徐向紅+賀靜

摘要：隨著老齡化問題的嚴(yán)重，在近年來，青年員工已經(jīng)成為國有企業(yè)發(fā)展中非常重要的一部分。就企業(yè)青年員工管理而言，這類人群都有著非常自我的個性，其目標(biāo)和理想也和以往的工人有著很大的區(qū)別，各自的生活態(tài)度也不同。由于他們都是從學(xué)校直接參與到工作中來，缺乏適應(yīng)新環(huán)境的能力。受生活水平的影響，他們過慣了衣食無憂的生活，缺乏吃苦耐勞的工作精神。因此在對他們的管理給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)性。另外如何發(fā)揮出他們的最大潛能為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，提高他們的工作積極性，也是讓這些企業(yè)較為頭疼的一個問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)青年員工；工作積極性；思考

一、青年員工成長成才存在的問題

受社會環(huán)境的影響，部分公司的年輕員工傾向于自我價值取向，個人成長不完善，在公司的整體發(fā)展中，缺乏對工作崗位的尊重和對企業(yè)的熱愛。在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)方面，分析其能力差距、員工學(xué)習(xí)、個性化、按需促銷、積極性不高、成長性不強、專業(yè)素質(zhì)不高。有些年輕員工不能專心工作，懶得學(xué)習(xí)專業(yè)技能、動手能力、關(guān)鍵技能工作，或者依賴?yán)弦淮募夹g(shù)人員。受外包、團(tuán)隊信息系統(tǒng)維護(hù)等因素影響，部分年輕員工缺乏一線工作經(jīng)驗，技能晉升速度慢，晉升效果不明顯。青年員工培訓(xùn)不是針對性的，崗位培訓(xùn)不系統(tǒng)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)單一。

二、提升企業(yè)人才發(fā)展意識，為青年員工提供成長的平臺

（一）職業(yè)化建設(shè)：職業(yè)規(guī)劃、文化融入、積分制應(yīng)用

1.計劃青年雇員的專業(yè)成長。青年員工的職業(yè)成長與人才梯隊建設(shè)有關(guān)，是內(nèi)部獎勵、崗位調(diào)整、專家推薦或儲備的重要依據(jù)，是促進(jìn)“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。2.領(lǐng)導(dǎo)文化融入青年員工。探索生活環(huán)境與思想政治工作在新員工培訓(xùn)中的作用。引導(dǎo)青年員工發(fā)展卓越的文化活動，工作人員簡潔的共識，加強員工的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、道德建設(shè)和文化建設(shè)的工作作風(fēng)和紀(jì)律，進(jìn)一步弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，發(fā)揮先進(jìn)模范作用，突出人文關(guān)懷，幫助年輕員工樹立卓越的理念，并付諸實踐。3.促進(jìn)培訓(xùn)整合應(yīng)用。為提高崗位資格證書培訓(xùn)效果，國網(wǎng)某電力企業(yè)制訂了“員工教育培訓(xùn)積分管理辦法”。網(wǎng)絡(luò)輔助大學(xué)積分應(yīng)用管理相結(jié)合，覆蓋全集成，以員工參與的學(xué)習(xí)積累，知識技能的傳授、創(chuàng)新成果、獲獎、培訓(xùn)實施后對管理對象的比賽，累計積分制，積分結(jié)果與個人績效工資、資格、人員選拔與培訓(xùn)掛鉤。培訓(xùn)、累計分系統(tǒng)管理，使所有學(xué)習(xí)積極性顯著提高，在一定程度上保證“三化”建設(shè)的有效實施。

（二）專業(yè)化培養(yǎng)：OJT模式、崗位實訓(xùn)、多樣性培訓(xùn)

開展員工培訓(xùn)考核，大力推進(jìn)專業(yè)考試傳輸測試和遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)考試，通過考試證書、現(xiàn)場培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、教師培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式，開展員工素質(zhì)提升培訓(xùn)。開展職業(yè)資格培訓(xùn)，在相關(guān)崗位取得證據(jù)，提高各方面業(yè)務(wù)能力。拓展國家網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的應(yīng)用，共享培訓(xùn)資源，共同進(jìn)步，共同提高（見圖1）。

1.使用OJT方式幫助員工提高他們的能力。OJT（On the Job Training）是在崗培訓(xùn)的簡稱，主要為企業(yè)的一線員工，通過結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)方法，使員工具備必要的專業(yè)知識和安全技能。明確崗位培訓(xùn)新員工，即企業(yè)全面實施（營銷、運營和維護(hù)，基礎(chǔ)設(shè)施、調(diào)度、業(yè)務(wù)流程（營銷）、變電站、輸電線路的運行和維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、等）的電壓電平（500kV、220kV、110kV）培訓(xùn)計劃培訓(xùn)。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式相比，具有明確的培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)等優(yōu)勢明顯，標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果跟蹤。2.全員培訓(xùn)，審查培訓(xùn)效果。大力開展全員崗位培訓(xùn)評審活動，加強生產(chǎn)技能考核，是提高崗位技能水平的重要舉措。實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一組織全覆蓋，監(jiān)理公司，在公司組織實施的城市；統(tǒng)一考試要求，任命將對現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)施的使用理論與實踐相結(jié)合的檢查，結(jié)合遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，加大技能實操考核比例（占80%）；統(tǒng)一考試大綱和題庫，依據(jù)《生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)規(guī)范》分級能力標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制定理論考試和實操題庫，制定一個統(tǒng)一的理論和實踐檢驗的問題；理論和實踐人才考試統(tǒng)一評價中的應(yīng)用統(tǒng)一證書。每年組織新員工專業(yè)知識轉(zhuǎn)移試驗和崗位技能競賽的同時，發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理能力和整個電力系統(tǒng)的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和流程知識考查新員工，引導(dǎo)新員工掌握的知識、技能和工作經(jīng)驗。全面培訓(xùn)后的審查進(jìn)一步促進(jìn)了現(xiàn)場培訓(xùn)，工作人員根據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)的能力得到了顯著改善。

（三）了解青年員工真實需求，解決青年員工后顧之憂

解決了傳統(tǒng)青年員工面臨的問題，為了提升青年員工對企業(yè)的歸屬感，企業(yè)應(yīng)真正了解青年員工的實際需要，創(chuàng)造性地解決年輕員工的威脅。以建筑業(yè)為例，由于行業(yè)的特殊性，在全國的項目中，單身職工一直受到婚姻和朋友的困擾。公司應(yīng)充分發(fā)揮公司的作用上升中心，通過各種工作中為公司未婚員工提供交友平臺的方式，積極組織青年員工休閑娛樂活動的下一行，在內(nèi)部資源的整合，積極聯(lián)系外單位，逐步擴大青年員工的圈子，解決交友難的問題。

三、結(jié)論

總而言之，青年員工對企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)、意義重大，青年員工的戰(zhàn)斗力是企業(yè)戰(zhàn)斗力的縮影。為此，如何有效提升企業(yè)青年員工的工作積極性便是一個值得我們思考的問題。

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（作者單位：國網(wǎng)甘肅省電力公司電力科學(xué)研究院）