武麗娟

【摘 要】企業(yè)要想取得長足進展，其良好的管理方式是關(guān)鍵，本文從創(chuàng)新企業(yè)管理的作用入手，分析了創(chuàng)新企業(yè)管理可以采取擴展移動商務(wù)，宣傳和管理手段與時俱進、打造雇主品牌，實現(xiàn)標(biāo)桿管理、注重對員工的情感投資、實現(xiàn)企業(yè)扁平化管理等手段。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；創(chuàng)新；作用；方式和手段

企業(yè)管理，一直都是完善企業(yè)經(jīng)營方式，保持企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要課題，現(xiàn)如今，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式雖然可以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，但是針對現(xiàn)在日新月異的經(jīng)濟發(fā)展速度，要想在眾多企業(yè)中嶄露頭角，就必須依靠先進的企業(yè)管理方式，通過企業(yè)管理模式的創(chuàng)新來推動企業(yè)整體的創(chuàng)新，使企業(yè)能夠在未來的競爭中取得優(yōu)勢。

一、創(chuàng)新企業(yè)管理的作用

創(chuàng)新企業(yè)管理可以在為企業(yè)帶來生機與活力的同時，讓企業(yè)的管理更加具有活力，具體來說，創(chuàng)新企業(yè)管理有以下幾方面作用：

（一）為企業(yè)留住人才打下基礎(chǔ)

創(chuàng)新企業(yè)管理，通過在管理中的人性化設(shè)計和管理模式的新鮮感，可以讓員工產(chǎn)生耳目一新的感覺，同時讓員工，尤其是企業(yè)的人才因為在這樣的工作環(huán)境里感覺舒適又無可替代，從而不愿“跳槽”，通過人無我有、人有我優(yōu)的先進管理模式，讓企業(yè)在管理中獨樹一幟，從而讓人才更愿意在這里工作，在內(nèi)心中不自覺的產(chǎn)生一種，除了這里以外都不能滿足自己發(fā)展的想法。此外，還有一個重點就是對人才的管理和使用上，優(yōu)秀的人才不僅僅要能留得住，還應(yīng)該有效的利用，很多我國的高素質(zhì)人才都曾反映，國內(nèi)的管理模式并不適合他們的發(fā)展，因此，為了給這些高新技術(shù)人才一個能夠發(fā)揮自己才能的環(huán)境，傳統(tǒng)的人才管理模式是遠遠不夠的，因為他們有良好的職業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，眼界也更加廣闊，對于他們來說，更廣闊和自由的發(fā)展空間才是他們所需要的，而創(chuàng)新企業(yè)管理，才可能讓他們真正擁有大展拳腳的機會。

（二）可以讓企業(yè)管理更具活力

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式往往采取的是績效管理模式，在人員管理中，大多都是公司上下一盤棋，沒有考慮到內(nèi)部員工的具體個性和個人情感，這樣的管理模式雖然讓員工有一定的工作熱情，但是卻始終把員工定義在了打工者的位置上，他們工作的目的只是為了在公司中賺取屬于自己的勞動成果，卻并沒有和公司在情感上產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，同時也導(dǎo)致了他們在工作中始終把自己定義在了為企業(yè)服務(wù)的位置上，而不是把自己定義成為參與企業(yè)發(fā)展的，企業(yè)中真正的一員。創(chuàng)新企業(yè)管理模式，就是在企業(yè)管理中通過人性化的管理，讓員工感受到工作中的親情，讓員工把公司當(dāng)作自己的一個可以為之奮斗的大家庭，以此來提升員工的心靈歸屬感，使員工可以在工作中放下思想包袱，暢所欲言，同時通過關(guān)注企業(yè)業(yè)余生活和文化生活的方式，讓員工與員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間形成深厚情誼。

（三）通過管理帶動企業(yè)整體發(fā)展

一個企業(yè)之所以要在管理方面下工夫，最重要的一點就是好的企業(yè)管理可以帶動企業(yè)整體實力的提升，好的企業(yè)管理在能夠調(diào)動員工工作積極性的同時，還可以在物資管理中更加的有層次性，從而及時了解企業(yè)內(nèi)部存在的不足并及時予以糾正，從而促進企業(yè)整體實力的發(fā)展。

眾所周知，一個企業(yè)整體實力的進步是體現(xiàn)在很多方面的，例如企業(yè)是否能夠有好的產(chǎn)品問世，在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新能力上是否能夠跟得上時代的步伐等等，這些整體實力的提升和企業(yè)的管理密不可分，例如企業(yè)是否能夠研發(fā)出好的商品，主要就是看企業(yè)是否擁有高新技術(shù)創(chuàng)新人才，這些人才能否各盡其能，這是人員管理層面；而企業(yè)的營銷策略的制定和營銷的實現(xiàn)則依賴于企業(yè)的營銷管理，看員工是否能夠遵照公司制定的方案，在合適的時機推廣出企業(yè)的產(chǎn)品，這些都涉及到了企業(yè)創(chuàng)新管理的層面，管理層面的創(chuàng)新，讓員工都能充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極想問題辦事情，通過大家凝心聚力，積極想出讓企業(yè)變得更好的新點子好辦法，從而帶動了企業(yè)的整體上的發(fā)展。

二、創(chuàng)新企業(yè)管理的方式和手段

具體來說，創(chuàng)新企業(yè)管理要從一下幾個方式入手：

（一）采用先進的宣傳管理手段，擴展移動商務(wù)

傳統(tǒng)的營銷手段大多數(shù)都是采取線下營銷，隨著社會的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)運營大有可為，因此，要想加強企業(yè)的管理，關(guān)鍵就應(yīng)在與時俱進，利用先進的科技手段，在電子商務(wù)上下功夫，例如通過手機建立微平臺，并把這個微平臺分成兩部分，一部分是消費者微平臺，一部分是員工內(nèi)部微平臺，消費者微平臺，交由負責(zé)營銷的員工進行管理，通過對于線上運營的把握，實現(xiàn)手機和網(wǎng)絡(luò)營銷，而員工內(nèi)部微平臺主要負責(zé)對企業(yè)內(nèi)部員工的交流和管理，在這一平臺中，員工可以看到除了企業(yè)機密之外的企業(yè)管理情況，例如員工可以通過微平臺查驗自己和他人的工作業(yè)績，查看自己的考勤合格次數(shù)，通過微平臺實現(xiàn)企業(yè)中各個部門的交流等等，讓微平臺成為管理員工，各企業(yè)部門互通有無的陣地，讓企業(yè)員工的工作和發(fā)展更加透明，成功實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。

（二）打造雇主品牌，實現(xiàn)標(biāo)桿管理

企業(yè)的管理不僅僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)營造良好口碑的一個重要舉措，很多的企業(yè)，都是因為企業(yè)管理中的負面新聞，導(dǎo)致了整個企業(yè)的聲譽產(chǎn)生了負面影響，讓企業(yè)的管理蒙上的陰影，不僅僅在招攬人才方面受到了嚴(yán)重影響，同時也為企業(yè)的聲譽帶來了嚴(yán)重的損害，導(dǎo)致股價下跌，消費者對該企業(yè)生產(chǎn)的商品興趣度降低，例如富士康員工采取跳樓的極端做法控訴公司的例子告訴我們，應(yīng)該在企業(yè)管理中有意識的打造雇主品牌。所謂雇主品牌，主要就是指企業(yè)作為管理者在大眾眼中的形象，如果企業(yè)管理者在消費者眼中的形象是關(guān)愛員工的，員工的工作環(huán)境是輕松的、正面的，那么就會對企業(yè)形成良好口碑產(chǎn)生影響，促進企業(yè)的全方位發(fā)展。

除了打造雇主品牌，實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)桿管理也是十分有必要的，所謂實現(xiàn)標(biāo)桿管理，就是讓企業(yè)的管理和營銷手段不斷的向國內(nèi)外優(yōu)秀的大企業(yè)的管理方式看齊，通過和其它企業(yè)的對比發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)在管理中的不足，通過分析先進的管理經(jīng)驗，找出適合自己企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗，從而確保企業(yè)在管理中能夠與時俱進，實現(xiàn)創(chuàng)新管理。endprint

（三）實現(xiàn)扁平化管理

扁平化管理有別于傳統(tǒng)的管理方式，它只是簡單的把企業(yè)分成三個層次，決策層、管理層和執(zhí)行層。每個層級各司其職，決策層主要負責(zé)公司的重大項目決策，為企業(yè)的發(fā)展提供大體的發(fā)展方向，管理層是對決策層具體措施的細化，主要負責(zé)企業(yè)的運營問題和管理問題，在管理層面上可以根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)分成幾個板塊，每個管理者負責(zé)一到兩個具體的板塊，讓企業(yè)的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，渾然一體；而執(zhí)行層主要是指負責(zé)企業(yè)具體工作的人員，是企業(yè)決策的執(zhí)行者，是管理層真正意義上的員工，通過這種扁平化的管理，可以讓企業(yè)擺脫那種拖沓的傳統(tǒng)管理體系，盡可能的減少沒有用的管理人員和決策者，使管理上整齊劃一，更加簡潔高效。

（四）注重對員工的情感投資

創(chuàng)新企業(yè)管理，關(guān)鍵就是要加強對企業(yè)員工的管理，因為員工管理是企業(yè)一切管理中的先決條件，只有每一名員工都能充分發(fā)揮其主觀能動性，企業(yè)才能充分發(fā)揮出其應(yīng)有的潛力，在常規(guī)的企業(yè)管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往都把員工當(dāng)成普通職工來看待，所以在員工心目中，自己與企業(yè)也是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，職工工作的目的也只是為了賺取利潤，并不能夠讓他們真正發(fā)揮出自己的主觀能動性，因此筆者認(rèn)為，在創(chuàng)新企業(yè)管理中，應(yīng)該注重對企業(yè)員工的情感管理，例如企業(yè)定期開展職工派對，邀請職工家屬一同參與活動，加強對企業(yè)管理層管理技巧的指導(dǎo)，杜絕企業(yè)管理層蔑視員工、體罰員工或者做出有損員工人格的事情發(fā)生，讓員工始終覺得自己在企業(yè)中是有尊嚴(yán)和自主權(quán)的，雖然這對于企業(yè)來說這些只是一件微不足道的小事情，既不會花費太多的資費，也不會對企業(yè)的運營產(chǎn)生影響，但是對于員工來說，卻是可以深得人心的一件大事。此外，領(lǐng)導(dǎo)層和管理層還應(yīng)該廣泛征求和聽取民意，對員工有利且不損害企業(yè)利益的情況下，可以適當(dāng)為員工多謀福利，讓員工和領(lǐng)導(dǎo)層親如一家，從而增進企業(yè)上下的感情聯(lián)絡(luò)。

三、結(jié)論

綜上，筆者對創(chuàng)新企業(yè)管理的作用和應(yīng)該采取的方式和手段進行了簡要的論述，其實，任何一家企業(yè)都有其獨特性，創(chuàng)新企業(yè)管理也應(yīng)該選擇那些適合本企業(yè)發(fā)展的方式進行創(chuàng)新，對于我國的中小企業(yè)來說，因為需要管理的人員相對較少，因此可以把企業(yè)管理的重點放在對企業(yè)物資管理、資金管理等方面，讓每一筆資金都花在刀刃上，對于一些實力較強的大型企業(yè)和發(fā)展勢頭較好的中型企業(yè)，筆者認(rèn)為贏得人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因此應(yīng)該著重于對企業(yè)人才管理的規(guī)劃。只有這樣，才能夠真正做到物盡其用，人盡其能，通過加強企業(yè)的管理創(chuàng)新，而真正實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧有序發(fā)展。

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