摘要：武漢商學(xué)院作為由專科向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的高校，其學(xué)生干部隊(duì)伍由單一的專科學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷？?、本科學(xué)生共同組成。?？啤⒈究茖W(xué)生干部在組織策劃能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件的能力、自我控制能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察分析能力、模仿學(xué)習(xí)能力等方面均存在差異。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)比分析專科、本科學(xué)生干部之間的差異性，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍管理提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：學(xué)生干部管理；組織策劃能力；創(chuàng)新能力

學(xué)生干部隊(duì)伍作為高校學(xué)生自我教育和管理的隊(duì)伍，是高校學(xué)生中的骨干，是校園文化的建設(shè)者和組織者，也是上傳下達(dá)學(xué)校各項(xiàng)工作并將工作落實(shí)的重要力量。學(xué)生干部隊(duì)伍能力的高低，直接影響校園文化的質(zhì)量和效果。武漢商學(xué)院作為本科轉(zhuǎn)型背景下的高校之一，經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，?？?、本科學(xué)生人數(shù)已各占一半，學(xué)生干部隊(duì)伍由本科、專科學(xué)生共同組成。但是在學(xué)生隊(duì)伍管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，本科、?？茖W(xué)生干部之間存在著一定的差異。為了加強(qiáng)混合學(xué)生干部管理，需要對(duì)學(xué)生干部能力之間的差異進(jìn)行調(diào)研分析。

本次研究利用問(wèn)卷星網(wǎng)站制作調(diào)查問(wèn)卷，并隨機(jī)抽取武漢商學(xué)院藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生干部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，分別從組織策劃能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件的能力、自我控制能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察分析能力、模仿學(xué)習(xí)能力等方面進(jìn)行調(diào)查研究，最終回收50份有效問(wèn)卷，最后對(duì)本科、專科學(xué)生干部的各項(xiàng)能力進(jìn)行對(duì)比分析。

一、本科、專科學(xué)生干部能力的對(duì)比分析

1.組織策劃能力對(duì)比分析

校園文化建設(shè)要求學(xué)生干部要具有一定的組織策劃能力，在其本職工作內(nèi)開展各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生干部要在活動(dòng)前進(jìn)行策劃，設(shè)計(jì)周密、細(xì)致的策劃方案；活動(dòng)中工作作風(fēng)要被學(xué)生所接受，能迅速處理各種問(wèn)題，并使活動(dòng)收獲良好的效果；活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。在問(wèn)卷調(diào)查中，能夠在開展活動(dòng)前有周密的策劃、迅速處理活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題且效果良好的學(xué)生干部，?？粕?5%，本科生占50%。由此可以看出，?？茖W(xué)生干部在策劃活動(dòng)過(guò)程中更有優(yōu)勢(shì)。

2.執(zhí)行能力對(duì)比分析

學(xué)生干部作為學(xué)校政策的執(zhí)行者，要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，要不遺余力地執(zhí)行學(xué)?；?qū)W院的決定，無(wú)論完成情況如何都要及時(shí)匯報(bào)和反饋，隨時(shí)接受教師的指導(dǎo)，這樣才能不斷提高自己的工作水平。在問(wèn)卷調(diào)查中，有41%的?？茖W(xué)生干部能夠不遺余力地執(zhí)行任務(wù)，并做好反饋工作；而本科學(xué)生干部中有4167%能進(jìn)行這項(xiàng)工作。可見，?？啤⒈究茖W(xué)生干部在執(zhí)行能力方面基本上一致。

3.團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)比分析

學(xué)生干部隊(duì)伍作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要有相互配合、相互協(xié)調(diào)的能力，這樣才能高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。完成一項(xiàng)活動(dòng)，必須依靠團(tuán)隊(duì)中每一位學(xué)生干部的力量，大家相互配合，心往一處想，勁往一處使，才能取得最好的效果。因此，團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)學(xué)生干部的影響至關(guān)重要。在問(wèn)卷調(diào)查中，組織一場(chǎng)活動(dòng)，90%的本科學(xué)生干部、9583%的專科學(xué)生干部會(huì)請(qǐng)其他學(xué)生干部協(xié)助，積極配合，由學(xué)生干部隊(duì)伍共同完成任務(wù)。由此可見，?？茖W(xué)生干部較本科學(xué)生干部更具有團(tuán)隊(duì)合作精神，因此能夠更加高效地完成各項(xiàng)工作。

4.創(chuàng)新能力對(duì)比分析

創(chuàng)新能力是學(xué)生干部通過(guò)發(fā)散性思維推陳出新，提出創(chuàng)新性思想、方法、措施的能力。學(xué)生干部除了要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力外，還需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，大膽提出不同的思想、方法、措施。在問(wèn)卷調(diào)查中，6667%的專科學(xué)生干部即使自己的想法不夠成熟，也會(huì)積極建言獻(xiàn)策；而本科學(xué)生干部只有40%能夠大膽提出建議。由此可以看出，?？茖W(xué)生干部能夠更加主動(dòng)地提出不同的想法，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

5.處理突發(fā)事件能力對(duì)比分析

學(xué)生干部在服務(wù)與管理學(xué)生過(guò)程中處于第一線，經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)情況。學(xué)生干部遇到突發(fā)事件時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜地處理突發(fā)事件，及時(shí)反饋匯報(bào)。因此，學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備高度清醒的頭腦，從大局出發(fā)，沉著應(yīng)對(duì)，積極處理問(wèn)題，事后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。在問(wèn)卷調(diào)查中，所有的本科學(xué)生干部能夠保持冷靜，迅速安排工作，并及時(shí)上報(bào)；而?？粕刹恐杏?583%的人數(shù)會(huì)冷靜處理。由此可見，本科學(xué)生干部在遇到突發(fā)事件時(shí)更能保持清醒的頭腦，冷靜處理問(wèn)題。

6.自我控制能力對(duì)比分析

學(xué)生干部要有良好的心理素質(zhì)，遇事不急不躁，冷靜客觀分析當(dāng)前情況，要善于調(diào)節(jié)自己的情緒。學(xué)生干部在日常工作中經(jīng)常會(huì)因同學(xué)不理解而不支持工作，甚至遭受部分學(xué)生的冷眼和藐視。因此，學(xué)生干部一定要自我控制，避免沖突，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，做好記錄和取證，以便后期處理。在問(wèn)卷調(diào)查中，當(dāng)學(xué)生干部工作過(guò)程中遇到學(xué)生不配合且情緒激動(dòng)的狀況時(shí)，能夠緩和對(duì)方情緒，動(dòng)之以情，曉之以理的，?？粕鷮W(xué)生干部占79.17%，本科學(xué)生干部占70%。因此專科學(xué)生干部在自我控制能力方面更加突出，更能冷靜客觀地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

7.語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)比分析

問(wèn)卷調(diào)查顯示，在開會(huì)發(fā)言時(shí)，75%的專科學(xué)生干部發(fā)言有層次感、井然有序、有頭有尾、有情有據(jù)，而本科學(xué)生干部有70%的人數(shù)語(yǔ)言表達(dá)能力較好。因此，?？茖W(xué)生干部語(yǔ)言表達(dá)能力相對(duì)較強(qiáng)，更具有號(hào)召力和影響力。

8.觀察、分析問(wèn)題能力對(duì)比分析

學(xué)生干部作為輔導(dǎo)員、班主任的工作助手，在學(xué)習(xí)、生活中要隨時(shí)了解其他學(xué)生的思想狀況，對(duì)出現(xiàn)的極端不良思想狀況進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助，并及時(shí)向教師反饋。在問(wèn)卷調(diào)查中，?？茖W(xué)生干部相對(duì)本科學(xué)生干部更加關(guān)注學(xué)生群體的思想狀況，能夠及時(shí)提供幫助。

9.學(xué)習(xí)能力對(duì)比分析

要想成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，需要虛心向他人請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自我，提高工作效率。在問(wèn)卷調(diào)查中，7917%的專科學(xué)生干部經(jīng)常向其他學(xué)生干部學(xué)習(xí)并借鑒他們的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短；而只有50%的本科學(xué)生干部能夠積極學(xué)習(xí)他人的正確工作方法，其他50%的本科學(xué)生干部不喜歡借鑒他人的工作方法。由此可見，?？茖W(xué)生干部善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的工作方法。endprint

二、本科、專科混合學(xué)生干部隊(duì)伍各項(xiàng)能力素質(zhì)分析

在對(duì)本科、?？苹旌蠈W(xué)生干部隊(duì)組織策劃能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件的能力、自我控制能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察分析能力、模仿學(xué)習(xí)能力的問(wèn)卷調(diào)查中，各項(xiàng)能力較強(qiáng)的學(xué)生干部人數(shù)比例分別是：6316%、4417%、9211%、5789%、9737%、7632%、7368%、7105%、7105%?？梢姡蠖鄶?shù)的學(xué)生干部都有極強(qiáng)的處理突發(fā)事件和團(tuán)隊(duì)合作的能力；極少的學(xué)生干部有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力；大多數(shù)的學(xué)生干部都具有較強(qiáng)的組織策劃能力、自我控制能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察分析能力和模仿學(xué)習(xí)能力。

在問(wèn)卷調(diào)查中，有6842%的學(xué)生干部是大一學(xué)生，僅在學(xué)生干部崗位上工作不到半年，各種能力也在不斷提升，故需加強(qiáng)對(duì)大一學(xué)生干部各項(xiàng)能力的指導(dǎo)。

在對(duì)學(xué)生干部應(yīng)該具備哪些能力進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，專科學(xué)生干部認(rèn)為最應(yīng)具備的能力排在前三位的是：組織策劃能力、合作能力、處理突發(fā)事件能力；本科學(xué)生干部認(rèn)為最應(yīng)具備的能力排在前三位的是：合作能力、策劃組織能力、處理突發(fā)事件能力，其中處理突發(fā)事件能力和語(yǔ)言表達(dá)能力并列。可見，學(xué)生干部比較看重組織策劃能力、合作能力、處理突發(fā)事件的能力。因此，在學(xué)生干部隊(duì)伍的管理過(guò)程中，要重視這三方面能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部組織策劃能力、合作能力和處理突發(fā)事件能力的培養(yǎng)。

三、總結(jié)與討論

根據(jù)學(xué)生干部各種能力方面的對(duì)比分析，可以看出本科、專科學(xué)生干部隊(duì)伍在各項(xiàng)能力方面都存在著差異?？偟膩?lái)說(shuō)，專科學(xué)生干部各項(xiàng)能力均優(yōu)于本科學(xué)生干部，唯有處理突發(fā)事件能力稍弱于本科學(xué)生干部。在本科、專科混合學(xué)生干部隊(duì)伍中，處理突發(fā)事件能力和團(tuán)隊(duì)合作能力不僅是大多數(shù)學(xué)生干部所具備的能力，而且也是大多數(shù)學(xué)生干部認(rèn)為應(yīng)該具備的能力；與此同時(shí)，需要加強(qiáng)學(xué)生干部在組織策劃能力方面的培養(yǎng)。因此，本科轉(zhuǎn)型背景下的本科、?？茖W(xué)生干部的能力存在著差異，高校需要加強(qiáng)對(duì)本科學(xué)生干部能力的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生干部執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和組織策劃能力的培養(yǎng)。

在調(diào)查中出現(xiàn)以上情況的原因，主要有以下三個(gè)方面：

一是本科轉(zhuǎn)型背景下的高校，延續(xù)了?？茣r(shí)期學(xué)生干部的管理模式，故對(duì)?？茖W(xué)生干部培養(yǎng)更加有利。

二是本科學(xué)生干部更注重于學(xué)業(yè)。調(diào)查問(wèn)卷顯示，40%的本科學(xué)生干部成績(jī)優(yōu)異并獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，而只有8%的?？茖W(xué)生干部成績(jī)優(yōu)異，獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金。

三是專科學(xué)生干部為了彌補(bǔ)自己學(xué)業(yè)上的不足，虛心請(qǐng)教，努力讓自己在工作方面表現(xiàn)突出；而本科學(xué)生干部認(rèn)為沒(méi)必要向?qū)？茖W(xué)生干部學(xué)習(xí)，導(dǎo)致本科學(xué)生干部工作表現(xiàn)不佳。

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基金項(xiàng)目：武漢商學(xué)院2016年度校級(jí)科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：武商院[2016]69號(hào)2016KZ005）。

作者簡(jiǎn)介：張歡歡（1987—），講師，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育。endprint