沈?qū)W雁

摘 要： 本文首先分析了高職院校學籍管理現(xiàn)狀與存在的問題，接著從強化學籍管理意識，加大宣傳力度，提高學籍管理人員的綜合素質(zhì)，建立學籍管理制度，實行規(guī)范化管理等方面提出了提高高職院校學籍管理工作效率的措施。

關鍵詞：高職院校 學籍管理 工作效率

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0110-01

在高校教學日常管理工作過程中，學籍管理是其中的一個重要組成部分。在國家大力倡導職業(yè)教育的前提下，高職院校的生源也在隨之增多，給學生的學籍管理帶來了難度。在新的形勢下，高校管理者要重視學籍管理工作，能夠找出學籍管理創(chuàng)新的措施，提高工作成效，及時、有效的掌握學生的學籍動態(tài)，這對教學秩序的穩(wěn)定以及教學質(zhì)量的提高有著重要的現(xiàn)實意義。

一、高職院校學籍管理現(xiàn)狀

首先，高校院校的發(fā)展在一定程度上增加了學籍管理的難度。隨著國家對職業(yè)教育的重視，高職院校的在校生人數(shù)也呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。高職院校生源的增加，相應的提高了學習管理的工作量。加上我國職業(yè)院校的辦學理念的變革，教學目標的完成不再是學校管理的單一任務，還要在完成教學目標的同時提高學生的綜合素質(zhì)。在綜合評價一個學生的時候，不再以成績作為主要參考目標，還會注重學生的創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)。站在這個角度上來說，傳統(tǒng)意義上的學籍管理模式已經(jīng)不再適應形勢發(fā)展的需求，學籍管理的難度在增加。其次，學生的個性化越來越突出也增加了學籍管理的難度。如前文所述，職業(yè)教育主要擔負著為社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動技能型人才的責任，在教育教學中培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，讓學生以愛崗敬業(yè)的態(tài)度融入到以后的工作中去，這是職業(yè)教育的應有之義，也是全面建設小康社會的要求。但是跟普通高等院校相比，高職學生個性方面存在一定的“求異”思想，他們渴望被肯定。因為高職院校的生源基本是成績不太好被“否定”的一族。他們覺得自己不受重視，偶爾對生活和學習感到迷茫，在進行學籍管理的時候要結合高職學生的性格特點進行精細化管理，關注學生個人的利益，動態(tài)調(diào)整學籍管理模式，讓其與學校的發(fā)展理念相吻合。

二、高職院校學籍管理存在的問題

1.學籍管理的認識問題

部分高職院校的管理人員對于學籍管理的重視度不夠，沒有認識到學籍管理在穩(wěn)定教學秩序等方面的重要性，一味的強調(diào)教學質(zhì)量，認為學籍管理是一項非常簡單的輔助事務，覺得常規(guī)管理就能夠滿足其需求，并沒結合院校實際設計出相應的學籍管理機制。此外，部分管理人員和學生對學籍管理制度的認識也不是特別到位，有的學生去教務處了解跟學籍相關的問題，還有學生沒有辦理相關手續(xù)就離校，導致需要檔案材料的時候才去學校辦理相關事宜，帶來了很多后續(xù)問題，在很大程度上影響了學籍管理的成效。

2.學籍管理人員專業(yè)素質(zhì)問題

要提高高校學籍管理工作成效，就要注重工作人員自身素質(zhì)的提高，創(chuàng)建一支業(yè)務熟練、綜合素質(zhì)高的學籍管理人員隊伍。對于高職院校學籍管理來說，這是不斷發(fā)展的過程。傳統(tǒng)的學籍管理技術和模式已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，隨著科學技術的進步，工作人員要善于利用現(xiàn)代化的信息設備與技術進行學籍管理。由于部分工作人員不是本專業(yè)出身，直接導致他們的專業(yè)知識不到位，缺少相應的專業(yè)管理技能。管理人員隊伍中缺少科班出身的計算機人才、管理人才等，不能夠很好地掌握新系統(tǒng)的配套功能。

3.學籍管理流程的規(guī)范性問題

部分高職院校的學籍管理人員在思想上普遍存在的一種心理就是，目前的工作開展的還可以，只要按部就班就不會出錯，但是缺少統(tǒng)籌安排，也沒有體現(xiàn)出管理的創(chuàng)造性。對于學籍管理來說，其對象除了這些尚在學校中學習的學生之外，還有已經(jīng)畢業(yè)離校的學生與相關教輔人員。在學籍管理工作中比較常見的一種現(xiàn)象就是，學生去辦理學籍手續(xù)很難一次性辦理結束，主要的原因就是帶去的資料不全面。在出現(xiàn)這些狀況的時候?qū)W生只能回去再次整理相關資料，這樣雖然讓管理人員免于責罰，但是同時也積累了一些矛盾，沒有體現(xiàn)以人為本的管理思想。

三、提高高職院校學籍管理工作效率的措施

1.強化學籍管理意識，加大宣傳力度

首先，高職院校領導要認識到學籍管理的重要性。學籍管理跟學生的切身利益息息相關，跟教學成效也有很大的關系，甚至會影響學生的辦學效益。從這個層面上來說，領導要重視這項管理，把學籍管理當作學校管理的一個重要組成部分，建立相對比較完善的學籍管理機制，重視學籍管理人員建設，對于表現(xiàn)比較好的人員進行肯定，激發(fā)他們的工作熱情，進而提高他們的學籍管理水平。此外，對于高職院校的師生來說，也要明確學籍管理的作用，加大宣傳力度，讓他們明白學籍管理就是學生在學校學習的表現(xiàn)，包括學習態(tài)度等，讓廣大師生都能從思想上重視起來。比如，在新生入校的時候，可以利用這個機會給學生發(fā)放一些學籍管理的宣傳手冊，讓學生了解跟學籍管理相關的知識，還可以利用學校的校園網(wǎng)等宣傳模式，把定期為學生推送一些學籍方面的知識，通過短信、微信等形式來給大學生宣傳重視學籍管理的意義，還可以建立相應的查詢學籍管理的微信公眾號，通過朋友圈分享等形式來讓清楚各項規(guī)章制度、處理程序，通過這些手段達到引導與教育的目的。

2.提高學籍管理人員的綜合素質(zhì)

高職院校學籍管理人員的自身素質(zhì)不只是關乎其個體的品質(zhì)，也關系到學院的聲譽，因為工作人員的一言一行都代表著學校的形象，是學校管理建設的窗口，關乎著師生對學籍管理系統(tǒng)的認知。學籍管理過程中必須要重視工作人員的自身素質(zhì)建設，堅決杜絕違反職業(yè)道德行為的出現(xiàn)，建立相應的評價機制，讓管理人員自覺的提高自身的職業(yè)道德，做到有規(guī)章制度可以遵循，能夠用愉悅的心情去工作，去為師生服務，堅持以師生為本，設計出符合人性的學籍服務措施。結合工作實踐不斷完善自己的知識結構，提高業(yè)務水平。人才是一個單位發(fā)展的重要因素，對于高職院校來說，要提高學籍管理成效就要注重人才的培養(yǎng)，只有不斷強化內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)與知識結構，才能適應形勢發(fā)展的需要?？梢越M織相關人員開始專業(yè)知識培訓，給管理人員進修與充電的機會，幫助學籍管理人員提高業(yè)務能力。

3.建立學籍管理制度，實行規(guī)范化管理

首先，要完善并執(zhí)行相關制度。對于高職院校的學籍管理來說，本身就是一項相對復雜的系統(tǒng)，要設計出相應的管理制度和管理措施，讓學籍管理變得有章可循。制定的學籍管理制度要結合高職院校的特點，盡可能的細致化，要能夠包含學籍管理的多方問題，成為處理學籍問題的重要依據(jù)，并在院校發(fā)展過程中加以修正和完善，進而實現(xiàn)學籍管理工作的規(guī)范化。此外，還要提高學籍管理的公平性，杜絕出現(xiàn)人為干擾操作學籍管理現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓學籍管理也能夠為高職院校學風建設服務。其次，要堅持以生為本的原則。學校制定學籍管理制度，不只是為了監(jiān)督學生，還要讓學籍管理成為學生成長的助推力。要以學生為本，充分發(fā)揮學生的積極主動性，盡可能的滿足學生的需求，以學生的利益為出發(fā)點，實現(xiàn)“育人為本”的宗旨。

4.強化學籍管理的信息化建設，提高學籍管理水平

隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到公眾生活的多個方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校學籍管理與服務模式也在轉(zhuǎn)型升級，在原來的基礎上有所創(chuàng)新與發(fā)展，這樣才能更好的滿足日益增長的需求。要依靠校園網(wǎng)建立相應的學籍信息管理系統(tǒng)，進而實現(xiàn)資源共享，能夠提供有效、準確的學籍管理數(shù)據(jù)信息，強化各個單位之間的信息交流，也能夠讓管理人員及時掌握相關信息，為學校其他管理提供依據(jù)。

結論

綜上所述，學籍管理作為高職院校教學管理的重要組成部分，是高校良好的教學秩序的保障。隨著高職院校發(fā)展形勢的變化，一些新的問題和矛盾也會慢慢凸顯出來，但是只要我們秉承開拓創(chuàng)新的工作理念，堅持以生為本，在工作開展中不斷總結，探索新型管理模式，定然能夠不斷提高高職院校學籍管理的工作效率。

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