張小怡

摘要：在醫(yī)院管理工作中病案統(tǒng)計屬于現(xiàn)代醫(yī)學領域中最重要的部分，病案統(tǒng)計也促進成為醫(yī)院管理系統(tǒng)中信息共享的重要環(huán)節(jié)，從而能夠更好的展現(xiàn)出病案統(tǒng)計在醫(yī)院管理工作中的重要性，因此，如何在醫(yī)院管理中發(fā)揮病案統(tǒng)計的價值已經成為醫(yī)學領域最為重視的部分，更是醫(yī)院重點研究環(huán)節(jié)。文章通過對病案統(tǒng)計的關系進行有效研究，在對病案統(tǒng)計在我國醫(yī)院管理中的作用進行探究，從而更好的發(fā)揮病案統(tǒng)計工作的價值與作用，進而為促進我國醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。

關鍵詞：病案統(tǒng)計；醫(yī)院管理；價值

一、病案統(tǒng)計概念分析

在醫(yī)院管理工作當中，醫(yī)院統(tǒng)計和病案管理工作是發(fā)展重要的工作，其兩者的概念能夠有效的展現(xiàn)出獨立性特點，可是在這一過程當中對其聯(lián)系性是不可忽視的，可以有效的將兩者的關系進行總結，醫(yī)院管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。對于醫(yī)院中的病案，其主要的作用就是對醫(yī)務人員開展的疾病治療中，進行詳細的記錄和管理，之后建立成完善的醫(yī)療性文件，并且也對病人的整個病情的產生、發(fā)展以及診療等過程進行不間斷地、客觀地描述，在將其最終結果以及終轉歸情況等表達出來；其能為醫(yī)療以及教學和教研等工作的有效開展，提供有利的基礎條件，其更是醫(yī)學科學中最為原始的資料信息之一。而對于醫(yī)院統(tǒng)計工作來說，主要就是收集、整理和記錄相對原始的病案數據等，并通過良好的加工，并制定相對完善的各類型的統(tǒng)計報表，進行保存和記錄。對于統(tǒng)計工作來說，就是全面了解和表述病人病案的一種措施，通過科學整理病案中相關欠缺規(guī)律以及分散的原始數據，將其變?yōu)槟軌蛟趯嶋H工作當中有些運用的信息內容，并且在醫(yī)院運營中能夠良好的呈現(xiàn)起監(jiān)督和評估的能力和優(yōu)勢。統(tǒng)計報表在醫(yī)院住院疾病分類管理工作當中能夠提供相對規(guī)范和詳細的病案信息，能為醫(yī)院后期工作提供有力條件，并對統(tǒng)計報表質量帶來一定影響。

二、醫(yī)院管理工作當中病案統(tǒng)計的作用以及價值分析

（一）能為醫(yī)院經營管理工作提供相應的服務工作

對于醫(yī)院經營管理，病案統(tǒng)計的信息對其具有一定的影響和作用，對醫(yī)院發(fā)展也要促進作用。醫(yī)院中的病案信息是通過計算機來實現(xiàn)信息的輸入與整理的，并建立一套相對完善的醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計報表，之后在開展綜合性的信息分析和病人病情來源等分析工作，能夠良好的發(fā)揮醫(yī)院數字化管理優(yōu)勢，進而更換對醫(yī)療市場中醫(yī)院整體競爭能力進行了解和提升，能夠有效明確其綜合經營狀況以及醫(yī)療服務具體范圍和病種收治效率等信息。進而借助起優(yōu)勢能夠對其經營管理形式進行全面優(yōu)化和完善，從而有效提升醫(yī)院整體工作水平，促進其長遠發(fā)展。

（二）信息反饋利于相應臨床管理工作和科研教學工作的開展

對于病案統(tǒng)計信息的主要形式媒介就是靠醫(yī)院的臨床經驗和實際工作過程，經過良好的計算、加工以及整理等形式，對相應信息進行管理，進而讓這些信息為相應的臨床工作以及現(xiàn)實工作等提供更好有利的服務和信息；在我國當前的醫(yī)療制度要求當中，醫(yī)院所運用的管理形式為目標責任制，并且醫(yī)院也要向相應的臨床科室工作下達相應的責任指標等，這樣才能更好的發(fā)揮其優(yōu)勢與作用，促進醫(yī)院管理工作的有效開展。要想獲取更為寬闊的醫(yī)療市場，就必須要明確臨床科室中成本核算工作的重要性，也要合理的根據臨床科室相關規(guī)定，結合相應的標準來對病患治療工作進行安排，明確住院的天數、醫(yī)療救治情況以及相應的收費情況等，之后再向臨床科室將相應的指標情況和報價情況上交到相應的科室當中，保障相應工作的科學性。

（三）發(fā)揮醫(yī)療監(jiān)督評估體系的優(yōu)勢

病案能夠對疾病的轉歸和治療情況進行準確記錄，這樣能夠有效的展現(xiàn)出醫(yī)院職工的工作能力以及整體水平，還能更換的發(fā)揮醫(yī)療制度的作用，將我國相關政策以及相應要求全面落實到實際當中。而在現(xiàn)今我國的醫(yī)院管理工作來說，檢查病案工作是最為重要的工作，在開展監(jiān)督和評估醫(yī)療質量工作當中是以病案為依據開展的，所以醫(yī)院應正視病案內容的全面檢查工作，并制定相應的管理措施，提升醫(yī)療工作的安全性和有效性，進而降低醫(yī)療糾紛等問題的出現(xiàn)，為促進我國醫(yī)院事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。

（四）合理借助網絡系統(tǒng)實現(xiàn)病案統(tǒng)計信息的有效傳輸

當前隨著醫(yī)院現(xiàn)代化管理的不斷發(fā)展，互聯(lián)網技術已經在醫(yī)學領域中展現(xiàn)自身的作用和優(yōu)勢，在醫(yī)院的各個部門當中都有網絡技術的幫助，尤其是病案統(tǒng)計資源的共享對醫(yī)院發(fā)展有效極大的幫助；通過信息技術的幫助臨床醫(yī)師必須要合理的運用計算機技術，來有效的實現(xiàn)病種和手術的檢索工作，這樣才能確?？蒲泄ぷ鞯牧己瞄_展。

（五）能夠有效的轉變服務理念實現(xiàn)信息資源的擴展

在信息技術快速發(fā)展的今天，信息的需求和傳遞形式也發(fā)生很多的改變，對其要求也越來越高，對于傳統(tǒng)的形式也已經無法適應于當前的社會發(fā)展形式，使用必須要對其進行優(yōu)化，轉變傳統(tǒng)思想，對信息資源進行有效拓展，為醫(yī)療事業(yè)的良好發(fā)展奠定有利基礎。

三、在醫(yī)院管理工作當中病案統(tǒng)計工作存在的不足之處

（一）醫(yī)院病案統(tǒng)計人員隊伍建設有待提升

有些醫(yī)院認為病案統(tǒng)計工作在實際工作當中并不重要，在人員投入上其數量并不能滿足實際工作要求，也欠缺較多的資金投入，物質上欠缺系統(tǒng)化的設備，使得在實際工作當中無法凸顯統(tǒng)計工作的優(yōu)勢，嚴重影響了醫(yī)院事業(yè)的良好工作。

（二）醫(yī)院統(tǒng)計工作過于程式

在醫(yī)院當中，病案管理工作應該通過合理的流程開展，根據不同科室的報表傳送情況，將相應病情和信息傳遞給相應的病案室，在由相關的病案室工作人員開展數據整理以及數據統(tǒng)計和分類。而在實際工作當中由于資料錄入與報表人員并沒有及時的對信息進行核對，病案統(tǒng)計人員也沒有及時的對病案統(tǒng)計出現(xiàn)的問題進行檢查，因此反饋信息也沒有得到解決，對醫(yī)療工作的發(fā)展會帶來一定影響。

（三）病案統(tǒng)計部門的工作過程流于表面

有些單位沒有意識到病案統(tǒng)計工作的重要性，導致病案統(tǒng)計部門工作過于形式化，在實際工作中只是簡單的進行歸類相關報表與各種醫(yī)療信息，并沒有深入開發(fā)與應用病案信息，使得病案統(tǒng)計工作失去起本質意義。

四、在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮病案統(tǒng)計工作優(yōu)勢的策略

（一）重視專業(yè)化隊伍的建設

對于醫(yī)院管理工作中的病案統(tǒng)計工作，并不是簡單的對病案首頁信息進行錄入與統(tǒng)計，還要求其運用統(tǒng)計分析的方法對醫(yī)院的實際情況進行有效的監(jiān)督，并有效的掌握醫(yī)院的醫(yī)療情況、教學情況以及科研情況等，之后在對全院工作狀態(tài)以及各個方面不同的環(huán)節(jié)進行合理的評價與分析，這樣才能為醫(yī)院進行科學管理工作提供有利依據。所以，醫(yī)院應該重視培養(yǎng)與訓練工作的重要性，進而不斷提升工作人員的統(tǒng)計專業(yè)知識和醫(yī)學知識，為醫(yī)院培養(yǎng)更多的復合型人才，這樣才能為醫(yī)院長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定堅實基礎。醫(yī)院應該積極鼓勵病案信息統(tǒng)計人員，提升起工作積極性，讓其形成良好的知識結構，從而為醫(yī)院培養(yǎng)更加優(yōu)秀的專業(yè)性人才和隊伍。

（二）重視工作人員的業(yè)務學習

醫(yī)院管理工作當中，必須要加強對統(tǒng)計人員的培訓工作，不斷提升工作人員自身的業(yè)務水平，這是保障統(tǒng)計工作質量提升最為重要的工作，所以工作人員在開展統(tǒng)計信息工作時，應對相關信息進行科學有效的評價和應用，還要結合相關信息來掌握和了解醫(yī)療服務的整體質量以及水平，從而更好的制定科學的發(fā)展策略，提升醫(yī)院管理水平。

（三）建立完善的統(tǒng)計規(guī)章制度

運用為了更好的提升數據精準度，保障統(tǒng)計報表的及時性，準確性就要制定完善的病案統(tǒng)計工作標準制度，重視統(tǒng)計管理工作，并且要開展定期檢查、評估數據質量等工作，找出并解決相應問題，并結合相應統(tǒng)計法律規(guī)定，保障相關工作的科學合法，為促進醫(yī)院事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。

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（作者單位：上海交大附屬蘇州九龍醫(yī)院病案室）endprint