陳嘉怡

摘 要 數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。目前，數(shù)據(jù)分析大量應(yīng)用于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)，而在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域，該應(yīng)用才剛剛起步。隨著工程企業(yè)的成長(zhǎng)以及工程項(xiàng)目規(guī)模日漸擴(kuò)大，對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理與分析變得極為重要。數(shù)據(jù)分析的目的是把隱藏在一大批看起來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)分析 工程項(xiàng)目 應(yīng)用

工程項(xiàng)目特別是大型工程項(xiàng)目，投資建設(shè)周期長(zhǎng)，影響因素多，有些因素具有不確定性和突發(fā)性，產(chǎn)生的后果十分嚴(yán)重，從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目的復(fù)雜性。如果在工程項(xiàng)目管理中引入數(shù)據(jù)分析學(xué)科，可以通過數(shù)據(jù)量化分析，指導(dǎo)項(xiàng)目管理行為，杜絕靠經(jīng)驗(yàn)、靠個(gè)人的能力來決定項(xiàng)目成敗的情況發(fā)生。在與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，在各方面條件都不具備優(yōu)勢(shì)的情況下，通過數(shù)據(jù)分析，可以提升管理水平。

一、數(shù)據(jù)分析的一般步驟

（一）明確目的和思路

梳理分析思路，并搭建分析框架，把分析目的分解成若干個(gè)不同的分析要點(diǎn)，即如何具體開展數(shù)據(jù)分析，需要從哪幾個(gè)角度進(jìn)行分析，采用哪些分析指標(biāo)（各類分析指標(biāo)需合理搭配使用）。同時(shí)，確保分析框架的體系化和邏輯性。

（二）數(shù)據(jù)收集

一般數(shù)據(jù)來源于四種方式，即數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具、專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)年鑒或報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查。

（三）數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ?，?duì)處理過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有價(jià)值的信息，形成有效結(jié)論的過程。常用的數(shù)據(jù)分析工具，掌握Excel的數(shù)據(jù)透視表，就能解決大多數(shù)的問題。需要的話，可以再有針對(duì)性地學(xué)習(xí)SPSS、SAS等。

（四）數(shù)據(jù)展現(xiàn)

一般情況下，數(shù)據(jù)是通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)的。常用的數(shù)據(jù)圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、氣泡圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等。一般能用圖說明問題的就不用表格，能用表格說明問題的就不用文字。

二、數(shù)據(jù)分析結(jié)合工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用

（一）費(fèi)用控制

費(fèi)用控制是工程項(xiàng)目費(fèi)用管理的核心部分。工程項(xiàng)目的費(fèi)用控制不僅是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全過程中發(fā)生費(fèi)用的監(jiān)控和對(duì)大量費(fèi)用數(shù)據(jù)的收集，更重要的是對(duì)各類費(fèi)用數(shù)據(jù)進(jìn)行正確分析并及時(shí)采取有效措施，從而達(dá)到將項(xiàng)目最終發(fā)生的費(fèi)用控制在目標(biāo)范圍之內(nèi)的目的。

1.費(fèi)用控制的步驟

（1）比較。按照某種正確的方式將費(fèi)用計(jì)劃值與實(shí)際值逐項(xiàng)進(jìn)行比較，以發(fā)現(xiàn)費(fèi)用是否已超支。

（2）分析。在比較的基礎(chǔ)上，對(duì)比較的結(jié)果進(jìn)行分析，以確定偏差的嚴(yán)重性及產(chǎn)生偏差的原因。其目的在于找出產(chǎn)生偏差的原因，從而采取有針對(duì)性的措施，減少或避免相同原因的再次發(fā)生或減少由此造成的損失。

（3）預(yù)測(cè)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況估算整個(gè)項(xiàng)目完成的費(fèi)用。預(yù)測(cè)的目的在于為決策提供支持。

（4）糾偏。當(dāng)工程項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用出現(xiàn)了偏差，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程的具體情況、偏差分析和預(yù)測(cè)的結(jié)果，采取適當(dāng)?shù)拇胧云谶_(dá)到使用費(fèi)用偏差盡可能小的目的。糾偏是費(fèi)用控制中最具實(shí)質(zhì)性的一步，只有通過糾偏，才能最終達(dá)到有效控制費(fèi)用的目的。

（5）檢查。檢查是指對(duì)工程的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤和檢查，及時(shí)了解工程進(jìn)展?fàn)顩r以及糾偏措施的執(zhí)行情況和效果，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

縱觀費(fèi)用控制的所有環(huán)節(jié)，可以看出，它的過程實(shí)際上就是一個(gè)數(shù)據(jù)分析前期幫助分析，中期過程幫助糾偏，后期幫助成果檢查的一個(gè)完整過程。

2.贏得值法

在成本控制環(huán)節(jié)中，最具代表性的數(shù)據(jù)分析就是贏得值（掙值）法。它作為一項(xiàng)先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)，最初是美國國防部于1967年首次確立的。到目前為止，國際上先進(jìn)的工程公司已經(jīng)普遍采用掙值法進(jìn)行工程項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析控制。用掙值法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析控制，基本參數(shù)有三項(xiàng)，即已完工作預(yù)算費(fèi)用、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用和已完工作實(shí)際費(fèi)用。

（1）掙值法的三個(gè)基本參數(shù)。一是已完工作預(yù)算費(fèi)用。已完工作預(yù)算費(fèi)用為BCWP，是指在某一時(shí)間已經(jīng)完成的工作，以批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算為標(biāo)準(zhǔn)所需要的資金總額，由于業(yè)主正是根據(jù)這個(gè)值為承包人完成的工作量支付相應(yīng)的費(fèi)用，也就是承包人獲得的金額。BCWP=已完成工作量*預(yù)算單價(jià)。二是計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用。計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用，簡(jiǎn)稱BCWS，即根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，在某一時(shí)刻應(yīng)當(dāng)完成的工作，以預(yù)算為標(biāo)準(zhǔn)所需要的資金總額。一般來說，除非合同有變更，BCWS在工程實(shí)施過程中應(yīng)保持不變。BCWS=計(jì)劃工作量*預(yù)算單價(jià)。三是已完工作實(shí)際費(fèi)用。已完工作實(shí)際費(fèi)用，簡(jiǎn)稱ACWP，即到某一時(shí)刻為止，已完成的工作所實(shí)際花費(fèi)的總金額。ACWP=已完成工作量*實(shí)際單價(jià)。

（2）掙值法的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。一是費(fèi)用偏差CV。CV=BCWP-ACWP。負(fù)值CV意味著完成工作的費(fèi)用多于計(jì)劃，即當(dāng)費(fèi)用偏差CV為負(fù)值時(shí)，表示項(xiàng)目運(yùn)行超出預(yù)算費(fèi)用；當(dāng)費(fèi)用偏差CV為正值時(shí)，表示項(xiàng)目運(yùn)行節(jié)支，實(shí)際費(fèi)用沒有超出預(yù)算費(fèi)用。二是進(jìn)度偏差SV。SV=BCWP-BCWS。負(fù)值SV意味著與計(jì)劃對(duì)比，完成的工作少于計(jì)劃的工作，即當(dāng)進(jìn)度偏差SV為負(fù)值時(shí)，表示進(jìn)度延誤，實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度；當(dāng)進(jìn)度偏差SV為正值時(shí)，表示進(jìn)度提前，實(shí)際進(jìn)度快于計(jì)劃進(jìn)度。三是費(fèi)用績(jī)效指數(shù)（CPI）。CPI=BCWP/ACWP。當(dāng)CPI<1時(shí)，表示超支，即實(shí)際費(fèi)用高于預(yù)算費(fèi)用；當(dāng)CPI>1時(shí)，表示節(jié)支，即實(shí)際費(fèi)用低于預(yù)算費(fèi)用。四是進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）。SPI=BCWP/BCWS。當(dāng)SPI<1時(shí)，表示進(jìn)度延誤，即實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后；當(dāng)SPI>1時(shí)，表示進(jìn)度提前，即實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度快。

在項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度綜合控制中引入掙值法，可以克服過去進(jìn)度、費(fèi)用分開控制的缺點(diǎn)，即當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)，很難立即知道是由于費(fèi)用超出預(yù)算，還是由于進(jìn)度提前。相反，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)費(fèi)用低于預(yù)算時(shí)，也很難立即知道是由于費(fèi)用節(jié)省，還是由于進(jìn)度拖延。而引入掙值法即可定量地判斷進(jìn)度、費(fèi)用的執(zhí)行效果。

（二）進(jìn)度控制

在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，由于受到種種因素的干擾，經(jīng)常造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。所以，在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中，必須采取系統(tǒng)的控制措施，經(jīng)常進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)采取糾偏措施。

在項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃進(jìn)度，即出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí)，必須認(rèn)真分析產(chǎn)生偏差的原因及其對(duì)后續(xù)工作及總工期的影響，并采取合理的、有效的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整措施，確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)分析在其中的應(yīng)用就是通過動(dòng)態(tài)的對(duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與合同要求進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)了解進(jìn)度進(jìn)展情況，調(diào)整資源投入，以達(dá)到合同工期要求。具體步驟如下：

第一，建立數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。

第二，收集實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)（按進(jìn)度報(bào)表格式）。

第三，數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)和分析。

第四，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較。

第五，判斷是否出現(xiàn)偏差，如果是則進(jìn)入進(jìn)度調(diào)整系統(tǒng)，如果沒有出現(xiàn)偏差則繼續(xù)采集、收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析。

三、結(jié)語

工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)繁雜的、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，做好項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)工作是項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是進(jìn)行進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制的不可缺少的基礎(chǔ)手段和方法，在工程項(xiàng)目管理中合理利用數(shù)據(jù)分析是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。如果一個(gè)項(xiàng)目部建立或完善了一套既科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度，將對(duì)加強(qiáng)項(xiàng)目管理、經(jīng)營決策、加強(qiáng)成本管理起到積極作用。

（作者單位為中國石化工程建設(shè)有限公司）endprint