吳潔純

潮州市廣播電視臺(tái)，廣東潮州 521000

摘 要 近年來，民生新聞備受社會(huì)各界的關(guān)注，相較于其他新聞節(jié)目，民生新聞憑借民本取向、平民視角凸顯自己的價(jià)值，符合普通受眾娛樂化、生活化的收視需求，憑借縱向差異在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。文章首先分析了電視民生新聞的發(fā)展現(xiàn)狀，又在此基礎(chǔ)上從欄目營銷差異化、欄目特色板塊的差異化、內(nèi)容個(gè)性化等方面，探究了電視民生新聞的差異化策略。

關(guān)鍵詞 電視；民生新聞；差異化

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）13-0144-02

隨著新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合，許多電視臺(tái)更加關(guān)注民生新聞，并逐步革新民生新聞的內(nèi)容和板塊，以求為民生新聞諸如新的發(fā)展活力，從而吸引觀眾的注意力。與此同時(shí)，民生新聞節(jié)目也越來越多，這就導(dǎo)致民生新聞出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，觀眾逐漸出現(xiàn)審美疲勞。可見，若要促進(jìn)民生新聞的不斷發(fā)展，就必須探究電視民生新聞的差異化策略。在內(nèi)容、板塊設(shè)置等方面增強(qiáng)自身的個(gè)性色彩。

1 電視民生新聞的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，許多電視臺(tái)都開設(shè)了民生新聞欄目。例如江蘇臺(tái)的《1860新聞眼》，北京電視臺(tái)的《第七日》、浙江臺(tái)的《范大姐幫忙》、安徽臺(tái)的《第一時(shí)間》等，這些民生新聞欄目具有鮮明的現(xiàn)場(chǎng)感、參與性、動(dòng)態(tài)性與親和力，貼近百姓生活，因此，深受觀眾喜愛。且這些民生新聞的播出時(shí)間多為晚上6點(diǎn)到7點(diǎn)之間，導(dǎo)致收視競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何在眾多的民生新聞欄目中脫穎而出，成為當(dāng)前民生新聞行業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。這些民生新聞欄目在題材方面具有相似性，有時(shí)甚至報(bào)道同一事件，且題材都較為瑣碎，橫向差異化不明顯，導(dǎo)致觀眾難以識(shí)記和分辨。

顯然，當(dāng)前我國民生新聞還未能充分利用品牌、節(jié)目特色等元素強(qiáng)化差異。若要解決這一問題，就必須增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著名戰(zhàn)略大師邁克爾·波特教授曾明確提出，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段主要包括集中化、低成本和差異化，因此，民生新聞欄目若要提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就必須實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。

2 電視民生新聞的差異化策略

2.1 欄目營銷差異化

首先，可以采用媒體進(jìn)社區(qū)形式，媒體進(jìn)社區(qū)是當(dāng)前民生新聞節(jié)目的重要營銷手段。媒體可以邀請(qǐng)著名主持人和記者到社區(qū)與市民見面，或組織服務(wù)隊(duì)到社區(qū)為市民提供多樣化服務(wù)。通過這些活動(dòng)可以最大化的爭(zhēng)取觀眾，增強(qiáng)與觀眾的聯(lián)系。例如，有的民生新聞欄目舉辦“社區(qū)行”“下崗職工培訓(xùn)班”等，此外，還舉辦了“送電影到社區(qū)”的活動(dòng)，在社區(qū)廣場(chǎng)放映老電影。江蘇廣播電視臺(tái)《南京零距離》的制片人介紹，電視臺(tái)的城市頻道在兩年間在50多個(gè)社區(qū)開通了熱錢，將節(jié)目對(duì)群眾的服務(wù)和滲透到社區(qū)中，拉近民生新聞和老百姓的距離?！稏|升工作室》也開辟了《東升進(jìn)社區(qū)》專欄，定期將新聞衛(wèi)星車開入社區(qū)，編輯記者與主持人東升進(jìn)入百姓社區(qū)，與市民深入探討與人民生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)話題。此外，有的欄目則常年舉辦“法律援助進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)，通過一系列社區(qū)活動(dòng)與市民親切互動(dòng)。民生新聞進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)是對(duì)新聞欄目的新認(rèn)知、新定位。民生新聞欄目不僅要發(fā)揮自身的娛樂功能、信息功能和文化功能，還要關(guān)注自己的欄目服務(wù)功能，為觀眾提供有效的生活服務(wù)，加強(qiáng)與觀眾的情感交流和互動(dòng)，進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以深入百姓生活，及時(shí)了解百姓生活的疾苦和歡樂，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)自身定位。

其次，要實(shí)現(xiàn)品牌互借和媒體聯(lián)動(dòng)。電視民生新聞應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際條件借助其他媒體的優(yōu)勢(shì)條件，加強(qiáng)品牌互借、媒體互動(dòng)，充分借助其它媒體的品牌力量。例如，江南之聲廣播與無錫的《今晚60分》合辦的《民生熱線》直播板塊，就實(shí)現(xiàn)了品牌的延伸和互借。充分利用廣播的知名度，并結(jié)合自身資源，極大地?cái)U(kuò)大了受眾范圍，達(dá)到了看廣播、聽電視的效果，通過品牌的互借，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)組合，并擴(kuò)張了品牌。

再次，華東地區(qū)四大民生新聞欄目就曾推出“華東全壘打暨華東第一品牌欄目聯(lián)合體”的計(jì)劃，通過區(qū)域聯(lián)合擴(kuò)展全國市場(chǎng)，對(duì)區(qū)域內(nèi)人新聞民生欄目品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

2.2 內(nèi)容個(gè)性化

努力營造信息附加值，同樣可以增強(qiáng)民生新聞的差異化，增強(qiáng)電視民生新聞欄目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而吸引受眾的注意力，實(shí)現(xiàn)欄目效益。這要求電視民生新聞欄目在制作過程中要尋找差異點(diǎn)，只有準(zhǔn)確尋找差異點(diǎn)才能夠產(chǎn)出附加值，建立差異點(diǎn)離不開個(gè)性化元素，例如，民生新聞欄目要具備特色的表達(dá)方式、突出的欄目標(biāo)識(shí)、個(gè)性獨(dú)特的主持人等。福建省經(jīng)濟(jì)生活頻道的《熱線777》就曾嘗試在民生新聞中采用個(gè)性化表達(dá)方式，例如，在節(jié)目播報(bào)中采用活潑、輕松地口吻。且在節(jié)目包裝過程中采用電影和音樂等元素，針對(duì)同一新聞事件，采用不同的表述方式和報(bào)道視角，促使觀眾在活潑的氛圍中獲取新聞信息，并在笑聲中深入思考新聞背后的內(nèi)容。這種個(gè)性化手段有效吸引了受眾的注意力，在一段時(shí)間內(nèi)提升了收視率。

總體而言，個(gè)性化新聞表達(dá)方式主要包括以下幾點(diǎn)。

首先，故事化敘述，即用講故事的口吻呈現(xiàn)新聞的情節(jié)和過程，提升新聞報(bào)道的人情味和趣味性，挖掘新聞人物的個(gè)性特點(diǎn)和內(nèi)心情感，進(jìn)而增強(qiáng)新聞報(bào)道效果。

其次，要尋找新的新聞切入點(diǎn)。民生新聞多涉及生活瑣事，這導(dǎo)致新聞事件之間的差異化不明顯，因此，民生新聞?dòng)浾咴跀⑹鲂侣剷r(shí)應(yīng)當(dāng)積極采用陌生化形式，即用最后一次或第一次的眼光看待新聞事件，促使一些常見的生活瑣事變得陌生，賦予那些普通的民生瑣事以新鮮感，進(jìn)而帶給受眾不一樣的收看感受。

再次，要采用第一人稱敘述方式。即敘事者以“我”的口吻敘述新聞事件，仿佛親臨現(xiàn)場(chǎng)一樣，這種個(gè)人化、體驗(yàn)式敘事方式，能夠有效提高新聞的可信度和現(xiàn)場(chǎng)感，增強(qiáng)民生新聞的吸引力。適時(shí)改變民生新聞的敘事方式，可以增強(qiáng)新聞信息的傳播效果，增加附加值。

2.3 欄目特色板塊的差異化

欄目特色板塊設(shè)計(jì)也能夠增強(qiáng)電視民生新聞的差異化色彩。這些特色板塊是民生新聞欄目的組成部分，但具有明顯的獨(dú)創(chuàng)性與不可復(fù)制性，所以能夠成為電視民生新聞的子品牌，可以極大地提升民生新聞欄目的收視率，吸引受眾的注意力。特色板塊既要凸顯民生新聞的特點(diǎn)，又要具備個(gè)性化色彩，可以與其他欄目加以區(qū)分，電視民生新聞欄目要花費(fèi)財(cái)力和人力精心打造這些板塊。當(dāng)今社會(huì)觀眾的收視需求越來越高，因此，電視民生新聞欄目不僅要打造穩(wěn)定的特色板塊，還要根據(jù)受眾需求及時(shí)革新板塊設(shè)計(jì)與內(nèi)容。

事實(shí)上，近年來，不少民生新聞欄目也尤其注重在這方面下功夫，有的欄目著眼于創(chuàng)意性板塊設(shè)計(jì)尋求突破點(diǎn)，有的則從電視評(píng)論入手克服同質(zhì)化，有的則關(guān)注新聞的追蹤與策劃，增強(qiáng)了欄目特色。而且，不少民生新聞欄目自開辦以來，會(huì)根據(jù)受眾需求進(jìn)行多次調(diào)整。例如潮州電視臺(tái)《民生直播室》欄目，在2016年的改版中，就增設(shè)了《微互動(dòng)》板塊，讓觀眾將日常生活的所見所聞，值得曝光或褒揚(yáng)的事件，以隨手拍下圖片或視頻的形式來投稿，并以話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)觀眾積極投稿，而主持人則在節(jié)目中，用輕松明快的口吻，對(duì)這些事件進(jìn)行評(píng)論式的播報(bào)，這讓觀眾感到既新鮮又參與感十足。

總之，極具差異性的欄目板塊為電視民生新聞節(jié)目帶來了組合效應(yīng)、系統(tǒng)效應(yīng)，有效培養(yǎng)了受眾對(duì)民生新聞欄目的感情，增強(qiáng)了受眾的黏性，有助于形成穩(wěn)定的收視群體，進(jìn)而提升民生新聞的收視率，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]徐志東.電視新聞競(jìng)爭(zhēng)帶來的新變化——對(duì)新變化的描述和思考[J].聲屏世界，2005（9）：9-10.

[2]謝勤亮.多頻道競(jìng)爭(zhēng)下的新聞選擇——2005年地方臺(tái)電視新聞?wù){(diào)研[J].中國記者，2006（4）：78-79.

[3]唐寧.城市臺(tái)新聞節(jié)目增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的探索——關(guān)于民生新聞的反思[J].現(xiàn)代傳播，2005（3）：111-112.

[4]王海溪.電視民生新聞存在的問題及對(duì)策分析[J].品牌研究，2015（2）：42-43.