【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)與市場銷售相結(jié)合所形成的電子商務(wù)模式快速走紅,是當前企業(yè)市場,甚至是整個商務(wù)貿(mào)易中非常重要的組成部分。而已商場專柜為代表的傳統(tǒng)市場影響在電子商務(wù)迅速走紅的當下受到了巨大的沖擊,所以在電商環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷渠道與電子營銷渠道,并對其進行優(yōu)化整合,以此來提高市場營銷效率。
【關(guān)鍵詞】 電商環(huán)境 企業(yè) 市場營銷渠道 整合
我國電子商務(wù)市場規(guī)模在不斷的擴大,淘寶、天貓、唯品會等具有代表性的電子商務(wù)交易平臺的不斷擴張,網(wǎng)絡(luò)購物在全球掀起了網(wǎng)絡(luò)購物巨浪,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道成為當代企業(yè)中較為關(guān)鍵的市場營銷渠道,這使傳統(tǒng)市場營銷渠道的發(fā)展受到了一定程度上打擊和影響。所以有必要對電商環(huán)境下,企業(yè)市場營銷渠道整合措施進行探討分析,以期能開辟出一條傳統(tǒng)與電商營銷渠道的供應(yīng)發(fā)展道路。
一、企業(yè)市場營銷渠道中存在的弊端
(一)對傳統(tǒng)市場營銷渠道較為依賴
當前,百貨商超、直營店以及商場專柜等市場營銷渠道是主要的傳統(tǒng)渠道,這些渠道盡管也開設(shè)了網(wǎng)店,但是其利潤額與銷售量所占的主體地位還是傳統(tǒng)的市場營銷。比如,很多服裝公司雖然在各大商場中都設(shè)置有專柜,且形成了規(guī)范化的市場專柜營銷體系,但是,因為受到電子商務(wù)以及其他同類品牌的多重打擊,使其傳統(tǒng)銷售的飽和程度不斷的增加,尤其是當前服裝行業(yè)的發(fā)展速度非常迅猛,有越來越多的品牌不斷涌現(xiàn)出來,成熟的產(chǎn)品也越來越多,所以在未來的很長一段時間之內(nèi),傳統(tǒng)市場營銷渠道的飽和度還會不斷加深,這是企業(yè)過于依賴傳統(tǒng)市場營銷渠道對自身發(fā)展所帶來的影響和阻礙;
(二)營銷手段單一匱乏
市場營銷手段和最終的市場營銷所產(chǎn)生的效果有著直接的聯(lián)系,市場營銷手段越多樣化,其所獲得的市場營銷效果也會越明顯。但是,當前很多企業(yè)較為缺乏靈活具有創(chuàng)新性的市場營銷手段,也較為缺乏具有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才,所采用的市場營銷手段也較為滯后和單一,沒有創(chuàng)新性和靈活性。很多企業(yè)進行產(chǎn)品銷售,通常會采用發(fā)宣傳單、打折促銷等營銷手段,而這些營銷方式在長時間反復(fù)的使用過程中,并沒有對消費者起到較大的吸引力和影響力,傳統(tǒng)營銷手段的使用,在電子商務(wù)環(huán)境下,并不能促進企業(yè)優(yōu)化市場營銷效果。
二、電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的整合措施
(一)充分發(fā)展和利用電商渠道
在電商環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該不斷發(fā)展和利用電商營銷渠道,利用電商渠道便捷高效等優(yōu)勢,能使自身的營銷規(guī)模與品牌影響力得到有效的擴大。企業(yè)可以利用天貓、京東以及淘寶等各種電商平臺,增加資金的投入力度,同時入住多個具有豐富資源的平臺,然后通過自身不斷的努力,來對市場營銷渠道的管理人員進行培養(yǎng)和招攬,采用專業(yè)的管理手段以及管理方式來靈活管理電商渠道。另外,企業(yè)還應(yīng)該對內(nèi)部銷售部門進行有效的引導(dǎo),引導(dǎo)其在電商平臺銷售自己的產(chǎn)品,使供貨給電商平臺這樣的中間環(huán)節(jié)得以省略,在對品牌影響力進行擴張的同時,能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量以及利潤額得到有效的增加,特別是在主動與優(yōu)質(zhì)的供貨商以及物流企業(yè)的接洽過程中,能建立一個較為完善的電子商務(wù)市場營銷渠道;
(二)進行企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新
在電商環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該堅持線上與線下同步發(fā)展的市場營銷渠道模式,在線下市場營銷渠道中,能憑借實體店本身的優(yōu)勢,引導(dǎo)消費者進店參觀、試用以及配送優(yōu)惠券或者小樣等,以這樣的方式來吸引消費者的關(guān)注度。在線上市場營銷銷售渠道中,企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將相關(guān)的圖片、影音視頻以及文字資料等以宣傳片的形式對企業(yè)的品牌以及文化進行宣傳,并積極采用第三方支付平臺,采用七天無理由退貨、分期付款以及購物滿減等各種促銷手段,以此來引導(dǎo)消費者對電商渠道進行主動關(guān)注,并激起消費者的購買欲望,實現(xiàn)產(chǎn)品成交。
另外,企業(yè)還應(yīng)該建立一個較為完善的市場營銷渠道管理機制,因為傳統(tǒng)營銷渠道與新型市場營銷渠道之間存在一定的沖突,需要充分挖掘企業(yè)內(nèi)部管理人員的潛力,并積極引導(dǎo)企業(yè)各個部門積極參與構(gòu)建跨部門的市場應(yīng)該歐管理團隊,以優(yōu)化整合市場營銷渠道為基礎(chǔ),增強各部門和工作人員之間的交流與溝通,在相互配合中促進企業(yè)市場營銷工作順利開展,最大限度的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。
三、總結(jié)
企業(yè)市場營銷渠道隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化形式,所以企業(yè)需要創(chuàng)新傳統(tǒng)市場營銷手段,保留傳統(tǒng)市場營銷渠道的同時,能發(fā)展電商渠道,加大渠道管理機制力度以及創(chuàng)新市場營銷手段,走出一條能適應(yīng)時代發(fā)展的市場營銷道路,這樣才能使企業(yè)的銷售率得到提高,實現(xiàn)長久的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:吉曉磊(1982.4.11—),男,蒙古族,籍貫:河北省承德市人,西安建筑科技大學管理學院,15級在讀研究生,碩士學位,專業(yè):工商管理,研究方向:市場營銷。