盧 衛(wèi)，程一艦，趙展浩，杜小勇

（1. 中國人民大學 數(shù)據(jù)工程與知識工程教育部重點實驗室，北京100872；2. 中國人民大學 信息學院，北京 100872）

范曉云

（蘇州技師學院 創(chuàng)意服務(wù)系，江蘇 蘇州 215009）

MOOC模式下數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論課程實驗平臺的建設(shè)與實踐

盧 衛(wèi)1,2，程一艦1,2，趙展浩1,2，杜小勇1,2

（1. 中國人民大學 數(shù)據(jù)工程與知識工程教育部重點實驗室，北京100872；2. 中國人民大學 信息學院，北京 100872）

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論作為實踐性較強的計算機專業(yè)課，如何支持在線實驗，如何自動、準確、快速地量化學生對相關(guān)知識點的掌握程度，是實施MOOC教學的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。文章介紹數(shù)據(jù)庫在線實驗系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，探討如何通過課程實驗平臺的建設(shè)與實踐有效支撐MOOC教學。

MOOC；在線實驗；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論；自動評分；數(shù)據(jù)分析

0 引 言

MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）的出現(xiàn)，給高等教育的發(fā)展帶來了新機遇。優(yōu)質(zhì)且豐富的在線課程資源、低廉的學習成本、靈活自主的學習方式、多樣的互動交流方式等，使MOOC課程大受歡迎，并得到了人們的廣泛參與。例如，中國人民大學數(shù)據(jù)庫教學團隊在中國大學MOOC平臺上[1]開設(shè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論MOOC課程（包括基礎(chǔ)篇、高級篇和新技術(shù)篇3部分），自2016年4月開始選課人數(shù)已累計9萬余人。然而，MOOC教學仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，如學習者的高輟學率和低完成率、專業(yè)課程的在線實驗如何實施等。

1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論課程實驗平臺的建設(shè)

1.1 課程實驗簡介

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論全面地闡述了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)和基本方法。作為實踐性較強的一門計算機專業(yè)課，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論課程的培養(yǎng)目標不僅要求學生具備復(fù)雜工程問題建模（數(shù)據(jù)庫設(shè)計）所需的理論知識（關(guān)系數(shù)據(jù)理論），還要求學生掌握計算機編程與軟件開發(fā)相關(guān)的工程基礎(chǔ)和專業(yè)知識（包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言SQL、數(shù)據(jù)庫安全性與完整性、關(guān)系查詢處理與查詢優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)、并發(fā)控制），最終能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的專業(yè)知識進行復(fù)雜問題的求解。為了實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標，除了平時的課堂教學之外，筆者還需要建設(shè)課程實驗,強化學生對基本技術(shù)、基本方法的實踐，也為教師了解學生對知識的掌握程度提供教學上的參考。

與配套的教材[2]、習題解析與實驗手冊[3]和MOOC在線課程[45]內(nèi)容相對應(yīng)，筆者從數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、維護、查詢處理與優(yōu)化3個角度出發(fā)，設(shè)計了數(shù)據(jù)操縱語言、數(shù)據(jù)控制語言、數(shù)據(jù)定義語言、存儲過程與觸發(fā)器的管理、索引的創(chuàng)建、事務(wù)、數(shù)據(jù)一致性7個實驗，這7個實驗構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本技術(shù)體系。其中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建包括數(shù)據(jù)操縱語言、數(shù)據(jù)控制語言和數(shù)據(jù)定義語言3個實驗；查詢處理與優(yōu)化包括存儲過程與觸發(fā)器的管理、索引創(chuàng)建、數(shù)據(jù)一致性3個實驗；關(guān)系數(shù)據(jù)庫維護包括事務(wù)實驗。

1.2 實驗考核的內(nèi)容

針對上述7個實驗，根據(jù)課程的教學要求，筆者設(shè)計了表1的考核內(nèi)容。

1.3 實驗自動評價的挑戰(zhàn)與解決方案

以往的實驗課程，學生撰寫實驗報告，教師審閱報告內(nèi)容，實驗的評價主要依據(jù)實驗結(jié)果的截圖，這種純手工、易主觀、粗粒度的評價方式無法滿足MOOC教學模式下教師對自動、準確、快速量化實驗結(jié)果的要求。實驗自動評價的挑戰(zhàn)具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

難點1：解決同一個問題的SQL語句存在多種寫法，系統(tǒng)無法使用基于模式匹配的方式進行結(jié)果的正確性判斷。例如，在學生選課系統(tǒng)中，查詢學號為“2017001212”的學生選修的課程名，使用如下語句均可獲得正確的運行結(jié)果。

表1 實驗的考核內(nèi)容

難點2：不同用戶操作同一個數(shù)據(jù)對象可能存在沖突或相互影響。例如，實驗考核內(nèi)容要求用戶創(chuàng)建學生、課程、學生選課3個關(guān)系模式。這樣，不同的學生會創(chuàng)建同名的數(shù)據(jù)對象。除了第一個用戶創(chuàng)建成功之外，其他用戶均創(chuàng)建失敗。很明顯，不同的人執(zhí)行相同的語句其結(jié)果的正確性不同，這與實驗的初衷相違背。此外，基本表中記錄的插入和刪除操作，會影響其他用戶對該基本表的操作。當要求用戶插入一條記錄時，由于所有用戶均插入內(nèi)容相同的記錄，除了第一個用戶操作成功之外，其他用戶操作均失敗。為了解決這個問題，需要設(shè)計不同用戶之間操作的隔離性機制。

難點3：用戶操作需要保持狀態(tài)延續(xù)性。在課程實驗考核內(nèi)容中，不同的實驗存在互相依賴關(guān)系。例如，記錄的增、刪、改操作，需要用戶事先完成基本表的創(chuàng)建；數(shù)據(jù)查詢要求表中存在一定的數(shù)據(jù)量。因此，在線實驗平臺的設(shè)計要求能夠物化用戶每一個階段的操作結(jié)果。

難點4：并發(fā)控制實驗需要避免系統(tǒng)頻繁的重啟問題。并發(fā)控制實驗設(shè)計的目標是為了驗證并發(fā)操作在不同隔離級別下數(shù)據(jù)的不一致性問題。需要注意的是，每次為數(shù)據(jù)庫設(shè)置不同的隔離級別，都要重啟數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，而系統(tǒng)的每次重啟，都會造成在線實驗平臺服務(wù)的不可用。因此，頻繁重啟系統(tǒng)會影響用戶的使用體驗，應(yīng)盡可能避免。

針對實驗建設(shè)過程中遇到的上述4個難點，筆者提出了如下的對應(yīng)解決方案。

針對難點1，筆者提出了基于結(jié)果集比對的解決方案。雖然同一個問題的SQL語句存在多種寫法，但其執(zhí)行結(jié)果是唯一的。為此，筆者事先錄入正確的SQL語句，并對用戶提交SQL語句與正確SQL語句的執(zhí)行結(jié)果進行比對，如果比對一致，則表明用戶提交的SQL語句是正確的。需要注意的是，必須保證實驗的執(zhí)行結(jié)果不為空，否則，就有可能造成誤判。此外，筆者也考慮到學生在做題過程中可能存在的失誤，也提供了一定程度的容錯處理。例如，在某個題目中，要求學生編寫SQL語句返回計算機系學生的英語成績，并按成績降序排序。學生在提交SQL語句時，雖然結(jié)果集能夠正確包含計算機系學生的英語成績，但成績未按降序排序。在這種情況下，應(yīng)該給予一定的分數(shù)。為了實現(xiàn)這一要求，應(yīng)事先錄入學生可能提交的答案，并對每個答案設(shè)置一定的分數(shù)。當學生提交SQL語句的執(zhí)行結(jié)果，與系統(tǒng)預(yù)期的執(zhí)行結(jié)果一致，則按照事先設(shè)置的分數(shù)進行評分，從而保證系統(tǒng)具有一定的容錯性。

針對難點2，筆者提出了基于模式（schema）的操作隔離機制。數(shù)據(jù)庫中模式的作用類似于文件系統(tǒng)中文件夾的作用。同一模式下，數(shù)據(jù)對象的命名是唯一的，而不同模式下，數(shù)據(jù)對象可以有相同的命名。為此，為每個用戶創(chuàng)建各自的模式，其針對基本表、索引、視圖、存儲過程與觸發(fā)器的創(chuàng)建、修改、刪除都在其對應(yīng)的模式下操作。因此，不同用戶之間對上述5類數(shù)據(jù)對象的創(chuàng)建、修改、刪除具有隔離性。通過查詢數(shù)據(jù)字典，可以判斷用戶是否成功創(chuàng)建了相應(yīng)的數(shù)據(jù)對象，并檢查該對象是否滿足事先設(shè)置的創(chuàng)建條件，進行相應(yīng)的打分。

針對難點3，筆者提出了基于事務(wù)回滾的機制。為了保持用戶操作狀態(tài)的延續(xù)性，一方面，對于基本表、索引、視圖、存儲過程與觸發(fā)器的創(chuàng)建、修改、刪除操作，利用基于模式的操作隔離機制，保證不同用戶之間操作不互相干擾；另一方面，對于基本表中記錄的增、刪、改、查操作，提出基于事務(wù)回滾的的機制。根據(jù)實驗內(nèi)容的考核要求，可以事先創(chuàng)建相應(yīng)的基本表，并插入一定數(shù)量的記錄，對于數(shù)據(jù)操縱語言實驗，所有用戶對記錄的增、刪、改、查操作，全部都在這些基本表上操作。這樣設(shè)計的好處是避免每個用戶重復(fù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，從而節(jié)省存儲和計算資源。然而，之前提到，同一個基本表中記錄的插入和刪除操作，會影響其他用戶對該基本表的操作。為了解決這一問題，筆者作了如下的設(shè)計：用戶對基本表的插入和刪除操作，只做正確性判斷，但不會真正地對基本表插入或刪除實際的數(shù)據(jù)，從而保證任何用戶執(zhí)行操作之前和之后，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是一致的。為了實現(xiàn)這一設(shè)計，引入事務(wù)的概念，把用戶的操作封裝在同一個事務(wù)中，在事務(wù)中對用戶的操作進行正確性的判斷，在事務(wù)結(jié)尾進行回滾，使用戶的操作不會對數(shù)據(jù)庫造成任何影響，從而保證用戶操作的隔離性。

針對難點4，筆者事先構(gòu)建不同隔離級別下的數(shù)據(jù)庫，并在在線實驗平臺的客戶端創(chuàng)建多個窗口，每兩個窗口連向同一個數(shù)據(jù)庫（具有相同隔離級別），從而測試在某一個隔離級別下的數(shù)據(jù)一致性檢驗。

2 課程實驗的實踐

根據(jù)實驗的考核要求，筆者開發(fā)了在線實驗平臺[6]輔助MOOC教學。

學生必須填寫相關(guān)信息并注冊到某一個教學班中；通過審核后，該學生可以登錄系統(tǒng)，進行相關(guān)知識點題目的選擇和作答。平臺為每個實驗內(nèi)容生成一個或多個功能模塊，每個功能模塊覆蓋部分或全部的實驗內(nèi)容。例如，在數(shù)據(jù)操縱語言實驗中，設(shè)置了3個功能模塊，分別是單表查詢、多表查詢和數(shù)據(jù)更新。在單表查詢和多表查詢中，分別給定了具體的應(yīng)用場景，并各自設(shè)計了包含9道題的實驗案例。要求學生能夠分析用戶查詢要求，設(shè)計帶有條件表達式和集合統(tǒng)計的單表查詢和帶有條件的自連接查詢、多表連接查詢、嵌套查詢和集合查詢（多表查詢）。當學生進行相應(yīng)題目的作答并提交后，實驗平臺進行實時、自動打分，并將最終的判分結(jié)果返回給學生。圖1給出了多表查詢的應(yīng)用場景及第一道題的題目描述。

圖1 多表查詢功能模塊

教師負責審批教學班學生的加入、管理以及分析學生答題情況。教師端的功能可以分為審核、分析、導(dǎo)出統(tǒng)計的答題或行為信息3個模塊（在本小節(jié)中，僅介紹審核模塊，分析和導(dǎo)出模塊將在第三節(jié)中介紹）。教師負責審核本班學生注冊申請請求，通過查看學生提交的實名注冊信息，如果屬于本班同學，則給予通過，否則，拒絕學生的申請，見圖2。

圖2 教師審批模塊

3 課程實驗的分析

通過收集學生在答題過程中的行為和提交的答案，系統(tǒng)給教師提供本班學生總體和個體的分析，并進行可視化展示。

3.1 學生答題數(shù)據(jù)的收集

學生答題數(shù)據(jù)包括學生在答題過程中的行為和提交的答案。學生的答題數(shù)據(jù)發(fā)生在學生提交自己的實驗答案之后，平臺對學生提交上來的答案以及判分結(jié)果進行存儲。學生的行為數(shù)據(jù)發(fā)生在學生答題的過程之中，平臺采集學生在每一道題目中的思考停留時間并存儲。

3.2 學生答題情況的分析

學生答題情況分析可分為整體分析和個體分析，如圖3所示。

通過整體分析，教師可以查看本班學生每個實驗的完成情況：①有多少學生提交了答案，有多少學生已經(jīng)開始答題、但尚未提交答案，有多少學生尚未開始答題；②班級的平均成績及方差，哪些學生成績高于平均成績、哪些學生低于平均成績；③對于每一道題，哪些學生回答對了，哪些學生回答錯了，哪些學生部分回答正確；④班級學生的平均完成時間，哪些學生完成時間低于平均完成時間，哪些學生高于平均完成時間。

通過個體分析，教師可以查看本班每個學生的完成情況，特別是其中提交錯誤答案的學生個體。例如，在圖3的成績統(tǒng)計柱狀圖中，通過點擊“0分”紅色柱子，可以查詢得零分的學生姓名。在此基礎(chǔ)上，通過查詢該學生，獲得該學生的答題詳情，分析出該學生答錯題的原因。另外，教師也可以查詢學生完成每個實驗和每道題的用時。

通過整體和個體分析，教師可以細粒度地獲取學生答題情況信息：哪些題學生得分普遍偏低，哪些題學生用時較多，哪些學生學習態(tài)度不端正（包括不提交作業(yè)以及每道題出錯且用時明顯低于平均時間），哪些學生學習成績不甚理想。對于得分較低、用時較長的題目，要進行重點講解，對于學習態(tài)度不端正、學習成績不理想的學生，可以根據(jù)其錯誤的原因，有針對性地講解，真正地做到因材施教。

4 結(jié) 語

圖3 實驗統(tǒng)計分析圖

中國人民大學數(shù)據(jù)庫團隊自主開發(fā)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論課程在線實驗平臺已經(jīng)上線，并在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論MOOC建設(shè)與應(yīng)用第二屆研討會、第二屆面向計算機類MOOC的大規(guī)模在線學習支撐工具研討會中，向來自全國各個高校從事數(shù)據(jù)庫教學的200多位一線教師進行了介紹，得到了大家的認可。平臺目前已經(jīng)得到了來自石家莊鐵道大學、北京信息科技大學、重慶科技大學等10多所高校的使用申請。由于準備時間比較倉促，在實施MOOC教學模式時，筆者采用邊探索邊建設(shè)的模式，功能上將繼續(xù)完善改進，也請同行們批評指正。

致 謝

中國人民大學數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論教學小組的王珊老師、陳紅老師、博士生王童童、人大金倉信息技術(shù)股份有限公司的冷健全參與了課程實驗的設(shè)計。

[1] 中國大學MOOC. 首頁[EB/OL]. [2017-09-08].http://www.icourse163.org/.

[2] 王珊, 薩師煊. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M]. 5版. 北京: 高等教育出版社, 2014.

[3] 王珊, 張俊. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論習題解析與實驗指導(dǎo)[M]. 5版. 北京: 高等教育出版社,2015.

[4] 王珊, 杜小勇, 陳紅. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論基礎(chǔ)篇[EB/OL]. [2017-09-08]. http://www.icourse163.org/course/RUC-488001.

[5] 王珊, 杜小勇, 陳紅. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論基礎(chǔ)篇[EB/OL]. [2017-09-08]. ttp://www.icourse163.org/course/RUC-1001655006.

[6] 盧衛(wèi), 杜小勇. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論在線實驗平臺[EB/OL]. [2017-09-08]. http://dbm.ruc.edu.cn/rucdbcourse/.

1672-5913(2017)11-0028-05

G642

國家自然科學基金青年科學基金項目（61502504）；教育部2016年課程教材改革研究項目“在線開放課程大數(shù)據(jù)研究項目（一期）”“MOOC課程有效學習的分析與對策研究”；中國人民大學教師教學發(fā)展改革項目“基于數(shù)據(jù)庫MOOC教學的在線實驗平臺研究”。

盧衛(wèi)，男，副教授，研究方向為云計算與大數(shù)據(jù)管理、空間與文本數(shù)據(jù)庫管理、索引技術(shù)，luwei@ruc.edu.cn；

盧 衛(wèi)

杜小勇

（編輯：孫怡銘）

人才培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)+對技工院校人才計算機技能需求影響調(diào)研

范曉云

（蘇州技師學院 創(chuàng)意服務(wù)系，江蘇 蘇州 215009）

文章編號：1672-5913(2017)11-0033-03

中圖分類號：G642

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+對各行各業(yè)產(chǎn)生深遠影響，也對培養(yǎng)各行業(yè)高技能人才的技工院校的教學產(chǎn)生巨大影響。文章通過對江蘇省各專業(yè)高技能人才和相關(guān)人員的調(diào)研，探討互聯(lián)網(wǎng)+對技工院校哪些專業(yè)高技能人才的計算機技能需求帶來較大影響，進而根據(jù)這些影響分析今后各專業(yè)計算機技能教學策略，以培養(yǎng)出具備互聯(lián)網(wǎng)+所需計算機技能的各行業(yè)高技能人才。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；技工院校； 高技能人才；計算機技能需求

基金項目：2017年江蘇省技工院校第三批教育教學課題項目“互聯(lián)網(wǎng)+對技工院校多專業(yè)計算機技能需求影響及教學對策研究”（17SJY0904）；2016—2017年度蘇州市“高技能人才培養(yǎng)研發(fā)”課題項目“高技能人才狀況分析與探索之計算機技能需求研究”（GJNP201601）。

作者簡介：范曉云，女，高級講師，研究方向為計算機軟件應(yīng)用及教學，fxyzy36@sina.com。

0 引 言

互聯(lián)網(wǎng)+即互聯(lián)網(wǎng)+各傳統(tǒng)行業(yè)，但并非簡單相加，而是利用信息通信技術(shù)，如云計算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)+對各行各業(yè)產(chǎn)生深遠影響，也對培養(yǎng)各行業(yè)高技能人才的技工院校的教學產(chǎn)生巨大影響。技工院校如何培養(yǎng)出具備互聯(lián)網(wǎng)+所需計算機技能的各行業(yè)高技能人才？為此，蘇州技師學院成立了課題組并開展了調(diào)研，確定了互聯(lián)網(wǎng)+對技工院校78個專業(yè)的計算機技能需求帶來較大影響，為后續(xù)選擇各專業(yè)計算機技能教學策略，進而培養(yǎng)具備互聯(lián)網(wǎng)+所需計算機技能的各行業(yè)高技能人才做好準備。

1 調(diào)研基本情況

1.1 調(diào)研專業(yè)、范圍、對象

調(diào)研的專業(yè)范圍是《2013年全國技工院校專業(yè)目錄》公布的七大類專業(yè)中的168小類專業(yè)；調(diào)研地域、單位范圍是江蘇省內(nèi)各企業(yè)和技工院校；調(diào)查對象有3類，包括不同企業(yè)中不同專業(yè)的高級技工、技師和高級技師等高技能人才，不同行業(yè)企業(yè)中的初、中、高級管理人員，多家技工院校不同專業(yè)的教師。

1.2 問卷調(diào)查

此次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查方法。問卷調(diào)查主要采取面談（包括座談會和一對一）并答卷、電話訪談代填卷、網(wǎng)上（包括手機、電腦等）答卷等形式。調(diào)查問卷中的問題，除被調(diào)查者的單位、行業(yè)、專業(yè)、崗位、職務(wù)（等級）等基本信息外，企業(yè)人員的問題如“互聯(lián)網(wǎng)+對您公司有無影響及怎樣的影響”“互聯(lián)網(wǎng)+對您個人專業(yè)崗位的計算機技能有無新的需求？具體有哪些新需求”；企業(yè)管理人員的問題如“互聯(lián)網(wǎng)+使您所在行業(yè)、所在部門需要掌握哪些新的計算機技能”“您認為哪些專業(yè)崗位需要哪些計算機技能”；技工院校專業(yè)教師的問題如“互聯(lián)網(wǎng)+對您所授專業(yè)有無影響”“若有影響，該專業(yè)對計算機技能有哪些新的需求”。

1.3 統(tǒng)計、匯總和分析

調(diào)研持續(xù)4個月左右，共發(fā)放調(diào)查問卷800份，回收786份，其中有效問卷753份?；厥胀瓿珊髮τ行柧矸中袠I(yè)和專業(yè)進行了統(tǒng)計、匯總和分析。

2 調(diào)研結(jié)論和舉例

2.1 調(diào)研結(jié)論

通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計、匯總和分析，了解到互聯(lián)網(wǎng)+對七大類168個專業(yè)中大部分專業(yè)的計算機技能需求都帶來影響，但影響程度不同。經(jīng)認真對比、篩選和整理，確定有較大影響的專業(yè)有78個，占全部168個專業(yè)的46.4%，見表1。

2.2 舉例說明

為便于理解以上結(jié)論，下面對互聯(lián)網(wǎng)+影響較大的幾個行業(yè)進行分類，舉例說明為何互聯(lián)網(wǎng)+會對表1部分專業(yè)的計算機技能需求帶來影響。

互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)=電商，如淘寶、京東等。這些電商平臺上有眾多網(wǎng)上店鋪，這些網(wǎng)上店鋪的設(shè)計、商品的網(wǎng)上推廣營銷需要原來從事廣告、營銷、商務(wù)工作的人學會使用計算機處理圖形、圖像、制作動畫，會運用云計算、大數(shù)據(jù)結(jié)果進行營銷。因此對技工院校中廣告設(shè)計與制作、美術(shù)設(shè)計與制作[2]、服裝制作與營銷、市場營銷、郵政業(yè)務(wù)（市場營銷方向）、汽車營銷[3]、珠寶首飾鑒定與營銷、商務(wù)文秘等專業(yè)的計算機技能提出了新的要求。本來與電商對口的電子商務(wù)、計算機廣告制作、計算機動畫制作、多媒體制作等專業(yè)更要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和眾多應(yīng)用軟件為電商提供技術(shù)上的支持。另外，電商也帶動了物流業(yè)的蓬勃發(fā)展，對現(xiàn)代物流、郵政業(yè)務(wù)（速遞物流業(yè)務(wù)方向）等專業(yè)的計算機技能也帶來了新需求，如物聯(lián)網(wǎng)、無人機、倉儲機器人的應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)+通信：互聯(lián)網(wǎng)+通信就有了即時通信，如人們常用的微信、QQ、Facebook等均可以進行語音、文字、視頻交流。為此，通信類專業(yè)和一些復(fù)合專業(yè)需要學習移動網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、程序設(shè)計等知識來適應(yīng)此變化，并力爭成為復(fù)合型高技能人才，如技工院校的通信終端設(shè)備制造與維修、通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、通信運營服務(wù)、電子技術(shù)應(yīng)用、樓宇自動控制設(shè)備安裝與維護、音像電子設(shè)備應(yīng)用與維修、辦公設(shè)備維修等專業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)+交通：移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)交通出行相結(jié)合，推動了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的發(fā)展，其融合的成果有打車軟件、導(dǎo)航系統(tǒng)、無人駕駛（汽車、輕軌）、共享單車及汽車、網(wǎng)上購票等。因此，交通類專業(yè)需要及時補充交通方面應(yīng)用軟件、人工智能、大數(shù)據(jù)等知識技能來跟上社會發(fā)展步伐，如交通客運服務(wù)、水運業(yè)務(wù)、鐵道運輸管理、城市軌道交通運輸與管理[4]、汽車制造與裝配、汽車駕駛、船舶駕駛等專業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)+金融：互聯(lián)網(wǎng)+金融激活并提升了傳統(tǒng)金融，創(chuàng)造出了支付寶、花唄、微信支付、京東支付、電商小貸、眾籌、P2P網(wǎng)貸等模式的互聯(lián)網(wǎng)金融。這要求技工院校中會計、郵政業(yè)務(wù)（金融業(yè)務(wù)方向）等專業(yè)具備更多互聯(lián)網(wǎng)金融開發(fā)和應(yīng)用軟件相關(guān)知識。

表1 互聯(lián)網(wǎng)+對其計算機技能需求帶來較大影響的專業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)：即智能制造，傳統(tǒng)制造業(yè)將會采用先進的信息通信技術(shù)，改造企業(yè)管理和產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷，如使用工業(yè)機器人進行生產(chǎn)；利用云計算、大數(shù)據(jù)分析市場需求、確定生產(chǎn)品種和產(chǎn)品各項性能指標；借助B2B、B2C等電商平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售、宣傳、推廣。這促使制造類專業(yè)對工業(yè)機器人編程及維護、云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)等技能的需求大大增加。涉及技工院校以下專業(yè)：工業(yè)機器人應(yīng)用與維護、數(shù)控加工類、數(shù)控編程、模具制造、模具設(shè)計、機械設(shè)備裝配與自動控制、機電產(chǎn)品檢測技術(shù)應(yīng)用、汽車檢測、制冷設(shè)備制造安裝與維修、電氣自動化設(shè)備安裝與維修、工業(yè)自動化儀器儀表裝配與維護、化工儀表及自動化、鋼鐵冶煉、礦物開采與處理、煤礦技術(shù)（綜合機械化采煤方向、掘進方向）、供用電技術(shù)、紡織技術(shù)、食品加工與檢驗、精細化工、生物化工等。

互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)林業(yè)：通過信息技術(shù)對地塊的土壤、肥力、市場供需等進行大數(shù)據(jù)分析，據(jù)此提供種植品種選擇和施肥解決方案，提升農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)效率；通過互聯(lián)網(wǎng)交易減少農(nóng)林產(chǎn)品買賣中間環(huán)節(jié)，增加收益，擴大銷量。面對中國萬億元以上的農(nóng)資市場及近七億的農(nóng)村人口，農(nóng)林業(yè)電商面臨著巨大的市場空間。因此，技工院校以下專業(yè)要掌握更多計算機技能才能應(yīng)對未來發(fā)展：農(nóng)村能源開發(fā)與利用、棉花加工檢驗與經(jīng)營、農(nóng)副產(chǎn)品加工、農(nóng)藝、種植、養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、航海捕撈、林業(yè)、林產(chǎn)品加工、木材加工等。

互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)商：此服務(wù)商即在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，幫助線上線下雙方協(xié)作和對接，服務(wù)涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺、O2O服務(wù)商、CRM軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機器人、3D打印等，還提供培訓、招聘、資源尋找、方案設(shè)計、設(shè)備引進、車間改造等增值服務(wù)。這要求計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用[5]、計算機程序設(shè)計、計算機信息管理、多媒體制作、計算機動畫制作、計算機廣告制作、電子商務(wù)、商務(wù)文秘、印刷（圖文信息處理）、人力資源管理等專業(yè)具備最新的、緊跟科技發(fā)展的計算機相關(guān)技能才能勝任工作。

3 結(jié) 語

此次調(diào)研確定了互聯(lián)網(wǎng)+對技工院校78個專業(yè)的計算機技能需求有較大影響，調(diào)研目的是為了據(jù)此確定今后各專業(yè)計算機技能教學策略，從而培養(yǎng)出具備互聯(lián)網(wǎng)+所需計算機技能的各行業(yè)高技能人才。為此，對調(diào)研結(jié)論的使用有如下建議。

（1）此次調(diào)研結(jié)論是基礎(chǔ)的和寬泛的，若要應(yīng)用于各專業(yè)教學實踐，還需要進一步分專業(yè)細化研究互聯(lián)網(wǎng)+對每個專業(yè)計算機技能的新需求，具體到每個專業(yè)需要學習哪些軟件或硬件知識，甚至細致到哪些知識點。

（2）細化研究時要有長遠眼光和預(yù)見性。密切關(guān)注最新科技發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)+與該專業(yè)適用行業(yè)的最新融合情況及未來發(fā)展預(yù)期，科學、合理地推斷和預(yù)測該專業(yè)近幾年還可能用到的計算機技能，一并列入該專業(yè)教學內(nèi)容中，力求每個專業(yè)與未來應(yīng)用無縫接軌。

（3）根據(jù)細化研究結(jié)果進行教學實踐前，要分析和確定每個專業(yè)適宜的教學策略，如面對互聯(lián)網(wǎng)+對該專業(yè)新的計算機技能需求，是采取增設(shè)某幾門計算機課程還是在公共計算機課程中通過側(cè)重講授所需知識來增補？是否需要根據(jù)教學內(nèi)容的變化，對教學模式、教學方法等進行改變和調(diào)整？

（4）開展有的放矢的教學實踐?？梢愿鶕?jù)每個專業(yè)的計算機技能需求自編適用的校本教材、操作指導(dǎo)書、課件、微課、視頻及教學軟件等；也可以把計算機各門課程眾多知識拆分成一個個小的知識模塊，按照各專業(yè)的不同需求進行靈活裁剪、組合，突出每個專業(yè)教學的側(cè)重點，提高各專業(yè)教學的針對性。

培養(yǎng)高技能人才是技工院校肩負的使命和責任，院校要緊跟社會發(fā)展步伐，以未來專業(yè)崗位需求為目標，培養(yǎng)出社會所需的各行業(yè)高技能人才。

參考文獻：

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（編輯：孫怡銘）