房寧

摘要：在醫(yī)院管理中，檔案管理具有重要的作用。在新醫(yī)改背景下，做好檔案管理工作，將檔案資源的作用發(fā)揮最大的價(jià)值，使其能夠在一定程度上提高醫(yī)院管理的整體水平。但是，目前我國醫(yī)院在實(shí)際管理中，檔案管理工作依然存在一些問題。因此，本文將針對在新醫(yī)改背景下，探究醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法，使其能夠有效解決存在的問題，使醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改 醫(yī)院管理 檔案管理 改進(jìn)方法

檔案管理是醫(yī)院管理工作中重要內(nèi)容，檔案管理工作能夠順利開展直接影響醫(yī)院各部門之間的運(yùn)行，因此醫(yī)院在實(shí)際管理中，要加強(qiáng)對檔案管理工作的重視。目前，在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院檔案管理工作需要改進(jìn)的地方有很多，并對其做了相關(guān)的規(guī)定。傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)不能滿足社會的發(fā)展，因此，醫(yī)院在管理中要不斷創(chuàng)新檔案管理的改進(jìn)方法。

一、醫(yī)院檔案管理工作改進(jìn)的必然性

目前，我國醫(yī)院在檔案管理工作內(nèi)容中，對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有詳細(xì)的記載，記錄相關(guān)的運(yùn)行工作情況和醫(yī)療實(shí)踐成果。醫(yī)院在檔案管理工作中所表現(xiàn)的形式，包括書面記錄、視頻、音頻、電子文檔等，這些多樣化的形式為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)下，很多醫(yī)院在開展檔案管理工作中，在收集信息、整理、歸納、整理的手段較為傳統(tǒng)，在管理制度上還需要進(jìn)一步完善，醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作人員的自身素質(zhì)需要進(jìn)行一定的提升。

醫(yī)院在檔案管理工作中，可以將其分為兩類，一是醫(yī)療檔案管理，二是后勤檔案管理。醫(yī)療檔案管理工作主要內(nèi)容便是記錄醫(yī)院日常為病人治療服務(wù)的過程，并對其進(jìn)行精確的整理；醫(yī)院后勤檔案管理工作主要內(nèi)容包括對醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè)、內(nèi)部裝修情況、建設(shè)工程方案以及醫(yī)院內(nèi)部綠化環(huán)境等。另外，還包括對醫(yī)院內(nèi)部水電設(shè)備的安全運(yùn)行、醫(yī)療器材的運(yùn)行、食堂環(huán)境衛(wèi)生等，還包括外包工作的檔案管理內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，又在新醫(yī)改背景下，對醫(yī)院檔案管理工作有著較高的要求，只有保證檔案管理工作的科學(xué)性與合理性，才能保證醫(yī)院各部門高效運(yùn)行工作，使醫(yī)院能夠健康發(fā)展。

現(xiàn)階段我國醫(yī)院在發(fā)展與運(yùn)行中，已經(jīng)完全與檔案管理工作緊密結(jié)合，醫(yī)院相關(guān)管理人員要注重檔案管理工作的有效開展，為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)完善醫(yī)院檔案管理工作，也能在一定程度上提高醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生水平，從而提升醫(yī)院的實(shí)際管理水平。

二、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

（一）檔案管理意識較低

我國醫(yī)院檔案管理工作沒有進(jìn)行有效的改善，最重要的原因便是因?yàn)獒t(yī)院工作人員對檔案管理工作沒有足夠的意識。醫(yī)院相關(guān)管理人員認(rèn)為檔案管理工作并不能直接給醫(yī)院人員帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，沒有意識到檔案管理工作的重要性，對醫(yī)院自身發(fā)展建設(shè)的影響，因此，對檔案管理部門并沒有提供更多財(cái)力、人力、物力的支持。由于醫(yī)院管理者都沒有對檔案管理工作給以一定的重視，導(dǎo)致工作人員對其工作也缺少一定的重視，在實(shí)際工作，不能有效完成各項(xiàng)工作。這便使當(dāng)下的檔案管理工作無法有效的進(jìn)行改進(jìn)。

（二）缺少完善的檔案管理制度

醫(yī)院在實(shí)際管理工作中，十分重視醫(yī)院內(nèi)部的日常管理與行政管理，但在開展檔案管理工作中存在很多問題。我國醫(yī)院在開展檔案管理工作中，缺少相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致檔案管理工作無法正常的運(yùn)行。即使檔案管理工作十分重要，但是缺少專門的管理部門，通常都是實(shí)行很多科室共同管理，不能明確權(quán)責(zé)，導(dǎo)致檔案管理工作效率較低。缺少完善的檔案管理制度，醫(yī)院檔案管理工作并不能順利的開展。

（三）檔案管理人員自身能力有待提高

醫(yī)院在開展檔案管理工作中，檔案管理人員自身的能力與素質(zhì)直接影響到檔案管理的效果。各個(gè)醫(yī)院在選拔人才中，十分注重醫(yī)務(wù)人員，忽略檔案管理人員自身的能力，這便在一定程度上使檔案管理人員缺少一定的能力，使檔案管理工作質(zhì)量不能有效提高。當(dāng)下，很多醫(yī)院在選用檔案管理人員中，大多數(shù)都是臨近退休或是從各個(gè)科室調(diào)過來的人員，缺少一定的專業(yè)性與經(jīng)驗(yàn)，使其檔案管理工作并不能滿足醫(yī)院的發(fā)展。

三、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法

（一）加強(qiáng)對檔案管理工作的重視

想要保證醫(yī)院檔案管理工作能夠順利開展，有效提高檔案管理工作的效率，就要加強(qiáng)對檔案管理工作的重視。在新醫(yī)改背景下，要不斷完善醫(yī)院的基本設(shè)施建設(shè)，不斷完善與改進(jìn)檔案管理工作。醫(yī)院相關(guān)管理人員與工作人員要意識到檔案管理工作的重要性，清楚檔案管理工作對醫(yī)院長久發(fā)展的重要作用。檔案管理工作人員要不斷創(chuàng)新檔案管理人員的工作理念，加強(qiáng)檔案管理工作人員的責(zé)任意識。

對檔案信息有效的收集、整理、歸納，并將檔案保存好，使其能夠?yàn)闄n案使用者提供較好的服務(wù)，保證醫(yī)院檔案信息能夠真正的發(fā)揮其價(jià)值。醫(yī)院可以定期組織檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠真正意識到檔案管理工作的重要性。另外，醫(yī)院也可以完善檔案管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善檔案室以及工作設(shè)備，使工作人員有良好的氛圍，使檔案信息更加安全。

（二）加強(qiáng)完善檔案管理制度

想要更好的提升醫(yī)院的檔案管理工作水平，醫(yī)院要針對檔案管理工作的實(shí)際情況，創(chuàng)建科學(xué)隔離的檔案管理職能部門，改變傳統(tǒng)的檔案管理工作方式，將分散式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一管理，創(chuàng)建完善的檔案管理規(guī)章制度，包括對檔案資料的收集、整理、歸檔、保存、保密、銷毀等內(nèi)容。并且醫(yī)院在實(shí)際發(fā)展中，要將檔案管理工作作為醫(yī)院發(fā)展工作中重要的組成部分，將其作為基礎(chǔ)性的工作開展。

醫(yī)院要不斷加強(qiáng)檔案管理工作人員的法律意識，提升檔案管理人員的管理意識，提升其自身責(zé)任感。另外，醫(yī)院可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對于檔案管理工作表現(xiàn)良好的工作人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作人員的熱情，使其能夠有效的投入到工作中，這樣也能使檔案管理人員對其工作有一定的重視。

（三）提高檔案管理人員自身能力

醫(yī)院檔案管理工作想要高質(zhì)量的開展，檔案管理工作人員自身能力與素質(zhì)是基本的保證。想要有效改進(jìn)檔案管理工作，符合新醫(yī)改的發(fā)展要求，就要不斷提升檔案管理人員的自身能力與素質(zhì)。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)對其檔案管理人員的培訓(xùn)工作，使工作人員在任職期間不斷學(xué)習(xí)，豐富自身的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)，然后定期對其進(jìn)行檢測，保證檔案管理人員自身能力得到有效提高。在開展檔案管理工作中，相關(guān)的工作人員要注重對其進(jìn)行有效的宣傳，使醫(yī)院所有的工作人員都能意識到檔案管理工作的重要性。

檔案管理人員在實(shí)際工作中，也要積極創(chuàng)新，不斷去探索，將檔案信息能夠進(jìn)行及時(shí)歸檔，保證為其使用者提供良好的服務(wù)，只有不斷提高檔案管理人員的自身能力與素質(zhì)，才能保證檔案管理工作得到更多人員的支持，使其醫(yī)院各部門之間能夠有序開展工作。

四、結(jié)語

綜上所述，在新醫(yī)改背景下，開展檔案管理工作對醫(yī)院的管理以及發(fā)展具有重要作用。醫(yī)院在實(shí)際管理中，要意識到檔案管理工作的重要性，使其能夠有效發(fā)揮出檔案信息的價(jià)值，加強(qiáng)完善檔案管理工作的規(guī)章制度，使其工作能夠順利開展。注重提高工作人員自身的能力與素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，具備良好的工作素質(zhì)。不斷改進(jìn)檔案管理工作，針對存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決，保證醫(yī)院能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張鶴.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)與完善思路解讀[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2017，（03）.

[2]李麗彬.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略探究[J].大家健康（學(xué)術(shù)版），2016，（08）.

[3]趙麗佳.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探析[J/OL].中國培訓(xùn)，2016，（06）.endprint