【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,“以人為本”的管理理念逐漸成為現(xiàn)代高校教育的指導(dǎo)思想。高校在學(xué)生管理中必須要加強(qiáng)對(duì)人本管理的運(yùn)用,人本管理理念作為創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作方法的切入點(diǎn),可以改變傳統(tǒng)思想政治教育的不足,并促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的進(jìn)行。高校應(yīng)采取有效措施促進(jìn)人本管理理念與高校學(xué)生資助育人真正融為一體,構(gòu)建真正有效的資助育人體系。本文結(jié)合工作實(shí)際,針對(duì)目前高校學(xué)生資助育人工作存在的問(wèn)題,主要從人本管理的視角來(lái)探討高校學(xué)生資助育人工作的開(kāi)展,旨在進(jìn)一步拓展高校學(xué)生資助育人的功能,提高高校學(xué)生資助育人的水平。
【關(guān)鍵詞】人本管理 高校學(xué)生 資助育人
【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2017)33-0251-02
高校學(xué)生資助育人工作在高校教育中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,直接關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和思想政治教育的整體效果。在新形勢(shì)下,高校學(xué)生資助育人工作應(yīng)該樹(shù)立“以人為本”的人本管理理念,積極探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高校學(xué)生資助育人模式,改革和創(chuàng)新高校學(xué)生資助育人工作。
一、人本管理的涵義
所謂人本管理就是“以人為本”的管理,是指在管理活動(dòng)中把“人”作為核心要素,強(qiáng)調(diào)人在組織中的主體地位和作用,堅(jiān)持一切從人的實(shí)際出發(fā),以調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段,以達(dá)到提高效率和人的不斷發(fā)展為目的的觀念,把激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為管理的核心和動(dòng)力。人本管理是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的主要特點(diǎn),是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。
二、高校學(xué)生人本管理的涵義
高校學(xué)生人本管理是指“以學(xué)生為本”的管理,管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是學(xué)生,學(xué)生是學(xué)校管理和服務(wù)的對(duì)象。高校學(xué)生人本管理要求從學(xué)生的需求出發(fā),根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)際情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)其自我教育、自我管理和自我完善的意識(shí)和理念,為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造和諧健康、積極向上的環(huán)境。高校學(xué)生人本管理突出以學(xué)生為本的核心思想,一切活動(dòng)都要圍繞學(xué)生成長(zhǎng)成才而進(jìn)行。
三、高校學(xué)生資助育人功能的內(nèi)涵
高校學(xué)生資助育人功能是指資助主體在給大學(xué)生提供資助的時(shí)候?qū)Υ髮W(xué)生在思想品德培育方面所產(chǎn)生的積極影響或作用。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育,必須與解決學(xué)生的實(shí)際困難相結(jié)合。高校開(kāi)展資助工作必須緊緊抓住教育的根本,把“育人”這條主線貫穿到資助的全過(guò)程。所以,育人也就是高校學(xué)生資助的另一個(gè)重要作用,高校學(xué)生的資助工作要始終圍繞著“育人”來(lái)進(jìn)行。
四、成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院資助育人工作的開(kāi)展現(xiàn)狀
醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生資助工作高度重視,始終把對(duì)貧困學(xué)生的幫扶放在學(xué)生工作的重要位置,為確保對(duì)困難學(xué)生的資助工作得到順利開(kāi)展,學(xué)院成立了由黨委副書(shū)記任組長(zhǎng)的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各班級(jí)成立了由班主任任組長(zhǎng)的班級(jí)評(píng)議小組,以班級(jí)為單位開(kāi)展各項(xiàng)資助工作。學(xué)院非常重視資助育人工作的開(kāi)展,緊緊圍繞“育人”這一中心,引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、提升大學(xué)生綜合素質(zhì),確保大學(xué)生順利成長(zhǎng)成才。
1.健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案,固化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生幫扶機(jī)制
學(xué)院逐步健全貧困生資助體系,完善運(yùn)行機(jī)制。面對(duì)獎(jiǎng)助貸等資助工作事務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)具體工作,嚴(yán)把每一個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格每一道程序;深入領(lǐng)悟和熟稔政策文件精神,將原則性、靈活性與育人工作自身的天然“教育性”緊密結(jié)合起來(lái);將資助工作與思想政治教育工作緊密結(jié)合。學(xué)院成立分團(tuán)委學(xué)生會(huì)助貸中心,根據(jù)所開(kāi)展的相關(guān)資助工作梳理編輯成《醫(yī)學(xué)院助貸中心工作手冊(cè)》,以文本形式固化成具有學(xué)院特色的資助工作體系。
學(xué)院積極開(kāi)展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作、生源地貸款工作、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審工作、勤工助學(xué)工作、綠色通道、學(xué)費(fèi)減免、臨時(shí)困難補(bǔ)助、入伍資助等相關(guān)資助工作。通過(guò)召開(kāi)學(xué)生資助工作布置會(huì),組織各班級(jí)助貸委員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家資助相關(guān)文件精神,提高資助工作的責(zé)任感,全心全意投入到資助工作中,確保工作保質(zhì)保量完成。學(xué)院逐步形成以生源地助學(xué)貸款、勤工助學(xué)為主,以國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、臨時(shí)困難補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免、“綠色通道”為重點(diǎn)的全方位助困育人的服務(wù)體系,有效地幫助貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),推動(dòng)了和諧校園建設(shè)。
2.積極開(kāi)展義工活動(dòng)、自強(qiáng)典型評(píng)選、資助征文等各類(lèi)資助育人活動(dòng)
學(xué)院舉行“助學(xué)、筑夢(mèng)、鑄人”征文表彰大會(huì),表彰征文活動(dòng)的獲獎(jiǎng)學(xué)生,同時(shí)使學(xué)生真情流露表達(dá)對(duì)黨、國(guó)家、學(xué)校和學(xué)院衷心的感謝,并承諾用自己的實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)社會(huì);舉行年度義工活動(dòng)啟動(dòng)儀式,旨在喚起受助學(xué)生的感恩之心,增強(qiáng)受助學(xué)生對(duì)于做義工活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解,激發(fā)受助學(xué)生開(kāi)展義工活動(dòng)的熱情;舉行“國(guó)家資助 助我成長(zhǎng)”勵(lì)志成長(zhǎng)成才優(yōu)秀學(xué)生典型宣傳評(píng)選活動(dòng),推薦自強(qiáng)自立的受助同學(xué)為學(xué)院勵(lì)志成長(zhǎng)成才優(yōu)秀學(xué)生,并參加學(xué)校評(píng)選,展現(xiàn)出醫(yī)護(hù)學(xué)子的精神風(fēng)貌。我院受助學(xué)生均積極參加校內(nèi)和校外各種義工活動(dòng),傳遞愛(ài)心,奉獻(xiàn)社會(huì),在活動(dòng)中使受助學(xué)生接受感恩教育,獲得精神上的鼓勵(lì),更加明白在接受?chē)?guó)家資助的同時(shí)也將一份厚重的責(zé)任交到他們手中,就是要將愛(ài)的火炬?zhèn)鬟f下去,用心去感恩,去回報(bào)社會(huì)。同學(xué)們?cè)陂_(kāi)展義工活動(dòng)的過(guò)程中受益良多,不僅因?yàn)榛顒?dòng)本身具有十分重要的意義,同時(shí)也教會(huì)他們用實(shí)際行動(dòng)去關(guān)心愛(ài)護(hù)身邊的每個(gè)需要溫暖的人。
3.將資助育人與思想政治教育緊密結(jié)合,幫助受助學(xué)生樹(shù)立自信自強(qiáng)的觀念
學(xué)院帶動(dòng)班主任老師積極參與到學(xué)生資助工作中,主動(dòng)關(guān)心家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,經(jīng)常找他們談心,隨時(shí)了解貧困家庭學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生容易因家庭貧困等原因常產(chǎn)生自卑心理,對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的資助固然重要,更為重要的是要關(guān)注他們的心理健康和思想動(dòng)態(tài),要幫助他們擺脫自卑心理。各班級(jí)在開(kāi)展資助工作的過(guò)程中,積極幫助貧困學(xué)生端正他們的金錢(qián)觀、價(jià)值觀和人生觀,使他們認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)情況的好壞并不代表人格的高低,正視自己,發(fā)覺(jué)自己的潛力,以知識(shí)和能力作為自己的精神糧食來(lái)充實(shí)自己,在精神上脫貧。由于家庭收入較低或家庭多子女等經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)院各班級(jí)學(xué)生群體中占較大比例,因此資助育人工作更是學(xué)院開(kāi)展思想政治教育工作的重中之重。
五、成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院資助育人工作存在的問(wèn)題
1.資助工作信息化程度不高,事務(wù)性工作占據(jù)了大量時(shí)間
學(xué)生資助工作信息化就是將學(xué)生資助工作的信息以數(shù)字化形式加以整理、歸納、運(yùn)用和共享。目前,絕大部分高校都沒(méi)有可用的資助管理信息系統(tǒng),大量事務(wù)性的工作基本都是由學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生資助工作的專(zhuān)職輔導(dǎo)員老師來(lái)進(jìn)行。許多工作依然停留在簡(jiǎn)單的文字操作和報(bào)表處理上,對(duì)信息收集、整理等仍采用傳統(tǒng)信息管理方式,而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還未能在實(shí)際工作中得到普遍應(yīng)用。由于涉及到的受助學(xué)生數(shù)量較多,工作內(nèi)容繁瑣,工作量較大,甚至有許多重復(fù)性的事務(wù)性工作,使得工作效率較低。
2.對(duì)受助學(xué)生的人文關(guān)懷不夠,誠(chéng)信教育和感恩情懷有待加強(qiáng)
目前,大部分的資助主要是通過(guò)為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供資金支持為主,而對(duì)于受助學(xué)生的心理健康、誠(chéng)信教育、感恩情懷等方面的人文關(guān)注還不夠。大學(xué)生處于身心成熟的轉(zhuǎn)折期,心理調(diào)節(jié)能力比較差,極易受外界因素影響。許多家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生都有較重的心理負(fù)擔(dān),在與同學(xué)相處的過(guò)程中往往容易產(chǎn)生盲目自卑、過(guò)度自尊或者焦慮的情緒,這對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)造成了不可忽視的影響。受助學(xué)生心理問(wèn)題的凸顯,無(wú)一不在警示高校學(xué)生資助工作必須從單一助學(xué)轉(zhuǎn)向助學(xué)助心。
3.資助政策宣傳力度不夠,未全面落實(shí)精準(zhǔn)資助工作
一直以來(lái),學(xué)院對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作都高度關(guān)注、大力支持,在宣傳國(guó)家資助政策方面不遺余力,通過(guò)多種方式宣傳資助政策,報(bào)道資助動(dòng)態(tài),受到了廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的歡迎,但是還缺乏有針對(duì)性的宣傳,應(yīng)通過(guò)制定詳細(xì)的宣傳方案,結(jié)合不同的階段、不同的對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。學(xué)生精準(zhǔn)資助體系還不夠完善,在資助對(duì)象認(rèn)定、資助標(biāo)準(zhǔn)、資金發(fā)放機(jī)制等方面還需要進(jìn)行完善。
六、基于人本管理理念提升高校學(xué)生資助育人功能的有效途徑
1.建立學(xué)生資助工作信息化平臺(tái),提高資助工作育人效果
建立學(xué)生資助信息管理系統(tǒng)。一方面,通過(guò)改進(jìn)相關(guān)設(shè)備設(shè)施,使信息化建設(shè)和實(shí)踐運(yùn)作得到相應(yīng)的物質(zhì)保障。另一方面,對(duì)學(xué)生資助專(zhuān)職輔導(dǎo)員進(jìn)行定期的培訓(xùn),提升學(xué)生資助專(zhuān)職輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生資助工作的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化。要真正有效地開(kāi)展高校學(xué)生資助工作必須要大力推動(dòng)資助工作的信息化建設(shè),而提高學(xué)生資助專(zhuān)職輔導(dǎo)員的管理和服務(wù)能力非常關(guān)鍵。這不僅是學(xué)生資助工作信息化發(fā)展的內(nèi)在需要,也是學(xué)生資助工作中貫徹人本管理理念的具體表現(xiàn)。
2.加強(qiáng)受助學(xué)生的人文關(guān)懷,提高受助學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)
所謂人文關(guān)懷是一種以促進(jìn)人的全面自由發(fā)展為內(nèi)在尺度的價(jià)值取向,是對(duì)人以及人類(lèi)本身及發(fā)展?fàn)顟B(tài)的關(guān)注,是高校思想政治教育工作追求的價(jià)值目標(biāo)。在資助工作中,要尊重受助學(xué)生的主體地位,關(guān)注受助學(xué)生的心理健康,要堅(jiān)持人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)相結(jié)合,給予他們更多的關(guān)愛(ài)和扶持。
把資助工作與誠(chéng)信教育相結(jié)合,開(kāi)展主題為勵(lì)志、感恩、誠(chéng)信的征文比賽活動(dòng),引導(dǎo)他們勇敢的面對(duì)暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難和思想困惑,克服心理障礙,不斷提高自我素質(zhì);在寒暑假堅(jiān)持開(kāi)展輔導(dǎo)員實(shí)地走訪經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭活動(dòng),全面了解受助學(xué)生家庭情況和資助需求,核實(shí)學(xué)生資助申請(qǐng)材料,將申請(qǐng)資助過(guò)程中的不誠(chéng)信行為記入學(xué)生誠(chéng)信檔案,切實(shí)把資助管理工作做細(xì)做實(shí)做到位。
3.加大資助政策宣傳力度,扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)資助工作
要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)家各類(lèi)資助政策的宣傳,可以通過(guò)開(kāi)展 “學(xué)生資助政策宣傳月”、“學(xué)生資助主題教育”等活動(dòng),在學(xué)生中廣泛宣傳資助政策,也可以通過(guò)印制資助政策宣傳海報(bào)、《資助政策簡(jiǎn)介》等免費(fèi)發(fā)放給學(xué)生,還可以通過(guò)微博、微信等新媒體以更加生動(dòng)活潑的形式宣傳資助政策,不斷創(chuàng)新資助政策宣傳方式,拓寬資助政策宣傳領(lǐng)域,使得學(xué)生能從多渠道全面了解國(guó)家的各項(xiàng)學(xué)生資助政策。
要扎實(shí)開(kāi)展精準(zhǔn)資助工作,提升精準(zhǔn)資助工作質(zhì)量,確保資助政策順利落實(shí)。第一,精準(zhǔn)識(shí)別資助對(duì)象。建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù),采集學(xué)生本人及受資助信息、在校消費(fèi)數(shù)據(jù)、輔導(dǎo)員及同學(xué)日常評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)。第二,精準(zhǔn)管理受助信息,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,采集分析在校消費(fèi)等數(shù)據(jù),對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難、生活艱苦的同學(xué)發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助。第三,精準(zhǔn)幫扶受助學(xué)生。把家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生幫扶工作貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程,在新生入學(xué)前建立聯(lián)系,介紹資助政策,提供來(lái)校路費(fèi);在校期間深入關(guān)注學(xué)生的資助與能力素質(zhì)提升需求;畢業(yè)后持續(xù)關(guān)注基層就業(yè)、服兵役等后續(xù)資助。精準(zhǔn)把握不同年級(jí)、不同民族、不同類(lèi)別、不同去向的學(xué)生資助需求,全面提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的綜合素質(zhì)。
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作者簡(jiǎn)介:劉暢(1987-),女,漢族,籍貫:四川彭山,單位:成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院(護(hù)理學(xué)院),研究方向:人力資源開(kāi)發(fā)。