趙 靜

一、瀘州太伏中學(xué)事件始末

2017年4月1日6時(shí)左右，瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生趙某在住宿樓外死亡，這段視頻在網(wǎng)絡(luò)中流傳開來并引起眾多網(wǎng)友的關(guān)注。4月2日傍晚，“瀘縣發(fā)布”稱:經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，趙某損傷符合高墜傷特征，排除他殺。而趙某的母親發(fā)現(xiàn)孩子身體多處淤血，疑生前遭毆打所致，對(duì)于校方墜樓身亡的說法表示懷疑，不少網(wǎng)友也跟帖留言稱事件存在黑幕。一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上謠言四起，如:趙某并非如官方所稱高墜傷，而是被5個(gè)校霸活活打死，涉案5個(gè)校霸，有校長(zhǎng)之子、老師之子、鎮(zhèn)長(zhǎng)之子以及縣長(zhǎng)之子。5個(gè)兇手的家庭，一家20萬，準(zhǔn)備私了。殺人的孩子兩個(gè)自殺了。一個(gè)跳水，一個(gè)割腕。該事件輿情迅速發(fā)酵，對(duì)于當(dāng)?shù)貦?quán)威部門所發(fā)布的權(quán)威信息，不少人并不信服，大量的“吃瓜群眾”開始發(fā)表各種分析。后經(jīng)證實(shí)，這次瀘州太伏中學(xué)學(xué)生墜亡事件的很多所謂“內(nèi)幕”視頻，屬于其他事件惡意嫁接到這起事件上，均屬謠言，使公眾對(duì)事件的判斷與討論出現(xiàn)了大幅度偏離。

二、輿論形成初期群體意識(shí)的非理性表達(dá)及成因分析

法國(guó)社會(huì)學(xué)家勒龐認(rèn)為，個(gè)人一旦融入群體，他的個(gè)性便會(huì)被湮沒，群體的思想便會(huì)占據(jù)絕對(duì)的統(tǒng)治地位。而理性的分析會(huì)被網(wǎng)絡(luò)上占主流地位的群體意識(shí)所覆蓋。這正好也符合李普曼“沉默的螺旋”理論——人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)且受到廣泛歡迎，就會(huì)積極參與進(jìn)來，這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散；而發(fā)覺某一觀點(diǎn)無人或很少有人理會(huì)，就會(huì)保持沉默。該事件在整個(gè)輿論場(chǎng)中，理性分析的觀點(diǎn)仍然只是極少數(shù)。輿論幾乎“一邊倒”的達(dá)成了一個(gè)共識(shí):趙某死于校園霸凌。筆者認(rèn)為，在整個(gè)事件中群體意識(shí)非理性表達(dá)的成因有如下幾方面:

（一）根本原因:官方媒體公信力的下降

媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會(huì)公眾所信賴的內(nèi)在力量。它是媒體自身內(nèi)在品質(zhì)和外在形象在社會(huì)公眾心目中所占據(jù)的位置，是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會(huì)影響力的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。媒體公信力的高低，決定其輿論影響力的大小。近年來，大眾對(duì)主流傳統(tǒng)媒體的接受度并不樂觀，甚至有些受眾表示排斥，排斥的一個(gè)主要原因是不貼近受眾。這不僅影響了主流媒體一些價(jià)值觀的宣傳和貫徹，也影響了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，進(jìn)而影響了其可信度。

（二）社會(huì)心理因素:仇富仇官心理和對(duì)社會(huì)的不滿

我國(guó)尚處在社會(huì)轉(zhuǎn)型階段，某些群體缺乏權(quán)利、缺乏社會(huì)參與及缺乏社會(huì)融合，長(zhǎng)期被置于被社會(huì)隔離的狀況，逐漸游離于社會(huì)主流體系。致使他們對(duì)同樣屬于弱勢(shì)群體的人群有一種心理上的趨同感，而對(duì)與之對(duì)立的強(qiáng)勢(shì)群體存在仇富仇官心理，進(jìn)而將不滿和抱怨的情緒，以突發(fā)事件為突破口，大肆捏造謊言、歪曲事實(shí)從而誤導(dǎo)網(wǎng)民。當(dāng)其他網(wǎng)民接觸到的謠言與自身境遇和“刻板成見”相契合時(shí)，則會(huì)爆發(fā)出極大的傳謠熱情，試圖借助傳播的力量完成自身利益的訴求。

（三）媒介因素:網(wǎng)絡(luò)媒體的特性為群體意識(shí)非理性表達(dá)提供了生存土壤

隨著近年來社會(huì)的發(fā)展以及媒介技術(shù)飛速發(fā)展和媒介形式的日益多元化，一種具有匿名性的媒介工具——網(wǎng)絡(luò)，越來越受到人們青睞，大多數(shù)人不是因?yàn)閻凵闲旅襟w傳播方式中的高科技元素，而是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)世界中我們可以自由的表達(dá)觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)自由的話語場(chǎng)所，是一個(gè)開放性的平臺(tái)。從發(fā)布者看，上到官員明星，下至草根階層，都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出自己的聲音，方便快捷，操作簡(jiǎn)單，門檻低。所以，以往沉默的大多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)媒體上擁有了表達(dá)自我的機(jī)遇。而當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生并被傳播到網(wǎng)絡(luò)上時(shí)，反復(fù)的轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)會(huì)使眾多人參與到事件的討論中來，形成一個(gè)輿論圈。

綜上所述，群體意識(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的形成有著至關(guān)重要的作用，要想正確引導(dǎo)輿論，還需要從政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、信息公開程度、媒體的作為及網(wǎng)民個(gè)人媒介素養(yǎng)入手，多方面共同努力，從而使得“觀點(diǎn)“在”自由市場(chǎng)”上逐步走向“真理的自我修正”。

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