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        公共自行車與共享單車的對(duì)比分析

        2017-11-01 07:06:11渠韻凝首都師范大學(xué)附屬中學(xué)
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2017年16期
        關(guān)鍵詞:押金使用者經(jīng)營者

        渠韻凝 首都師范大學(xué)附屬中學(xué)

        公共自行車與共享單車的對(duì)比分析

        渠韻凝 首都師范大學(xué)附屬中學(xué)

        本文闡述了公共自行車和共享單車的概念及發(fā)展歷程;對(duì)公共自行車與共享單車進(jìn)行對(duì)比分析;剖析了公共自行車在長期緩慢發(fā)展中存在的問題以及共享單車快速發(fā)展帶來的社會(huì)問題;并提出解決建議。倡導(dǎo)政府、經(jīng)營者、投資者和用戶,作為利益共同體,參與共享單車的發(fā)展建設(shè),打造更加經(jīng)濟(jì)、便捷、綠色的出行方式。

        公共自行車 共享單車 對(duì)比 分析 建議

        2016年,在“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享經(jīng)濟(jì)理念的影響下,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的共享單車首先在我國一線城市應(yīng)運(yùn)而生,隨后迅速擴(kuò)展至二、三線城市并蔚然成風(fēng)。

        公共自行車發(fā)展10年,截至2016年底,全國約80萬輛,北京約6萬輛。自2014年第一輛共享單車誕生至2016年底,全國投放量已超過1000萬,北京的共享單車也達(dá)到235萬輛。兩組數(shù)據(jù)反映了公共自行車與共享單車出生年代、成長理念之間的巨大差異。

        一、公共自行車發(fā)展歷程

        公共自行車以固定存取位置的“有樁”自行車為主,固定樁主要布局在居民生活、工作集聚區(qū)出入口、公交車站附近,重點(diǎn)解決“公交最后1公里”問題,是城市公共交通的組成部分。

        隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長與城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快推進(jìn),城市發(fā)展過程中交通擁堵、環(huán)境污染、安全事故多發(fā)、出行效率下降等問題日益突出。自行車出行具有綠色低碳、靈活方便的獨(dú)特優(yōu)勢。為緩解城市交通擁堵,解決公交出行“最后一公里”問題,許多大中城市開始試點(diǎn)和推行公共自行車租賃服務(wù)。

        在中國,率先投放公共自行車的城市是北京,2007年8月開始運(yùn)行。2008年奧運(yùn)會(huì)期間,公共自行車為市民和游客提供服務(wù),規(guī)模達(dá)到5萬輛,但在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,因多方原因,公共自行車停止運(yùn)營。

        北京市的公共自行車建設(shè)模式歷經(jīng)多次調(diào)整,目前是以區(qū)為單位進(jìn)行建設(shè),運(yùn)營由市政管委負(fù)責(zé)。根據(jù)北京市交通委運(yùn)輸局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:2015年底,已建成1730個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、5萬輛規(guī)模公共自行車服務(wù)系統(tǒng),遍及東城、西城、朝陽、豐臺(tái)、石景山、通州等區(qū)域,可使用一卡通支付租賃費(fèi)用,城六區(qū)可以實(shí)現(xiàn)通借通還。

        二、公共自行車發(fā)展緩慢的原因分析

        使用者對(duì)公共自行車的認(rèn)可度不高,受益人群有限,使用效率遠(yuǎn)低于預(yù)期,主要原因是:

        (一)使用不方便

        公共自行車初衷是解決市民公交出行“最后一公里”問題,該問題的關(guān)鍵是使用者能夠在城市的各個(gè)角落隨時(shí)隨地取用與歸還自行車,但公共自行車需固定樁存放,便利性下降。固定樁投入不能形成規(guī)模,公共自行車就難以惠及所有市民。公共自行車使用率低,損壞、丟失等運(yùn)維費(fèi)用高。

        (二)盈利模式不清晰

        公共自行車起源是政府為了保護(hù)環(huán)境、改善交通、實(shí)現(xiàn)綠色出行,商業(yè)模式是政府主導(dǎo)投資建設(shè),授權(quán)企業(yè)經(jīng)營。該模式導(dǎo)致公共自行車運(yùn)營目標(biāo)不清晰:是公益事業(yè),取得社會(huì)效益;還是商業(yè)化運(yùn)作,獲取經(jīng)濟(jì)效益。政府作為投資主體與運(yùn)營主體之間沒有明確的責(zé)權(quán)利劃分。在公共自行車使用效率低,投入量有限的情況下,經(jīng)營者的收入來源僅依靠使用者付費(fèi),無法支撐自行車與停車樁的維護(hù)費(fèi)用,企業(yè)虧損嚴(yán)重。非市場化運(yùn)作的行為,無法推動(dòng)公共自行車快速發(fā)展。

        三、“共享單車”發(fā)展歷程

        共享單車從大學(xué)校園中誕生,隨后被大量投放于公交站、地鐵站等交通樞紐,繼而出現(xiàn)在公園、寫字樓、住宅小區(qū)等城市居民娛樂、工作、居住聚集地,幾乎一夜間遍布城市的每一個(gè)角落。在共享經(jīng)濟(jì)的新模式下,共享單車以全新的方式真正解決了人們出行“最后一公里”的問題,并逐步開始影響人們的出行習(xí)慣和方式,在數(shù)量與分布上都迅速超越公共自行車,成為最便利的出行方式。

        2016年是共享單車發(fā)展的元年。原本定位在校園的共享單車開始在城市普及,越來越多的共享單車創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)斬獲融資。預(yù)計(jì)2017年用戶規(guī)模將繼續(xù)大幅增長,年底將達(dá)5000萬。

        四、公共自行車與共享單車的對(duì)比分析

        共享單車與公共自行車相比,具有用車方便、盈利模式清晰、信用體系完善、維修成本低等優(yōu)點(diǎn),具體分析如下:

        1.用車方便、簡潔

        (1)隨處取車

        公共自行車的租賃點(diǎn)比較少,使用者取車、還車都不方便。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融以及互聯(lián)網(wǎng)+模式的不斷創(chuàng)新,使用者通過手機(jī)APP隨時(shí)預(yù)訂取車,相比公共自行車少了許多限制。經(jīng)營者根據(jù)共享單車定位裝置,分析車輛的地域流動(dòng)趨勢及流動(dòng)習(xí)慣,單車投放更科學(xué),有效解決居民公交出行“最后一公里”的核心難題。

        (2)還車方便

        與傳統(tǒng)公共自行車相比,共享單車最大也是最顛覆的改變就是拋棄停車樁,還車更加方便。使用者可以把自行車停放在公共區(qū)域的任意合法非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)。

        (3)可定位、預(yù)約,付費(fèi)簡捷

        使用者可利用手機(jī)APP,精準(zhǔn)定位共享單車,并通過APP導(dǎo)航至車輛位置。使用者可利用手機(jī)APP預(yù)約車輛,在預(yù)約規(guī)定時(shí)間內(nèi),到達(dá)停車位置前,車輛無法被他人借走。使用者還可利用手機(jī)APP完成交押金,退押金,充值,付租金等操作。

        2.盈利模式清晰

        (1)租金收入形成穩(wěn)定現(xiàn)金流

        使用者每次使用共享單車需支付租金。例如:非GPS的小黃車OFO的租金是1元/小時(shí),每輛單車成本不到300元。若每天每輛單車實(shí)現(xiàn)5元租金收入,經(jīng)營者只需2個(gè)月就能收回單車成本。小黃車剩余使用壽命周期內(nèi)所產(chǎn)生的收入扣減維護(hù)費(fèi)后,將全部轉(zhuǎn)化為經(jīng)營者的利潤。

        (2)押金收取進(jìn)行資本運(yùn)作

        共享單車吸引大量投資者的主要原因是押金可用來資本運(yùn)作。例如:小黃車OFO的使用者注冊(cè)時(shí),需要支付100元押金,如果經(jīng)營者投放10萬輛單車,若平均每輛單車有10個(gè)用戶注冊(cè),則經(jīng)營者可以收取1億元押金。經(jīng)營者可用1億元押金進(jìn)行資本運(yùn)作,按照每年收益10%計(jì)算,投資收益可達(dá)到1000萬元。這種模式盈利能力空間巨大,并且投資越大,收益越大。

        (3)大數(shù)據(jù)分析提供多種服務(wù)

        共享單車運(yùn)營商通過互聯(lián)網(wǎng)獲得的核心價(jià)值就是是用戶數(shù)據(jù)。通過APP手機(jī)定位系統(tǒng)可以清晰記錄使用者的具體信息,包括:使用者出行習(xí)慣、騎行里程數(shù)、時(shí)間、消耗熱量、減少的碳排放量等,并記錄累計(jì)騎行數(shù)據(jù),滿足使用者的個(gè)性化需求。經(jīng)營者針對(duì)使用者的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性的提供多種騎行以外的服務(wù),如出行時(shí)間、擁堵路段、公共場所的高峰時(shí)段提醒等,商業(yè)潛在價(jià)值巨大。

        3.信用體系完善

        共享單車的收費(fèi)制度與使用者的信用等級(jí)評(píng)定掛鉤,降低了車輛損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。例如,用戶信用分達(dá)到一定程度,共享單車可免押金騎行。用戶信用分是根據(jù)用戶各維度數(shù)據(jù)(信用歷史、身份特質(zhì)、履約能力、行為偏好等)綜合計(jì)算得出的。信用免押金有助于約束使用者違約行為,例如:使用者騎車后沒有履約付錢,逾期不還車等。

        4.維修更有保障

        公共自行車損壞時(shí),只能依靠經(jīng)營者巡檢獲得被動(dòng)維護(hù),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致車輛無法良性循環(huán)。共享單車在投放前充分考慮了車輛的運(yùn)維成本,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造中,例如:使用鑄鋁件、一體化車身及加強(qiáng)型結(jié)構(gòu)、免充氣輪胎等設(shè)計(jì)。同時(shí),經(jīng)營者利用APP可及時(shí)定位損壞車輛,大大降低了維護(hù)成本,經(jīng)營者更加專注于通過技術(shù)優(yōu)勢贏得更多用戶。

        五、共享單車存在的問題

        隨著共享單車在全國各大城市快速普及,共享單車的投入數(shù)量激增,在使用過程中出現(xiàn)的負(fù)面影響也越來越突出。

        (一)無序停放,占用公共空間

        共享單車“無樁”優(yōu)勢,讓使用者可自由選擇停車地點(diǎn),真正解決了市民“最后一公里”難題。但是,隨著共享單車領(lǐng)域的投資不斷增多,不同品牌的共享單車之間的市場競爭加劇,投放量激增,用戶隨意停放導(dǎo)致共享單車占用人行道、公交站臺(tái)等公共區(qū)域的現(xiàn)象非常普遍,影響了市容環(huán)境,造成很多不安全隱患。

        (二)缺乏監(jiān)督,影響社會(huì)秩序

        盡管共享單車經(jīng)營者對(duì)單車停放位置、使用人群等有非常明確的規(guī)定,例如:不允許未成年人騎行、不允許單車進(jìn)入住宅小區(qū)等。但由于缺乏對(duì)用戶行為的有效監(jiān)督,同時(shí)用戶信用系統(tǒng)還不完善,導(dǎo)致用戶違規(guī)使用共享單車情況十分普遍,例如:共享單車與行人爭道、未成年人騎行形成安全隱患、用戶將共享單車騎進(jìn)非公共區(qū)域或惡意損壞,甚至把共享單車進(jìn)行改裝、低價(jià)出售等。

        六、相關(guān)建議

        在大量涌入的社會(huì)資本的支撐及競爭加劇環(huán)境下,共享單車的投放總量在短時(shí)間內(nèi)就達(dá)到了現(xiàn)階段城市容量的上限。針對(duì)共享單車突出問題,提出如下建議:

        (一)完善城市慢行系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)

        政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善城市慢行系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè),解決城市慢行系統(tǒng)中行人、單車的路權(quán)分配,明確單車停放區(qū)域、行駛規(guī)則等。相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)在維護(hù)共享單車方便、快捷等特點(diǎn)的前提下,確保慢行系統(tǒng)各要素運(yùn)行有章可循。2017年8月3日,交通運(yùn)輸部等10部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》),快速發(fā)展的共享單車亟待政府、單車企業(yè)、公眾多方探索治理新路徑,這是《指導(dǎo)意見》出臺(tái)的主要考慮。明確要求企業(yè)推廣應(yīng)用電子圍欄等技術(shù)加強(qiáng)車輛管理。

        (二)出臺(tái)共享單車監(jiān)管細(xì)則

        政府應(yīng)當(dāng)明確相關(guān)部門對(duì)共享單車的監(jiān)管職責(zé),出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管細(xì)則對(duì)用戶、運(yùn)營商、破壞單車者進(jìn)行指導(dǎo)及約束;規(guī)范使用者行車及停放秩序;明確運(yùn)營企業(yè)、使用者、共享單車之間的權(quán)利與責(zé)任,例如:共享單車導(dǎo)致的交通事故,人、車與運(yùn)營商之間責(zé)任界定問題;并規(guī)范運(yùn)營企業(yè)的投保細(xì)則,促進(jìn)共享單車市場良性健康發(fā)展。

        (三)建立共享單車的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

        通過建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)自行車行業(yè)自律,做到公平競爭,有序投放車輛,保證車輛投放的進(jìn)度和規(guī)模與企業(yè)自身管理能力相適應(yīng),防止資源投放過剩,影響城市公共交通。

        共享單車?yán)没ヂ?lián)網(wǎng),從根本上轉(zhuǎn)變了城市出行模式,解決了市民“最后一公里”的出行難題。同時(shí),也引發(fā)了城市管理等問題。政府、經(jīng)營者、投資者、用戶等作為利益共同體應(yīng)當(dāng)攜手并進(jìn),共享單車才能越走越遠(yuǎn)。

        [1]《北京市交通委向中國自行車博物館捐贈(zèng)”公共自行車”設(shè)備》鳳凰資訊2016-8-25.

        [2]《共享單車進(jìn)入存量博弈期考驗(yàn)精細(xì)化管理》中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2017-9-9.

        [3]《”公共自行車”》百度百科.

        [4]《北京推出”公共自行車”租賃服務(wù)助推北京綠色出行》搜狐網(wǎng)2007-8-27.

        [5]《北京”公共自行車”》百度百科2017-9-8.

        [6]《成長的煩惱,中國城市”公共自行車”數(shù)量全球第一背后》美騎網(wǎng)2015-11-09.

        [7]《2016中國共享單車市場研究報(bào)告》比達(dá)網(wǎng)2017-2-8.

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