張建威

【摘 要】 隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)市場競爭越來越激烈。在企業(yè)發(fā)展中非常重要的部分是人力資源管理，為了提高人力資源管理水平，需要重點加強人力資源管理團隊效能評價。但是，就目前的情況來看，人力資源管理團隊的效能評價中還是存在很多問題，因被進化此在實際應用中需要注重企業(yè)管理的各個方面，與企業(yè)高層相合作共同參與企業(yè)戰(zhàn)略決策，加深人力資源管理效能評價效果，促進企業(yè)的建設(shè)發(fā)展?；诖吮疚姆治隽巳肆Y源管理效能評價方法。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；效能評價；方法

一、人力資源管理效能的內(nèi)涵

人力資源管理效能，可以分兩個層次：一個是人力資源管理單個模塊的效能；另一個是人力資源管理體系、管理制度的整體效能。本文主要探討的是后者。人力資源管理雖然可以分為若干個模塊，但其效用通過各個模塊的相互匹配整體顯現(xiàn)出來，局部合理和局部有效并不能說明整體有效。

企業(yè)人力資源管理效能可概括為：人力資源管理體系（制度）作為一個企業(yè)管理制度的有機組成部分以及作為相對獨立的管理制度和管理體系，通過給企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供滿意的管理技術(shù)和管理方法，從而形成該企業(yè)獨特的人力資本，提升該企業(yè)的競爭優(yōu)勢和績效產(chǎn)出。

二、人力資源管理效能評價方法

1.基于會計計量的人力資源管理效能評價方法

關(guān)于這種方法主要是分析人力資源會計、人力資源審計、人力資源成本控制、人力資源利潤中心、智能資產(chǎn)回收率以及投入產(chǎn)出方面。對于這種方法具有一個特點是使用財務指標進行人力資源管理的評價，并且將人力資源管理效果數(shù)字化，主要是針對財務績效方法進行管理，反映相互人力資源管理的總體財務指標。但是這種方法也存在不足，主要是不太重視人員方面，不能測量出人力資源管理的特點，不能反映出存在的問題，從而會在很大程度上阻礙人力資源的管理。

2.基于組織績效的人力資源管理效能評價方法

（1）人力資源競爭基準

該種方法主要是將某組織的人力資源管理效能 和優(yōu)秀的同行人力資源管理效能進行評價，從而能夠評價效能。對于該種方法會忽視了資產(chǎn)的投入，并且在評價方法也存在不足，不能獲得相關(guān)的資源數(shù)據(jù)。

（2）人力資源目標管理

人力資源目標管理是最早的人力資源管理效能的方法，隨著社會的不斷發(fā)展，目標管理得到了廣泛應用。對于這種方法基于這樣一個假設(shè)：人力資源的管理重點是不斷提高工資績效，對于人事部門需要根據(jù)設(shè)定的組織進行目標制定，并且有效的進行效能評價。在最早人事部門的目標主要是員工抱怨率、人員預算、事故率和員工離職率等。這種方法也會有一定的要求，主要是可測量、有時效性、有挑戰(zhàn)性的、可實現(xiàn)等，因此在應用過程中還是具有很大的難度。

（3）人力資源管理總效應

人力資源管理總效應主要是根據(jù)人力資源價值理論進行評價，人力資源管理總效應主要綜合了人力資源的多個方面，包括有效性和管理效率等方面，每個組人力資源管理的有效性和效率主要是通過與同行業(yè)中人力資源管理效能最高的企業(yè)相比較而確定。人力資源管理中的有效值和效率值的綜合為1，每一個數(shù)值需要根據(jù)實際情況進行決定，其也存在一定的缺點，主要是不容易獲得其他的組織相關(guān)效能數(shù)據(jù)。

三、構(gòu)建人力資源管理效能評價指標體系及有效地進行評價

要想優(yōu)化配置人力資源，僅僅制定了合理有效的人力資源管理制度還是遠遠不夠的，除此之外，還需要著力提高人力資源管理的執(zhí)行效能。

1.重視人力資源管理效能評價，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的管理理念

隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展中人力資源所占的比例越來越大，也是越來越受到重視，企業(yè)管理者的觀念目前正處在向重視人力資源管理轉(zhuǎn)型的時期，尚未充分認識到人力資源管理的重要性，其管理理念尚處在比較落后的階段，造成了企業(yè)員工發(fā)展不能滿足企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，不能有效利用人力資源管理創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

2.提高企業(yè)管理者的素質(zhì)，制定合理的企業(yè)員工績效考核制度

評價人力資源管理效能，歸根結(jié)底還是對人的評價。其中主要包括的是企業(yè)管理者的管理能力及員工的工作創(chuàng)造能力。目前企業(yè)較多強調(diào)加大對員工的管理力度，而忽視了管理者本身素質(zhì)的提高，不利于制定科學合理的人力資源管理制度；完善員工績效考核制度，獎罰分明，才能充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，使其不斷地發(fā)揮對工作，對企業(yè)的創(chuàng)造力和能動性，從而為提高企業(yè)的整體競爭力提供了保障，也為構(gòu)建合理的人力資源管理效能評價的指標體系充實了內(nèi)容，提供了可能。

3.加大對人力資源的資本投入，完善人力資源體系

企業(yè)管理者的觀念轉(zhuǎn)變、素質(zhì)提高的同時，還要加大對人力資源的資本投入，重視企業(yè)員工的培訓工作，為企業(yè)員工提供充分的提高自身業(yè)務能力的機會，還要建立嚴格的培訓制度和培訓目標，保障積極的培訓結(jié)果，才能確保企業(yè)員工業(yè)務水平的不斷提高，才能促進人力資源管理的不斷規(guī)范，也才能提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而為構(gòu)建合理的人力資源管理效能評價添磚加瓦。

總之，企業(yè)的建設(shè)發(fā)展在很大程度上影響社會的發(fā)展，企業(yè)建設(shè)中人力資源效能評價體系是非常關(guān)鍵的部分，其具有很多優(yōu)勢，能夠進一步提高企業(yè)的整體水平，促進企業(yè)的發(fā)展，因此進一步加強對其的研究非常有必要，需要引起我們的重視。

參考文獻：

胡樹紅，劉冠華.企業(yè)員工人力資源管理效能感研究[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報，2011，04：40-44.