摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源管理也迎來了新時代，人力資源成為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要體現(xiàn)，現(xiàn)在人們最為重視的是培養(yǎng)人才。對此，筆者聯(lián)系當今社會存在的人力資源管理常見問題，進行簡單的分析。

關鍵詞 經(jīng)濟 人力資源管理 問題對策 創(chuàng)新技術 現(xiàn)狀發(fā)展

高新技術的迅速發(fā)展，信息技術的廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)的普及，全球經(jīng)濟一體化的到來，給這個時代帶來了更多的機遇，同時也帶來了更大的挑戰(zhàn)。于是人力資源管理也要轉變工作重心，轉向知識性管理，人才資源成為經(jīng)濟的主創(chuàng)，創(chuàng)新成為未來管理的主旋律，人力資源管理的創(chuàng)新必將成為管理的主體。

一、人力資源管理概念

人力資源管理，是指在經(jīng)濟學與人本思想的指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或六大模塊：一是人力資源規(guī)劃，二是招聘與配置，三是培訓與開發(fā)，四是績效管理，五是薪酬福利管理，六是勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質。

第一種說法：人力資源是指在一定范圍內的人具有的勞動能力的總和，或是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動的總和。

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，給企業(yè)帶來效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)，績效管理、薪酬管理、員工流動管理、員工關系管理、員工安全與健康管理等。也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲取（選人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動，最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。

21世紀是全球化、市場化、信息化的世紀，是知識主宰的世紀。在新經(jīng)濟條件下，企業(yè)人力資源管理必然會發(fā)生相應的變化。因此，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構筑在Internet的計算機網(wǎng)絡平臺上，形成新型的人力資源管理模式。

第二種說法：人力資源管理就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。

第三種說法：人力資源管理是指運用科學方法協(xié)調人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標的過程。

以上三種關于人力資源管理的說法，不論哪種，都說明了人力資源管理中的資源與人之間的關系，如果不能處理好人與人之間的關系就很難有經(jīng)濟上的發(fā)展與進步，同時也很難做好人力資源管理工作。由此可見，做好人力資源管理工作就是做好人的工作。

二、我國人力資源的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國逐漸走向了世界大國的行列，但是在發(fā)展日益強大的體系下，我國還有些方面需要改進。由于我國人力資源管理發(fā)展比較晚，在理論和實踐上經(jīng)驗不如發(fā)達國家豐富，雖然我國的人力資源比較豐富，但是如何利用并加以管理，這就需要我們制定人力資源管理和開發(fā)的相關策略。

我國人力資源的問題主要出現(xiàn)在管理上，人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，如何派人才，如何最優(yōu)化地利用人才，如何管理好人才，這些都是我們現(xiàn)在要考慮的。

三、人力資源管理的重要性

人力資源管理的重要性主要表現(xiàn)在市場競爭加劇方面。隨著社會主要市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源管理在各個單位都越來越重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質的高低，取決于人力資源管理在單位中受到的重視程度。

（一）人力資源管理對管理人員的要求

人力資源管理是對一個單位人力資源的利用、開發(fā)、管理，是激發(fā)員工工作熱情、能力的工作。更直接的說法就是，最大化地激發(fā)員工的潛力，各盡其責，發(fā)掘每位員工的能力。人力資源管理要求管理人員在工作中要充分發(fā)揮承上啟下的作用、上通下達，幫助企業(yè)處理好人與事的關系。確保人事匹配。同時，人力資源管理人員還要處理好人員之間的關系，充分調動員工工作的積極性、創(chuàng)造性，使得員工為企業(yè)努力工作。提高員工的整體素質，做到人盡其才，根據(jù)自身的優(yōu)勢為單位作出最大的貢獻。

（二）人力資源管理能夠提高員工的工作績效

單位可以根據(jù)員工的工作情況以及工作訴求，為員工做好職業(yè)生涯的設計，通過不斷的培訓，進行職位調整，量才使用，發(fā)揮員工的特長，體現(xiàn)其人生價值。使得員工心系企業(yè)，鼓勵其發(fā)揮創(chuàng)造性，營造和諧向上的工作氛圍，提高員工的工作積極性，轉變職工的工作態(tài)度，使其從被動變?yōu)橹鲃樱瑥亩岣邌T工的工作績效。

（三）人力資源管理是單位發(fā)展的需要

人是各個單位生存和發(fā)展根本的要素。人力資源的管理者是人，管理的實施者也是人，于是在工作過程中，管理者是通過員工的努力來實現(xiàn)工作的目標，這就要求員工必須具有良好的能力與素質，掌握社會市場的競爭規(guī)律。人力資源管理能夠靈活地組織體系，為員工充分發(fā)揮自己的潛力提供支持，讓員工各盡其責，共同為單位的發(fā)展努力。

（四）人力資源管理是單位發(fā)展的重要因素

當今經(jīng)濟飛速發(fā)展，對于各個單位來講，人才是最重要的，也是競爭力所在。隨著單位對人力資源的利用和開發(fā)，單位的決策越來越多的需要受到人力資源管理的制約。就現(xiàn)在而言，很多企業(yè)的發(fā)展主要受到人力資源管理的影響，成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心因素，也是企業(yè)在市場競爭中處于不敗之地的關鍵因素。

四、人力資源管理的創(chuàng)新

（一）管理理念要創(chuàng)新

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，加速了經(jīng)濟的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理觀念已經(jīng)不能適應當今社會的發(fā)展，改變人力資源結構就要提出新的管理理念。首先，要從管理意識上去改變管理者的觀念。其次，是要確立人在資源管理中的重要性，從基礎型、理性型向知識型轉變，并強調人為本，強調重視人與人之間、人與組織之間、人與社會之間的關系，以便實現(xiàn)以人為本的管理理念。

（二）管理職能創(chuàng)新

新時代對市場、技術以及觀念都提出了新的要求，促使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了迅速的變化，企業(yè)不得不采取新的方式。為了適應復雜的環(huán)境，不得不進行人力資源管理。人力資源管理職能要在以人為本的基礎上，把人力資源能力的開發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略位置，把吸引、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，發(fā)揮人才作用作為一項系統(tǒng)工作，將尊重人才、關心人才成長、重視知識積累與知識更新作為單位的核心。

同時，根據(jù)不同員工的需求建立不同的管理模式，進而激發(fā)員工的工作熱情。

（三）人力資源管理創(chuàng)新

人力資源管理要想創(chuàng)新必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，制定程序化、規(guī)范化的措施，發(fā)揮人力資源的力量，提升組織能力。同時，人力資源管理要柔性化、扁平化。從之前契約式的盟約關系轉變成柔性管理，從之前的領導命令逐漸下達到現(xiàn)在精簡中間機構，使得領導與底層共享信息資源，有問題及時反饋并解決。

（四）組織結構創(chuàng)新

為了適應市場經(jīng)濟和生產(chǎn)力發(fā)展的要求，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要設置精干高效的扁平化組織結構。就戰(zhàn)略意圖而言，扁平化機構能較好地體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務定位，規(guī)范了經(jīng)營模式，明晰了企業(yè)的發(fā)展意圖，搭建了良好的組織管理平臺。就組織優(yōu)化而言，簡化了企業(yè)管理層級，精簡了行政部門。通過矩陣管理結構加強內部協(xié)作和工作溝通，通過團隊化工作充分運用企業(yè)的技術知識優(yōu)勢和項目管理經(jīng)驗，從而使企業(yè)成為運行穩(wěn)健化、工作彈性化、管理規(guī)范化、技術體系化的精干型組織。隨著業(yè)務流程的信息化，企業(yè)可以削減中間管理層次，使管理組織結構由原來的高聳型結構向扁平型結構轉變，大大降低成本，提高效率，是貫徹實施經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。

（五）績效管理創(chuàng)新

績效管理以激勵人為目的，落實獎勵績效是促進科學研究、技術開發(fā)，加速創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施，促進技術人才快速成長，提升整體技術優(yōu)勢的動力?？冃?chuàng)新主要體現(xiàn)三個方面：第一，員工績效獎金與科技成果、科技項目完成結果直接掛鉤，讓廣大員知道只要工作做得好就能得到應有的獎勵。第二，讓員工知曉員工績效是企業(yè)績效的基礎，每一位員工的績效與企業(yè)的績效有著密切的關系，員工取得好的績效，企業(yè)的經(jīng)濟效益才會不斷提升，進而員工的收入才會提高。真正讓員工感受到價值分配是有傾向的，根據(jù)自己在企業(yè)發(fā)展中的價值，取得相應的報酬。第三，績效管理著重于績效溝通和提升過程。通過有效的績效管理，將戰(zhàn)略和外部市場的壓力傳導給每位員工，讓員工了解到自己與績效目標的差距以及自身的不足，進而不斷完善不足、提高績效，讓員工與單位實現(xiàn)同步發(fā)展。

總之，隨著科學技術的日新月異，要想在市場中的保持競爭力就要不斷創(chuàng)新。增強企業(yè)的創(chuàng)新意識，提高單位人力資源管理的創(chuàng)新能力，具有十分重要的意義。

（作者單位為濮陽市公安局）

[作者簡介：李金葵（1981—），女，河南滑縣人，本科，研究方向：人力資源管理。]

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