鄭東+鄭超

摘要：創(chuàng)造歷史的主要動力就是基層群眾，他們是社會財(cái)富的創(chuàng)造者，這樣的財(cái)富主要包括精神和物質(zhì)兩個方面，在現(xiàn)實(shí)社會中，基層群眾為社會的發(fā)展起著重要的推動作用的同時也對社會的變革起著決定性的作用。因此通過對群眾工作的重要性進(jìn)行概括，并了解出群眾工作所面臨的形勢，從而總結(jié)出做好群眾工作的有效方法，這樣才能從根本上推動社會的進(jìn)步，從而為廣大的基層群眾謀求福利。

關(guān)鍵詞：基層 群眾工作 思考

自從改革開放以后，我國的社會主義發(fā)展迅速，這樣有效的促進(jìn)了人民的生活水平。但是，這樣的快速發(fā)展在給人民群眾帶來發(fā)展的同時也給基層的群眾工作帶來了很多的問題?；鶎拥狞h員干部怎樣才能帶動基層群眾的工作熱情和生活熱情，怎樣才能提高基層群眾的工作能力和綜合素質(zhì)，是所有的基層的組織都應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問題。只有充分有效的解決這些問題，才能為國家的進(jìn)步起到重要的推動作用，從而使發(fā)展的成果恩惠于每一個基層的群眾。

一、新時期群眾工作的重要性

在我國特色社會主義發(fā)展的今天，一直都堅(jiān)持任何事情都要以人民群眾為基礎(chǔ)，我國黨的宗旨一直以來都是全心全意為人民服務(wù)。共產(chǎn)黨從誕生的時候起就一直以從人民群眾中來，到人民群眾中去為主要的發(fā)展方針。在社會主義發(fā)展的今天，我們黨只有對人民群眾付出真正的感情，才能夠全心全意的為人民群眾服務(wù)，真真正正的做到為人民群眾辦事，這樣才能達(dá)到為人民群眾謀福利的目的。無論未來我們黨怎樣的發(fā)展，都要把人民群眾作為基礎(chǔ)，把為人民群眾服務(wù)的宗旨銘記于心，只有這樣才能把群眾的事當(dāng)成自己的事，才能在為群眾辦事的時候提高自身的認(rèn)識和覺悟，充分有效把為人民服務(wù)當(dāng)作重要的宗旨，從而為社會主義的發(fā)展起到有效的推動作用。

二、群眾工作面臨著新形勢

（一）黨的群眾工作具有特殊的地位與作用

通常我們認(rèn)為的黨的群眾工作從廣義上我們就可以理解為，不管是執(zhí)政黨還是革命黨，他們的主要出發(fā)點(diǎn)都是必須以人民群眾的利益為前提，然后通過一些的方式方法，向人民群眾宣傳和落實(shí)黨的方針和政策，在獲得人民群眾的支持和信任以后，不斷的為黨的發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行不斷的奮斗。在實(shí)際的群眾工作中，它具有著不可替代的作用，人民群眾在社會的發(fā)展中起著決定性的作用，黨的基礎(chǔ)就是群眾，只有黨和人民群眾的關(guān)系發(fā)展密切，才能保證黨的事業(yè)發(fā)展順利。想要推動社會的發(fā)展，維持社會的穩(wěn)定重點(diǎn)就是要做好人民群眾的工作。

（二）群眾工作面臨著新的挑戰(zhàn)

目前我國的社會正處于深化轉(zhuǎn)型的階段，隨之社會主義市場的發(fā)展在很大程度帶給我國的經(jīng)濟(jì)體制和利益格局帶來了很大的變化。在這樣的社會轉(zhuǎn)型的背景之下，就造成黨和基層群眾的關(guān)系也會發(fā)生一些新的變化。主要的表現(xiàn)就是：在和諧社會的今天“群眾”的含義會有所轉(zhuǎn)變；在社會利益進(jìn)行分化的同時就會造成利益群體和利益集團(tuán)的不同；群眾利益的表現(xiàn)形式會變得更加的多樣化。

三、做好基層群眾工作的有效方法

（一）時刻把群眾放在心里

在我國社會發(fā)展的今天，我們的基層群眾工作還存在著很多的問題，這主要是，我們在做群眾工作的時候還是缺乏必要的主動性，很多的問題和事情都是通過群眾反應(yīng)，我們才能去了解去解決的，根本不具備主動發(fā)現(xiàn)問題的能力，甚至連群眾反映的很多問題我們都不能很好的解決，更別提及有效的工作方法了。這樣的問題長期累積就會給群眾的心造成傷害，從而導(dǎo)致人民群眾對黨的領(lǐng)導(dǎo)失去信任。此外在遇到事情和問題的時候，我們的一部分黨員干部總會有很多的理由為自己找借口，甚至在處理群眾問題的時候不能夠?qū)嵤虑笫?，比如：自己還有其它的工作要忙，自己不知道有群眾反映此事，自己的年齡大對群眾反映的事情沒有了解清楚等等。其實(shí)這樣的情況產(chǎn)生的根本原因就是因?yàn)?，他們沒有做到群眾的事當(dāng)作自己的事，沒有把群眾的事放在心里，更沒有做到對人民群眾發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。只有做好基層群眾工作，才能保證基層群眾沒有后顧之憂，積極的投入到生活和工作中去，從而為社會主義的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）學(xué)會換位思考

想要做好群眾工作的重要前提就是要摸清群眾心里的真實(shí)想法和看法，怎樣才能詳細(xì)的對群眾的心理思想進(jìn)行了解呢？這就需要我們黨的干部融入到基層群眾中去，只有和群眾融合在一起，才能在了解的同時做到換位思考。如果只是單純的喊口號，群眾是不會聽的，或者只是一味的下達(dá)命令，群眾也是不會服的，只有將心比心，事事為群眾考慮，才能贏得群眾的心，才能獲得群眾的信任?，F(xiàn)在的大部分領(lǐng)導(dǎo)干部都只重視政績工作，很少有時間放在群眾中了，這就對群眾的具體工作和生活不是特別的了解和清楚，從而給工作帶來了很大的偏差。所以還是需要領(lǐng)導(dǎo)干部到群眾中去，傾聽群眾的聲音，了解群眾生活和工作中的出現(xiàn)的問題，將心比心的進(jìn)行思考和改進(jìn)，只有這樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)干部的管理取得成效，但是這種融入群眾中去的方法是需要長期堅(jiān)持的，不是通過一次兩次和群眾溝通就能得到緩解的，只有把到群眾中去長期的堅(jiān)持下去，才能得到群眾的支持和認(rèn)可，才能給領(lǐng)導(dǎo)干部的管理帶來成效，為各項(xiàng)工作的開展提供重要的作用。

（三）傾聽也是一種很好的工作方式

想要做好基層群眾工作的關(guān)鍵就是要認(rèn)真的傾聽基層群眾的內(nèi)心想法，并采取相應(yīng)的解決措施，只有這樣才能從根本上解決基層群眾的問題。在同基層群眾進(jìn)行交流的過程中，要以傾聽為主，千萬不要在群眾反映問題的時候進(jìn)行辯解和解釋，不要總是打斷他們的講述內(nèi)容，不管他們反映的問題大與小，對與錯，都要把他們所反映的內(nèi)容仔細(xì)聽完，然后在他們提出的建議和意見時要虛心的接受，并對合理的看法給予肯定，對所反映的不合理的地方再加以解釋，這樣才能得到群眾的認(rèn)可。此外，每個群眾的思想覺悟不同，對事情的看法也有所不同，所以要傾聽不同的聲音，其實(shí)很多群眾在對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映的過程也是情緒發(fā)泄的過程，只有我們善于傾聽群眾的聲音，并對他們的意見和建議進(jìn)行采納和解決，都是會得到群眾的理解和信任的。只有這樣才能改變?nèi)罕妼︻I(lǐng)導(dǎo)干部的態(tài)度，從而加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的信任和認(rèn)可。

四、結(jié)語

黨的發(fā)展路線和密切聯(lián)系群眾是分不開的，我國的社會想要發(fā)展就需要各個領(lǐng)導(dǎo)干部融入到基層群眾中去，了解群眾的心聲，積極有效的解決基層群眾在生活和工作中出現(xiàn)的問題，實(shí)事求是的為人民謀福利，只有這樣才能得到基層群眾的擁護(hù)和信任，為社會的發(fā)展和建設(shè)提供有利的保障。

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