陳艷紅

摘 要：人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的主要組成部分，企業(yè)管理的主體是人，企業(yè)只有通過對人力資源管理進(jìn)行有效調(diào)配才能建立完善的引入制度、培訓(xùn)制度、考核制度及開發(fā)制度，為實(shí)現(xiàn)市場戰(zhàn)略發(fā)展提供先決條件。文章針對人力資源管理中績效考核問題研究進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，內(nèi)容僅供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；績效考核；問題；研究

一、員工績效考核問題的作用

績效考核就是公司對員工的工作做一個預(yù)先的工作成果的要求和判斷，敦促員工積極完成這個要求，最后按照員工最終的工作效果予以評價和獎勵。這種考核方式公正、客觀，一方面提高員工的工作積極性，另一方面為公司的下一步工作要求提供參考方向。績效考核首先要有一個明確的考核方向，明確考核目的，要能夠?qū)ψ罱K的工作成果有所預(yù)估，要能夠?qū)φ麄€工作過程有效控制。

做好人力資源管理中的員工績效考核，可以充分利用公司人才資源，完善公司人才培養(yǎng)和晉升機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)效益增長，同時可以大大提高員工的工作積極性，對于員工自身工作能力的提升和職業(yè)規(guī)劃也具有很大的促進(jìn)作用。要提高一個企業(yè)的市場競爭力，就要首先保證企業(yè)人力資源管理中員工績效考核的核心地位，一定程度上來說，績效考核實(shí)際上就是一種獎懲制度，是對于工作表現(xiàn)較好的員工的一種精神上的獎勵和工作能力上的認(rèn)可，也是對工作積極性不夠高、工作表現(xiàn)不夠突出的員工的一種激勵。

當(dāng)今時代，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，企業(yè)競爭日益激烈，員工素質(zhì)的綜合考量問題越來越受到重視。企業(yè)員工的選拔和任用工作大都是通過人力資源管理部門進(jìn)行的，需要人資部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)有所針對地篩選人才，在員工的平時工作中，也要及時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢和不足，制定科學(xué)合理、具有參考意義的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作表現(xiàn)和工作能力做一個總體的評判。績效考核是檢測員工工作成果、規(guī)劃企業(yè)工作進(jìn)度的科學(xué)檢測方法，對于企業(yè)來說，建立有效的業(yè)績考核機(jī)制一方面可以極大的增加員工的工作信心、提高員工工作熱情和動力，增加企業(yè)的核心競爭力；另一方面可以篩選出適用于公司工作內(nèi)容、有益于公司進(jìn)步和發(fā)展的員工，為公司的人才儲備提供資源，對于不適宜公司發(fā)展的員工也可以及時發(fā)現(xiàn)、勸退，避免雙方不必要的資源浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。

二、當(dāng)前企業(yè)績效考核主要問題

1.員工方面

員工是被考核方，作為公司績效考核的主體，大多員工對于績效考核的認(rèn)識不足，尤其是對于大型企業(yè)，企業(yè)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和工作模式的限制，沒有對所有員工進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。員工對于公司發(fā)展、經(jīng)營概念模糊不清，難以理解績效考核的實(shí)質(zhì)性作用，也認(rèn)識不到自己在績效考核中的考核作用。

2.公司方面

企業(yè)沒有一個完善的考核機(jī)制，對于工作層次、工作能力不同的員工沒有區(qū)別性的考核，對于員工來說是不公平、不合理的表現(xiàn)，對于企業(yè)自身來說，也沒有達(dá)到考核的目的。企業(yè)對于員工的績效考核不是走一個形式那么簡單，需要完善整個考核體系和考核機(jī)制，明確考核的最終目的，本著為公司和員工雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，從而進(jìn)一步為員工提供一個良好的工作競爭環(huán)境。

3.實(shí)施方面

員工績效考核實(shí)施過程中普遍存在的問題是公司和員工之間的溝通不足。比如企業(yè)的考核方法、方式是純粹的生搬硬套其他公司考核機(jī)制，沒有針對本公司員工工作特點(diǎn)，就會導(dǎo)致員工不適應(yīng)、失去積極性也不能正確對待工作考核，公司考核機(jī)制也就失去意義。再有就是考核人員在考核后沒有有效地對員工考核結(jié)果進(jìn)行公示，也沒有對員工進(jìn)行及時溝通，容易導(dǎo)致員工的抵觸和消極情緒。

三、提升企業(yè)人力資源管理績效考核質(zhì)量的建議舉措

1.提高重視

公司績效管理質(zhì)量直接取決于公司的經(jīng)理們的注意程度，整個公司所有疑問的基礎(chǔ)是績效審計(jì)缺乏的原因的關(guān)注程度，一旦該公司可以高度重視績效審計(jì)，是關(guān)于所有疑問的處理也不是問題。這一部分，本文認(rèn)為人力資源領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮積極的領(lǐng)導(dǎo)作用，與該公司的經(jīng)理，深化交流，明確績效審計(jì)的主要職位在公司的管理，公司將影響所有經(jīng)理由于關(guān)注，績效審計(jì)在最大的程度上確?？冃徲?jì)結(jié)果的實(shí)用價值，使它可以測量所有感應(yīng)對職工的情況，并根據(jù)績效審計(jì)的性能嚴(yán)重指南，和分化明顯不同崗位績效審計(jì)目標(biāo)，確?？冃徲?jì)的準(zhǔn)確性和對性，所有的服務(wù)公司的發(fā)展。

2.結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向科學(xué)制定考核指標(biāo)

公司績效審計(jì)的目的是發(fā)現(xiàn)工人的潛在價值，然后上電公司的杰出的，從這個角度來看，讓職工豐富的潛在價值，有必要發(fā)展工人的活動條件，和績效審計(jì)目標(biāo)不合理，將直接影響職工的心理構(gòu)成所有使績效審計(jì)產(chǎn)生相反的效果。因此，有必要將注意力集中在績效審計(jì)目標(biāo)的制定上。細(xì)節(jié)，公司經(jīng)理應(yīng)該老公司的績效審計(jì)任務(wù)，準(zhǔn)確的知道公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位，對職工有一個全面了解的質(zhì)量，使用現(xiàn)代績效審計(jì)理論本質(zhì)目標(biāo)將定性和定量差異，然后被集成到構(gòu)建完美的績效考核體系。在實(shí)踐中，重要的是確保性能審計(jì)與性能檢查的實(shí)踐不同。

3.強(qiáng)化績效考核管理力度

加強(qiáng)管理對性能檢查的主要影響是顯而易見的。只有性能檢查的管理質(zhì)量才能確保性能檢查的有效性。關(guān)于績效審計(jì)的問題質(zhì)量不高，本文認(rèn)為，該公司應(yīng)該面臨的性能檢查規(guī)范公司所有員工，公司經(jīng)理的指導(dǎo)下充分可以參加到績效審計(jì)，防止過度依賴表面的審計(jì)，提高能力也應(yīng)該采取多樣化的方法盡可能使績效審計(jì)工作都可以，客觀揭示，公平。詳細(xì)地說，所有員工都應(yīng)該能夠檢查自己的帖子的性能，并根據(jù)實(shí)際情況做出自己的性能承諾。在檢查、檢查的過程中，公司經(jīng)理和負(fù)責(zé)審計(jì)的人員也要服從全體工作人員的監(jiān)督，有關(guān)存在的爭議應(yīng)當(dāng)給予全體員工充分的發(fā)言權(quán)。這樣，不僅能保證績效評估的公平性，而且能顯示績效評估的有效性和員工的活動，從而實(shí)現(xiàn)績效考核的價值?？冃Э己说挠行?。

4.加強(qiáng)績效溝通與反饋

公司績效考核的目的是促進(jìn)員工的活動，這樣員工就能清楚地了解自己的不足和清晰的糾正方向。這也是實(shí)現(xiàn)對公司價值進(jìn)行性能檢查的基本條件。對績效審計(jì)的問題沒有及時作出回應(yīng)，本文認(rèn)為應(yīng)重視并加強(qiáng)交流和績效反應(yīng)，這樣才能確保對員工績效審計(jì)的積極影響。為此，公司應(yīng)根據(jù)員工的不同意見來檢查員工的整體情況。需要注意這一點(diǎn)，特別是在檢查及時將檢查結(jié)構(gòu)應(yīng)對工人，如果工人的結(jié)果，你應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)績效溝通，沒有糾紛，所以工人也可以知道自己準(zhǔn)確，因此對作業(yè)缺乏糾正在未來很長一段路要走。

5.兼顧績效考核與激勵機(jī)制以推動人力資源管理質(zhì)量的整體提高

實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略，確保公司和職工的“雙贏”，另一項(xiàng)最實(shí)際的績效審計(jì)是通過工人的工資和收入來為補(bǔ)償提供決策依據(jù)?？傊?，績效檢查的實(shí)質(zhì)是鼓勵，兩者都是促進(jìn)人力資源管理質(zhì)量的主要動力。為了顯示績效審計(jì)效果的進(jìn)步促進(jìn)人力資源管理的質(zhì)量，公司有必要計(jì)劃作為一個整體績效審計(jì)和鼓勵機(jī)制，績效審計(jì)的運(yùn)動一起給一個工人一個更大的發(fā)展空間，使員工知道真正意義上自己公司的價值，和動力致力于公司的日常運(yùn)營中優(yōu)勢，隨著時間的流逝成結(jié)的不竭動力強(qiáng)勁的工作對公司人力資源管理也可以扮演一個有用的幫助。

四、結(jié)束語

總之，績效考核在企業(yè)人力資源管理中有著重要的額作用，能為員工提供一個良好的發(fā)展及競爭環(huán)境，提升企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)力量，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地，利用績效考核制度完善專業(yè)人才的各項(xiàng)技能與水平，讓員工對企業(yè)及自身充滿信心與激情，與企業(yè)共同發(fā)展與成長，以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]張棲晨.談績效考核下的中小企業(yè)人力資源管理工作[J].中國商貿(mào)，2014（28）.

[2]朱晉偉，胡萬梅，李峰.內(nèi)外資企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的維度及績效分析[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2014（08）.