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        高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)轉(zhuǎn)型思考與實踐

        2017-11-27 08:48:35史小軍朱前東
        河南圖書館學(xué)刊 2017年11期
        關(guān)鍵詞:學(xué)科建設(shè)高校圖書館

        史小軍 朱前東

        關(guān)鍵詞:高校圖書館;文獻(xiàn)資源;數(shù)字資源;學(xué)科建設(shè)

        摘要:高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)正面臨越來越多的挑戰(zhàn),如:學(xué)校學(xué)科不斷調(diào)整與變化、讀者需求日益增長、文獻(xiàn)資源不斷漲價、采購工作規(guī)范化與程序化日趨嚴(yán)格等。在這樣的背景下,高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)合理轉(zhuǎn)型。文章指出高校圖書館管理者及館員應(yīng)具備學(xué)科意識、績效意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、特色意識、讀者意識和程序意識,并將這些意識成功融入圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)創(chuàng)新實踐中,有效地保障和推動高校高水平大學(xué)建設(shè)學(xué)科的更快更好發(fā)展,增強(qiáng)圖書館在高校體系中的地位和話語權(quán)。

        中圖分類號:G253文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2017)11-0034-03

        高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)資源信息中心,擔(dān)負(fù)著保障和滿足學(xué)校教學(xué)、科研活動文獻(xiàn)資源需求的重任。因此,文獻(xiàn)資源建設(shè)一直是圖書館的核心工作和重要職能。近年來,高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)正面臨越來越多的挑戰(zhàn)。隨著國家和高校日益重視學(xué)科建設(shè)與評估,圖書館如何緊密圍繞學(xué)科建設(shè)做好文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)?在文獻(xiàn)資源不斷漲價且建設(shè)經(jīng)費有限的情況下,圖書館如何保證文獻(xiàn)資源建設(shè)體系的有效性和使用效益的最大化?在商業(yè)性數(shù)字資源日益普及和讀者依賴程度不斷加深的情況下,圖書館是否還要繼續(xù)進(jìn)行特色資源建設(shè)?隨著政府財政預(yù)算、政府采購、審計工作的不斷規(guī)范化,圖書館如何采購才能符合采購工作的規(guī)范化要求?

        在對上述問題進(jìn)行深入思考的基礎(chǔ)上,筆者提出高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)具備7點意識,并介紹了這些意識如何融入圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)轉(zhuǎn)型實踐以及取得的顯著成效。

        1文獻(xiàn)資源建設(shè)轉(zhuǎn)型思考

        1.1具備學(xué)科意識

        學(xué)科建設(shè)是高校的根本,學(xué)科建設(shè)與發(fā)展程度代表了高校的發(fā)展水平,決定了高校人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新及開展社會服務(wù)的能力。因此,圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)必須緊密圍繞學(xué)校學(xué)科建設(shè)這一中心。首先,圖書館應(yīng)保障學(xué)校重點學(xué)科、特色學(xué)科的資源需求。高校重點學(xué)科、特色學(xué)科是學(xué)校發(fā)展的重點,是學(xué)校的名片和學(xué)術(shù)影響力的重要體現(xiàn)。圖書館應(yīng)主動深入重點學(xué)科、特色學(xué)科所在院系,調(diào)研科研團(tuán)隊、師生對學(xué)科資源的需求。對于資源需求比較多的學(xué)科,圖書館需要與學(xué)科相關(guān)師生溝通,將資源按需求迫切程度進(jìn)行排序,在文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費有限、難以滿足全部資源需求的情況下,圖書館可以優(yōu)先購買學(xué)科最需要的資源,達(dá)到保障重點學(xué)科重點需求的資源建設(shè)目標(biāo)。其次,圖書館應(yīng)主動跟蹤學(xué)校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展動態(tài),及時、適度調(diào)整資源建設(shè)的學(xué)科分布。目前,學(xué)校層面的學(xué)科規(guī)劃與學(xué)科動態(tài)調(diào)整,很少直接通知到圖書館。因此,圖書館負(fù)責(zé)資源建設(shè)的部門與館員必須主動關(guān)注學(xué)校學(xué)科變化與調(diào)整。最后,圖書館應(yīng)從宏觀層面規(guī)劃與協(xié)調(diào)資源建設(shè)的學(xué)科平衡。圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費通常無法滿足所有學(xué)科的資源建設(shè)需求,圖書館需要利用有限經(jīng)費,盡量滿足各個學(xué)科的重要文獻(xiàn)資源需求,既突出重點學(xué)科、特色學(xué)科和新增學(xué)科的文獻(xiàn)需求,又保障其他學(xué)科的重要文獻(xiàn)需求。

        1.2強(qiáng)化績效意識

        績效分析有利于圖書館掌握已購文獻(xiàn)資源的利用效果,進(jìn)而科學(xué)、合理地調(diào)整文獻(xiàn)資源建設(shè)內(nèi)容,以最大限度地提高文獻(xiàn)資源利用率,發(fā)揮有限經(jīng)費的最大使用效益。紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的績效分析主要是分析文獻(xiàn)的借閱率。數(shù)字資源的績效分析有多種方式和多種評價指標(biāo),圖書館界已對此進(jìn)行了深入的研究與實踐[1-2]。目前,圖書館績效評價的數(shù)據(jù)來源主要是數(shù)據(jù)庫商,但數(shù)據(jù)庫商為了實現(xiàn)利益最大化,維持圖書館續(xù)訂狀態(tài),其提供數(shù)據(jù)的客觀性值得懷疑。因此,圖書館應(yīng)建立自己的數(shù)據(jù)庫使用統(tǒng)計平臺,或采用第三方比較成熟的數(shù)據(jù)庫使用統(tǒng)計系統(tǒng)。

        1.3樹立質(zhì)量意識

        高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)始終堅守質(zhì)量意識,只有堅守質(zhì)量意識,才能保證形成高質(zhì)量的文獻(xiàn)資源收藏體系,才能保證后期文獻(xiàn)資源的使用效益。高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)要服務(wù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)需要,滿足學(xué)校教學(xué)、科研活動中的文獻(xiàn)資源需求,因此,文獻(xiàn)資源的質(zhì)量因素包括文獻(xiàn)內(nèi)容的學(xué)術(shù)水平、對教師教學(xué)與科研活動的支持程度、對人才培養(yǎng)和學(xué)生綜合能力提升的支持程度等。此外,因數(shù)字資源依賴于一定的網(wǎng)站、軟件等技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),圖書館還需評估該類信息技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量水平。

        文獻(xiàn)資源的質(zhì)量不是一成不變的,會因出版商或數(shù)據(jù)庫商出版政策和出版內(nèi)容的變化而變化,因此,圖書館必須持續(xù)、定期地評估文獻(xiàn)資源質(zhì)量。

        1.4關(guān)注資源供應(yīng)商服務(wù)

        資源建設(shè)的服務(wù)意識指圖書館應(yīng)關(guān)注出版商、數(shù)據(jù)庫商、館配商及代理商的服務(wù)質(zhì)量和水平。圖書館不僅要考察商家的服務(wù)內(nèi)容,還要關(guān)注其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率和服務(wù)效果。質(zhì)量意識針對的是文獻(xiàn)資源內(nèi)容和相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),服務(wù)意識針對的是商家服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,前者是資源質(zhì)量內(nèi)涵,后者是資源質(zhì)量的外延與保障。圖書館重視資源質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,有利于保證資源的后期使用績效,有利于圖書館發(fā)揮學(xué)校文獻(xiàn)資源保障的重要功能。

        1.5繼續(xù)特色資源建設(shè)

        特色資源是圖書館館藏特色與優(yōu)勢所在。特色資源通常具有專業(yè)性、稀缺性和標(biāo)志性,不僅對相關(guān)領(lǐng)域的研究者具有較高的利用價值,而且對普通大眾具有較強(qiáng)的吸引力和教育價值。圖書館特色資源建設(shè)需要有長期規(guī)劃并進(jìn)行持續(xù)建設(shè),只有這樣才能保證特色資源內(nèi)容的規(guī)模性和系統(tǒng)性,才能使特色資源更具影響力和吸引力,成為圖書館乃至學(xué)校的重要名片。

        1.6讀者意識

        圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)中要將讀者需求放在第一位,應(yīng)主動調(diào)研讀者需求,尤其是引導(dǎo)和吸引讀者參與文獻(xiàn)資源建設(shè)[3]。目前,國內(nèi)外圖書館界正在研究與實踐的PDA采購模式就是一個例證。此外,高校除學(xué)術(shù)、科研需求外,在人才培養(yǎng)過程中,教師有教學(xué)資源需求,學(xué)生有自主學(xué)習(xí)資源需求,因此圖書館對相關(guān)資源也需予以考慮。

        1.7程序意識

        圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)費主要來源于財政資金,而財政資金的使用具有很強(qiáng)的規(guī)范性和約束性要求。為此,圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)必須符合國家法律、法規(guī)和政策要求,即采購工作要有程序意識,采購工作要做到合法與規(guī)范,具體體現(xiàn)在以下兩點:一是采購工作必須依照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行。二是采購流程完備,數(shù)據(jù)庫采購需要有試用、詢價、評估、論證等環(huán)節(jié)。為了保證資源建設(shè)的程序意識,圖書館應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,并與學(xué)校采購主管部門溝通,制定本館文獻(xiàn)資源建設(shè)條例,使程序意識具有更強(qiáng)的操作性、傳承性和實踐效果。endprint

        2暨南大學(xué)圖書館實踐

        2.1服務(wù)高水平大學(xué)學(xué)科組團(tuán)的文獻(xiàn)資源建設(shè)

        2015年,暨南大學(xué)遴選了13個高水平大學(xué)學(xué)科組團(tuán),力求在重點學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)團(tuán)隊引進(jìn)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、科研成果轉(zhuǎn)化及社會服務(wù)等方面實現(xiàn)重要突破與快速發(fā)展。暨南大學(xué)圖書館(以下簡稱“我館”)高度重視上述學(xué)科組團(tuán)的學(xué)科建設(shè)需求,召開高水平大學(xué)學(xué)科組團(tuán)資源建設(shè)協(xié)調(diào)會,了解學(xué)科資源緊缺情況與迫切需求,并就高水平文獻(xiàn)資源建設(shè)費統(tǒng)籌、院系合作、學(xué)科服務(wù)等事項達(dá)成了一致意見。會后,我館館長帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干分別深入新聞與傳播學(xué)院、理工學(xué)院和環(huán)境學(xué)院等,進(jìn)一步調(diào)研相關(guān)學(xué)科組團(tuán)、教師代表的資源與服務(wù)需求。我館還安排專門的學(xué)科館員對接未調(diào)研的學(xué)科組團(tuán),詳細(xì)了解其文獻(xiàn)資源及學(xué)科服務(wù)需求。

        針對調(diào)研反饋的需求,我館采取了以下工作措施:①堅持學(xué)科意識、讀者意識、質(zhì)量意識與服務(wù)意識。我館緊密圍繞13個學(xué)科組團(tuán)相關(guān)學(xué)科,匯總調(diào)研需求,并根據(jù)調(diào)研時院系、師生反饋的資源需求迫切程度進(jìn)行排序。我館通過資源試用了解資源內(nèi)容質(zhì)量,通過兄弟館的評價了解資源提供商的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。在綜合考慮上述各因素的基礎(chǔ)上,我館優(yōu)先購置各學(xué)科急需、師生多次薦購、高質(zhì)量的文獻(xiàn)資源。②重點關(guān)注學(xué)科調(diào)整與變化。部分理工醫(yī)類學(xué)科組團(tuán)屬于學(xué)校新增重點建設(shè)學(xué)科,且我館相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)資源基礎(chǔ)較為薄弱,尤其是缺少國外高質(zhì)量、專業(yè)性學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫。我館利用有限的文獻(xiàn)資源建設(shè)費,盡最大努力保障這些學(xué)科文獻(xiàn)資源需求并做到學(xué)科分布平衡。我館針對力學(xué)、光學(xué)、材料科學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科組團(tuán),分別購置了美國土木工程師學(xué)會數(shù)據(jù)庫(ASCE)、美國光學(xué)學(xué)會數(shù)據(jù)庫(OSA)、英國皇家化學(xué)學(xué)會數(shù)據(jù)庫(RSC)和美國醫(yī)學(xué)會期刊(AMA)等。這些資源極大地支持了學(xué)科組團(tuán)的教學(xué)、科研活動,受到院系與師生的廣泛歡迎和好評。③注重學(xué)科平衡[4]。不僅理工醫(yī)類學(xué)科組團(tuán)之間,理工醫(yī)與人文社科類學(xué)科組團(tuán)之間都需要考慮資源建設(shè)的學(xué)科均衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。在進(jìn)行理工醫(yī)類資源建設(shè)的同時,我館引進(jìn)了人文社科類學(xué)科組團(tuán)急需的資源,如慧科新聞搜索、人大復(fù)印報刊資料全文和BvD數(shù)據(jù)庫等。④合作共建文獻(xiàn)資源,共同爭取學(xué)校更大的支持。我館因經(jīng)費有限無法購買所有學(xué)科組團(tuán)急需的資源,因此,我館提出“館—院”合作模式,與學(xué)院共建資源,如與新聞與傳播學(xué)院共建,引進(jìn)了人民日報圖文數(shù)據(jù)庫和皮書數(shù)據(jù)庫。對于經(jīng)費有限無法購置的文獻(xiàn)資源,我館與院系共同向?qū)W校申請,爭取學(xué)校更多的經(jīng)費支持。

        2.2強(qiáng)化特色資源建設(shè)

        我館特色資源建設(shè)主要是館藏特色資源建設(shè),主題涵蓋華僑華人文獻(xiàn)、古籍文獻(xiàn)、“金”學(xué)版本及研究文獻(xiàn)等。

        2.2.1成立“世界華僑華人文獻(xiàn)館”。暨南大學(xué)屬于僑校,華僑華人研究一直是學(xué)校的特色與重點學(xué)科。我館設(shè)有華僑華人文獻(xiàn)信息中心,專門從事華僑華人文獻(xiàn)資料的搜集與整理。2016年11月,由我館發(fā)起,在對外聯(lián)絡(luò)處的支持以及華文學(xué)院、華僑華人研究院的配合下,“世界華僑華人文獻(xiàn)館”在我館揭牌成立?!笆澜缛A僑華人文獻(xiàn)館”將為學(xué)校開展華僑華人研究、華文教育以及新聞傳播、華文文學(xué)等學(xué)科的建設(shè)提供有力保障,進(jìn)一步彰顯華僑最高學(xué)府的辦學(xué)特色與聲譽(yù)[5]。

        2.2.2古籍文獻(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。我館是第二批全國古籍重點保護(hù)單位,現(xiàn)館藏線裝書約1萬種、12萬余冊。其中,明清善本近500種、5,000冊,現(xiàn)代國學(xué)大師章太炎藏書300余種、近4,000冊。我館已開發(fā)了章太炎藏書網(wǎng)并上線服務(wù),并已將部分古籍文獻(xiàn)數(shù)字化,且正在開發(fā)我館古籍藏書網(wǎng),讓用戶可以在線檢索更多珍貴古籍資源的相關(guān)信息,更好地支持相關(guān)專業(yè)師生的教學(xué)、科研與學(xué)習(xí)需求。

        2.2.3舉辦《金瓶梅》學(xué)術(shù)研討會暨版本展。我館收藏《金瓶梅》的不同版本共70種、409冊,金學(xué)研究著作共800多冊,“金”學(xué)文獻(xiàn)收藏種數(shù)、質(zhì)量、數(shù)量位居國內(nèi)高校前列。2016年10月,由中國《金瓶梅》研究會(籌)主辦,暨南大學(xué)文學(xué)院、暨南大學(xué)圖書館承辦的第十二屆國際《金瓶梅》學(xué)術(shù)研討會暨版本展在我館舉行。本次會議將學(xué)術(shù)研究、文學(xué)名著閱讀推廣、館藏特色資源建設(shè)與服務(wù)緊密結(jié)合,進(jìn)一步發(fā)揮了我館在圖書收藏、學(xué)術(shù)研究、文化傳承和學(xué)科服務(wù)等方面的重要作用。

        2.3補(bǔ)充教學(xué)、學(xué)習(xí)類資源

        因文獻(xiàn)資源建設(shè)費有限,我館多年來在文獻(xiàn)資源建設(shè)中偏重于學(xué)術(shù)、科研類資源采購,很少引進(jìn)教學(xué)及學(xué)習(xí)類資源。為更好地支持教師教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)及綜合能力培養(yǎng),我館引入一批教學(xué)、自主學(xué)習(xí)類資源,如中科VIPExam考試學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫;引入教學(xué)、研究性資源,如JoVE實驗視頻期刊、Wind資訊金融終端等。引進(jìn)這些資源充分體現(xiàn)了我館資源建設(shè)中的讀者意識,這些資源貼近讀者需求,因此廣受學(xué)生、教師歡迎,使我館的資源保障和服務(wù)價值更深入人心。

        2.4實行文獻(xiàn)資源建設(shè)淘汰制

        我館一直重視館藏文獻(xiàn)資源的績效評價,在績效評價的基礎(chǔ)上提出文獻(xiàn)資源建設(shè)淘汰制,以保證有限的文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費達(dá)到最大的使用效益。我館實踐包括:①使用績效差的電子資源經(jīng)過宣傳、培訓(xùn)與推廣后,如果績效仍未提高,我館在通知并征詢讀者意見后應(yīng)停止訂購。②引入第三方數(shù)據(jù)庫使用統(tǒng)計系統(tǒng),為文獻(xiàn)資源續(xù)訂與淘汰提供客觀依據(jù)。③根據(jù)資源的學(xué)科屬性制定相應(yīng)的資源停訂標(biāo)準(zhǔn)。如:數(shù)學(xué)、物理、歷史等學(xué)科資源的使用量通常要低于化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)等學(xué)科。

        2.5制定館藏數(shù)字資源管理條例

        我館依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)定,并根據(jù)學(xué)校采購中心的采購工作要求,制定了《暨南大學(xué)圖書館數(shù)字資源管理條例》。該條例含11章內(nèi)容,涉及資源建設(shè)目標(biāo)、組織架構(gòu)、采選原則、采購方式和采購流程等。該條例體系完整,具有很強(qiáng)的實踐性和可操作性。該條例增強(qiáng)了我館資源建設(shè)的程序意識,保證業(yè)務(wù)工作有據(jù)可依,尤其保證業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性和傳承性,使之不隨崗位和人員變動發(fā)生較大變化,從而降低了相關(guān)采購風(fēng)險,保持了文獻(xiàn)資源建設(shè)的穩(wěn)定性。

        3結(jié)語

        在高校文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中,學(xué)科意識是根本,讀者意識是出發(fā)點和落腳點,質(zhì)量意識、服務(wù)意識和特色意識是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),績效意識是文獻(xiàn)資源體系有效性和使用效益最大化的重要保證,程序意識是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、連續(xù)性的制度保障。2015年,國務(wù)院提出“以一流為目標(biāo)、以學(xué)科為基礎(chǔ)、以績效為杠桿、以改革為動力”的基本原則,加快建成一批世界一流大學(xué)和一流學(xué)科[6]。在國家和高校日益重視學(xué)科建設(shè)的背景下,在高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)面臨更多挑戰(zhàn)的同時,也迎來更多新的發(fā)展機(jī)遇。高校圖書館只有緊密圍繞學(xué)校學(xué)科建設(shè)需要,建設(shè)高效的文獻(xiàn)資源保障與服務(wù)體系,才能保障和推動學(xué)科建設(shè)更快更好地發(fā)展,從而保證在高校體系中始終擁有地位和話語權(quán)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]嚴(yán)丹.外語院校圖書館多語種電子資源績效評價研究:基于文獻(xiàn)保障與教學(xué)科研視角[J].圖書館建設(shè),2014(6):25-30.

        [2]賀秀英,王曉文,呼翠俠.基于模糊語義法的高校圖書館電子資源績效評價研究[J].情報理論與實踐,2016(2):113-115.

        [3]趙波.技術(shù)驅(qū)動下的圖書館館藏資源建設(shè)與優(yōu)化策略[J].圖書與情報,2014(2):127-130.

        [4]王慶雯,孫丹霞.高校圖書館學(xué)科建設(shè)中的館藏資源配置[J].圖書館雜志,2015(5):66-69.

        [5]“世界華僑華人文獻(xiàn)館”揭牌[EB/OL].[2016-12-01].http://lib.jnu.edu.cn/news/NewsInfo.action?id=2102&subjectid=2&expandable=0.

        [6]國務(wù)院關(guān)于印發(fā)統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案的通知(國發(fā)〔2015〕64號)[EB/OL].[2016-11-30].http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-11/05/content_10269.htm.

        (編校:崔萌)endprint

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