湯小陽　鄧平　劉國慶

摘要：隨著計算機技術和網絡的發(fā)展，一種新形式的欺凌——青少年網絡欺凌出現在公眾視野，這使學校、家庭和社會面臨著不同程度的挑戰(zhàn)。防范青少年網絡欺凌需要在家庭環(huán)境中營造愉快氛圍，監(jiān)督青少年文明上網；在學校中開設網絡安全課程，制定干預機制；政府應制定相關法律法規(guī)，營造和諧社會氛圍；青少年加強自身網絡道德教育，提高自助與互助能力。

關鍵詞：青少年 網絡欺凌問題 防范策略

中圖分類號：C913文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）21-0106-01

近年來，我國青少年受到網絡欺凌的情況愈加嚴重，這一問題受到了社會各界的高度關注。網絡欺凌是指通過網絡、計算機技術、郵件、圖片、聲音等形式對他人的隱私進行謾罵、誹謗的行為。[1]這種行為因其具有隱蔽性強、傳播速度快、波及范圍大的特征而產生極大的危害，需要家長、學校、政府和青少年共同努力來防范網絡欺凌。

一、青少年網絡欺凌的產生與危害

（一）青少年網絡欺凌的產生

青少年網絡欺凌的產生主要由于三個方面：一是青少年過早使用電子產品。心智尚未成熟的青少年對網絡上的信息不能進行正確的判斷和篩選，從而做出一些不當言行。二是學校教育的不足。學校為了升學率和榮譽，會讓學生一直處于緊張學習的狀態(tài)，學生為宣泄內心的不滿和緩解學業(yè)、考試的壓力，就會把網絡當作他們暫時獲得喘息機會的理想場所。然而，由于青少年自身對網絡世界的道德判斷和道德選擇能力還不足，導致他們陷入網絡欺凌無法自拔。三是青少年心理異化。心理異化主要有報復心理、從眾心理、自我實現心理等。青少年正處于情感高峰時期，他們渴望得到人格獨立，渴望從父母、家長那里得到表揚和認可。但是父母和學校的約束和束縛讓他們產生了報復心理，這就會使他們在網絡上找到自我實現的價值，從而陷入網絡欺凌的泥潭。

（二）青少年網絡欺凌的危害

青少年網絡欺凌的危害影響范圍大、程度深、時間長。在范圍上，除了我國青少年受到網絡欺凌之外，日本、英國、美國、澳大利亞等國家的青少年都不同程度地受到了傷害，其影響范圍遍布世界。在程度上，由于網絡欺凌通過網絡這一中介進行，因此較快的傳播速度會讓青少年產生各種心理問題，例如緊張、抑郁、焦慮甚至有自殺傾向。此外，這一行為對青少年這一群體的心理健康造成了不可挽回的傷害，他們會懼怕網絡、懼怕與人交流、溝通。在時間上，被欺凌者除了要長期飽受各種心理問題的折磨外，還會影響到他們今后的工作、婚姻，不敢在公眾場合發(fā)表自己的見解和想法，不敢追求自己的心儀對象。

二、青少年網絡欺凌防范策略

（1）家庭：營造愉快氛圍，監(jiān)督青少年文明上網。首先，家長要時刻注意孩子的心理動向，給予孩子足夠的溫暖和關愛。家長要定期與孩子進行心靈的交流與溝通，耐心聆聽孩子在學習和生活中遇到的難題和困惑，從中幫助孩子舒緩壓力、解決心理問題。其次，家長還要及時了解孩子的上網習慣。通過這種方式可以了解孩子經常瀏覽的網頁是否健康、有益，從而幫助孩子在文明、和諧、綠色的網絡環(huán)境中放松自己、愉悅身心。最后，家長要及時監(jiān)督孩子文明上網。家長可以在家里的電腦中安裝一些綠色上網過濾軟件，讓孩子在網上沖浪時盡可能少地接觸到有害、不法的信息。

（2）學校：開設網絡安全課程，制定干預機制。首先，學校要開設網絡安全教育課程。學校應聘請專業(yè)教師定期在學校開展網絡安全教育講座或者相關的課程，讓學生對網絡欺凌這一行為有更為深刻的了解和認知，讓他們掌握如何預防和抵制這一侵害行為。這一課程可以有效地幫助學生在網上沖浪時保持警惕，對一些不法信息、不端正的言論做出正確的判斷，從而提高自身的道德判斷能力。其次，學校要定時監(jiān)督、調查情況。學校要對青少年遭受網絡欺凌的情況進行調查，以便學校針對學生的實際情況制定合理的措施加以補救和解決。最后，學校要建立心理咨詢室。學校應聘請教育學、心理學專業(yè)的人士來幫助解決學生出現的心理問題，以有效舒緩學生壓力。

（3）政府：制定相關法律法規(guī)，營造和諧社會氛圍。政府要制定和完善有關網絡欺凌的法律法規(guī)，還可以開通網絡熱線電話，有效減少侵害行為的發(fā)生和提高司法機關的執(zhí)法效力。

（4）青少年：加強自身網絡道德教育，提高自助與互助能力。青少年要自覺學習網絡安全教育知識，養(yǎng)成文明上網的良好習慣。當面對網絡欺凌時可以對那些具有侮辱性的言論、圖片、聲音不予理睬并截圖作為證據上交給公安機關；學會增強保護個人隱私的意識；主動向同學、家長和學校求助。

三、結語

網絡信息化的發(fā)展讓網絡欺凌逐漸成為全球性難題之一，這種有害行為威脅著青少年的健康成長。加強對青少年的關愛和保護是每一位社會成員的責任和義務，防范和抵制網絡欺凌這一侵害行為需要家庭的關愛、學校的教育、政府的關注和青少年自身的警惕四個方面的共同努力，從而促進青少年身心健康發(fā)展。

參考文獻：

[1] 肖婉，張舒予.澳大利亞反網絡欺凌政府監(jiān)管機制及啟示[J].中國青年研究，2015（11）：114.

責任編輯：孫瑤endprint