[摘要]高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課是提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力的重要課程。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，翻轉(zhuǎn)課堂已成為高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課的一種有效教學(xué)模式。總結(jié)翻轉(zhuǎn)課堂模式對高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)的作用，介紹翻轉(zhuǎn)課堂模式在高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程中的設(shè)計理念和思路，并從準(zhǔn)備、啟動、評價三個階段對其具體應(yīng)用進(jìn)行了說明。

[關(guān)鍵詞]移動互聯(lián)網(wǎng)時代；翻轉(zhuǎn)課堂；高校營銷專業(yè)；創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課

[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）10-0147-02

[作者簡介]溫韜（1968-），男，遼寧大連人，教授，博士，研究方向：情調(diào)營銷、品牌管理。

一、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課中應(yīng)用的可行性

這種教學(xué)模式在美國可汗學(xué)院創(chuàng)始人薩爾曼·可汗的倡導(dǎo)下開始在全球范圍內(nèi)風(fēng)行。創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課作為高校營銷專業(yè)新增的一門實踐類課程，其課程設(shè)置的主要目的是提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，更好地解決學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題。根據(jù)教師們的經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課是高校營銷專業(yè)中最適合應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的課程之一。原因有二：一是創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課與翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)理念一致，兩者都著眼于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神；二是創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課與翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)方法也有許多共同之處。前者采用模擬公司范式和項目導(dǎo)向教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)，整個課程分若干模塊，所有模塊的任務(wù)完成了，整個課程（項目）也就結(jié)束了；后者則將課程中的一些內(nèi)容前置到課前學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主實習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)和實操學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。

二、高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課采用翻轉(zhuǎn)課堂模式的作用

（一）有利于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

翻轉(zhuǎn)課堂是“先學(xué)后教”的教學(xué)模式。教師將創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課的一些基礎(chǔ)理論教學(xué)內(nèi)容前置，學(xué)生可課前就接觸到完全不了解的創(chuàng)業(yè)知識，按照自己的時間表自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)。改變學(xué)生被動接受知識的傳統(tǒng)教學(xué)模式，較大程度地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與感。此外，一旦遇到不易理解的地方，學(xué)生還可以反復(fù)瀏覽和回放直到明白為止，并且沒有時間和空間的限制。

（二）有利于增進(jìn)師生課堂之外的互動

較之高校營銷專業(yè)的其他課程，行動導(dǎo)向型的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課更注重課堂上師生間的互動。除此之外，翻轉(zhuǎn)課堂模式還有利于增進(jìn)師生在課堂之外的互動。譬如，學(xué)生在課堂之外發(fā)現(xiàn)了不了解或不理解的創(chuàng)業(yè)問題時，可以在線隨時隨地向教師提問。教師看到學(xué)生的問題時，也可以及時回復(fù)。

（三）有利于溫故而知新提高學(xué)習(xí)效果

教師可將教學(xué)課件和微課視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（或微信群和QQ群）上，學(xué)生不僅可以看到教師現(xiàn)在講的創(chuàng)業(yè)課程，而且還可以回訪以前的創(chuàng)業(yè)課程。如果以前的課程內(nèi)容遺忘的話，可及時補(bǔ)充知識短板，這種做法對學(xué)生系統(tǒng)性地把握教學(xué)內(nèi)容是十分有幫助的。

（四）有利于教師根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整教學(xué)方案

翻轉(zhuǎn)課堂亦是“以學(xué)定教”的教學(xué)模式。教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的信息可以及時地了解創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)前置課程的學(xué)習(xí)效果。備課時，教師可以根據(jù)學(xué)生課前的學(xué)習(xí)效果有針對性地調(diào)整課堂上的教學(xué)方案。例如，教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上發(fā)現(xiàn)學(xué)生提交的作業(yè)存在對模擬公司的概念普遍認(rèn)識不清等問題，教師可以事先制作關(guān)于模擬公司的微課視頻，在課堂上實時播放，讓學(xué)生現(xiàn)場討論并得出結(jié)論，最后由教師進(jìn)行答疑和總結(jié)。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式在高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課中的設(shè)計與應(yīng)用

筆者所在學(xué)校選用的教材是中國勞動社會保障出版社出版的《創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)手冊》。該教材 “8+X”為核心課程模式（8次集訓(xùn)加X次模擬公司經(jīng)營），通過八個模塊的訓(xùn)練，體驗真實的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)行為，提高學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)的心理素質(zhì)、管理能力和經(jīng)營能力，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的成功率和職場競爭能力[2]。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂模式在高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課中的設(shè)計

1.設(shè)計理念

就高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課而言，翻轉(zhuǎn)課堂模式的設(shè)計應(yīng)秉持“以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，立足高校營銷專業(yè)教育的現(xiàn)實”的理念，將傳統(tǒng)（有效的教學(xué)模式）和現(xiàn)代（流行的翻轉(zhuǎn)課堂模式）教學(xué)模式相融合。

2.設(shè)計思路

對于高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課來說，翻轉(zhuǎn)課堂模式的設(shè)計思路應(yīng)建立在創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課整體教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。具體設(shè)計思路為：針對創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課整體教學(xué)內(nèi)容中的八大模塊，設(shè)計在翻轉(zhuǎn)課堂模式中需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。通常情況下，一堂翻轉(zhuǎn)課堂包括課前、課上和課后三個部分（如圖1），其中課上時間為三個小時。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂模式在高校營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課中的應(yīng)用

1.準(zhǔn)備階段

在新學(xué)期課程開始前，教師課前就要對創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課的整個教學(xué)內(nèi)容有一個全面的了解。按照整個教學(xué)內(nèi)容分解成不同的模塊，在每個模塊下設(shè)置不同的任務(wù)。其中，理論性較強(qiáng)且比較好做的任務(wù)，可以放到課前讓學(xué)生提前完成；實操性較強(qiáng)且比較難做的任務(wù)，可以放到課上讓學(xué)生各自組建的模擬公司團(tuán)隊現(xiàn)場討論并共同完成。例如，在創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課中，作者按照教材的內(nèi)容設(shè)計，將教學(xué)內(nèi)容分解為八個模塊（如圖1）。其中，模塊二至八均放到翻轉(zhuǎn)課堂的課前去完成；八個模塊中余下的任務(wù)則放到翻轉(zhuǎn)課堂的課上或課后去完成。另外，為了盡早布局，在新學(xué)期課程開始前，教師就應(yīng)該將做好的八個模塊的教學(xué)課件和30個任務(wù)及資源，全部上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，并將上傳的資料置于關(guān)閉狀態(tài)。

2.啟動階段

課前教師可將上傳的教學(xué)課件和具體任務(wù)根據(jù)課程的進(jìn)度依次打開（即置于開放狀態(tài)），學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上提前瀏覽，并在指定時間內(nèi)完成教師布置的各項任務(wù)并按時提交；學(xué)生如果遇到難做的任務(wù)時，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可隨時隨地向教師提問并得到答案。課上，針對課前發(fā)現(xiàn)的共性問題，教師應(yīng)當(dāng)有目的性地重點加以說明；針對八個模塊余下的內(nèi)容，教師除了做必要的講授外，重要的是讓學(xué)生各自組建的模擬公司團(tuán)隊協(xié)同學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。例如在課前，教師可提前兩天將預(yù)先上傳的模塊八中有關(guān)企業(yè)愿景的教學(xué)課件打開，學(xué)生提前瀏覽到相關(guān)內(nèi)容，并在上課前一天晚上9：00前完成所屬模擬公司的企業(yè)愿景任務(wù)；課上，學(xué)生各自組建的模擬公司團(tuán)隊現(xiàn)場準(zhǔn)備并完成模擬公司集體展示，最后做好開業(yè)準(zhǔn)備工作；課后（即一周后），讓每個團(tuán)隊完成并提交涵蓋八個模塊所屬模擬公司的創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬公司任務(wù)冊（即X次模擬公司經(jīng)營）。八個模塊講完，創(chuàng)業(yè)計劃書及創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬公司任務(wù)冊隨后也做完了。

3.評價階段

就創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)翻轉(zhuǎn)課堂而言，關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的整體評價包括個人評價和小組評價兩個部分。其中，個人評價滿分為40分，包括學(xué)生出勤（10分）、實訓(xùn)習(xí)慣（10分）、實訓(xùn)總結(jié)（20分）；小組評價滿分為60分，包括過程評價（30分）和最終作品評價（30分）。其中，過程評價包括創(chuàng)業(yè)計劃書每個模塊任務(wù)的提交和完成情況（20分），創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬公司任務(wù)冊每個模塊對應(yīng)任務(wù)的提交和完成情況（10分）；最終作品評價包括創(chuàng)業(yè)計劃書最終作品的完成情況（20分）、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬公司任務(wù)冊最終作品的完成情況（10分）。最后，教師還應(yīng)根據(jù)以上評價的結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)而有效地調(diào)整翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

[參考文獻(xiàn)]

[1]薩爾曼·可汗.翻轉(zhuǎn)課堂的可汗學(xué)院：互聯(lián)時代的教育革命[M].杭州：浙江人民出版社，2014.

[2]全球模擬公司聯(lián)合體中國中心.創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)手冊[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2010.

（責(zé)任編輯：張彤彤劉茜）endprint