金晶

摘要：鐵路基層政工人員在推進(jìn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)深化改革、企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)提升、企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。加強(qiáng)鐵路基層政工人員隊(duì)伍建設(shè)的具有重要意義。

關(guān)鍵詞：鐵路政工；基層政工；政工人員

政工指政治思想工作。政工人員就是指在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下從事政治思想工作的干部[1]。鐵路系統(tǒng)作為中央管理的大型國(guó)有企業(yè)，政工發(fā)展由來(lái)已久。2016年全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議在北京召開(kāi)，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要通過(guò)加強(qiáng)和完善黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)[2]?！泵鎸?duì)日益變化的新形勢(shì)，鐵路基層政工人員要帶頭轉(zhuǎn)變思想，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作科學(xué)化、專業(yè)化、經(jīng)常化、群眾化[3]，推動(dòng)鐵路改革發(fā)展。

一、鐵路基層政工人員的要素解析

政工人員需具備“三要素”：一手好字、一手好文章、一副好口才[1]。

（一）一手好字的要素解析

“見(jiàn)字如見(jiàn)人”說(shuō)明一手好字能看出一個(gè)人的修養(yǎng)和底蘊(yùn)。隨著辦公自動(dòng)化的推進(jìn)，一手好字引申為流暢的電腦操作和速記能力?；镜膐ffice操作，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置公文版面，應(yīng)成為政工人員“提筆”的基本習(xí)慣。熟練的掌握制表、幻燈片等辦公軟件，使政工人員多掌握了幾種“字體”，更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。鐵路基層政工人員在“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)講話、研討發(fā)言等過(guò)程中需要做會(huì)議記錄，因此速記的邏輯性、條理性、準(zhǔn)確性都是基層政工人員的必備技能，是對(duì)腦手協(xié)調(diào)的考驗(yàn)，更是對(duì)臨場(chǎng)把控能力的綜合體現(xiàn)。

（二）一手好文章的要素解析

這里是指各種體裁的文字寫(xiě)作能力。鐵路基層政工干部履職最重要的工作是什么？是公文、材料和臺(tái)賬處理。要用筆、電腦把相對(duì)抽象的意圖形諸文字，變成具體可操作的文件或方案。要寫(xiě)好大小材料，不僅要有全面的綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還要有堅(jiān)韌毅力和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神。臺(tái)賬整理是步入基層政工的“必修課”，臺(tái)賬整理也有“一筆一畫(huà)”的技巧：“一筆”在于把思路捋清形成框架，把所做政治工作的過(guò)程有形的、系統(tǒng)的呈現(xiàn)出來(lái)；“一畫(huà)”在于井然有序的臺(tái)賬中還能通過(guò)圖文結(jié)合、專題匯報(bào)甚至互聯(lián)網(wǎng)常用的H5、視頻等形式，展現(xiàn)工作亮點(diǎn)。

（三）一副好口才的要素解析

同樣的話，有說(shuō)話藝術(shù)的人總能用說(shuō)出最好的效果。作為鐵路基層政工人員，口才好應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素：聲音洪亮、吐詞清晰、言語(yǔ)得體。政工工作和不同的人打交道，尤其是基層要面對(duì)廣大職工甚至職工家屬，年齡層次、學(xué)歷素質(zhì)、思想偏好千差萬(wàn)別。好的口才首先要保證選擇交流溝通的切入點(diǎn)時(shí)能換位思考；其次是最經(jīng)濟(jì)地說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn)，并視情況靈活交流；最后是能在口頭交流的同時(shí)打腹稿，多“儲(chǔ)備”實(shí)用干貨。這就要求鐵路基層的政工人員先吃透政策，在“心中有數(shù)”的前提下，更好地表述溝通，達(dá)到“催化劑”的效果。

二、關(guān)于鐵路基層政工人員作用發(fā)揮的幾點(diǎn)思考

從鐵路的發(fā)展歷程來(lái)看，可持續(xù)發(fā)展與團(tuán)結(jié)穩(wěn)定離不開(kāi)思想政治工作這條“生命線”[4]，而這條“生命線”能否活得起來(lái)，關(guān)鍵看是否有一支素質(zhì)過(guò)硬、懂得思想政治工作的隊(duì)伍。加強(qiáng)鐵路政工建設(shè)，發(fā)揮基層政工人員作用，具有十分重要的意義。

（一）是適應(yīng)鐵路新形勢(shì)下發(fā)展的需要

經(jīng)濟(jì)全球化下的高鐵動(dòng)車迅猛發(fā)展，已跨出國(guó)門走向世界。保證國(guó)有企業(yè)健康科學(xué)可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)思想政治工作，離不開(kāi)一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的專、兼職政工隊(duì)伍?；鶎诱と藛T在鐵路新形勢(shì)下的作用相當(dāng)于人體的紅細(xì)胞，是運(yùn)輸健康氧氣的主力軍，是開(kāi)啟免疫功能的先鋒隊(duì)。鐵路系統(tǒng)作為歷史悠久的大型國(guó)企，職工數(shù)量龐大，從基層的政工人員開(kāi)始層層傳遞“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的核心價(jià)值，鼓舞職工士氣、在急難險(xiǎn)重的關(guān)鍵時(shí)期確保全國(guó)運(yùn)輸安全通暢，小至職工思想穩(wěn)定，大到企業(yè)核心價(jià)值觀的宣教，基層政工人員發(fā)揮著巨大活力。

（二）是鐵路加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的需要

作為國(guó)企，鐵路的思想政治工作如何適應(yīng)新形勢(shì)，為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供重要的思想保證，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。鐵路發(fā)展改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，需要不斷加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的迫切需要解決的重大理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題作出有說(shuō)服力的解釋和說(shuō)明，堅(jiān)持民主原則和疏導(dǎo)方針，尊重人、理解人、關(guān)心人，以理服人，以情感人，增強(qiáng)吸引力、說(shuō)服力、感染力。

（三）是提升鐵路服務(wù)質(zhì)量和鐵路職工素質(zhì)的需要

新理念、新知識(shí)、新技能的不斷產(chǎn)生，導(dǎo)致鐵路政工隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)的要求愈發(fā)緊密。培養(yǎng)一支與時(shí)俱進(jìn)的政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的基層政工隊(duì)伍，能在抓牢基層黨建，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的同時(shí)，通過(guò)循序漸進(jìn)的思想政治工作，提升鐵路職工各方面的素質(zhì)。這也是鐵路可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。

鐵路企業(yè)的思想政治工作一直在改進(jìn)中加強(qiáng)，在創(chuàng)新中提高，在學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的理論路線方針政策，提高干部職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，保證和服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展等方面均發(fā)揮著極為重要的作用。鐵路企業(yè)的基層政工人員，應(yīng)以維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)思想政治工作的重要性、必要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，為鐵路改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科：政工詞條.

[2]堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，開(kāi)創(chuàng)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)新局面（會(huì)議新華社通訊稿）.

[3]張宇紅.如何加強(qiáng)國(guó)企政工隊(duì)伍建設(shè)[A] 中國(guó)網(wǎng).

[4]袁力.鐵路企業(yè)政工干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力[A].理論學(xué)習(xí)與探索，2011，09（05）：88-89.

（作者單位：武漢鐵路局武漢動(dòng)車段）