王坤

摘 要：由于信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍越來越廣泛 ，有效提升了各行各業(yè)的發(fā)展速度。現(xiàn)在許多行業(yè)需要依賴于網(wǎng)絡(luò)，而圖書管理涉及到大量的信息處理，依托網(wǎng)絡(luò)平臺可以有效提升管理效果。因此，圖書館員也需要具備信息能力，工作方法也要注重創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)條件；圖書館員；信息處理；工作創(chuàng)新

1 圖書館在網(wǎng)絡(luò)條件下館員要具備的素質(zhì)

1.1 對信息的識別能力

在網(wǎng)絡(luò)條件下，信息的數(shù)量在爆發(fā)式增長，信息的來源也更加廣泛，信息的內(nèi)容也多種多樣，而面對信息數(shù)量的增加、內(nèi)容的多元化，圖書館員要具備對信息的識別能力。具備了識別能力，圖書館員可以有效識別信息的價(jià)值。圖書館員借助網(wǎng)絡(luò)獲取了大量的信息，如果缺少專業(yè)的素質(zhì)，就不能對信息實(shí)行有效的識別，難以對信息的價(jià)值形成合理的評價(jià)。如果圖書館員具備專業(yè)的識別能力，面對網(wǎng)絡(luò)上不同渠道、不同內(nèi)容的信息時(shí)，可以通過正確的理解加以識別，篩查出有價(jià)值的內(nèi)容。所以在當(dāng)前的圖書管理中，圖書館員只有具備了對信息的識別能力才能完成對信息內(nèi)容的分類提取，才能提煉出有價(jià)值的信息。

1.2 信息的處理能力

在網(wǎng)絡(luò)條件下，信息具有非?？斓膫鞑ニ俣?，信息可以在短時(shí)間內(nèi)完成更新。所以圖書館員也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在快節(jié)奏的信息變化中可以快速獲取有價(jià)值的信息。所以圖書館員的工作方式要發(fā)生轉(zhuǎn)變，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

在日常的圖書管理工作中，館員需要密切關(guān)注科技發(fā)展的最新動向，特別是一些高科技術(shù)成果和生產(chǎn)、生活的結(jié)合，人們的工作方式有了哪些變化，館員還要注重市場發(fā)生的變化，關(guān)注社會的發(fā)展，館員要主動獲取新知識，保持知識經(jīng)常處于更新狀態(tài)，在思想上緊跟社會的發(fā)展。

館員要有信息的處理能力，在獲取信息后，要對信息的內(nèi)容進(jìn)行必要的處理，根據(jù)使用的目的不同，去除沒有價(jià)值的信息，篩查出價(jià)值的信息，并對有價(jià)值的信息進(jìn)行分類，按信息的內(nèi)容進(jìn)行歸納整，但于使用者的查詢。通過信息的處理，可以為不同需要的用戶提供更有價(jià)值的信息，信息的提供實(shí)現(xiàn)了多層次、多方位和多元化的方式，可以最大化的滿足用戶的需求。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，信息種類發(fā)生了很大的變化，除了中文信息，館員還需要面對外文信息，所以館員掌握必要的外語能力，外語能力可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的增值，圖書館的服務(wù)范圍可以擴(kuò)大化。

1.3 信息的利用能力

在網(wǎng)絡(luò)條件下，計(jì)算機(jī)發(fā)揮著重要作用，圖書管理可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大圖書資源的管理效率和利用效率。通過網(wǎng)絡(luò)，館員可以針對用戶的需求提升個(gè)性的服務(wù)，把最有價(jià)值的信息傳遞給用戶。通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，可以將圖書信息進(jìn)行科學(xué)分類，有助于用戶對圖書資源的快速檢索。另外，通過大數(shù)據(jù)功能，可以分析用戶對信息的需求信息，挖掘用戶對圖書的利用情況，圖書館可以結(jié)合用戶的需求提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 如何培養(yǎng)圖書館員的信息能力

由于國家教育的發(fā)展，館員的受教育程度普遍提高，圖書館員的綜合素質(zhì)在整體上有了一定的提升。但是在網(wǎng)絡(luò)快速的大背景下，圖書館員的信息能力還有待提高，當(dāng)前部分館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)條件下信息處理的要求。而部分圖書館沒有意識到在網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館員的個(gè)人素質(zhì)也需要提升，圖書館沒有對館員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，導(dǎo)致部分圖書館員不具備信息處理能力，圖書館雖然也在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書管理，但是受館員個(gè)人素質(zhì)的影響，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢不能有效發(fā)揮，制約著圖書館的發(fā)展。部分館員不能對圖書館具有的信息資源進(jìn)行合理利用，受計(jì)算機(jī)知識不足的影響，對圖書檢索方式不熟悉，圖書館的數(shù)字信息沒有被合理利用，影響到對用戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.1 圖書館員需要提升綜合素質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館的發(fā)展要緊跟時(shí)代的變革，圖書館要意識到網(wǎng)絡(luò)條件下館員要具備相應(yīng)的素質(zhì)，要采取多種方式提升館員的綜合素質(zhì)，通過專題培訓(xùn)或繼續(xù)教育，讓館員具備計(jì)算應(yīng)用能力，掌握必要的計(jì)算硬件和軟件技術(shù)，通過培訓(xùn)讓館員得到知識的更新，讓館員將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和圖書管理工作緊密結(jié)合， 這樣圖書管理可以更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)背景下的發(fā)展，可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.2 圖書館員需要具備信息處理能力

當(dāng)前，許多圖書館建立了圖書的信息數(shù)據(jù)庫，圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的管理，圖書館的服務(wù)功能也發(fā)生的轉(zhuǎn)變，電子信息的比例在逐漸增加，所以圖書館員需要具備信息處理能力。圖書館在獲取信息后，通過必要的信息處理，最終形成有價(jià)值的數(shù)字化文獻(xiàn)，實(shí)施信息資源的利用開發(fā)，實(shí)際信息內(nèi)容的價(jià)值開發(fā)。通過圖書館通過信息處理，一方面為用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，另一方面也可以提升圖書館的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 圖書館員需要具備網(wǎng)絡(luò)條件下的服務(wù)能力

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，圖書館的信息服務(wù)功能需要借助網(wǎng)絡(luò)得以實(shí)現(xiàn)，所以圖書館長要具備網(wǎng)絡(luò)條件下的服務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館的服務(wù)方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，信息服務(wù)更多的依賴于網(wǎng)絡(luò)，所以圖書館員要學(xué)會應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)為用戶提升服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)提供各類有價(jià)值的圖書館信息服務(wù)。

3 圖書館員如何實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館要也要實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。創(chuàng)新是圖書館實(shí)現(xiàn)發(fā)展的基礎(chǔ)。而圖書館員也要注重工作方式的創(chuàng)新，要改進(jìn)服務(wù)水平出發(fā)，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)條件下圖書館的功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。

3.1 為用戶提供數(shù)據(jù)檢索服務(wù)

圖書館需要面對不同的讀者，不同的讀者需要不同的服務(wù)內(nèi)容，圖書館可以通過信息處理的方式對信息資源實(shí)行必要的整合，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，借助網(wǎng)絡(luò)平臺可以實(shí)現(xiàn)對圖書資源的檢索功能，用戶可以根據(jù)自己的需求通過計(jì)算機(jī)完成信息資源的獲取。所以圖書館在服務(wù)功能上要創(chuàng)建出自己的特色，針對不同的用戶群體提供個(gè)性化的服務(wù)。

對于文獻(xiàn)資料組成數(shù)據(jù)庫，圖書館要為學(xué)術(shù)用戶提供相關(guān)課題的數(shù)據(jù)服務(wù)，必要時(shí)可以實(shí)施課題查新服務(wù)和課題跟蹤服務(wù)。圖書館可以創(chuàng)新數(shù)據(jù)的利用方式，將館中存有的期刊性質(zhì)的數(shù)據(jù)庫和期刊光盤功能中的信息檢索中的“用戶特定館藏資源接口”互通，在檢索內(nèi)容上可以看到館藏圖書的期刊目錄，檢索功能和期刊管理可以實(shí)現(xiàn)有效融合。這種主動的服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)了資源的高效利用。此外，圖書館還可以利用無線網(wǎng)絡(luò)，將特定的數(shù)據(jù)信息以微信的方式向特定用戶進(jìn)行發(fā)送，用戶可以及時(shí)獲得相關(guān)的信息服務(wù)，圖書館的信息也擴(kuò)大了使用范圍。endprint

3.2 圖書館服務(wù)方式的創(chuàng)新

在原有條件下，圖書館的服務(wù)內(nèi)容比較單一，內(nèi)容具有局限性。在網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館要發(fā)揮自身優(yōu)勢，對服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，為特定人群體提供重要學(xué)科的多渠道服務(wù)。

重要學(xué)科要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的多樣化，對于重要學(xué)科，圖書館要通過必要服務(wù)方式中保證學(xué)科的領(lǐng)先水平，比如開通綠色服務(wù)通道，保證用戶可以高效地獲取信息資源。圖書館可以為重點(diǎn)學(xué)科提供信息導(dǎo)航服務(wù)。圖書館可以結(jié)合重點(diǎn)學(xué)科的研究情況，通過網(wǎng)絡(luò)鏈接的方式在特定網(wǎng)頁中建立重點(diǎn)學(xué)科的信息提示，用戶能夠快速獲取重點(diǎn)學(xué)科的相關(guān)信息資源。

圖書館的網(wǎng)頁要保證高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)。圖書館網(wǎng)頁要保證信息獲取的方便，網(wǎng)頁內(nèi)容要保證信息更新的及時(shí)性，信息內(nèi)容要有科學(xué)合理的分類，方便用戶的使用。網(wǎng)頁內(nèi)容要體現(xiàn)出圖書館的當(dāng)前狀況，保證信息的高質(zhì)量。

圖書館可以發(fā)揮信息優(yōu)勢，提供個(gè)性化的信息咨詢服務(wù)。圖書館可以面向市場，實(shí)現(xiàn)信息資源向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化，圖書館可以針對技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)象等內(nèi)容提供個(gè)性化的信息咨詢。另外，還可以為特定的用戶提供信息查詢服務(wù)，圖書館根據(jù)用戶的需求，將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行定制化分類，通過篩查后為用戶提供數(shù)據(jù)打包服務(wù)。還可以根據(jù)用戶的需求提供原始信息服務(wù)、數(shù)據(jù)參考服務(wù)以及檢索回溯服務(wù)等。

4 結(jié)束語

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已影響到各行各業(yè)的發(fā)展，而圖書管理涉及到大量的信息處理，依托網(wǎng)絡(luò)平臺可以有效提升管理效果。圖書館也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)條件下，對圖書館員提出了更高的要求，圖書館員要具備信息處理能力，這樣才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)條件下圖書館的發(fā)展。圖書館員要注重自身素質(zhì)的提升，通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館的工作也要注重創(chuàng)新，在網(wǎng)絡(luò)背景下的圖書館要發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息處理能力強(qiáng)，快捷高效的優(yōu)勢，開發(fā)更具有使用價(jià)值的信息服務(wù)。

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