宋 婷，汪 丹，金穎超，程 柳，李玲玲，吳 珊，宇 寰，趙 梅

（安徽醫(yī)科大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，安徽 合肥 233000）

安徽343名中老年人志愿者功能動機(jī)現(xiàn)狀調(diào)查

宋 婷，汪 丹，金穎超，程 柳，李玲玲，吳 珊，宇 寰，趙 梅

（安徽醫(yī)科大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，安徽 合肥 233000）

目的調(diào)查中老年人的志愿者功能動機(jī)現(xiàn)狀，為促進(jìn)中老年人參與志愿者活動和推動積極老齡化提供參考依據(jù)。方法采用便利抽樣的方法，運(yùn)用一般資料調(diào)查表、志愿者功能動機(jī)問卷對安徽省5個地級市343名中老年人進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果343名中老年人的志愿者功能動機(jī)各維度得分從高到低依次為價值表達(dá)型、自我增強(qiáng)型、知識理解型、職業(yè)生涯型、自我保護(hù)型、社會交往型。不同年齡、職業(yè)以及有無宗教信仰的中老年人的志愿者功能動機(jī)得分差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論中老年人志愿者功能動機(jī)總體水平較低，需要客觀分析中老年人的志愿功能動機(jī)，著重培養(yǎng)骨干志愿者，加強(qiáng)反饋，有序共建老年社會志愿服務(wù)體系。

中老年；志愿者；功能動機(jī)

中國社會老齡化形勢嚴(yán)峻，老年人健康以及養(yǎng)老服務(wù)問題越來越被關(guān)注，其關(guān)注點(diǎn)在于老年人作為受助人群的養(yǎng)老體系和醫(yī)療照護(hù)體系方面[1]。然而，世界衛(wèi)生組織早已在1999年就提出積極老齡化的概念，提倡老年人根據(jù)自己的需要、愿望和能力參與社會發(fā)展，并提及這也有利于促進(jìn)其身心健康[2]。多項(xiàng)研究也表明老年人積極社會參與對其健康的積極效應(yīng)[3-4]。此外，老年人積極參與社會活動，參與志愿服務(wù)也是應(yīng)對老齡化壓力的有效策略之一。目前，針對如何激發(fā)老年人參與志愿服務(wù)方面的研究還較少涉及。美國加州大學(xué)圣迭戈分校格尼茨教授[5]提出的隱性動機(jī)理論強(qiáng)調(diào)，隱性動機(jī)是引起和維持各類行為并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的愿望或意念，是活動的推動者,對個體的選擇和活動具有重要影響[6]。因此，本研究旨在探討老年人和即將踏入老年階段的中年人群參與志愿者活動功能動機(jī)情況，為促進(jìn)中老年人的社會適應(yīng)與道德健康，以及構(gòu)建老年社會志愿服務(wù)體系提供一定的依據(jù)。

1 研究對象

采用便利抽樣的方法，于2016年6—9月抽取安徽省5個地級市（合肥、滁州、銅陵、六安、阜陽）343名中老年人作為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）滿足聯(lián)合國規(guī)定的中老年人標(biāo)準(zhǔn)：年齡≥45歲[7]（其中老年人標(biāo)準(zhǔn)借鑒中華醫(yī)學(xué)會老年醫(yī)學(xué)學(xué)會建議認(rèn)定為60 歲以上[8]）；（2）意識清楚，溝通無障礙；（3）知情同意后愿意配合本研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)過臨床診斷罹患各類急慢性疾病終末期者。

2 方法

2.1 調(diào)查工具

2.1.1 一般資料調(diào)查表 自行設(shè)計(jì)，包括性別、年齡、民族、學(xué)歷、婚姻狀況、宗教信仰、現(xiàn)在或退休前職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入。

2.1.2 志愿者功能動機(jī)問卷 (Volunteer Functions Inventory,VFI) 采用Clary在1998年編制的問卷[9]，由Wu等于2009年翻譯為中文版本，在中國香港地區(qū)對中國大學(xué)生志愿者進(jìn)行測量，內(nèi)部一致性信度為0.87，重測信度為0.56～0.73。該問卷包括價值表達(dá)型、知識理解型、社會交往型、職業(yè)生涯型、自我保護(hù)型和自我增強(qiáng)型6類動機(jī)，每類動機(jī)包含5個條目。采用七點(diǎn)式計(jì)分法，從“最不重要或最不貼切”到“最重要或最貼切”依次賦值為1～7分，總分為30～210分，得分越高，說明功能動機(jī)越重要[10]。

2.2 調(diào)查方法 本研究采用問卷調(diào)查法，由經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的調(diào)查人員發(fā)放問卷。調(diào)查人員在安徽省5個地級市（合肥、滁州、銅陵、六安、阜陽）居民區(qū)采用小區(qū)走訪形式調(diào)查符合條件的中老年人，采用統(tǒng)一指導(dǎo)語解釋填寫問卷的目的及方法后，發(fā)放問卷，由中老年人自行填寫。視力不好或文化程度較低的中老年人，由調(diào)查人員根據(jù)中老年人對問題的回答協(xié)助填寫，填寫完畢再次與中老年人進(jìn)行核對。問卷當(dāng)場發(fā)放，當(dāng)場收回。共發(fā)放問卷370份，回收有效問卷343份，有效率92.7%。

2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 13.0分析數(shù)據(jù)，計(jì)量資料采用±S描述，計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)、構(gòu)成比描述。采用的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法為單因素方差分析，檢驗(yàn)水準(zhǔn) α=0.05。

3 結(jié)果

3.1 一般資料 343名中老年人，其中男性176名（51.3%），女性 167 名（48.7%）；年齡 45～84（50.26±9.89）歲；漢族 342名（99.7%）；小學(xué)及初中學(xué)歷 202名（58.9%）；已婚 322 名（93.8%）；職業(yè)：工人 118 名（34.4%），干部 57 名（16.6%），農(nóng)民 83 名（24.2%），自由職業(yè)者85名（24.8%）；個人月收入：＜2 000元 112名（32.6%），2 000～3 999 元 147 名（42.9%），4 000～5 999元 59名（17.2%），＞6 000元 25名（7.3%）。

3.2 中老年人參與志愿者服務(wù)功能動機(jī)現(xiàn)狀 343名中老年人志愿者功能動機(jī)總分為 （130.76±35.80）分。各維度得分由高到低依次為：價值表達(dá)型（25.50±6.55）分，自我增強(qiáng)型（23.80±7.05）分，知識理解型（22.95±7.10）分，職業(yè)生涯型（20.15±7.55）分，自我保護(hù)型（19.70±7.30）分，社會交往型（18.55±7.40）分。每個維度各條目得分情況見表1。

表1 中老年人志愿者功能動機(jī)條目得分（n=343，±S)

表1 中老年人志愿者功能動機(jī)條目得分（n=343，±S)

得分價值表達(dá)型 我感到幫助別人很重要 5.45±1.64我同情那些需要幫助的人們 5.33±1.72我關(guān)心那些沒有我幸運(yùn)的人 5.00±1.76我能夠?yàn)樽约河X得重要的事情付出 4.95±1.73我從心底里關(guān)注自己為之服務(wù)的群體 4.74±1.78自我增強(qiáng)型 志愿者活動是一種結(jié)交新朋友的方式 5.03±1.66志愿者活動讓我感到自己很重要 4.84±1.93志愿者活動讓我對自己感覺更好了 4.82±1.77志愿者活動讓我覺得別人需要我 4.68±1.70志愿者活動提升了我的自尊 4.41±1.92知識理解型 我可以發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn) 4.83±1.84我可以學(xué)會如何和各種各樣的人打交道 4.77±1.77志愿者活動讓我從新的角度看待事情 4.64±1.77志愿者活動幫助我直接通過第一手經(jīng)驗(yàn)學(xué)到東西 4.35±1.85我可以更加了解我所從事的志愿服務(wù)事業(yè) 4.31±1.90職業(yè)生涯型 我可以為我的事業(yè)或生意接觸到更多的人 4.33±1.98志愿者活動提供給我探索不同職業(yè)的機(jī)會 4.20±1.94志愿者活動的經(jīng)歷會讓我的簡歷增色 3.97±1.92志愿者活動會幫助我在已經(jīng)(或?qū)⒁?從事的職業(yè)中獲得成功 3.88±1.88志愿者活動的經(jīng)歷可以為我喜歡的工作邁出第一步 3.67±1.99自我保護(hù)型 參加志愿者活動后，我不再動不動就感到孤單 4.26±2.10志愿者活動可以幫助我解決一些自身的問題 4.21±1.84不論我感到多糟糕，志愿者活動總能幫助我忘卻這些不愉快 4.20±1.98我通常會因?yàn)樽约罕葎e人更幸運(yùn)而感到內(nèi)疚，志愿者活動可以幫我克服這種感覺 3.49±2.00志愿者活動可以讓我逃避煩惱 3.46±2.00社會交往型 和我關(guān)系近的人對參與社區(qū)服務(wù)的人評價很高 4.19±1.94和我關(guān)系近的人想要我成為志愿者 3.70±1.98我所認(rèn)識的人都和我一樣對社區(qū)服務(wù)感興趣 3.60±1.85在我最熟悉的人之中，做志愿者是他們重要的活動之一 3.54±1.93我的朋友中有一些志愿者 3.42±1.95維度 條目

3.3 不同人口學(xué)特征的中老年人志愿者功能動機(jī)各維度得分比較 將中老年人按職業(yè)、宗教信仰、文化程度等特征分組，比較其功能動機(jī)得分情況。結(jié)果顯示，老年人志愿者功能動機(jī)中價值表達(dá)型維度得分高于中年人，知識理解型和職業(yè)生涯型維度得分低于中年人，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。不同職業(yè)的中老年人志愿者功能動機(jī)中價值表達(dá)型、職業(yè)生涯型、知識理解型3個維度差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。其中價值表達(dá)型維度得分干部＞工人＞農(nóng)民＞自由職業(yè)者；職業(yè)生涯型維度得分干部＞工人＞自由職業(yè)者＞農(nóng)民；知識理解型維度得分干部＞工人＞自由職業(yè)者＞農(nóng)民。此外，有宗教信仰的中老年人志愿者功能動機(jī)中職業(yè)生涯型和社會交往型2個維度得分均低于無宗教信仰者，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 不同特征的中老年人參與志愿者服務(wù)的功能動機(jī)得分比較（n=343，±S，分）

表2 不同特征的中老年人參與志愿者服務(wù)的功能動機(jī)得分比較（n=343，±S，分）

項(xiàng)目 n 價值表達(dá)型 職業(yè)生涯型 知識理解型 自我增強(qiáng)型 社會交往型 自我保護(hù)型年齡（歲）中年人（45～59） 197 25.17±6.28 20.70±6.97 23.28±6.44 23.92±6.49 18.64±6.98 19.63±6.87老年人（≥60） 146 27.26±6.10 16.52±8.06 20.79±8.22 22.98±8.02 17.56±7.91 19.91±8.05 t 2.230 3.909 2.089 0.927 1.003 0.115 P 0.026 ＜0.001 0.041 0.354 0.317 0.909職業(yè)工人 118 26.50±5.25 20.00±7.20 23.25±6.35 23.80±6.25 19.15±7.15 19.05±6.70干部 57 27.90±5.55 22.40±7.50 25.10±6.95 25.75±7.10 19.90±6.90 21.35±7.45農(nóng)民 83 24.25±6.05 18.10±6.55 21.45±6.60 22.85±6.50 17.20±6.85 18.85±7.25自由職業(yè)者 85 23.75±7.45 20.45±7.60 22.30±6.35 23.30±7.35 17.75±7.30 20.00±6.90 F 7.265 4.114 3.644 2.343 2.274 1.837 P＜0.001 0.007 0.013 0.073 0.080 0.140宗教信仰有294 25.40±6.35 20.45±7.15 23.05±6.70 23.95±6.60 18.75±7.70 19.65±6.90 t 1.404 0.883 0.160 1.993 2.531 3.815 P 0.528 0.008 0.736 0.199 0.044 0.729 49 26.00±5.80 17.45±7.70 22.05±7.20 22.60±7.45 16.50±7.55 19.25±7.85無

3 討論

3.1 中老年人的志愿者功能動機(jī)得分處于較低水平 本研究結(jié)果中343名中老年人志愿者功能動機(jī)各維度得分低于助殘志愿者功能動機(jī)[11]（價值表達(dá)型：27.90±4.55、知識理解型：26.50±4.80、自我增強(qiáng)型:25.05±5.40、職業(yè)生涯型23.70±5.80、社會交往型：22.70±4.95、自我保護(hù)型：19.55±5.55）和關(guān)愛聾啞人大學(xué)生志愿者功能動機(jī)[12]（價值表達(dá)型：28.63±5.39、知識理解型:25.95±5.80、自我增強(qiáng)型：25.16±5.84、社會交往型：22.78±6.46、職業(yè)生涯型：22.60±6.37、自我保護(hù)型：22.16±6.88）。究其原因，可能與調(diào)查對象的年齡結(jié)構(gòu)相關(guān)。助殘及關(guān)愛聾啞人研究的研究對象分別為80后、大學(xué)生群體的青年志愿者，而本研究對象為45歲以上中老年人，其個人認(rèn)知、社會分工及角色特征明顯有別于青年志愿者群體。此外，傳統(tǒng)儒家養(yǎng)老觀、孝文化、照顧孫輩等多重因素直接影響了中老年人的志愿者功能動機(jī)。

然而，相關(guān)研究表明，志愿者活動可以保持或促進(jìn)參與人的精神活力，提升參與人的社會適應(yīng)和道德健康[13]，同時也可緩解由于空巢、獨(dú)居、喪偶等家庭模式帶來的心理失調(diào)問題（如抑郁、沮喪、孤獨(dú)等）[14]?；诖耍蛇M(jìn)一步增強(qiáng)中老年人的志愿者功能動機(jī)，積極組織開展適合不同年齡階段進(jìn)行的志愿者活動，落實(shí)相關(guān)保障措施，促進(jìn)中老年人志愿者活動的有序發(fā)展，動員中老年人投身于老年志愿事業(yè)中，促使中老年人在志愿者活動中保持并提升自身健康水平。

3.2 老年人的價值表達(dá)型動機(jī)強(qiáng)烈 本研究結(jié)果顯示，中老年人的價值表達(dá)型維度得分最高，其中老年人志愿者功能動機(jī)中價值表達(dá)型維度得分高于中年人（P＜0.05）。說明老年人通過志愿者活動表達(dá)自身價值觀的愿望更加強(qiáng)烈，在組織志愿者活動時，可鼓勵60歲以上老年人積極參與。在維度的條目得分中，“我認(rèn)為幫助他人很重要”得分最高，“我從心底里關(guān)注自己為之服務(wù)的群體”得分最低，顯示出價值表達(dá)型維度中自我感受相比他人感受更重要。因此，促進(jìn)參與人在志愿者活動中的積極感受，在自我實(shí)現(xiàn)的過程中有側(cè)重地去宣揚(yáng)服務(wù)他人的理念，可強(qiáng)化志愿者樂于助人觀的傳遞。此外，干部、工人的價值表達(dá)型維度得分明顯高于農(nóng)民及自由職業(yè)者（P＜0.05），因此，在中老年人的志愿者招募與開展過程中，可有針對性的吸納在某領(lǐng)域技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者，在發(fā)揮職業(yè)特長的同時擴(kuò)大志愿活動的影響力和服務(wù)范圍[15]，也可借鑒醫(yī)院志愿服務(wù)特長分工模式，充分考慮參與人的綜合能力與特長來安排有針對性的志愿項(xiàng)目[16]。

3.3 中老年人的自我增強(qiáng)型維度動機(jī)良好 本研究結(jié)果顯示，中老年人的自我增強(qiáng)維度得分僅次于價值表達(dá)型維度。其中，“志愿者活動是一種結(jié)交新朋友的方式”得分最高，且在中老年人群體中得分無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＞0.05），這說明中老年人均希望通過志愿者活動結(jié)交更多的朋友?！爸驹刚呋顒犹嵘宋业淖宰稹痹谠摼S度中得分最低，顯示出中老年人參加志愿者活動并未收獲到無條件接納。鑒于此，在開展中老年人加入志愿者活動的過程中，可結(jié)合《老年教育發(fā)展規(guī)劃2016-2020》提出的計(jì)劃[15]，多途徑開展廣泛宣傳，促進(jìn)生活中的老朋友攜手走出家門，結(jié)交新朋友，在社會環(huán)境及資源允許的情況下，可借鑒養(yǎng)老護(hù)理模式中時間銀行相關(guān)概念，實(shí)現(xiàn)助人助己[17]。號召中老年人加入志愿者活動，對中老年人積極參與志愿者活動者應(yīng)予以足夠的社會關(guān)注，宣傳其正面形象及積極效應(yīng)，逐漸消除"老年無用論"的負(fù)性認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)參與志愿者活動是對個體一生的智力、技能與經(jīng)驗(yàn)三大優(yōu)勢的正性認(rèn)可，正反饋的提升自我增強(qiáng)型功能動機(jī)，促進(jìn)中老年人身心健康。

3.4 中年人的知識理解型、職業(yè)生涯型動機(jī)尚可本研究結(jié)果顯示，中老年人志愿者知識理解型、職業(yè)生涯型功能動機(jī)得分排序第3、第4。其中，老年人知識理解型和職業(yè)生涯型維度得分低于中年人 （P＜0.05）。說明中年人更關(guān)注自我知識表達(dá)及職業(yè)成長，亦與2個維度中最高得分條目“我可以發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)”（知識理解型），“我可以為我的事業(yè)或生意接觸到更多的人”（職業(yè)生涯型）觀念一致。因此，在吸納中年人加入志愿者活動的過程中可發(fā)揚(yáng)其知識儲備，給予其表達(dá)自我機(jī)會，并關(guān)注通過志愿者活動對于參與者的職業(yè)生涯可能性的創(chuàng)造。另外，需要關(guān)注到即將面臨退休的老年人，通過志愿者活動可幫助其完成由“勞動者”向“志愿者”的角色轉(zhuǎn)變，改善因原有社會角色中斷所帶來的負(fù)面影響，提升生活滿意度和自我認(rèn)同,從良好的社會適應(yīng)保證機(jī)體的四維健康[18]。對比發(fā)現(xiàn)，干部、工人的職業(yè)生涯型、知識理解型維度得分高于自由職業(yè)者、農(nóng)民（P＜0.05），這也提示可吸納相關(guān)高技術(shù)、有能力的人員加入志愿者團(tuán)隊(duì)。

3.5 中老年人志愿者社會交往型、自我保護(hù)型動機(jī)有待提高 本研究中，中老年人志愿者社會交往型維度得分最低，自我保護(hù)型維度得分次之。社會交往型維度中“我的朋友中有一些志愿者”條目得分最低，自我保護(hù)型維度中 “志愿者活動可以讓我逃避煩惱”條目得分最低。該結(jié)果顯示，志愿者活動對消極感受的屏蔽較差，未增加較多社會交往的機(jī)會和途徑。在今后開展中老年志愿者活動過程中，可以考慮采取“老老互助”的志愿者活動形式，即老年志愿者幫助老年人，一方面有利于志愿者與同齡人進(jìn)行交流，擴(kuò)大社會交往，增強(qiáng)志愿者的社會交往動機(jī)。另一方面因年齡相仿，也更容易理解彼此，有利于減少志愿者的負(fù)面情緒，增強(qiáng)自我保護(hù)型動機(jī)。此外，無宗教信仰的中老年人社會交往型維度動機(jī)得分高于有宗教信仰的中老年人，這可能與宗教信仰涉及較多集會活動，能夠滿足中老年人社會交往的需要有關(guān)。

綜上所述，中老年人的志愿者功能動機(jī)得分處于較低水平，老年人的志愿者功能動機(jī)中價值表達(dá)型動機(jī)強(qiáng)烈，中年人的知識理解型、職業(yè)生涯型維度動機(jī)尚可，中老年人的自我保護(hù)型、社會交往型維度動機(jī)函待提高。年齡、職業(yè)、有無宗教信仰等因素影響志愿者的功能動機(jī)得分。因此，在志愿者招募過程中應(yīng)客觀分析中老年人的志愿功能動機(jī)，為其提供價值表達(dá)、服務(wù)社會的機(jī)會，根據(jù)年齡、職業(yè)、宗教信仰著重培養(yǎng)骨干志愿者，并加強(qiáng)對志愿者的反饋，保障志愿者團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)，有序共建老年社會志愿服務(wù)體系。本研究不足之處在于，因經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時間的限制，僅采取便利抽樣在安徽省5個地級市進(jìn)行了調(diào)查，樣本代表性不夠充分。同時僅通過問卷調(diào)查并不能徹底了解中老年人參與志愿者活意愿及動機(jī)的具體情況，在后續(xù)研究中可進(jìn)一步擴(kuò)大樣本量并采取觀察、訪談等多種方式進(jìn)行研究。

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[本文編輯：方玉桂 王 影]

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10.16460/j.issn1008-9969.2017.11.038

2016-02-17

國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（2016103660 43）；安徽省教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目（2016sjjd042）；安徽醫(yī)科大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（19）

宋 婷(1996-)，女，安徽六安人，本科在讀。

趙 梅（1976-），女，安徽巢湖人，博士，副教授，碩士研究生導(dǎo)師。