朱明

摘 要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各個高校都配備了計(jì)算機(jī)機(jī)房，機(jī)房在高校教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用。機(jī)房除了為教學(xué)服務(wù)之外，還能夠?yàn)榇髮W(xué)生開闊眼界、獲取相關(guān)信息、查詢學(xué)習(xí)資料提供便利，因此高校必須要重視計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。本文首先分析了計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容，進(jìn)而分析了高校機(jī)房的功能與機(jī)房管理的特點(diǎn)，最后分析了計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)存在的問題和相關(guān)解決措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；機(jī)房管理；高校

一、引言

計(jì)算機(jī)機(jī)房作為高校文化教育的主要組成部分，在現(xiàn)代化教育過程中起到了十分重要的作用，為了能夠拓寬學(xué)生們的知識面，為學(xué)生們獲得相應(yīng)的信息提供方便，計(jì)算機(jī)機(jī)房規(guī)模得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)工作是保證信息教學(xué)的基礎(chǔ)條件，所涉及的內(nèi)容比較多，機(jī)房管理人員必須真正了解機(jī)房的實(shí)際情況，并且具有十分扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，才能做好計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)工作。計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容主要包括以下幾個方面。其一，計(jì)算機(jī)機(jī)房使用者的管理。計(jì)算機(jī)機(jī)房的主要使用人員包括教師和學(xué)生，教師在機(jī)房中要指導(dǎo)學(xué)生正確、規(guī)范地使用計(jì)算機(jī)。其二，計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備管理和維護(hù)工作。計(jì)算機(jī)機(jī)房本身的設(shè)備很多，管理人員必須要做好相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)工作，才能保證計(jì)算機(jī)機(jī)房能夠正常運(yùn)行。其三，計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件的管理和維護(hù)工作。計(jì)算機(jī)機(jī)房的軟件是組成整個機(jī)房的重要組成部分，管理人員必須要做好軟件的更新工作，要定期升級殺毒軟件，才能夠保證計(jì)算機(jī)的安全使用。

三、高校機(jī)房的功能與機(jī)房管理的特點(diǎn)

（一）高校機(jī)房的功能

我國高校的管理方式存在很多差異，有的高校為每個專業(yè)都配備了專用機(jī)房，有的高校的機(jī)房要負(fù)責(zé)全校所有計(jì)算機(jī)以及相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)，同時還包括培訓(xùn)以、考試等諸多任務(wù)，是高校實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的主要途徑，也是保證任務(wù)完成的主要措施之一。此外，機(jī)房必須要承擔(dān)相應(yīng)的素質(zhì)教學(xué)任務(wù)。

（二）機(jī)房管理人員需要具有較高的業(yè)務(wù)水平

我國很多高校的機(jī)房管理人員不多，并且直接與學(xué)生們進(jìn)行交流，同時還需要做好機(jī)房的管理和維護(hù)工作，盡量滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，為教學(xué)和科研工作提供技術(shù)支持，所以，機(jī)房管理人員要想很好地完成這些工作，需要具有較高的業(yè)務(wù)水平。一名合格的機(jī)房管理人員不僅需要具有十分扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識，還必須要具有責(zé)任心和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠及時的處理課堂上可能出現(xiàn)的各種問題。機(jī)房內(nèi)的電腦除了供學(xué)生上課使用之外，還必須要滿足日?？蒲泄ぷ鞯男枨?，對機(jī)房管理人員提出了更高的要求，比如要具有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任心等。

四、高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理普遍存在的問題

（一）硬件配置參數(shù)存在差異

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件更新速度很快，為了能夠滿足新課程的需求，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量和水平，高校機(jī)房每年都會增加新設(shè)備，由于采購設(shè)備的時間不同導(dǎo)致機(jī)房內(nèi)硬件配置參數(shù)存在一定的差異性，并沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。雖然高校采購新設(shè)備主要目的是提高機(jī)房的現(xiàn)代化水平，但是最終會因?yàn)樵O(shè)備參數(shù)的不同而增加了機(jī)房管理和維護(hù)工作的難度。

（二）維護(hù)難度增加

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國大部分高校在日常教學(xué)的時候應(yīng)用了諸多信息技術(shù)，大部分學(xué)科甚至都需要在計(jì)算機(jī)機(jī)房完成，并且由于專業(yè)不同對于機(jī)房使用的需求也具有一定的差異性，進(jìn)而導(dǎo)致機(jī)房機(jī)房管理人員為滿足不同課程的教學(xué)要求，需要更改很多配置和安裝很多軟件，從而提高了高校機(jī)房管理和維護(hù)工作的難度。

（三）機(jī)房管理者業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升

高校機(jī)房管理維護(hù)工作十分重要，管理維護(hù)工作的好壞會直接影響機(jī)房的使用功能，所以機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平十分的重要。但是，目前我國很多高校的機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平較低，不僅會直接影響機(jī)房日常的管理和維護(hù)工作，還不利于發(fā)揮出機(jī)房的作用和價值，甚至還會因?yàn)椴划?dāng)?shù)墓芾硇袨榭s短計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命，從而增加了高校的經(jīng)濟(jì)成本。

（四）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全難以保障

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，為了能夠不斷豐富教師和學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容和校園生活，我國大部分高校都有自身的校園網(wǎng)、校內(nèi)貼吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺。雖然網(wǎng)絡(luò)高校師生本身的信息生活和網(wǎng)絡(luò)生活得到了進(jìn)一步的提高，但是，隨之而來的就是信息和網(wǎng)絡(luò)病毒，計(jì)算機(jī)病毒具有較強(qiáng)的傳播性，其危害十分的巨大，不僅會導(dǎo)致整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，甚至還會出現(xiàn)改動重要程序以及文件等現(xiàn)象的發(fā)生，降低網(wǎng)絡(luò)的使用效率。另外，學(xué)生們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息交流的過程中也容易受到不良負(fù)面信息的影響，甚至?xí)绊懙酱髮W(xué)生們正確的世界觀、人生觀以及價值觀的培養(yǎng)。

五、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的方案

（一）嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房規(guī)章制度

為了能夠從根本上提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理水平，高校要嚴(yán)格機(jī)房的規(guī)章制度，并保證這些制度能夠得到有效落實(shí)，為機(jī)房管理工作提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)章制度必須要落實(shí)相關(guān)人員的崗位責(zé)任，機(jī)房管理人員必須要嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和維護(hù)工作，不能隨意的破壞規(guī)章制度。教師也要遵守相關(guān)規(guī)章制度，除了引導(dǎo)學(xué)生們正確的使用計(jì)算機(jī)之外，并且要做好計(jì)算機(jī)的日常檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并且上報給相關(guān)部門，不斷規(guī)范課堂紀(jì)律，做好巡查工作，保證學(xué)生們正確、合理地使用計(jì)算機(jī)。上機(jī)學(xué)生也要嚴(yán)格遵守機(jī)房的規(guī)章制度，要按照正確的方式操作計(jì)算機(jī)，不能隨便操作計(jì)算機(jī)，更不能出現(xiàn)破壞計(jì)算機(jī)的行為。

（二）提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的專業(yè)知識和綜合能力

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校對機(jī)房管理和維護(hù)人員提出了更高的要求，管理人員必須要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能夠承擔(dān)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)工作的責(zé)任。機(jī)房管理人員不僅要不斷提高自身的管理維護(hù)水平，還必須要不斷提高自身的綜合能力，豐富管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，才能夠正確地操作設(shè)備。同時，機(jī)房管理人員還要多看這方面的專業(yè)書籍，如路由器設(shè)置、故障處理等方面的書籍，從而才能更好地處理相關(guān)問題，提高機(jī)房管理工作的質(zhì)量和水平。endprint

（三）處理好機(jī)房管理人員與任課教師的關(guān)系

機(jī)房管理人員作為教學(xué)輔助人員，必須要重視與任課教師之間的關(guān)系。機(jī)房管理人員應(yīng)該積極地配合任課教師完成課堂教學(xué)工作，保證每個學(xué)生都能夠做好上機(jī)學(xué)習(xí)，幫助任課教師完成教學(xué)任務(wù)。任課教師要與機(jī)房管理人員進(jìn)行及時溝通，最終做出合理安排，同時也要不斷學(xué)習(xí)軟件安裝和升級方面的知識，在減輕機(jī)房管理人員工作量的同時，還有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件設(shè)備的管理與維護(hù)

1.機(jī)房軟件的管理和維護(hù)

軟件作為計(jì)算機(jī)的重要組成部分，管理人員必須要重視軟件維護(hù)工作，并保證軟件系統(tǒng)的安全性。病毒是當(dāng)今計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的最大隱患，其主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行破壞，造成計(jì)算機(jī)設(shè)備不能正常使用，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為了能夠保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的安全性，機(jī)房管理人員必須要為所有計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件，并做好病毒預(yù)防工作，定期進(jìn)行更新工作以及全面的體檢工作，如果還是不能解決問題可以請求軟件開發(fā)商提供技術(shù)支持，才能夠做好系統(tǒng)軟件的監(jiān)控保護(hù)工作。同時，管理人員在選擇安全軟件的時候必須要綜合考慮軟件的各種因素，如運(yùn)行環(huán)境、防御范圍等，盡量選擇市場認(rèn)可度比較高并且比較成熟的殺毒產(chǎn)品。管理人員在對軟件進(jìn)行維護(hù)時不僅需要安裝必要的安全軟件，還要安裝實(shí)時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)訪問以及設(shè)備運(yùn)行等諸多情況進(jìn)行及時跟蹤。此外，管理人員還必須要做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的鏡像備份工作，其主要作用就是一旦出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象能夠直接恢復(fù)系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，管理人員還可以為計(jì)算機(jī)安裝硬盤保護(hù)卡軟件，其主要作用就是能夠保證上機(jī)系統(tǒng)的完整性，避免學(xué)生出現(xiàn)誤操作而影響到計(jì)算機(jī)的使用，有利于機(jī)房管理和維護(hù)工作的順利開展。

2.硬件設(shè)備的管理和維護(hù)

計(jì)算機(jī)機(jī)房本身所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)比較繁重，使用頻率也比較高，進(jìn)而導(dǎo)致硬件設(shè)備損壞率比較高，所以，管理人員重視硬件設(shè)備的維護(hù)工作顯得尤為重要，必須要做好硬件設(shè)備管理和維護(hù)工作，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，應(yīng)及時做好登記工作，從而才能做好維護(hù)和更換工作。此外，機(jī)房管理人員必須要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件的保養(yǎng)和維護(hù)方法，定期進(jìn)行除塵、放靜電處理等工作，不使用的時候應(yīng)該及時斷電。

六、結(jié)語

隨著信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，大學(xué)教學(xué)更加傾向于計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)，從而機(jī)房的使用頻率很高，也增加了機(jī)房管理維護(hù)工作的難度。機(jī)房管理人員必須結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和創(chuàng)新機(jī)房管理維護(hù)模式，才能夠從根本上保證機(jī)房的正常運(yùn)行，有助于提高高校教學(xué)的質(zhì)量和水平。endprint