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        班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧探析

        2017-11-07 03:57:41賈麗娟
        成才之路 2017年30期
        關(guān)鍵詞:進(jìn)步溝通技巧

        賈麗娟

        摘 要:學(xué)生進(jìn)入高中階段后,思想變得叛逆,自主獨(dú)立意識(shí)也在增強(qiáng),他們不愿意被約束和管教,違反學(xué)校校紀(jì)校規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,學(xué)習(xí)上也不盡心盡力,總是得過且過,敷衍塞責(zé)。文章從班主任要掌握和家長(zhǎng)溝通的一些方法、班主任要對(duì)家長(zhǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行研究?jī)煞矫妫接懓嘀魅闻c家長(zhǎng)溝通的技巧。

        關(guān)鍵詞:班主任;溝通;家長(zhǎng);進(jìn)步;技巧

        中圖分類號(hào):G631;G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3561(2017)30-0006-01

        班主任在日常工作中除了要對(duì)學(xué)生的言行舉止明察秋毫、見微知著,還要在發(fā)現(xiàn)問題之后和學(xué)生及時(shí)溝通解決。當(dāng)然,班主任更要未雨綢繆,防微杜漸。但有時(shí)學(xué)生的思想會(huì)呈現(xiàn)出復(fù)雜性和多變性的特點(diǎn),教學(xué)中難免會(huì)出現(xiàn)一些棘手的突發(fā)事件,或者學(xué)生出現(xiàn)了難以解開的心結(jié)等。此時(shí),班主任就需要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通從而解決問題。

        一、班主任要掌握和家長(zhǎng)溝通的一些方法

        高中生的課業(yè)負(fù)擔(dān)重,在校時(shí)間長(zhǎng),其在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)必須要讓家長(zhǎng)知曉,學(xué)校和家庭的教育必須雙管齊下,才能收到良好的效果。班主任可以通過手機(jī)建立一個(gè)班級(jí)的微信群,把班級(jí)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)氛圍和狀態(tài)告知家長(zhǎng)。還有,各科教師布置的假期作業(yè)也要群發(fā)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)做到心中有數(shù),從而監(jiān)督和督促孩子的學(xué)習(xí)。但是班主任不要把信息平臺(tái)作為批評(píng)學(xué)生的手段和途徑,因?yàn)榇朔N做法會(huì)傷害到學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心,反而不利于解決問題。問題的解決不是曝光,更不是呵斥,而是平心靜氣、理智客觀地找到解決問題的方法。班主任可以單獨(dú)和有問題學(xué)生的家長(zhǎng)私聊,分析學(xué)生到底是思想出現(xiàn)了問題,還是情緒出現(xiàn)了波動(dòng),還是知識(shí)的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了漏洞。班主任要和家長(zhǎng)一起研究,然后再語重心長(zhǎng)、設(shè)身處地和學(xué)生交談。相信班主任真誠(chéng)的心和誠(chéng)懇的話一定會(huì)溫暖和解凍學(xué)生的心靈。

        班主任和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有著共同的期望和目標(biāo),就是希望他們不但要有健康的身體和心理,還要在學(xué)業(yè)上孜孜以求、篤志好學(xué),并通過學(xué)習(xí)使自身更優(yōu)秀。因此,班主任和家長(zhǎng)溝通交流時(shí),不要趾高氣揚(yáng)、居高臨下、疾言厲色。班主任不能把學(xué)生犯的錯(cuò)誤歸結(jié)成家長(zhǎng)的錯(cuò)誤,將惱怒的情緒一股腦兒發(fā)泄到家長(zhǎng)身上,這樣不僅問題得不到解決,而且家長(zhǎng)還會(huì)更加痛心。所以,班主任要注意自己和家長(zhǎng)的談話方式和語氣,要把學(xué)生的問題當(dāng)作是自己孩子發(fā)生的問題,然后和家長(zhǎng)共同尋找解決的方法,進(jìn)而做好對(duì)學(xué)生的管理。比如,對(duì)情緒低迷的學(xué)生要共同鼓勵(lì),對(duì)學(xué)習(xí)懶惰的學(xué)生要及時(shí)規(guī)勸等。總之,學(xué)校和家庭對(duì)學(xué)生的教育要步調(diào)一致、齊抓共管,對(duì)學(xué)生的思想的溝渠要時(shí)時(shí)疏通,對(duì)學(xué)生思想的雜草要時(shí)時(shí)清除。

        二、班主任要對(duì)家長(zhǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行研究

        每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)的性格和知識(shí)水平會(huì)有不同,他們對(duì)孩子的期望和要求也各有不同。因此,班主任要對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行研究,并針對(duì)不同的家長(zhǎng)制定不同的談話方式和內(nèi)容。班主任暫且可以把家長(zhǎng)大致分為這樣幾個(gè)類型。第一類是知識(shí)型家長(zhǎng),這類家長(zhǎng)十分關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)情況,他們?cè)诮逃⒆拥臅r(shí)候能做到耐心持久。對(duì)于這類家長(zhǎng),班主任一定要耐心聽取家長(zhǎng)的心聲,但也要有自己理智客觀的分析判斷,把學(xué)生在校和在家的情況進(jìn)行比較,然后與家長(zhǎng)共同面對(duì),積極解決問題。

        還有一些溺愛孩子的家長(zhǎng),對(duì)自己孩子的錯(cuò)誤要么視而不見,要么輕描淡寫、不以為意,甚至?xí)霈F(xiàn)袒護(hù)包庇的現(xiàn)象。久而久之,孩子在學(xué)習(xí)上不思進(jìn)取、得過且過,厭惡學(xué)習(xí),在思想上自私懶惰、我行我素,在集體中找不到自己合適的位置。這對(duì)他們的成長(zhǎng)的危害是極大的。對(duì)于此類家長(zhǎng),班主任不要急于批評(píng)學(xué)生,而要千方百計(jì)地找到學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn),先在情感上和家長(zhǎng)拉近距離,讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己的孩子完全有理由和潛力發(fā)展成更優(yōu)秀的人,然后再語重心長(zhǎng)地勸說家長(zhǎng)放任孩子實(shí)際上是在阻礙孩子的發(fā)展進(jìn)步,是在用自己“愛”的方式害孩子,要讓孩子學(xué)會(huì)感恩,勇于擔(dān)當(dāng)。

        還有一類家長(zhǎng)對(duì)孩子管理十分嚴(yán)格,但是方法單一,不是訓(xùn)斥孩子,就是將自己的孩子和其他的孩子相比較,導(dǎo)致孩子的逆反心理和抵觸情緒嚴(yán)重,也使家長(zhǎng)的一顆火熱期待的心被孩子的執(zhí)拗擊得粉碎。對(duì)此,班主任可給家長(zhǎng)推薦一些如何教育孩子的書籍,讓家長(zhǎng)先學(xué)習(xí)一下,然后適時(shí)交流指導(dǎo),反饋信息。家長(zhǎng)的主觀會(huì)傷害孩子的自尊,當(dāng)孩子的自尊心消失之后,整個(gè)人就會(huì)喪失基本的動(dòng)力。所以,家長(zhǎng)不要輕易將自己的孩子和其他的孩子相比較,要告訴孩子:只要今天的你比昨天的你進(jìn)步了,哪怕是點(diǎn)滴的進(jìn)步,我也會(huì)肯定你的努力。

        還有一類家長(zhǎng)由于家里的生活負(fù)擔(dān)重,會(huì)經(jīng)常給孩子訴說生活的艱辛。這樣,就會(huì)使孩子稚嫩的心靈有了超乎于年齡的重荷,他們還未豐滿的羽翼被綁上了重物,起飛都很吃力,又如何能扶搖直上九萬里呢?對(duì)于這類家長(zhǎng),班主任要對(duì)家長(zhǎng)動(dòng)之以情,讓他們學(xué)會(huì)輕松地面對(duì)苦難,從而讓孩子輕裝前行。

        三、結(jié)束語

        總之,家庭和學(xué)校的教育關(guān)乎學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展,班主任必須做好學(xué)生家長(zhǎng)的工作,切實(shí)發(fā)揮好家庭對(duì)學(xué)生的督導(dǎo)和教育作用,從而使學(xué)校教育和家庭教育相得益彰。同時(shí),家庭和學(xué)校要共同組成一個(gè)統(tǒng)一的教育聯(lián)盟戰(zhàn)線,群策群力、集思廣益,為學(xué)生的發(fā)展開拓出廣闊的領(lǐng)域和空間,從而讓學(xué)生輕裝上陣,學(xué)有所成。

        參考文獻(xiàn):

        [1]黃松林.校園文化建設(shè)是學(xué)校德育工作的靈魂[J].青年教師,2016(11).

        [2]姜小剛.探析初中班主任的管理溝通技巧[J].教師,2017(06).endprint

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