繆艷霞

（江蘇省人民醫(yī)院，江蘇 南京 210029）

研究分析心理護(hù)理對(duì)急診觀察室患者的影響

繆艷霞

（江蘇省人民醫(yī)院，江蘇 南京 210029）

目的 研究心理護(hù)理對(duì)急診觀察室患者的影響。方法 選取2016年3月～11月在我院急診觀察室接受治療的患者300例作為研究對(duì)象，利用計(jì)算機(jī)表法將其分成參照組與研究組，各150例，對(duì)參照組研究對(duì)象實(shí)施常規(guī)護(hù)理措施，對(duì)研究組研究對(duì)象實(shí)施常規(guī)護(hù)理措施的基礎(chǔ)上，加上心理護(hù)理干預(yù)。結(jié)果 研究組急診觀察室患者的抑郁自評(píng)量表評(píng)分、焦慮自評(píng)量表評(píng)分與參照組相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 將心理護(hù)理干預(yù)措施應(yīng)用于急診觀察室患者臨床治療過程中能夠獲得較為良好的臨床效果。

心理護(hù)理；臨床效果；急診觀察室

通常情況下，進(jìn)入急診觀察室接受治療的患者會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理問題，例如，一些患者對(duì)報(bào)銷問題較為關(guān)注，住院費(fèi)用等使其心理負(fù)擔(dān)加重。還有許多外地來我院就醫(yī)住院的患者，由于醫(yī)院床位緊張，使其暫時(shí)留在觀察室接受治療，這些患者會(huì)產(chǎn)生不安、焦躁等不良情緒。這些問題都會(huì)影響患者的心理狀態(tài)和情緒，若是未得到及時(shí)的處理和干預(yù)，不利于良好醫(yī)患和護(hù)患關(guān)系的建立和維護(hù)，繼而影響治療效果。本文針對(duì)300例急診觀察室患者實(shí)施心理護(hù)理干預(yù)措施的臨床價(jià)值進(jìn)行研究和分析，詳細(xì)研究情況如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年3月～11月在我院急診觀察室接受治療的患者300例作為研究對(duì)象，根據(jù)計(jì)算機(jī)表法將其分成研究組和參照組，各150例。參照組男女比例為2：1，平均年齡（40.47±1.42）歲；研究組男女比例約為2：1，平均年齡（40.98±1.63）歲。參與本次研究的300例急診觀察室患者及患者家屬均知情并同意本次研究，均簽署了知情同意書。另外，兩組急診觀察室患者的一般資料比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)參照組急診觀察室患者實(shí)施傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理干預(yù)措施。

對(duì)研究組急診觀察室患者實(shí)施傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理干預(yù)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)行心理護(hù)理干預(yù)措施。（1）環(huán)境護(hù)理。主要包括人文環(huán)境護(hù)理和空間環(huán)境護(hù)理。護(hù)理人員需要以和藹、可親的態(tài)度以及親切、柔聲的話語向患者介紹急診觀察室的空間環(huán)境。同時(shí)，做好日常室內(nèi)衛(wèi)生工作，保證室內(nèi)環(huán)境清潔。另外，在急診觀察室內(nèi)需要做到開關(guān)門輕、走路輕、說話輕、操作輕，并通過標(biāo)識(shí)管理，提醒患者及患者家屬做到上述“4個(gè)輕”，降低環(huán)境噪聲，提高患者的舒適感和安全感[1-2]。（2）心理護(hù)理。重視與醫(yī)生的溝通合作，告知患者在觀察室的治療與住院同步，使患者明確某些?？萍膊∈前凑諏？茣?huì)診意見診治的，不會(huì)對(duì)其疾病的恢復(fù)產(chǎn)生影響，同時(shí)，給患者積極的心理暗示，促使患者的焦慮情緒得到緩解。（3）早期康復(fù)的積極跟進(jìn)。針對(duì)一些發(fā)生腦血管意外的患者，在病情許可的情況下，可以指導(dǎo)患者進(jìn)行早期的康復(fù)鍛煉，促使患者及其家屬可以切實(shí)感受到病情的好轉(zhuǎn)。（4）加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)。通過加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)，減少患者不必要的護(hù)理費(fèi)用[3]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)；計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

護(hù)理前，兩組急診觀察室患者的焦慮自評(píng)量表評(píng)分、抑郁自評(píng)量表評(píng)分沒有明顯差異，組間差異不明顯。經(jīng)過不同護(hù)理后，研究組急診觀察室患者的焦慮自評(píng)量表評(píng)分以及抑郁自評(píng)量表評(píng)分與參照組相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組急診觀察室患者護(hù)理前后的焦慮自評(píng)量表評(píng)分、抑郁自評(píng)量表評(píng)分比較（±s，分）

表1 兩組急診觀察室患者護(hù)理前后的焦慮自評(píng)量表評(píng)分、抑郁自評(píng)量表評(píng)分比較（±s，分）

組別 焦慮自評(píng)量表評(píng)分 抑郁自評(píng)量表評(píng)分護(hù)理前 護(hù)理后 護(hù)理前 護(hù)理后研究組（n=150） 80.98±9.82 40.27±6.99 74.24±6.96 35.73±6.21參照組（n=150） 81.44±10.41 70.39±6.68 74.98±7.21 66.38±6.44 t 0.3937 38.1536 0.9044 41.9594 P 0.6941 0.0000 0.3665 0.0000

3 討 論

經(jīng)過本次研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)急診觀察室患者實(shí)施心理護(hù)理干預(yù)，研究組急診觀察室患者的焦慮自評(píng)量表評(píng)分（40.27±6.99）分、抑郁自評(píng)量表評(píng)分（35.73±6.21）分明顯低于參照組（70.39±6.68）分、（66.38±6.44）分，前者心理狀態(tài)改善程度明顯更為明顯，研究組患者的負(fù)面情緒得到明顯的消減。反映出，心理護(hù)理干預(yù)措施在急診觀察室患者臨床治療過程中具有十分重要的作用。

綜上所述，為了提高急診觀察室患者的依從性和配合度，使其情緒穩(wěn)定下來，積極、主動(dòng)的配合各項(xiàng)治療工作，就需要對(duì)急診觀察室患者實(shí)施心理護(hù)理干預(yù)措施，通過加強(qiáng)對(duì)急診觀察室患者的心理疏導(dǎo)，使其心理狀態(tài)保持穩(wěn)定，促進(jìn)患者盡早康復(fù)。

[1] 胡曉寧.心理護(hù)理對(duì)急診觀察室患者的影響效果評(píng)價(jià)[J].醫(yī)藥前沿,2016,6(9):298-299.

[2] 趙麗芬,趙錦英,詹淑春,等.急診觀察室創(chuàng)傷患者心理舒適護(hù)理的調(diào)查分析[J].中醫(yī)臨床研究,2015(31):136-138.

[3] 李 梅,朱 敏.心理護(hù)理對(duì)急診觀察室患者的影響[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2013(18):128-129.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.23.155.01