[摘要] “交流與表達(dá)”課程，既滿足了高職教育發(fā)展的重要需求，也符合學(xué)生渴望提高交流與表達(dá)能力的愿望。本文主要從用好方法，采用情景教學(xué)法和四人小組討論法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生想說，讓學(xué)生敢說，讓學(xué)生會說等三方面探討“交流與表達(dá)”課程的改進(jìn)與提高。

[關(guān)鍵詞] 交流與表達(dá)；教學(xué)方法；高職教育

基金項目：云南國土資源職業(yè)學(xué)院教師科研基金項目，資勘類高職教育交流與表達(dá)課程的實踐研究。

G712.3

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （ 2 0 1 0 - 2 0 2 0 ） 》提出，職業(yè)教育必須提高學(xué)生的五種能力，即學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、與人溝通的能力等等。良好的交流表達(dá)能力是適應(yīng)新時代的高素質(zhì)綜合型人才的重要特征，也是當(dāng)今大學(xué)生所應(yīng)具備的一項核心職業(yè)能力。我們的“交流與表達(dá)”綜合課程旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的表達(dá)、交流和溝通能力，這將直接影響著每一個學(xué)生自身的完善、社會實踐生活的開展，并對學(xué)生今后的和職業(yè)生涯發(fā)展及社會關(guān)系的建立，起著重要極其重要的作用。

“交流與表達(dá)”課程的實踐與研究，既滿足了高職教育和人文素質(zhì)教育發(fā)展的重要需求，也符合學(xué)生渴望提高交流與表達(dá)能力的愿望。通過對我院學(xué)生的問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)“交流與表達(dá)”課程已得到學(xué)生的普遍認(rèn)同，認(rèn)為“很有必要”開設(shè)交流與表達(dá)課程的同學(xué)占

調(diào)查問卷人數(shù)的高達(dá)88.4%，認(rèn)為沒有必要開設(shè)的不到1%。由此可見本門課程的重要性已深入廣大同學(xué)內(nèi)心。學(xué)生自身也意識到較強(qiáng)的交流與表達(dá)的能力是適應(yīng)團(tuán)隊合作及用人單位條件的需要，也是復(fù)合型人才所應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件之一。而思考、研究、探索如何上好“交流與表達(dá)”課程是擺在每個任課教師面前的重要任務(wù)，筆者通過近幾年課堂的思考與實踐研究，初步體會到以下幾個方法有助于提高“交流與表達(dá)”的教學(xué)質(zhì)量。

一、博古通今，開拓視野，讓學(xué)生想說。

要言之有物、言之有理、言之有情，避免說假話、大話、空話、套話，就需要豐富的心靈世界，有感而發(fā)。通常來說，學(xué)生的對世界的認(rèn)識、積累主要來自我們的書本和生活。

我們的書籍中包含了許多流芳千古、世代傳誦的古今中外好文章、經(jīng)典文學(xué)、思想，我們要多鼓勵學(xué)生多讀書、讀好書，博古通今，認(rèn)識、了解世間百態(tài)，把眼光伸向更加廣闊和深遠(yuǎn)的地方，擴(kuò)展生活的寬度和廣度。此外，還應(yīng)啟發(fā)學(xué)生把書本與身邊的實際聯(lián)系起來，促使學(xué)生進(jìn)行多角度、全方位的理解與體驗文學(xué)作品與生活，如從《紅樓夢》中描述了四大家族復(fù)雜的家族生活，學(xué)生把人物的交流、溝通與自己生活中的人際交往聯(lián)系起來；講到《魏晉文學(xué)》時，學(xué)生通過自己對社會背景、“竹林七賢”的認(rèn)識與了解，開始重新審視自己的人格與道德，思考層次也得到了提升。

要擁有豐富的素材，僅僅靠書本是不夠的，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，我們還要培養(yǎng)學(xué)生多觀察生活，從生活中來，到生活中去，鼓勵學(xué)生學(xué)會全面地、多角度地觀察生活，擁有多姿多彩的生活經(jīng)歷和豐富情感體驗，自己去感受和思考自然、社會和人生。鼓勵學(xué)生觀察家庭、學(xué)校、社會中發(fā)生的新鮮事、熱點事件，收看電視新聞、查閱網(wǎng)絡(luò)新聞，“國事家事事事關(guān)心”，在報刊、雜志、圖書中尋找奇聞逸事，用自己的眼睛觀察生活，感悟生活，用自己的語言表達(dá)自己的所思、說想、述說他人、述說社會、述說生活。除了內(nèi)容信息外，同時注重情感的表達(dá)，“以情動人，以情感人”，提高交流與表達(dá)的水平，激發(fā)學(xué)生一種想要表達(dá)的愿望。

二、激發(fā)興趣，用好方法，讓學(xué)生敢說。

興趣是最好的老師，蘇霍姆林斯基說過“課上得有趣，學(xué)生就可以帶著一種高漲的波動的情緒從事學(xué)習(xí)和思考，對前面展示的真理感到驚奇和震驚”，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣將會使我們的教育取得事半功倍的效果。讓學(xué)生豐富多彩的內(nèi)心世界恰當(dāng)、合適地表現(xiàn)出來，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生、激發(fā)學(xué)生的興趣，把課堂交給學(xué)生，讓學(xué)生做課堂的主人，給予他們充分的機(jī)會，積極引導(dǎo)學(xué)生上臺鍛煉自我。在我們的課堂上，充分鼓勵、肯定學(xué)生，采用學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)情境法和四人小組討論法，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，讓學(xué)生主動對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，積極參與學(xué)習(xí)過程，化被動為主動。

1、鼓勵法

我們高職院校的學(xué)生交流與表達(dá)的能力普遍不高，原因是多方面的：我們的學(xué)生主要來自農(nóng)村，他們受到環(huán)境的局限，有一部分學(xué)生性格內(nèi)向、靦腆、不善與人交流，尤其在公共場合說話的能力比較薄弱；而少數(shù)城市學(xué)生多為獨生子女，自我為中心意識強(qiáng)，與人交流能力欠缺；相當(dāng)一部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)或是游戲，不善交際、語言貧乏；很多學(xué)生還存在畏懼心理，害怕自己說的不對，被其它同學(xué)嘲笑。因此，我們要多多鼓勵學(xué)生，喚起他們的信心，增強(qiáng)其勇氣，讓他們感受成功的喜悅。

德國教育家第斯多惠說過“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞”。我們需創(chuàng)建和諧的教學(xué)環(huán)境，鼓勵每一位學(xué)生大膽參與、發(fā)表自己的看法，教師要及時、充分地肯定學(xué)生的閃光點。我們的目標(biāo)是讓每個學(xué)生都開口，只要你敢于邁上講臺，發(fā)表言論，你就已經(jīng)成功了一半。當(dāng)學(xué)生表達(dá)不出時，教師要鼓勵；當(dāng)學(xué)生表達(dá)不完整時，教師要引導(dǎo)；當(dāng)學(xué)生表達(dá)錯誤時，教師要和藹；當(dāng)學(xué)生表達(dá)出彩時，教師要表揚(yáng)；當(dāng)學(xué)生中出現(xiàn)嘲笑時，教師要阻止。教師要具有親和力，鼓勵學(xué)生，細(xì)心呵護(hù)保護(hù)好每一個學(xué)生表達(dá)的樂趣、積極性，讓不同層次的學(xué)生都能享受到表達(dá)的樂趣。

對于一些較為內(nèi)向、心理素質(zhì)較差、口頭表達(dá)能力特別欠缺的學(xué)生，我們不能遺忘他們，不能急于求成，要給予他們更多的鼓勵和關(guān)注，只要學(xué)生開口講出來，不管正確與否，教師首先要表揚(yáng)他的勇敢，再點出他的不足，引導(dǎo)其改正，多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點與進(jìn)步，給予他們最熱情的贊揚(yáng)，讓他們也能感受到表達(dá)的成就感。

2、情景教學(xué)法

《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中提出要“創(chuàng)新教育教學(xué)方法，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”。我們的情景教學(xué)法就是與時俱進(jìn)，適合高職院校學(xué)生特點的教學(xué)方法。高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性不夠高，文化基礎(chǔ)知識相對比較薄弱，缺乏刻苦學(xué)習(xí)的精神，但是他們身上有許多閃光點，精力旺盛、動手能力強(qiáng)、活潑好動、喜歡參與，情景教學(xué)法能最大化調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。endprint

情景教學(xué)法能充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。教師課前要有充分的準(zhǔn)備，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，準(zhǔn)備的情景要適合學(xué)生扮演，還能引起學(xué)生的興趣，可以嘗試讓學(xué)生自己自導(dǎo)、自演成小品，如藺相如斥秦、邱吉爾的戰(zhàn)前演講動員、周恩來的萬隆發(fā)言等等生動的歷史事例，我們要充分地相信學(xué)生，讓學(xué)生大膽嘗試，把課堂的主體權(quán)交給學(xué)生，給學(xué)生一個發(fā)揮創(chuàng)造的平臺，自己起主導(dǎo)作用。

高職類的學(xué)生對自己的求職都較為敏感，迫切地想要了解社會對他們的要求。我們在教學(xué)過程中，適應(yīng)需求，對“自我介紹”、“演講”、“招聘與競聘”進(jìn)行了課堂情景模擬，課前讓學(xué)生收集素材，在課堂上學(xué)生分別扮演招聘主管和應(yīng)聘人員等，體會應(yīng)聘人員如何推銷自己，進(jìn)行自我介紹，競聘演講，并在此過程中注意自己的語氣、神態(tài)。學(xué)生平時還要做生活的有心人，在日常生活中多觀察、多思考、多模仿，模擬生活中的訓(xùn)練。模擬過程中還可以互換角色、 交替練習(xí)。角色互換，讓學(xué)生站在不同的角度，了解他人的需求，理解他人的心理，體驗他人的感受，理解他人的行為，更利于雙方之間的溝通，提升相互認(rèn)知等社會交往能力。

3、四人小組討論法

情景模擬法有很多的優(yōu)勢，但是仍然不能保證每個學(xué)生開口說話，表達(dá)自己觀點。不是所有學(xué)生都有勇氣登上講臺，面對全班同學(xué)發(fā)言、演講，他有意愿、有想法，但最終還是因勇氣不足不能面對公眾發(fā)言。這時四人小組就是他很好的發(fā)揮舞臺，我們的課堂把每4人分為一個小組，組織學(xué)生根據(jù)教師的提問或是話題開展討論，每個小組成員自主開動腦筋，自主分析、在小組內(nèi)部討論、歸納、總結(jié)，最后由一名學(xué)生代表本小組發(fā)言。小組人數(shù)較少，相互之間相對熟悉，在這個小范圍內(nèi)每個學(xué)生更容易克服膽怯心理，暢所欲言。循序漸進(jìn)的教學(xué)過程能幫助更多的同學(xué)建立表達(dá)的自信心。

我們在教學(xué)中運(yùn)用四人小組討論法，引導(dǎo)他們主動地參加到各種學(xué)習(xí)活動中去，自己去看書、去思考、去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題、解決問題，從而掌握自學(xué)方法，探索知識的規(guī)律，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法。另一方面，一個人的想象力、思維能力是有限的，并且容易受習(xí)慣方式的影響，對問題的思考可能存在不全面的地方，思考問題擴(kuò)展不開，而四人小組討論法可以幫助學(xué)生消除思維定勢的不良影響，突破思維定格局勢，啟發(fā)學(xué)生的新思維、新方法，在相互對話交流過程中，思考、交流、探討、不斷更正、發(fā)展、深化自己的認(rèn)識，最終達(dá)到相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充、加深理解的作用。教師設(shè)計的問題與話題既要與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，又要貼近學(xué)生實際，讓學(xué)生感興趣，讓學(xué)生圍繞話題有話可說，能各抒己見。如在討論大學(xué)生的愛情觀時，一個小組中有些學(xué)生認(rèn)為愛情是高于一切的，是不被任何世俗所阻礙的，理智應(yīng)讓位于情感，而另一部分學(xué)生則認(rèn)為人是生活在現(xiàn)實中，理智比感情更重要。學(xué)生在討論中既有立論，又有駁論，有理有據(jù)，既自圓其說，又針鋒相對，精彩紛呈，每個同學(xué)都有機(jī)會闡釋自己的觀點。

除了課堂的提問以外，我們還可以給四人小組安排適當(dāng)?shù)恼n外延伸拓展練習(xí)，給出與課堂內(nèi)容相關(guān)的的參考書目，促使學(xué)生自主分工去查閱、整理、分析資料，以合作的方式用演講、論文、情景展示等多種方式匯報自己所在小組的成果。這些都能更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提升課堂的參與意識、增強(qiáng)學(xué)生的組織協(xié)作能力、語言表達(dá)能力。

實踐表明，通過我們的努力，超過85%的同學(xué)增加學(xué)習(xí)的興趣、增強(qiáng)了當(dāng)眾說話的膽量、提高了當(dāng)眾說話的能力，由不敢說、不想說變?yōu)楦艺f、想說、并自主培養(yǎng)后續(xù)學(xué)習(xí)課程的興趣。

三、教以方法，授以技巧，讓學(xué)生會說。

教育家陶行知說：“先生的任務(wù)不在于教，而在于教學(xué)生學(xué)”。授人以魚，不如授人以漁。尤其我們現(xiàn)在所處的環(huán)境是個知識大爆炸的時代，我們講授的內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)上基本都能查閱到，“百度”無所不知，如何正確合理地認(rèn)識使用網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)習(xí)效率，如何引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用周邊的資源與環(huán)境，是我們急需思考的問題。如果我們只是純粹的講授知識，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們更重要是教授學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。只強(qiáng)調(diào)知識的學(xué)習(xí)而不重視學(xué)習(xí)方法，只精講幾篇名著、文選，背誦一些教科書上的知識，不提煉學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧，把知識和記憶轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，靠我們有限的課堂是不可能把交流與表達(dá)學(xué)好，也不能適應(yīng)今后的人生道路的發(fā)展。英國教育家洛克也指出：“導(dǎo)師應(yīng)該記住，他的工作不是要把世上可以知道的東西全部教給學(xué)生，而是在于使得學(xué)生愛好知識，尊重知識，在于使學(xué)生采用正當(dāng)?shù)姆椒ㄈデ笾?，去改進(jìn)他自己”[1] 。

我們需有意識的教授學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，這才是作為教師最重要的目的。我們的課堂需加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的傳授，突出學(xué)習(xí)的重點、難點，理順學(xué)生的學(xué)習(xí)思路，并時常作示范性學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在有目的、有計劃的自主探索的過程中，逐步形成自主探究、自主學(xué)習(xí)的意識、方法與能力，懂得學(xué)習(xí)方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，并且加以運(yùn)用。而且熟能生巧，我們的各種技能技巧都是在反復(fù)使用過程中得到提高的。“語文的使用是一種技能、一種習(xí)慣，只有通過正確的模仿和反復(fù)的實踐才能養(yǎng)成”[2]。在我院的調(diào)查研究中，我們發(fā)現(xiàn)開設(shè)過“交流與表達(dá)”課程的學(xué)生中，92%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)這門課以后，會有意識地在與人交流時注意“說話中聽”，并有意識地去使用更加有效、合適的交流表達(dá)方式、方法，尋找學(xué)習(xí)的方法，將學(xué)習(xí)的方式方法，形成一種思維方式，運(yùn)用于今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中。唯有時常強(qiáng)化訓(xùn)練，掌握交流與表達(dá)的方法，有意識地加以鞏固，將理論和實踐相輔相成，讓學(xué)生在訓(xùn)練中鞏固方法和技能，學(xué)生才能舉一反三，靈活運(yùn)用，提高自學(xué)能力，取得較好的學(xué)習(xí)效果。“語言文字的學(xué)習(xí)，出發(fā)點在‘知，而終極點在‘行，能夠到‘行的地步，才算具有了這種生活的能力”[3] 。

“交流與表達(dá)”是信息與情感的傳遞，本課程使學(xué)生能較好地表達(dá)自己的觀點見解和主張，具備較好的人際溝通和交往能力，為學(xué)生今后的就業(yè)及職業(yè)發(fā)展提供有效的幫助。本門課程開設(shè)的時間還不是很長，還有許多地方有待改善，是一塊急需我們不斷探索發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)地，我們還要積極去摸索和尋找更科學(xué)的教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)：

[1][英]洛克，教育漫話[M]，北京，人民教育出版社，1957，175。

[2]呂叔湘，呂叔湘論語文教學(xué)[M]，濟(jì)南，山東教育出版社。1987，52—53。

[3]中央教育科學(xué)研究所，葉圣陶語文教育論集[M]，北京，教育科學(xué)出版社，1980，89。

作者簡介：葉俏瑜，（1985—）女，浙江麗水人，云南國土資源職業(yè)學(xué)院教師，碩士研究生，主要研究方向為大學(xué)語文教學(xué)及西方文學(xué)。endprint