亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        基于“崗位需求”的商務(wù)禮儀課程設(shè)計新思路

        2017-11-28 11:46:51馬騁
        文理導(dǎo)航 2017年33期
        關(guān)鍵詞:注重崗位需求商務(wù)禮儀

        馬騁

        【摘 要】本文提出禮儀的重要地位,應(yīng)在分析崗位能力需求的基礎(chǔ)上,采用先進的“教學做一體化”模式,重新設(shè)計禮儀教學工作,達到全面提升學生禮儀素養(yǎng),提高職業(yè)能力的目的。深化對禮儀課開設(shè)必要性的認識,著力解決“為誰教、教什么、怎么教”等三個問題,同時要體現(xiàn)三個注重,即注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)、注重學生品質(zhì)素養(yǎng)的提升、注重課程設(shè)計的開放性。

        【關(guān)鍵詞】商務(wù)禮儀;培養(yǎng);注重

        結(jié)合自身的教學實踐及理論探索,筆者認為商務(wù)禮儀課程的改革首先要解決的是課程設(shè)計思路的創(chuàng)新。而創(chuàng)新商務(wù)禮儀課程的設(shè)計思路,必須以“工作崗位需求”為導(dǎo)向,深化認識禮儀課程在職業(yè)教育中的重要地位,著力解決“三個問題”、體現(xiàn)三個注重。

        一、深化對商務(wù)禮儀課程重要地位的認識

        (一)禮儀修養(yǎng)是學生就業(yè)“軟實力”的重要因素

        中職教育主要面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)人才,需要較多與人打交道,因此,如果將中職生的專業(yè)能力比作“硬實力”,那么其禮儀修養(yǎng)就是“軟實力”。有高校向80多家用人單位發(fā)放問卷教育學論文,結(jié)果顯示:計算機、外語水平、專業(yè)技能等“硬實力”指標逐漸退居二線,而人際溝通能力、敬業(yè)精神等“軟實力”指標成了用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)。因為“軟實力”才是畢業(yè)生特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性、可持續(xù)發(fā)展的,并且是競爭對手難以模仿的穩(wěn)定的職業(yè)能力,也是他在就業(yè)崗位上能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。因此,作為提高學生禮儀修養(yǎng),提升其綜合素質(zhì)的課程,可以毫不夸張地說,《商務(wù)禮儀》是一門能讓學生終身受益的課程。

        (二)職業(yè)形象是學生展示其專業(yè)能力的“櫥窗”

        在競爭日益激烈的當今社會,形象魅力已經(jīng)成為一種核心競爭力。良好的個人形象能夠給人留下美好的第一印象,從而產(chǎn)生正向的首因效應(yīng),在人與人之間架起溝通的橋梁;相反,糟糕的個人形象卻會產(chǎn)生“掃帚星效應(yīng)”,使得交往舉步維艱、難以為繼。作為一名“準職業(yè)人”,中職學生只有多了解一些禮儀常識,掌握人際交往的技巧和方法,塑造良好的職業(yè)形象,開啟展示自身專業(yè)能力的“櫥窗”,進而產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”,才能更好地發(fā)揮專長,擁有強大的個人職場競爭力。

        (三) 商務(wù)禮儀課程在各專業(yè)課程體系中起著不可或缺的重要作用,對中職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用

        以營銷專業(yè)為例, 該專業(yè)的崗位核心能力可以歸納為“辦文、辦事、辦會”等“三辦技能”以及協(xié)調(diào)溝通能力,而這些能力均離不開禮儀素養(yǎng)的支撐作用。同樣地,在文秘、物業(yè)管理、會展策劃、國際貿(mào)易及物流管理等各個專業(yè)的課程體系中,《商務(wù)禮儀》課程都有著不可或缺的重要作用。

        總之,《商務(wù)禮儀》課程對于中職院校的“職業(yè)人”培養(yǎng)有著不容忽視和無可替代的重要作用。

        二、商務(wù)禮儀課程設(shè)計應(yīng)致力于解決“三個問題”

        實際上,《商務(wù)禮儀》課程的設(shè)計思路正是在研究解決“為誰教、教什么、怎么教”這三個問題的過程中逐漸明晰起來的。

        (一)為誰教——課程目標體系的確立

        作為公共課程,《商務(wù)禮儀》要面向市場營銷、文秘、物業(yè)管理、會展策劃、電子商務(wù)、物流管理、國際貿(mào)易等多個專業(yè)的中職學生?!白哌M校門的是大學生,培養(yǎng)出去的是職業(yè)人”。經(jīng)過三年的培養(yǎng),在完成了各專業(yè)課程體系的學習之后,他們將被打造成一個個“全面發(fā)展的具有現(xiàn)代職業(yè)優(yōu)勢品質(zhì)與能力的高等技術(shù)應(yīng)用性職業(yè)人才”。這既是各專業(yè)的培養(yǎng)目標,也是《商務(wù)禮儀》課程的綱領(lǐng)性目標。

        作為各專業(yè)課程體系中的一個組成部分,《商務(wù)禮儀》課程的總目標就是通過對學生進行禮儀知識的傳授及相關(guān)技能的實訓,引導(dǎo)其塑造富有魅力的個人形象,形成彬彬有禮的交際風度,掌握得體嫻熟的職場溝通技巧及待人接物技能,從而有效提升其職場競爭力。

        (二)教什么——教學內(nèi)容的取舍

        中國素有“禮儀之邦”的美稱,禮儀文化源遠流長,再加上由于現(xiàn)代交往日益擴大引進的國際禮儀,禮儀知識可謂是浩瀚的海洋。《商務(wù)禮儀》應(yīng)當怎樣來做內(nèi)容的取舍?

        從某種意義上來說,中職的專業(yè)就是工作崗位。和本科教育講究知識的系統(tǒng)性不同,中職教育“職業(yè)人”的培養(yǎng)講究的是針對性。因此,我們要依據(jù)各專業(yè)職業(yè)崗位(群)的技能要求、職業(yè)能力及職業(yè)品質(zhì)要求,科學靈動地來組織課程教學內(nèi)容,既要有各個專業(yè)基本通用的內(nèi)容模塊,又要有依據(jù)專業(yè)崗位需求進行了差異化處理的內(nèi)容模塊。

        (三)怎么教——教學模式及教學方法的探索

        教學模式的創(chuàng)新是課程設(shè)計中一個至關(guān)重要的方面,它對于課程目標的實現(xiàn)程度以及教學內(nèi)容的實施效果都有著很大的影響。

        我國現(xiàn)代職業(yè)教育的先驅(qū)黃炎培在《職業(yè)教育該怎么樣辦》中指出:“職業(yè)教育應(yīng)做學合一,理論與實習并行,知識與技能并重。如果只注重書本知識,而不去實地參加工作,是知而不能行,不知真知。職業(yè)教育目的乃在養(yǎng)成實際的、有效的生產(chǎn)能力,欲達此種境地,需手腦并用”。

        在《商務(wù)禮儀》課程的教學中,我們一直積極嘗試教學模式的改革創(chuàng)新。價格一段時間的摸索和試點實踐,課題組逐步摒棄了傳統(tǒng)的禮儀課教學以講授禮儀常識為主、強化知識認知的做法,進而構(gòu)建了強調(diào)技能掌握及行為轉(zhuǎn)化的“教學做一體化”的專業(yè)技術(shù)實務(wù)課教學模式。針對行業(yè)企業(yè)特點和崗位(群)技能要求、職業(yè)能力及職業(yè)品質(zhì)要求,對工作情境進行項目細分,構(gòu)建講訓一體的教學模塊,提供合適的教學場所,引導(dǎo)學生“做中學,學中做”,使得學生獲得知識,掌握技能,養(yǎng)成素質(zhì)。

        新的教學模式特別強調(diào)課題的互動,尤其是學習與將來工作的互動,學生于教師之間的互動,學生于學生之間的互動。只有這樣,才能真正將“教學做一體化”教學模式的優(yōu)勢充分顯現(xiàn)出來。因此,我們也特別注重選擇符合學生實際情況,并與教學內(nèi)容相適應(yīng),能夠最大限度地激發(fā)學生參與互動的熱情,從而將課堂教學效果最優(yōu)化的教學方法。endprint

        三、商務(wù)禮儀課程設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)“三個注重”

        在《商務(wù)禮儀》課程設(shè)計過程中,除了要悉心研究解決以上“三個問題”,還應(yīng)特別體現(xiàn)“三個注重”:注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng),注重學生品質(zhì)素養(yǎng)的提升,注重課程設(shè)計的開放性期刊網(wǎng)。

        (一)注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)

        在《商務(wù)禮儀》課程的設(shè)計中,我們將學生職業(yè)能力的培養(yǎng)視為出發(fā)點和歸宿點,針對行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要整合教學模塊、序化教學任務(wù),針對學生未來的就業(yè)崗位實際需要突出技能點訓練。我們通過對各專業(yè)崗位(群)能力及品質(zhì)需要的分析研究,把課程模塊整合為職場人士的個人形象禮儀、日常交往禮儀及職場禮儀三大模塊,進而提煉出支撐每個模塊的具體單元項目和若干個關(guān)鍵技能點。

        (二)注重學生品質(zhì)素養(yǎng)的提升

        90年前,教育先驅(qū)黃炎培在他撰寫的《教育大辭典》中這樣定義職業(yè)教育:“用教育方法,使人人一方獲得生活之供給與樂趣,一方盡其對群之義務(wù),名曰職業(yè)教育?!?/p>

        特別需要說明的是,本課程在注重崗位技能訓練的同時,還設(shè)立了品質(zhì)培養(yǎng)目標,關(guān)心學生情商、逆商的提升及誠信守時等優(yōu)良品質(zhì)的塑造,關(guān)愛他們的心靈成長,關(guān)注學生的可持續(xù)發(fā)展,將教書與育人完美地結(jié)合起來,形成二者之間的良性互動。

        (三)注重課程設(shè)計的開放性

        《商務(wù)禮儀》課程教學面向市場營銷、文秘、物流管理、會展策劃、電子商務(wù)、物流管理、國際貿(mào)易、應(yīng)用英語、應(yīng)用日語、文化市場經(jīng)營與管理等多個專業(yè)的學生,也就相當于面向不同的職業(yè)崗位。因此,在課程設(shè)計上我們沒有采取“一刀切”的做法。在課程三大教學內(nèi)容模塊的設(shè)計中,職場人士的個人形象禮儀和日常交往禮儀大體保持一致,只做具體技能點上的區(qū)分;而“職場禮儀”模塊則采用開放式設(shè)計,根據(jù)不同專業(yè)特點靈動選擇相應(yīng)的教學內(nèi)容。這種課程內(nèi)容上的開放性和彈性制,很好地解決了《商務(wù)禮儀》作為公共的專業(yè)技術(shù)實務(wù)課程與生俱來的普遍性與特殊性、共性與個性的矛盾關(guān)系。

        總之,教學商務(wù)禮儀課程改革,創(chuàng)新課程設(shè)計思路,應(yīng)當秉持“基于職業(yè)崗位分析”的課程設(shè)計理念,以培養(yǎng)全面發(fā)展的、具有優(yōu)勢品質(zhì)與技能的高等技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)人為課程的綱領(lǐng)性目標,按照各專業(yè)的“職業(yè)人”培養(yǎng)方案,根據(jù)各專業(yè)崗位(群)的技能要求、職業(yè)能力及職業(yè)品質(zhì)要求,科學靈活地組織教學內(nèi)容,積極探索適合中職教育特點的“教學做一體化”的教學模式。

        【參考文獻】

        [1]洪致平.探索現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“職業(yè)人”培養(yǎng)之路[M].浙江人民出版社,2010

        [2]馬樂.中職高專禮儀教學改革的探索[J].《遼寧中職學報》,2009年第3期endprint

        猜你喜歡
        注重崗位需求商務(wù)禮儀
        基于營銷專業(yè)就業(yè)要求的《商務(wù)禮儀與溝通》教學設(shè)計
        高職院校學情變化中的《商務(wù)禮儀》課程改革
        商務(wù)禮儀教學中存在的問題與改進措施分析
        中專學校開展商務(wù)禮儀教學的必要性分析
        長江叢刊(2017年7期)2017-11-25 05:42:32
        裝備實踐課程幾種教學方法探析
        考試周刊(2016年101期)2017-01-07 21:52:42
        怎樣上好小學語文課
        發(fā)現(xiàn)新課改下音樂課的五個“注重”
        把握好四個“注重”提高教員實戰(zhàn)化教學能力
        基于崗位需求的青年教師一體化培養(yǎng)模式研究
        基于崗位需求的市場營銷專業(yè)教學改革與分析
        智富時代(2016年12期)2016-12-01 16:41:15
        日本一区二区三区小视频| 国产乱子伦农村叉叉叉| 婷婷丁香社区| 8090成人午夜精品无码| 亚洲av综合av国一区二区三区| 亚洲 欧美 综合 在线 精品| 亚洲日本中文字幕天天更新| 亚洲熟妇网| 国产一区二区三区在线观看蜜桃| 亚洲啪啪视频一区二区| 日本人与黑人做爰视频网站| 中文 国产 无码免费| 中文字幕视频一区二区| 一区二区三区内射美女毛片| 亚洲人成无码www久久久| 亚洲无码视频一区:| 国产人妻久久精品二区三区老狼 | 国产精品成人免费视频一区 | 精品中文字幕精品中文字幕| 人妻丰满熟妇aⅴ无码| 中国丰满熟妇av| 国产一精品一aⅴ一免费| 日韩在线一区二区三区中文字幕| 欧美黑寡妇特a级做爰| 99久久久无码国产精品9| 成年女人18毛片毛片免费| 国产三级久久精品三级91| 国产农村妇女毛片精品久久| 亚洲欧洲日产国码无码AV一| 白白在线免费观看视频| 狠狠躁18三区二区一区| 又硬又粗又大一区二区三区视频 | 怡红院av一区二区三区 | 99久久综合精品五月天| 精品18在线观看免费视频| 国产一区二区三区成人av| 男人和女人做爽爽视频| 中文字幕福利视频| 日本一区二区精品色超碰| 新婚少妇无套内谢国语播放| 台湾佬综合网|