白 晶
微信品牌形象塑造的隱性傳播研究
白 晶
隱性營(yíng)銷傳播在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到廣泛普及,特別是當(dāng)下的微傳播背景下,更是大放異彩。隱性傳播理論認(rèn)為消費(fèi)者口碑是最有效的推廣方式。 利用微信傳播對(duì)品牌形象設(shè)計(jì)與推廣的影響,更有效地傳播品牌信息,必須變身品牌塑造的表現(xiàn)形式。品牌傳播手段發(fā)生著改變,品牌形象的設(shè)計(jì)創(chuàng)作方法的創(chuàng)新性也越來越多的引發(fā)思考。品牌將通過微信推廣送達(dá)給上億的微信用戶,通過接受,分享,引發(fā)熱議,從而打造品牌形象,提升品牌的知名度,使其成為更具影響力的品牌形象。
微信品牌 品牌形象 隱性傳播
隨著平板電腦、智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及,已經(jīng)切實(shí)的改變了人們認(rèn)知世界和彼此溝通的方式:將傳播信息進(jìn)行最精煉的剪輯,只保留最有吸引力的一句話、一張圖片或一段音頻、視頻,方便接收,也方便在更大范圍內(nèi)傳播。這種傳播的互動(dòng)性,使每個(gè)人既是信息的接受者,同時(shí)也是信息的傳播者,兩種角色相互轉(zhuǎn)換,更大程度地提高了多方的交流機(jī)會(huì)。用戶還可以搜索詞條,方便地查到自己感興趣的信息。
微信,是一種生活方式。正如這款A(yù)pp所打造的那樣,幾乎每天都和我們息息相關(guān),每天早上起床開始到睡覺前拿起手機(jī)發(fā)個(gè)朋友圈,或是微信聊聊天似乎是在平常不過的事了,人們?cè)桨l(fā)的離不開它。
以2016年第二季度的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):微信覆蓋率占中國(guó) 94% 以上的智能手機(jī),用戶達(dá)到 8.06億。各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過 800 萬個(gè),微信支付用戶則達(dá)到了4 億左右。
(一)快捷安全支付,全新的用戶體驗(yàn)
從2013年微信支付正式上線到2014年滴滴打車接入微信支付,盡開通3天滴滴打車就突破10萬單。這不僅是滴滴快速打開市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),也是微信的用戶信賴度的很好的證明。2015年開創(chuàng)春晚紅包,10.1億次收發(fā)創(chuàng)新了春節(jié)全民紅包互動(dòng)的新高潮。 2016年微信支付接入線下門店超30萬家。不僅如此,微信支付深入到菜市場(chǎng),不用帶一分錢就可以完成的購(gòu)物支付體驗(yàn)?!盁o現(xiàn)金日”是2015年由微信支付發(fā)起的全球首個(gè)移動(dòng)支付日,定于每年8月8日舉辦?;顒?dòng)號(hào)召人們使用移動(dòng)支付等低碳、便捷支付方式,并倡導(dǎo)時(shí)尚、智慧的生活。
(一)打造“再小的個(gè)體,也有自己品牌”
微信公眾號(hào)的推出,為企業(yè)和個(gè)人又一次打造和提升品牌提供了可能。在這里可以將品牌推廣給上億的微信用戶,都可以快速提高品牌知名度,打造更具魅力的品牌形象。即便是個(gè)人,也可以通過這個(gè)平臺(tái)打造自己的品牌。個(gè)性化的品牌時(shí)代已經(jīng)到來,市場(chǎng)小眾化。微信用戶可以通過關(guān)注公眾號(hào)了解和訂閱自己所需要的信息內(nèi)容。微信公眾號(hào)還可以通過分享鏈接和發(fā)表評(píng)論來樹立自己的品牌形象,是用戶更好地了解自己的品牌和發(fā)布的內(nèi)容。還可以利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行媒體活動(dòng),完成一些活動(dòng)任務(wù),分享微名片等進(jìn)行品牌推廣,形成互動(dòng)式的分享與推廣,吸引更多的品牌擁護(hù)者。
(二)朋友圈里的隱性傳播
隱性傳播主要是依靠朋友圈里分享的信息來推廣品牌,是朋友圈中的好友分享鏈接,點(diǎn)贊和評(píng)論等方式進(jìn)行的推廣活動(dòng)。理論意義上是一種消費(fèi)者口碑式的產(chǎn)品推廣方式,從而達(dá)到品牌塑造的推廣與提升。實(shí)際上是“酒香不怕巷子深”的推廣形式,借助一種口口相傳的方法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,它才大放異彩。與傳統(tǒng)推廣模式相比,隱性傳播不是以往的電視、廣播等傳統(tǒng)媒介一樣是向所有消費(fèi)者都進(jìn)攻性地、單一式推廣宣傳,消費(fèi)者只能被動(dòng)式的接受信息。二是透過朋友圈分享的模式,使品牌信息進(jìn)入消費(fèi)者的心里。隱性傳播是找到合適的人,像談一場(chǎng)戀愛一樣的打動(dòng)消費(fèi)者,是一種高粘性的互動(dòng)式的推廣傳播。
微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。微信的使用大大地減少了打電話交流的頻率,信息可以隨時(shí)提取和回復(fù),這是微信改變?nèi)藗兘涣髁?xí)慣的最好見證。用戶多,覆蓋面廣;有超強(qiáng)的粘性,每人每天用手機(jī)用微認(rèn)的次數(shù)可想而知的;朋友圈好友之間都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性的,可信度也高;再者就是易于傳播了,有很方便的轉(zhuǎn)發(fā)和分享功能。
(三)建立微信群,發(fā)布即時(shí)消息
建立專屬的微信群,多以朋友推薦為主,擁有固定的粉絲團(tuán),在這里擁有共同的話題,可以分享,可以討論,有利于微品牌的建設(shè)與推廣,增強(qiáng)用戶的信任度。微店是分享朋友圈進(jìn)行品牌推廣的平臺(tái)。
微信傳播的品牌形象設(shè)計(jì)是將聲音、圖片、文字、動(dòng)畫有效結(jié)合的綜合性設(shè)計(jì),與受眾用戶相互交流。究其根本, 更是要依賴于品牌形象設(shè)計(jì)的內(nèi)容和支持, 以及對(duì)受眾用戶的心理、視覺與認(rèn)知習(xí)慣等諸多方面的研究探索。增強(qiáng)品牌形象的認(rèn)知與信任,從而達(dá)到傳播的目的。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師為迎接新的挑戰(zhàn),需要把握多種傳播媒體和多種傳播方法、傳播技能。不單純只是設(shè)計(jì)一款logo,配上文字的平面設(shè)計(jì)了。更多的是交互式的體驗(yàn)感受所帶來的不同的多元化的表達(dá)形式。
[1]陳剛等著.創(chuàng)意傳播管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2012.
[2]舒永平等著.新媒體與廣告互動(dòng)傳播[M].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2006.
(作者單位:東北師范大學(xué)人文學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院)
本文系吉林省教育廳“十二五”社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目《微傳播中品牌形象設(shè)計(jì)與推廣研究》(批準(zhǔn)編號(hào):吉教科文合字[2014]第B058號(hào));吉林省高等教育學(xué)會(huì)2015年度高教科研課題《實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行模式下微品牌設(shè)計(jì)與推廣研究(編號(hào):JGJX2015D334)。