要求與內(nèi)容

選修人類(lèi)服務(wù)學(xué)院NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目的學(xué)生需要完成24個(gè)學(xué)分核心課程的學(xué)習(xí)，其中12學(xué)分為必修課程，12學(xué)分為選修課程。這些核心課程都根據(jù)挑選出的不同領(lǐng)域的非營(yíng)利組織共同需要的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行方向性的課程設(shè)置。學(xué)分修滿(mǎn)達(dá)到培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生將會(huì)在學(xué)位證書(shū)上標(biāo)記“輔修非營(yíng)利組織管理專(zhuān)業(yè)”字樣，不單獨(dú)頒發(fā)輔修證書(shū)。

（一）必修課程設(shè)置

NPM輔修項(xiàng)目的學(xué)生需要從該專(zhuān)業(yè)的必修核心課程中修滿(mǎn)12學(xué)分的課程。NPM輔修專(zhuān)業(yè)的必修核心課程包括：非營(yíng)利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、非營(yíng)利組織管理學(xué)生聯(lián)盟課、籌資課、人力資源管理課、非營(yíng)利組織管理課、志愿者管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課、實(shí)習(xí)課程、非營(yíng)利組織管理特殊主題課，跨文化交流課，共10門(mén)課程。學(xué)生需要在此10門(mén)核心必修課程中修讀非營(yíng)利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、人力資源管理課、非營(yíng)利組織管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課4門(mén)課程，每門(mén)課程3學(xué)分，具體設(shè)置如表1所示。

（二）選修課程設(shè)置

NPM輔修專(zhuān)業(yè)設(shè)置了包括NPM專(zhuān)題研究課、NPM學(xué)生社團(tuán)課在內(nèi)的10門(mén)核心選修課程。輔修該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要從娛樂(lè)與休閑服務(wù)概論課、籌資課、志愿者管理課、非營(yíng)利組織預(yù)算和財(cái)務(wù)管理課、實(shí)習(xí)課程、高級(jí)研討課、跨文化交流課、社會(huì)環(huán)境中的人類(lèi)行為課，8門(mén)課程中選修4門(mén)課程，每門(mén)3學(xué)分，以達(dá)到選修12學(xué)分課程的要求，具體課程設(shè)置如表2所示。

三、林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的特點(diǎn)

（一）根據(jù)就業(yè)領(lǐng)域有針對(duì)性地設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程

林登伍德大學(xué)人類(lèi)服務(wù)學(xué)院在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面設(shè)定了傾向于商業(yè)、美術(shù)、教育、社會(huì)服務(wù)、溝通交流、基督教研究、休閑娛樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)力管理在內(nèi)不同方向領(lǐng)域的NPM課程。根據(jù)未來(lái)工作領(lǐng)域的需要和專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目的特點(diǎn)，人類(lèi)服務(wù)學(xué)院在必修課程中有針對(duì)性地設(shè)置了非營(yíng)利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、人力資源管理課、非營(yíng)利組織管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課。

通過(guò)這4門(mén)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以總體掌握未來(lái)從事非營(yíng)利組織管理工作所應(yīng)具備的基本知識(shí)與能力。通過(guò)非營(yíng)利組織和社區(qū)服務(wù)概論課的學(xué)習(xí)，學(xué)生將從宏觀上了解非營(yíng)利組織在社會(huì)發(fā)展中的角色和它對(duì)政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的影響。在非營(yíng)利組織人力資源管理課程中，學(xué)生將從招聘、選拔、績(jī)效評(píng)估、薪酬、福利，以及員工和志愿者的培訓(xùn)和發(fā)展等方面，詳盡了解非營(yíng)利組織人力資源管理的流程和主要工作內(nèi)容，并重點(diǎn)關(guān)注員工和志愿者遇到的不滿(mǎn)、歧視、騷擾等實(shí)際問(wèn)題的處理方法與技巧。在非營(yíng)利組織管理課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)在非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)中對(duì)機(jī)構(gòu)工作人員、志愿者和客戶(hù)服務(wù)的管理，如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃和實(shí)施服務(wù)，以及進(jìn)行公共關(guān)系交流和非營(yíng)利組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際慈善事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握，掌握最新的非營(yíng)利組織管理方法。領(lǐng)導(dǎo)力研究和技能課不僅介紹作為組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)持有的工作態(tài)度和恰當(dāng)?shù)男袨?，同時(shí)更深入地探討非營(yíng)利部門(mén)內(nèi)所需的道德和職業(yè)操守等問(wèn)題?？梢?jiàn)林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目中的4門(mén)必修核心課程的開(kāi)設(shè)與就業(yè)領(lǐng)域所需的知識(shí)與技能是高度相關(guān)的。endprint

（二）課程內(nèi)容的設(shè)置與客觀實(shí)踐聯(lián)系緊密

人類(lèi)服務(wù)學(xué)院的NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目除了通過(guò)核心必修課程的設(shè)置保證學(xué)生掌握非營(yíng)利組織管理中所需的基本知識(shí)與技能，在核心選修課程的內(nèi)容上也做到與非營(yíng)利組織的客觀實(shí)踐緊密相連。

在籌資課程中，學(xué)生將了解非營(yíng)利組織在籌資與融資方面的具體區(qū)別，并深入學(xué)習(xí)非營(yíng)利組織與政府、企業(yè)、社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人之間進(jìn)行籌資時(shí)所需的相關(guān)知識(shí)與技巧。志愿者管理課程在講解志愿社會(huì)的基本概念，存在的問(wèn)題和社會(huì)意義基礎(chǔ)上，重點(diǎn)為學(xué)生傳授如何招募志愿者、合理地安置志愿者，對(duì)志愿者進(jìn)行多樣化激勵(lì)管理，促進(jìn)志愿者發(fā)展，對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)估等具體的戰(zhàn)略技巧，保證志愿服務(wù)的科學(xué)化運(yùn)作。非營(yíng)利組織預(yù)算和財(cái)務(wù)管理課上，學(xué)生將學(xué)習(xí)具體的包括處理收入收據(jù)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)預(yù)算以及非營(yíng)利組織預(yù)算報(bào)告的機(jī)制，閱讀和解析非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)報(bào)表等具體細(xì)致的技巧，從而幫助學(xué)生在日后工作實(shí)踐中更好地獲取和把握財(cái)務(wù)信息?？缥幕涣髡n中，教師將具體介紹跨文化交流中處理各種人際關(guān)系的技巧，講解在人際交往過(guò)程中，不同時(shí)間和不同空間的重要性，在與不同文化的人進(jìn)行交流的過(guò)程中如何進(jìn)行傾聽(tīng)。并明晰在非營(yíng)利組織進(jìn)行倡議演講中需做的準(zhǔn)備工作。通過(guò)社會(huì)環(huán)境中的人類(lèi)行為課的學(xué)習(xí)，教師將帶領(lǐng)學(xué)生深入探尋人類(lèi)的精神心理與社會(huì)、文化發(fā)展之間的相關(guān)理論，學(xué)生將會(huì)理解作為社會(huì)發(fā)展大系統(tǒng)中的個(gè)人在家庭、群體、組織、社區(qū)這些社會(huì)系統(tǒng)中應(yīng)具備什么樣的精神和行為才可以維持和實(shí)現(xiàn)個(gè)體與社會(huì)的健康與幸福。

在大學(xué)四年級(jí)才可以選修的頂級(jí)研討會(huì)課程中，教師將組織學(xué)生對(duì)非營(yíng)利組織部門(mén)的道德規(guī)范和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，通過(guò)案例研究性教學(xué)，學(xué)生將會(huì)使用NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目課程中所學(xué)的知識(shí)與技能對(duì)案例中非營(yíng)利組織管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能進(jìn)行評(píng)估，為日后工作操作打好基礎(chǔ)。

（三）以就業(yè)基地為中心設(shè)置實(shí)踐課程

林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱莉，特納（Julie Turner）教授表示，該專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)做中學(xué)，該學(xué)院與當(dāng)?shù)胤菭I(yíng)利組織和社區(qū)團(tuán)體廣泛建立合作關(guān)系，為學(xué)生設(shè)置在這些非營(yíng)利機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐課程學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以使學(xué)生更直觀和充分地理解非營(yíng)利部門(mén)。

授課教師會(huì)選擇有代表性的青年服務(wù)組織、老年服務(wù)組織、藝術(shù)組織、博物館、教育組織、休閑娛樂(lè)組織和運(yùn)動(dòng)組織作為學(xué)生實(shí)踐課程實(shí)施的基地，學(xué)生在這些就業(yè)基地中在授課教師和從業(yè)人員的指導(dǎo)下完成實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)。所有選修NPM課程的學(xué)生都需要在真實(shí)的社區(qū)非營(yíng)利組織中完成課堂教學(xué)中布置的項(xiàng)目和課程作業(yè)。項(xiàng)目還規(guī)定輔修該專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)課程時(shí)間不得少于150小時(shí)，充分保證了學(xué)生親身實(shí)踐的時(shí)間與機(jī)會(huì)。除此之外，學(xué)生們還可以參加美國(guó)人文學(xué)生社團(tuán)為美國(guó)紅十字會(huì)的獻(xiàn)血活動(dòng)進(jìn)行倡導(dǎo)宣傳，并將此活動(dòng)并入實(shí)踐課程的學(xué)分中。

四、結(jié)論與啟示

綜上可見(jiàn)，林登伍德大學(xué)NPM專(zhuān)業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的特點(diǎn)非常突出，這也可為我國(guó)非營(yíng)利組織管理人才的培養(yǎng)和應(yīng)用型本科的課程設(shè)置提供相應(yīng)的借鑒。

應(yīng)用型本科院?；驊?yīng)用型專(zhuān)業(yè)，首先在課程的設(shè)置上就應(yīng)該與學(xué)生未來(lái)就業(yè)對(duì)口的相關(guān)領(lǐng)域相契合。高校教師要深入研究對(duì)應(yīng)行業(yè)各子方向運(yùn)營(yíng)所需的知識(shí)和技能，從而結(jié)合相關(guān)學(xué)科的領(lǐng)域設(shè)置課程。從課程的設(shè)置上體現(xiàn)學(xué)科基礎(chǔ)與能力本位相結(jié)合的思想。其次，課程內(nèi)容的選擇也應(yīng)在保證知識(shí)科學(xué)系統(tǒng)化傳授的基礎(chǔ)上順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的時(shí)代需要，選擇實(shí)際工作領(lǐng)域中需解決和應(yīng)對(duì)的問(wèn)題作為不同課程中的教學(xué)內(nèi)容，使得理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，并突出實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容整合。第三，高校要拓展實(shí)踐教學(xué)基地，并創(chuàng)新以實(shí)踐基地為課堂的授課形式，設(shè)置高校教師和從業(yè)人員雙導(dǎo)師制，幫助學(xué)生在真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境中將知識(shí)與能力整合性的吸收與掌握。

同時(shí)，在計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)快速發(fā)展的今天，在線課程的開(kāi)設(shè)也為高校課程的開(kāi)設(shè)提供了新的途徑和思考的角度。在線課程的學(xué)習(xí)可以為學(xué)生提供更加便捷和高效的學(xué)習(xí)，同時(shí)打開(kāi)學(xué)生的視野，吸納最前沿的知識(shí)和技能，為日后就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接打好基礎(chǔ)。積極開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的在線課程是美國(guó)各高校課程設(shè)置不斷探索與開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)，這也必將是我國(guó)高校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置思考的重要方向。

[責(zé)任編輯：韓璐]endprint