李亞琦

摘要：本文對(duì)智慧圖書(shū)館概念、特征及現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，分析智慧圖書(shū)館對(duì)高校圖書(shū)館館員的新要求，并就圖書(shū)館館員如何進(jìn)入“智慧”時(shí)代提出建議。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館；素質(zhì)培養(yǎng)；創(chuàng)新能力

近年來(lái)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，圖書(shū)館也進(jìn)入了智慧化的時(shí)代。本文對(duì)智慧圖書(shū)館概念、特征及現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，分析智慧圖書(shū)館對(duì)高校圖書(shū)館館員的新要求，并就館員如何進(jìn)入“智慧”時(shí)代提出建議。

一、智慧圖書(shū)館概述

1.智慧圖書(shū)館的特征

智慧圖書(shū)館是通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)，凝聚人的智慧和需求，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館相關(guān)要素的互聯(lián)互通，達(dá)到圖書(shū)館最優(yōu)效益的新的發(fā)展模式?？傮w而言，智慧圖書(shū)館是以讀者需求為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，使讀者、資源、空間在任何時(shí)間、地點(diǎn)相互感知，進(jìn)而使讀者隨心隨意地利用的圖書(shū)館。

2.國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館現(xiàn)狀

以嚴(yán)棟發(fā)表的論文《基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館》為標(biāo)志，我國(guó)對(duì)智慧圖書(shū)館的研究始于2010年，此后發(fā)文量一直在增加。筆者通過(guò)知網(wǎng)對(duì)“智慧圖書(shū)館”一詞進(jìn)行精確的檢索，共檢索到有效的論文391篇，可以看出，智慧圖書(shū)館正在引起更多學(xué)者的關(guān)注。

二、智慧圖書(shū)館對(duì)高校圖書(shū)館館員的新要求

1.智慧圖書(shū)館環(huán)境下館員新角色的定位

隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展，高校圖書(shū)館館員的角色也在不斷地轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了從最初的參考館員到學(xué)科館員再到如今的智慧館員的變化。智慧館員相較參考館員和學(xué)科館員更具多面性，其既是參考館員又是學(xué)科館員，不僅能組織教學(xué)，參與學(xué)科研究，而且懂現(xiàn)代信息技術(shù)，能深入挖掘讀者的潛在知識(shí)，搜集多元、優(yōu)質(zhì)的信息資源，為讀者提供高效的、主動(dòng)的、智能的服務(wù)。高校圖書(shū)館智慧館員應(yīng)當(dāng)盡快進(jìn)入角色，快速融入新環(huán)境，進(jìn)而成為解決問(wèn)題的專家。

2.智慧圖書(shū)館時(shí)代智慧館員的新能力

（1）具備數(shù)據(jù)挖掘及分析能力。智慧館員需精通Clementine/SASEM等工具，熟練操作Unix、Microsoft Office等軟件，才能根據(jù)讀者的需求，確定挖掘目標(biāo)，在繁復(fù)的信息中為讀者快速地找出對(duì)其有用的信息。智慧館員需具備對(duì)各種學(xué)科來(lái)源的信息進(jìn)行加工處理的能力，使其成為系統(tǒng)、完整、有價(jià)值、有條理的信息。智慧館員應(yīng)追溯讀者的學(xué)科研究背景，把握科研熱點(diǎn)，跟蹤學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，掌握學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，運(yùn)用各種不同的信息分析方法對(duì)學(xué)科未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

（2）具備網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)能力。智慧圖書(shū)館時(shí)代的資源是充分開(kāi)放、共享的，不再是獨(dú)立的。這些特點(diǎn)為用戶帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的要求更高。

（3）具備快速更新知識(shí)及創(chuàng)新的能力。智慧圖書(shū)館是以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)的新型圖書(shū)館，需要語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)、RFID技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、可視化技術(shù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫化、普遍化的智慧服務(wù)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧館員需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不僅要有新知識(shí)儲(chǔ)備，還應(yīng)具備良好的知識(shí)汲取能力，在靈活運(yùn)用新知識(shí)的同時(shí)，思考讀者需求，找到新思路，并將獲取的新知識(shí)、新技術(shù)服務(wù)于讀者。只有保持不斷創(chuàng)新，智慧圖書(shū)館、智慧服務(wù)才會(huì)一直“智慧”。

三、圖書(shū)館館員如何進(jìn)入“智慧”時(shí)代

1.培養(yǎng)館員積極的職業(yè)情感

行動(dòng)受情感指揮，職業(yè)者只有熱愛(ài)自己的職業(yè)才能為此充分地發(fā)揮自己的智慧。圖書(shū)館館員是一個(gè)職業(yè)倦怠感相對(duì)較強(qiáng)的職業(yè)，因此，圖書(shū)館應(yīng)從思想上培養(yǎng)館員的工作榮譽(yù)感和使命感，為其分析智慧圖書(shū)館館員的職業(yè)前景，使其高度認(rèn)同自己的職業(yè)。只有在正確認(rèn)識(shí)自己職業(yè)的前提下，館員才能在工作中具有活力，才能最大限度地發(fā)揮潛能。因此，培養(yǎng)圖書(shū)館館員良好的職業(yè)情感才是做好一切服務(wù)的前提。

2.提供良好的學(xué)術(shù)研究環(huán)境，建立培訓(xùn)機(jī)制

圖書(shū)館館員除了具備基本的素質(zhì)和能力外，還需從職業(yè)生涯中汲取新知識(shí)，不斷成長(zhǎng)。因此，圖書(shū)館應(yīng)為館員提供良好的學(xué)術(shù)科研環(huán)境，推動(dòng)館員對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作的深入學(xué)習(xí)，充實(shí)智慧儲(chǔ)備，獲得學(xué)術(shù)成果，從而激發(fā)館員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使其向更高的科研平臺(tái)前進(jìn)。圖書(shū)館要為館員營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，提升館員的服務(wù)活力，使讀者獲得更具智慧的服務(wù)。

3.搭建平等的知識(shí)共享平臺(tái)

智慧館員的培養(yǎng)不能是閉門造車式的，圖書(shū)館不僅要組織館員相互交流、學(xué)習(xí)，而且應(yīng)把館員“送出門”，使其有機(jī)會(huì)了解同行的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，以此為基礎(chǔ)，結(jié)合自己館內(nèi)實(shí)際情況，改進(jìn)服務(wù)模式。同時(shí)，圖書(shū)館需要邀請(qǐng)外來(lái)專家為館員作報(bào)告，讓沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去的館員了解領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)知識(shí)，也可以邀請(qǐng)同行來(lái)館內(nèi)參觀，讓別人提出意見(jiàn)與建議。這些館員與館員、圖書(shū)館與圖書(shū)館之間的“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，需要由高校、社會(huì)組織、圖書(shū)館共同搭建交流的公共平臺(tái)，不定期地開(kāi)展工作、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著智慧圖書(shū)館時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館館員應(yīng)當(dāng)快速地進(jìn)入角色，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而圖書(shū)館也應(yīng)將人才建設(shè)與硬件建設(shè)放在同等重要的位置。總之，智慧圖書(shū)館館員隊(duì)伍必將是一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)、層次較高的專業(yè)化隊(duì)伍，他們的力量對(duì)智慧圖書(shū)館的發(fā)展至關(guān)重要。endprint