【摘要】全國大學(xué)英語等級(jí)考試是我國教育部門所主管的一項(xiàng)教學(xué)水平考試，具有全國性和可信度高的特點(diǎn)，現(xiàn)如今已經(jīng)成為高校中的一項(xiàng)必考科目；在教育教學(xué)改革進(jìn)程不斷深入的背景之下，報(bào)考人員的數(shù)量呈現(xiàn)出明顯增長的態(tài)勢，特別是作弊手段的多樣化，這些對考務(wù)管理工作提出了越來越高的要求，如何強(qiáng)化管理是考務(wù)組織實(shí)踐中亟需解決的重要問題。

【關(guān)鍵詞】考務(wù)組織 大學(xué)英語 等級(jí)考試 實(shí)踐

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）30-0067-01

一、前言

大學(xué)英語等級(jí)考試是大學(xué)生在校期間所進(jìn)行的一次規(guī)格最高、要求最嚴(yán)的一次全國性質(zhì)的英語統(tǒng)考，每屆的參考人數(shù)和考試規(guī)模都十分巨大，再加之考試程序較為繁瑣，涉及到的管理部分和工作人員較多，使得考務(wù)組織的管理工作面臨著一定的挑戰(zhàn)?？紕?wù)組織管理工作是考試順利進(jìn)行的基礎(chǔ)保障，基于此，本文圍繞考務(wù)組織在大學(xué)英語等級(jí)考試的實(shí)踐這一課題進(jìn)行了分析研究，旨在提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

二、考務(wù)組織在大學(xué)英語等級(jí)考試中的作用

全國大學(xué)英語四、六級(jí)考試屬于國家級(jí)別的考試項(xiàng)目，具有嚴(yán)肅性、特殊性和權(quán)威性的特點(diǎn)，因而受到了極高的社會(huì)關(guān)注，要求考試應(yīng)規(guī)范有序和精確高效的開展；考務(wù)組織是對考試全過程進(jìn)行監(jiān)管的主體，其各項(xiàng)工作的開展目標(biāo)都是保證考試的順利實(shí)施，從根本上實(shí)現(xiàn)考試的系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化。然而，從大學(xué)英語等級(jí)考試的現(xiàn)狀來看，每年的報(bào)考人數(shù)都有所增加，報(bào)考形式和考試內(nèi)容也出現(xiàn)了一定程度上的調(diào)整，特別是一些考生作弊手段的翻新，對考務(wù)組織工作提出了越來越高的要求，在這種形勢之下，如何發(fā)揮考務(wù)組織的作用，是大學(xué)英語等級(jí)考試中所高度重視的問題。

三、考務(wù)組織在大學(xué)英語等級(jí)考試中的實(shí)踐

1.組織報(bào)名

大學(xué)英語等級(jí)考試考務(wù)組織的首要任務(wù)就是做好報(bào)名組織工作。目前，各高校都是采用自行研制的CET考務(wù)管理系統(tǒng)對全日制在籍和在校的大學(xué)生提供報(bào)名窗口，學(xué)生自行在網(wǎng)上進(jìn)行考試申請和繳費(fèi)，之后考務(wù)組織需要按照專業(yè)或班級(jí)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行名單的打印，經(jīng)過學(xué)生本人簽字核實(shí)之后上交給教務(wù)處；同時(shí)，考務(wù)組織還樹立高度的服務(wù)意識(shí)，對學(xué)生提出的問題均以耐心的解答。

2.考場安排

考場安排是大學(xué)英語等級(jí)考試中考務(wù)組織的另一重要工作，要求考務(wù)組織結(jié)合學(xué)校教學(xué)樓的實(shí)際情況和當(dāng)屆考生的報(bào)名人數(shù)來合理的安排考場，統(tǒng)一打印考場序號(hào)單并予以張貼；同時(shí)，對考場進(jìn)行逐一的檢查，確保每個(gè)考場中的電燈、音頻、監(jiān)控以及屏蔽儀等設(shè)備都能夠正常使用；需要注意的是，為了應(yīng)對突發(fā)狀況，在每個(gè)考試區(qū)還應(yīng)準(zhǔn)備2～3個(gè)備用考場。

3.監(jiān)考配備

監(jiān)考人員應(yīng)選擇各個(gè)院系中的工作責(zé)任心強(qiáng)和辦事認(rèn)真細(xì)致的教務(wù)人員，堅(jiān)持新老搭配和男女搭配的原則，在每一個(gè)考場中都安排兩名監(jiān)考人員，其中的主監(jiān)考應(yīng)是監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師或外語學(xué)院的英語教師，并安排3名流動(dòng)監(jiān)考；確定監(jiān)考人員之后，在考試前三天對其進(jìn)行必要的考前培訓(xùn)，對監(jiān)考的職責(zé)和注意事項(xiàng)予以明確落實(shí)。

4.收交考卷

考卷的收交是考務(wù)組織工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，在下發(fā)試卷之前對試題冊進(jìn)行仔細(xì)的檢查，選擇兩名學(xué)生檢查密封性并簽字，按照時(shí)間要求分發(fā)試卷；其次，監(jiān)考人員應(yīng)按照答題卡1上的要求指導(dǎo)考生正確的粘貼條形碼和填涂信息，逐一檢查考生的粘貼與填寫情況；再次，當(dāng)考試結(jié)束后回收試卷，確認(rèn)無誤之后讓考生離場；最后，完整填寫試卷袋和答題卡袋上的信息。

5.過程管理

一方面，監(jiān)考人員要在考試開始30分鐘之后對應(yīng)考、實(shí)考和缺考考生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對考生的準(zhǔn)考證信息、實(shí)際出席率和照片表的簽字情況予以核查，確認(rèn)無誤之后簽字并上交；另一方面，利用監(jiān)控設(shè)備對考試全過程和全區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)考區(qū)的流動(dòng)監(jiān)察，特別是對于存在的作弊行為，要進(jìn)行嚴(yán)肅的處理；此外，考務(wù)人員還應(yīng)該對考生的情緒予以密切的觀察，避免發(fā)生矛盾，保證考場環(huán)境的秩序井然。

6.成績發(fā)放

考務(wù)組織在大學(xué)英語等級(jí)考試中的最后一項(xiàng)任務(wù)就是進(jìn)行成績單的發(fā)放。當(dāng)教務(wù)處得到考試成績之后，應(yīng)及時(shí)登錄成績查詢系統(tǒng)將其導(dǎo)入到學(xué)生成績庫當(dāng)中，并另由一人對成績輸入的準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查；成績單應(yīng)按照考生類別和所在院校以及考試等級(jí)進(jìn)行分類，考生在領(lǐng)取時(shí)應(yīng)做好簽字確認(rèn)工作，以便后續(xù)查詢工作的開展。

四、結(jié)語

綜上所述，大學(xué)英語四、六級(jí)考試作為全國性的一項(xiàng)大型考試，考務(wù)組織實(shí)踐工作的開展對于考試的順利進(jìn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響，是確?？荚嚬叫院凸缘那疤釛l件，因而受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。因此，考務(wù)組織應(yīng)對大學(xué)英語等級(jí)考試的全過程進(jìn)行嚴(yán)密的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在組織報(bào)名、考場安排、監(jiān)考人員、考試過程以及成績發(fā)放等環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，從根本上保證考務(wù)工作的規(guī)范化和程序化，最終確?？荚嚨母咝ч_展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李群英. 地方院校大學(xué)英語等級(jí)考試“三全三化”考務(wù)管理工作的研究與實(shí)踐——以廣西師范大學(xué)為例[J]. 大學(xué)教育，2016，（02）：164-165.

[2]李國強(qiáng)，王英，孫玲. 大學(xué)英語等級(jí)考試考務(wù)組織的實(shí)踐研究[J]. 齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2015，（02）：167-168.

基金項(xiàng)目：廣西教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度考試招生研究專項(xiàng)課題：《廣西高校大學(xué)英語等級(jí)考試考務(wù)創(chuàng)新管理模式研究》，課題編號(hào)：2016zks006，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：盧揚(yáng)奎。

作者簡介：吳桂清（1980.2）女，壯族，廣西南寧人，廣西民族大學(xué)，法學(xué)碩士，助理研究員，從事教務(wù)管理、民族學(xué)研究。endprint