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        成人教育學(xué)生檔案管理的問題及新思考

        2017-10-21 00:12:01李培風(fēng)
        報(bào)刊薈萃(下) 2017年10期
        關(guān)鍵詞:成人教育

        李培風(fēng)

        摘 要:由于我國(guó)高等教育從“精英化”向“大眾化”的轉(zhuǎn)化,而成人教育作為高校教育的一部分,它在學(xué)生事務(wù)管理工作方面所面臨的問題和情況也不斷增加,對(duì)于管理的要求越來越趨向于專業(yè)化。國(guó)內(nèi)外教育界也越來越把成人教育中的學(xué)生管理檔案工作當(dāng)成關(guān)注的焦點(diǎn)。本文從成人教育的特征入手,經(jīng)過對(duì)成人教育學(xué)生檔案管理工作的一系列思考分析,從而提出幾點(diǎn)意見,希望能對(duì)成人教育學(xué)生檔案的管理有所用處。

        關(guān)鍵詞:成人教育;教育特點(diǎn);學(xué)生檔案管理;學(xué)生檔案管理問題

        一、成人教育學(xué)生檔案的特點(diǎn)

        成人教育學(xué)生檔案能夠反映出學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的行為表現(xiàn),它是學(xué)生管理的重要部分。在教育事業(yè)地不斷革新下,多樣化的辦學(xué)方式逐漸出現(xiàn)在成人教育之中,而成人教育的特殊性以及多樣化辦學(xué)決定了其管理任務(wù)的復(fù)雜多樣性。

        成人教育學(xué)生材料復(fù)雜,是因?yàn)樗兄鴺O其廣泛的生源以及它多樣化的辦學(xué)。也因?yàn)檫@樣使得成人教育材料變得十分復(fù)雜,從而給檔案管理帶來更大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),檔案存放地點(diǎn)分散,在繼續(xù)教育學(xué)院、成人教育學(xué)院乃至于成教處都有存放,導(dǎo)致了學(xué)生檔案的難以管理,使得它們無法統(tǒng)一歸檔。而且學(xué)生的檔案對(duì)于學(xué)生受教育的情況有著十分重要的作用,它會(huì)隨著受教育的時(shí)間不斷累積,具有可變動(dòng)的特點(diǎn)。無論是學(xué)習(xí)地點(diǎn)或者是學(xué)籍變動(dòng)都會(huì)給它帶來變化。學(xué)生檔案是學(xué)生受教育的一個(gè)重要見證,更是學(xué)籍的一個(gè)證明,它里邊記載了關(guān)于學(xué)生在受教育期間的成績(jī)、行為表現(xiàn)、學(xué)歷等重要的記載。對(duì)于學(xué)生未來工作或是再學(xué)習(xí)都是必不可少的,這也就決定了它需要一個(gè)良好的管理。

        二、成人教育學(xué)生檔案管理存在的問題

        (一)制度不完善,缺乏對(duì)檔案的管理

        出于許多原由,許多高校對(duì)高層次崗位和繼續(xù)教育的培養(yǎng)力度不夠以及不夠重視成人教育的學(xué)生檔案,導(dǎo)致了檔案工作人員無法全面的收集和利用,也因此抑制了檔案收集者的主動(dòng)性。再者,由于管理制度的不規(guī)范,出現(xiàn)了許多漏洞。雖然2008年的《高等學(xué)校檔案管理辦法》中有對(duì)高校檔案進(jìn)行分類,并且指明了對(duì)他們的處理方向。但卻缺少了對(duì)整個(gè)流程規(guī)范的具體形容。也因?yàn)槿绱?,使得高校?duì)成人教育檔案存在較隨便的態(tài)度。例如不仔細(xì)填寫檔案、不認(rèn)真整理等情況。從而使成人教育檔案出現(xiàn)了許多信息上的紕漏、錯(cuò)誤,使得這些檔案不能以真實(shí)的面貌展現(xiàn)在師生、社會(huì)的面前。

        (二)管理人員專業(yè)素質(zhì)不高,機(jī)構(gòu)不完善

        成人教育管理檔案的管理人員比較隨便,甚至有些高校連專門管理的崗位都不曾設(shè)定,一般都是由兼職數(shù)個(gè)崗位的高校人員兼任,且大多數(shù)兼任的人甚至不曾受過專業(yè)的訓(xùn)練,導(dǎo)致了其對(duì)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏和技術(shù)建檔的陌生,沒有足夠的能力去正確處理檔案工作。再加上兼職者本身有著其他的任務(wù),缺乏實(shí)踐和精力,沒有辦法嚴(yán)格地把關(guān),使得檔案管理效益更加低下,產(chǎn)生了很多紕漏。除此之外,監(jiān)督力度也成為了檔案管理的一個(gè)問題。很多學(xué)生對(duì)檔案存在無所謂的態(tài)度,隨便填寫,而主管部門也不進(jìn)行及時(shí)的檢查就隨意上交。

        (三)管理形式老舊,效率低下

        對(duì)于成人教育學(xué)生的檔案資料通常和別的文件隨便放在一起,導(dǎo)致資料經(jīng)常破損、遺失。其中,由于管理不善,許多學(xué)生檔案資料都欠缺說服力,例如填寫不完整、沒有加蓋公章、不按規(guī)定填寫等。隨著科技的進(jìn)步,無論是什么行業(yè)幾乎都離不開網(wǎng)絡(luò),但是由于一系列檔案管理問題,成人教育的學(xué)生檔案大多數(shù)還是運(yùn)用紙質(zhì)填寫的方式,無法快速應(yīng)對(duì)檔案信息需求者的需求。

        三、對(duì)成人教育學(xué)生檔案管理工作改進(jìn)的思考

        (一)做好宣傳,增強(qiáng)在校人員對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)

        眾所周知成人教育的學(xué)生主要是來自已工作的成年人,因此分布極其廣泛、所獲取信息的時(shí)間也較長(zhǎng)。他們所擁有的檔案資料不僅需要校內(nèi)管理人員的配合,也需要校外管理人員的合作。因此,利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以很好的宣傳,使得大家都了解到學(xué)生檔案的重要性,同時(shí)也需要按期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,從而加強(qiáng)他們的管理能力和意識(shí)。

        只有重視檔案管理,才能夠更好的保存檔案資料,使他們的可靠性、真實(shí)性更強(qiáng),從而使得成人教育的學(xué)生未來工作道路或者是出國(guó)進(jìn)修時(shí)能有更加真實(shí)可靠的學(xué)習(xí)信息。

        (二)利用現(xiàn)代化管理手段,完善管理形式

        利用計(jì)算機(jī)管理軟件,網(wǎng)絡(luò)資源來進(jìn)行檔案的管理是現(xiàn)代化管理的手段。以現(xiàn)代化的管理手段來達(dá)到檔案信息與信息技術(shù)的結(jié)合,從而使原先落后的管理模式向先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)化,使得檔案管理工作效率提高、信息分享更為迅速。由于現(xiàn)今的管理技術(shù),管理由知識(shí)管理向信息管理轉(zhuǎn)變。為了避免管理模式的落后,高校在管理時(shí)應(yīng)注重創(chuàng)新。要提高管理者的積極性,利用現(xiàn)代化管理工具,快速完成查閱、檢索等檔案信息傳遞。

        (三)改進(jìn)管理工作和服務(wù)形式

        首先,要建設(shè)一個(gè)檔案管理隊(duì)伍,這個(gè)隊(duì)伍既可以加強(qiáng)宣傳又能夠使管理人員對(duì)檔案服務(wù)管理的有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。其二,要健全制度規(guī)章,建立合理的流程以及崗位。要有完整可執(zhí)行的規(guī)章制度,使得工作環(huán)節(jié)有條不紊,工作順利進(jìn)行。并且適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng),合理安排工作,把被動(dòng)工作變成主動(dòng)服務(wù),發(fā)展具有針對(duì)性的服務(wù)工作。從而讓整個(gè)學(xué)生檔案管理工作能正真服務(wù)于學(xué)生、老師、社會(huì)。

        檔案的工作不能局限于當(dāng)下,要與時(shí)俱進(jìn)。不但要服務(wù)他人,更要有品質(zhì)的服務(wù)。這就要求服務(wù)者要提高服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,以滿懷地?zé)崆槿ッ鎸?duì)每一個(gè)被服務(wù)者,從而更好的應(yīng)對(duì)教職工、學(xué)生乃至社會(huì)人員的不同需求。使得檔案管理工作能夠不斷地發(fā)展進(jìn)步。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張兆忠.試論檔案館檔案證明服務(wù)[J].山東檔案,2007(3).

        [2]秦書凰.出具檔案證明服務(wù)之規(guī)范化管理[J].四川檔案,2005(1).

        [3]張梅芝.檔案館(室)如何制發(fā)檔案證明[J].檔案管理,2001(2).

        [4]曾虹.對(duì)加強(qiáng)成人高等教育學(xué)籍檔案管理工作的思考[J].陜西檔案,2010(2).

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