李斐

摘 要：本文追溯了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中協(xié)作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)，從而針對(duì)導(dǎo)致MOOCs輟學(xué)率高的一個(gè)重要原因——缺乏同伴的支持，作者提出了以協(xié)作學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行MOOCs學(xué)習(xí)的建議。之后文章從課程開始前、進(jìn)行時(shí)、結(jié)束后闡述了以協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)時(shí)的具體過程，并且就MOOCs與協(xié)作學(xué)習(xí)的結(jié)合等提出了合理的實(shí)施建議，以期對(duì)MOOCs實(shí)踐者有所裨益。

關(guān)鍵詞：MOOCs；協(xié)作學(xué)習(xí)；模式設(shè)計(jì)；策略建議

中圖分類號(hào)： G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）16-0041-03

自2012年Coursera、eDX、Udacity三大MOOCs平臺(tái)開啟了MOOCs學(xué)習(xí)的世界浪潮后， MOOCs引起了人們的廣泛關(guān)注。相較于課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)視頻而言，MOOCs呈現(xiàn)出諸多優(yōu)勢(shì)：如短小精悍的教學(xué)視頻；課程資源豐富；費(fèi)用低廉，受眾人群廣；學(xué)分、證書的認(rèn)可；及時(shí)的討論與反饋。

但是，研究者發(fā)現(xiàn)MOOCs不僅有較高的注冊(cè)率，而且有較高的輟學(xué)率。就此國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者紛紛就中途輟學(xué)的影響因素展開研究，其中占比例較大的因素是由于缺乏同伴的幫助，在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生孤獨(dú)感。因此以小組的形式進(jìn)行MOOCs的學(xué)習(xí)開始引起人們的關(guān)注。

一、協(xié)作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)

我國(guó)學(xué)者黃榮懷教授將協(xié)作學(xué)習(xí)定義為“學(xué)習(xí)者以小組形式參與、為達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)、在一定的激勵(lì)機(jī)制下為獲得最大化的個(gè)人和小組習(xí)得成果而合作互助的一切相關(guān)行為?！眳f(xié)作學(xué)習(xí)的提出克服了原本課堂上教師填鴨式灌輸造成的學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的弊端，教師根據(jù)教學(xué)目的及任務(wù)要求將學(xué)習(xí)者進(jìn)行分組，從而學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)能夠在小組中得到充分發(fā)揮。教師不再是知識(shí)的唯一傳授者，而是學(xué)生獲得知識(shí)的指導(dǎo)者。教師將一個(gè)教學(xué)任務(wù)分成若干個(gè)小的概念，分配給不同的小組完成，此時(shí)小組活動(dòng)中的能力較強(qiáng)者便可以幫助同組內(nèi)其他同學(xué)獲取知識(shí)，從而成為其他學(xué)生的知識(shí)來源者。同時(shí)在協(xié)作過程中個(gè)體可以將在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)、探究的信息與學(xué)習(xí)材料與其他同學(xué)共享，這樣不僅能夠更快更好地完成任務(wù)，而且可以減少學(xué)習(xí)者獨(dú)學(xué)、獨(dú)享學(xué)習(xí)資源等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

協(xié)作學(xué)習(xí)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，發(fā)展學(xué)習(xí)者個(gè)體的思維能力，樹立學(xué)習(xí)者的集體榮譽(yù)感。除此之外，協(xié)作學(xué)習(xí)獲得的教學(xué)效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)教學(xué)，不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維與創(chuàng)新性思維能力，而且對(duì)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的溝通交流能力、尊重對(duì)方及虛心聆聽對(duì)方的意見等良好品質(zhì)有積極作用。

二、協(xié)作學(xué)習(xí)式MOOC模式設(shè)計(jì)

在課堂教學(xué)中教師實(shí)施協(xié)作學(xué)習(xí)的步驟一般可以分為三步：①根據(jù)教學(xué)任務(wù)及學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行分組；②分配小組任務(wù)；③評(píng)價(jià)小組任務(wù)與成員。以協(xié)作學(xué)習(xí)的形式學(xué)習(xí)MOOCs與課堂知識(shí)的理念相同，只是將眾多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者分組進(jìn)行MOOCs的學(xué)習(xí)有一定的復(fù)雜度：首先學(xué)生需要認(rèn)真地填寫個(gè)人信息，以使教師收集到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)者信息，之后根據(jù)任務(wù)要求和學(xué)習(xí)者的偏好對(duì)大量的學(xué)習(xí)者進(jìn)行分組；分組確定后需要利用第三方軟件記錄小組學(xué)習(xí)過程；最后評(píng)估小組作業(yè)與成員表現(xiàn)。具體的模式設(shè)計(jì)如下：

1. MOOC學(xué)習(xí)開始的設(shè)計(jì)

（1）發(fā)布課程信息

良好的開始是成功的一半。因此在課程開始前需要提前幾周發(fā)布相應(yīng)的課程信息，一方面使學(xué)習(xí)者清楚地了解此課程的章節(jié)內(nèi)容分布以及時(shí)間安排，另一方面使學(xué)習(xí)者明確課程及作業(yè)的要求，從而使學(xué)習(xí)者能夠理性地決定課程是否適合自己學(xué)習(xí)。因而發(fā)布的課程信息應(yīng)該包括課程目標(biāo)、內(nèi)容分布、階段性內(nèi)容描述、各章節(jié)時(shí)間安排、任務(wù)要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)名截止時(shí)間等等。

（2）收集學(xué)習(xí)者信息，形成學(xué)習(xí)小組

在截止報(bào)名后的一周內(nèi)，通過e-mail的形式向希望進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)員發(fā)放問卷調(diào)查，以此了解學(xué)習(xí)者的信息。問卷調(diào)查應(yīng)該包括兩部分內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)者的基本信息：性別、地域、語(yǔ)言等；二是協(xié)作學(xué)習(xí)的偏好：學(xué)習(xí)者更偏好于哪種類型的交互方式（基于文本的即時(shí)交互方式、基于音視頻的同步交互方式、基于文本的繼時(shí)交互方式），偏好的交流語(yǔ)言等。在截止提交問卷前提交問卷的學(xué)習(xí)者被視為最終接受課程學(xué)習(xí)的學(xué)員。之后教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)收集到的學(xué)習(xí)者信息進(jìn)行分組：首先按照成員個(gè)人的偏好分成3大組，然后在各大組內(nèi)按照地理位置、語(yǔ)言等進(jìn)行分組。在分組確定后，工作人員將小組成員信息反饋給學(xué)習(xí)者，并且提供相應(yīng)的交流建議（如基于文本的即時(shí)交互工具可以選擇QQ、微信、Skype等，基于音視頻的同步交流工具可以選擇Zoom、QQ群視頻聊天等，基于文本的繼時(shí)交互工具可以選擇論壇發(fā)帖、博客、e-mail等），以便成員之間的交流互動(dòng)。

（3）建立虛擬交流空間

為方便小組成員的交流，教師可以設(shè)置“虛擬交流空間”，每個(gè)小組在其中都擁有自己小組的獨(dú)立空間，因此在課程開始時(shí)小組成員可以輪流介紹自己，熟悉彼此，并且制定“小組學(xué)習(xí)約定”，以此來互相監(jiān)督；在課程進(jìn)行時(shí)，小組成員可以在此進(jìn)行交流，解決一些困惑；在課程結(jié)束后，學(xué)習(xí)者可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)與成果。當(dāng)然在小組成員同意的情況下該小組的“獨(dú)立空間”可以公開，其他課程學(xué)習(xí)者也可以參與其中。

2.MOOC學(xué)習(xí)過程的設(shè)計(jì)

（1）記錄小組及成員的學(xué)習(xí)過程

為了更加全面地評(píng)定最終分?jǐn)?shù)及方便管理，教師團(tuán)隊(duì)可以一方面為每個(gè)小組建立進(jìn)度條，記錄每個(gè)小組任務(wù)完成情況，并且在課程首頁(yè)設(shè)置進(jìn)度條展示框，從而使學(xué)習(xí)者能夠清楚地知道自己小組所處的位置；另一方面為每個(gè)成員建立一個(gè)電子檔案袋，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。

（2）形成性反饋與評(píng)價(jià)

形成性反饋和評(píng)價(jià)在于關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，需要遵循一定的原則，包括及時(shí)性、激勵(lì)性、具體性反饋等。為了更好地解決學(xué)習(xí)者的困惑，教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期查看公共討論區(qū)，及時(shí)回答學(xué)員提出的問題。除此之外，為更好地激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，教師要對(duì)學(xué)習(xí)小組上交的階段性作業(yè)及時(shí)批改，對(duì)優(yōu)秀的作業(yè)（作品）在網(wǎng)上予以公開，以示表?yè)P(yáng)。

3.MOOC學(xué)習(xí)結(jié)束的設(shè)計(jì)

（1）組內(nèi)成員互評(píng)及組間作業(yè)互評(píng)

在課程結(jié)束后，通過郵件的形式讓小組成員為其他成員打分，打分的項(xiàng)目包括參與討論的次數(shù)、參加討論的積極性、為小組所做的貢獻(xiàn)等；并且學(xué)習(xí)小組之間需要互評(píng)最后的小組作業(yè)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由教師制定，這樣不僅可以間接地檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)成果，而且可以汲取其他小組的優(yōu)點(diǎn)，提供反思的機(jī)會(huì)。

（2）總結(jié)性評(píng)價(jià)與反饋

學(xué)生的最終分?jǐn)?shù)由結(jié)業(yè)測(cè)試、階段性小組作業(yè)分?jǐn)?shù)、最終小組作業(yè)分?jǐn)?shù)以及成員之間評(píng)價(jià)組成。小組作業(yè)分?jǐn)?shù)包括各小組給予的分?jǐn)?shù)和教師團(tuán)隊(duì)給予的分?jǐn)?shù)。

為了提高學(xué)習(xí)效果，在課程結(jié)束后，教師可以再次組織學(xué)習(xí)者在“虛擬交流空間”進(jìn)行交談，讓學(xué)習(xí)者分享自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解，體會(huì)到集體智慧的作用。最后，在學(xué)生的最終分?jǐn)?shù)確定后，要向?qū)W習(xí)者發(fā)送總結(jié)性郵件，總結(jié)郵件內(nèi)容可以包括學(xué)習(xí)者的最終分?jǐn)?shù)（對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者表示祝賀，成績(jī)不理想者表示鼓勵(lì)）、對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)、推薦相關(guān)課程或書籍以拓寬知識(shí)面等。

三、協(xié)作式MOOCs的實(shí)施策略

雖然以學(xué)習(xí)小組的形式開展MOOCs和課堂知識(shí)的教學(xué)理念相同，但是在網(wǎng)絡(luò)下的協(xié)作學(xué)習(xí)必定要考慮網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，為了能更好地開展協(xié)作式MOOCs的學(xué)習(xí)，同時(shí)發(fā)揮MOOCs 和協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，筆者提出了以下幾點(diǎn)建議。

1. 精選教學(xué)內(nèi)容，明確協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)

課程內(nèi)容是一堂課的精髓所在，也是學(xué)生學(xué)習(xí)MOOCs的出發(fā)點(diǎn)。因此教師首先要根據(jù)學(xué)生的切實(shí)需要確定所要教授的教學(xué)內(nèi)容。然后根據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)施原則精心設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。在課程開始前，教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確該課程的整體目標(biāo)及階段性任務(wù)，并將教學(xué)任務(wù)細(xì)分成若干份。在課程進(jìn)行時(shí)，為不同小組分配不同的教學(xué)任務(wù)。待所有小組完成自己的任務(wù)時(shí)，各小組在討論區(qū)交流學(xué)習(xí)體檢，從而達(dá)到總體的課程教學(xué)目標(biāo)。

2. 注重傳統(tǒng)教學(xué)策略到協(xié)作教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變

教學(xué)策略是為實(shí)現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定的、付諸于教學(xué)過程實(shí)施的整體方案。傳統(tǒng)課堂教學(xué)和以往的網(wǎng)絡(luò)視頻采用的教學(xué)策略較為簡(jiǎn)單——教師實(shí)施滿堂灌、學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，而教師并未考慮到與學(xué)生的互動(dòng)，只是按照自己既定的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講授。然而協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略與之不同，它是多方交流、互動(dòng)的教學(xué)過程。因而教師應(yīng)該考慮到協(xié)作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者參與小組活動(dòng)的積極性。

3. 合理分配學(xué)習(xí)小組，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性

學(xué)習(xí)小組是為了促進(jìn)師生、生生之間的互動(dòng)交流而建立的。相較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)建，數(shù)量之大、信息不全、愛好各異等都對(duì)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)小組造成了困難。因此在創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組之前，教師需向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者指明信息填寫的重要性，從而使學(xué)習(xí)者認(rèn)真完整地完成網(wǎng)絡(luò)問卷及電子注冊(cè)信息，這樣有利于教師團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確地掌握信息。在收集好信息后，教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生信息形成較合理、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

4.改善硬件條件，創(chuàng)設(shè)利于協(xié)作學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

硬件設(shè)施是保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)的前提。雖然目前的MOOCs平臺(tái)創(chuàng)建有討論區(qū)，但是討論區(qū)面向的人群是全部學(xué)習(xí)者，而并非某個(gè)學(xué)習(xí)小組成員。除此之外，有些MOOCs的講授環(huán)境仍局限于教室，不利于發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。因而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)積極改善小組學(xué)習(xí)的物理環(huán)境，創(chuàng)設(shè)更為優(yōu)質(zhì)的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。比如設(shè)置“虛擬學(xué)習(xí)空間”，專門用于小組成員的討論交流，同時(shí)便于教師的管理；課程的講解可以選擇室外、禮堂等場(chǎng)所進(jìn)行。

四、結(jié)論

以小組形式開展MOOCs的學(xué)習(xí)旨在消除學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)的孤獨(dú)感、培養(yǎng)學(xué)生的交流互動(dòng)能力、提高M(jìn)OOCs的完成率，改善教學(xué)效果。為更好地發(fā)揮MOOCs和協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，筆者提出了參考建議：一方面課程開發(fā)人員需要精選教學(xué)內(nèi)容，明確協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)策略；合理分配學(xué)習(xí)小組；選擇適當(dāng)?shù)氖谡n場(chǎng)所。另一方面網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作者需要為協(xié)作學(xué)習(xí)小組創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從而使更多的學(xué)習(xí)者受益于MOOCs的學(xué)習(xí)。

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（編輯：郭桂真）