陳 琳

（天津市第三中心醫(yī)院，天津 300100）

神經(jīng)內(nèi)科護理安全隱患及防范措施

陳 琳

（天津市第三中心醫(yī)院，天津 300100）

目的對我國神經(jīng)內(nèi)科護理過程中存在的安全隱患進行探討，并提出相應(yīng)的解決措施。方法 在本文的研究中選擇了我院進行治療的患者92例，將其分為2個組別，分別是觀察組和對照組，其中對照組中采用的是常規(guī)的護理方式，而觀察組中則加入了一些針對性的護理措施，對護理過程中存在的安全隱患進行觀察，最終通過兩組患者對護理過程的滿意率以及病情知情率來進行比較。結(jié)果 通過觀察發(fā)現(xiàn)在觀察組中的患者對于護理滿意度要明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 對護理過程進行完善的安全教育和定期的查房工作能夠?qū)ζ渲写嬖诘陌踩L險進行降低，患者對護理滿意度能夠有效提升。

神經(jīng)內(nèi)科；安全隱患；護理

通過對神經(jīng)內(nèi)科住院的患者進行觀察，發(fā)現(xiàn)其中老年人居多，同時很多患者中出現(xiàn)了感覺以及認知上的障礙情況，同時這種病癥發(fā)展速度非?？?，還容易發(fā)生意外情況，因此在神經(jīng)內(nèi)科中進行護理工作的人員要明顯多于其他的可是，通過多年來的工作經(jīng)驗，對這些患者進行高質(zhì)量的護理工作，能夠保證患者的身心健康，也能夠最大限度的避免其他的不安全因素的影響。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選擇了2015年8月至2016年8月在我院進行治療的患者92例作為研究樣本，其中患者的年齡主要是分布在46～71歲，平均年齡（59±4.2）歲，這些患者患病的時間不同，范圍在7～22年，平均住院時間為（19±5.5）d。這些患者在診斷完成后有著清醒的意識以及生命體征很穩(wěn)定的狀態(tài)，同時愿意接受相關(guān)的評價工作。根據(jù)隨機分配的方式將這些患者分為2組，一組是觀察組，另一組是對照組，各46名，通過這些一般資料來看，數(shù)據(jù)無統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法

對照組通過常規(guī)護理的方式進行，而觀察組在其基礎(chǔ)上進行提升，可以通過下面幾個方式進行提升：①心理干預(yù)：首先護理人員要對患者對自身所患疾病的認知進行了解，積極的查看患者的態(tài)度和情況，針對性的對患者進行心理上的疏導(dǎo)，與患者加強溝通和交流，耐心的與患者溝通，為患者提供力所能及的問題解答，態(tài)度上要保持溫和。②環(huán)境：保持患者所在病床周圍環(huán)境的整潔性，保證良好的溫度以及通風條件。③生活：患者的飲食習(xí)慣要符合治療的需要，不能夠食用一些高糖、刺激性大食物，同時要積極的進行鍛煉。④要針對性的對患者進行人性化的護理過程，通過加強護理基礎(chǔ)工作，保證患者在活動中增強體質(zhì)，加強體質(zhì)上的訓(xùn)練，讓患者通過自身的意志面對疾病，護理人員還可以為患者制定針對性的康復(fù)計劃，強化防護，促進患者盡早康復(fù)。

1.3 評價方法

此次護理觀察時間經(jīng)歷了半個月的時間，對對照組以及觀察組中接收護理的患者通過問卷的方式展開調(diào)查。對患者的滿意度以及病情知情率進行綜合對比和分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行分析處理，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組中患者對護理過程的滿意度高于對照組，病情知情率也是觀察組要高一些，因此具備具備統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。評價結(jié)果見表1。

表1 患者滿意度和護士病情知情率比較

3 討 論

常見的護理安全隱患

1）交流不到位

很多醫(yī)療時間的發(fā)展與相互之間的溝通不暢通有很大聯(lián)系，很多護理人員在對于患者的過程中，沒有足夠的耐心，讓患者無法從心里上接收，同時相互之間不能夠很好進行交流，無法建立很好的護患關(guān)系，這樣對護理服務(wù)患者也無法達到更好的滿意度，醫(yī)院的社會形象因此而遭受重創(chuàng)。

2）醫(yī)院制度落實不到位

醫(yī)院發(fā)展中的規(guī)章制度是其重要的保障條件，這對醫(yī)院非常重要，通過患者的相關(guān)信息記錄來看，很多醫(yī)院中規(guī)章制度并不完善，在執(zhí)行中出現(xiàn)很多漏洞，在臨床護理過程中，護理人員為了能力降低時間，將流程自行簡化，沒有嚴格按照制度進行操作，導(dǎo)致患者的安全受到影響。

3）醫(yī)療安全設(shè)施不完善

神經(jīng)內(nèi)科的患者中有一部患者出現(xiàn)了肢體癱瘓的情況，因此在日常行動上非常不方便，需要與很多外力設(shè)施相互借助，但是從這些設(shè)施上來看，對其管理流程并不完善，設(shè)施質(zhì)量有還待提升，患者容易受到滑倒和摔傷的安全風險，這對患者都是一個很大的影響。

綜上所述，通過對實例進行研究和分析，發(fā)現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科中存在的一些安全隱患，因此為了能夠更好的消除這些問題，從病房條件的改善上以及提升護理人員自身的責任意識上都要進行提升，面對這些安全隱患，要對各種風險因素加強應(yīng)對措施的采取，最大限度的保證護理服務(wù)質(zhì)量。

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[3]賈 微,孫 琳.神經(jīng)內(nèi)科患者護理安全隱患及防范措施[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2010,7(30):94-95.

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ISSN.2095-6681.2017.27.129.01

本文編輯：劉帥帥