譚俊

摘 要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)為高校教育創(chuàng)新提供了全新途徑，也一定程度上推動(dòng)了大學(xué)生思政教育工作的深化改革。高校微信公眾平臺(tái)作為校園新媒體，該平臺(tái)的出現(xiàn)并應(yīng)用到思想政治教育當(dāng)中，能夠全面革新思政教育發(fā)展模式，打破發(fā)展瓶頸，探索出一條推動(dòng)思政教育持續(xù)發(fā)展的新途徑。筆者則是從這一視角入手，分析該平臺(tái)的發(fā)展特征，從而在優(yōu)勢(shì)與功能分析之后提出創(chuàng)新路徑，為大學(xué)生思想政治教育工作提供保障。

關(guān)鍵詞：新媒體；思想政治教育；微信公眾平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2017）06 — 0121 — 03

前言：智能手機(jī)的快速普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社交化，騰信公司推出的基于移動(dòng)終端和智能手機(jī)的移動(dòng)社交軟件“微信”，自該軟件出現(xiàn)之初便得到迅速推廣應(yīng)用，并且在這一社交軟件的逐步完善當(dāng)中開(kāi)發(fā)了微信公眾平臺(tái)功能模塊。自2014年開(kāi)始，微信公眾平臺(tái)進(jìn)入到高校并成為校園新媒體。在進(jìn)入校園之后微信公眾平臺(tái)以何種方式運(yùn)營(yíng)與存在，對(duì)大學(xué)生思政教育能夠發(fā)揮出怎樣的效果是本次研究的重點(diǎn)所在。

1高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特征

高校微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)全新產(chǎn)物，在進(jìn)入校園之后成為一種自媒體宣傳的新型媒體，高校開(kāi)始以學(xué)校的名義去注冊(cè)微信公眾號(hào)，學(xué)生則可以通過(guò)關(guān)注訂閱號(hào)的方式來(lái)關(guān)注該平臺(tái)上的一切動(dòng)態(tài)。該平臺(tái)能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供信息咨詢、生活服務(wù)等多方面的信息，與校園內(nèi)傳統(tǒng)的媒體相比較而言，其不僅僅具備傳統(tǒng)媒介權(quán)威性、針對(duì)性，還具備多樣性與裂變性特征，并將這些特征兼容。具體分析如下：

1.1創(chuàng)辦主體權(quán)威性

高校微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)辦主體為高校本身，由高校黨委和行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行官方認(rèn)證，代表學(xué)校與校內(nèi)的相關(guān)組織進(jìn)行新聞咨詢的發(fā)布與服務(wù)內(nèi)容的更新，成為高校官方進(jìn)行信息傳播的新型載體。所以說(shuō)，高校微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)具有較強(qiáng)的權(quán)威性〔1〕。

1.2信息傳播針對(duì)性

雖然高校微信公眾平臺(tái)具有較強(qiáng)的開(kāi)放性，社會(huì)大眾也可以獲取高校發(fā)布與傳播的信息內(nèi)容，但針對(duì)主體依舊是在校大學(xué)生。學(xué)生只需要關(guān)注微信公眾號(hào)，則可以接收到微信公眾平臺(tái)推廣的消息。高校微信公眾平臺(tái)是立足于校內(nèi)，針對(duì)大學(xué)生提供針對(duì)性的信息服務(wù)。

1.3平臺(tái)應(yīng)用多樣性

微信公眾平臺(tái)上的信息具有較強(qiáng)的時(shí)效性，需要不斷地做出更新與內(nèi)容層面的優(yōu)化。就如高校的微信公眾平臺(tái)，其中的內(nèi)容涵蓋面較為廣泛，大到學(xué)校的宏觀發(fā)展規(guī)劃與辦學(xué)理念，小到學(xué)生的交通班車與失物招領(lǐng)。涵蓋內(nèi)容的廣泛性，吸引了更多大學(xué)生關(guān)注該平臺(tái)〔2〕。

1.4傳播方式裂變性

微信公眾平臺(tái)的產(chǎn)生，所采用的主要傳播方式則是裂變式，信息通過(guò)裂變的方式擴(kuò)大宣傳范圍，而后信息通過(guò)訂閱的方式被用戶迅速接收，有價(jià)值的信息在通過(guò)分享與轉(zhuǎn)發(fā)之后能夠得出更好的傳播效果。在這種信息傳播模式下，可以說(shuō)用戶既是信息的接收者也是傳播者。

2高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思政教育中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)與功能

2.1應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

2.1.1載體微小覆蓋面大

手機(jī)作為高校微信公眾賬號(hào)的載體，具有微小特性。其所具備的高度便捷性幾乎讓在校大學(xué)生人手一臺(tái)，甚至一個(gè)人有多部手機(jī)。這樣的狀況讓大學(xué)生獲得信息的便捷性明顯提升，社交方式也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)。特別是在智能手機(jī)逐漸普及的今天。高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育當(dāng)中的應(yīng)用具有載體微小覆蓋面大的優(yōu)勢(shì)，有助于思想教育工作發(fā)揮出良好的教育價(jià)值與教育優(yōu)勢(shì)〔3〕。

2.1.2成本降低效力更強(qiáng)

微信公眾賬號(hào)的申請(qǐng)相對(duì)便捷，經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程也并不需要投入太多的人力資源以及成本，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的。雖然應(yīng)用的成本較低，但在思想教育當(dāng)中所能夠發(fā)揮出的優(yōu)勢(shì)十分明顯，傳播效力更加強(qiáng)勁。通過(guò)信息覆蓋面以及信息發(fā)布能力的提升，思政教育工作能夠取得事半功倍的效果。

2.1.3影響直接快速高效

高校通過(guò)微信公眾平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的推送與傳播，對(duì)于關(guān)注該公眾平臺(tái)的學(xué)生能夠推送相應(yīng)的信息，滿足信息第一時(shí)間傳播的要求，影響直接、快速。信息的發(fā)布過(guò)程也依托于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境快速完成，展現(xiàn)出高校微信公眾平臺(tái)的高速與高效，也為思想教育工作開(kāi)展提供便捷條件〔4〕。

2.2發(fā)揮的功能

2.2.1宣傳示范功能

高校微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)與傳統(tǒng)的媒體相同，所發(fā)揮出的作用一致，都是高校黨委與行政部門的喉舌，承擔(dān)著科學(xué)理論的傳播重?fù)?dān)，旨在進(jìn)一步武裝大學(xué)生，培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀。與高校微信公眾平臺(tái)展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)分析相同，憑借信息傳播的便捷性能夠發(fā)揮出良好的宣傳與示范功能。高校在開(kāi)展思想教育工作過(guò)程中，可以在公眾平臺(tái)結(jié)合文字、圖片以及視頻等多種信息，對(duì)典型事例進(jìn)行宣傳，打造一個(gè)宣傳主旋律、傳播正能量的校園文化氛圍〔5〕。

2.2.2輿論引導(dǎo)功能

互聯(lián)網(wǎng)所能夠提供的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境是一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的平臺(tái)，成為信息傳播的聚集地，不同主流思想在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上的相互碰撞成為輿論漩渦，思想意識(shí)的斗爭(zhēng)與主戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)換也展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)新媒體的力量。可以說(shuō)，在多元化思想的碰撞之下，大學(xué)生的思想極易受到影響。這也是之所以在高校開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵，而高校微信公眾平臺(tái)作為在諸多主流思想中的一個(gè)，能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生引導(dǎo)作用。當(dāng)然也可以憑借信息優(yōu)勢(shì)去把握大學(xué)生的思想動(dòng)向，有效判斷輿論走向，做出正確的引導(dǎo)，弱化消極因素，將輿論危機(jī)化解〔6〕。

2.2.3教育服務(wù)功能

從高校微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用與實(shí)踐來(lái)看，其具備服務(wù)性與教育性功能。體現(xiàn)在服務(wù)性方面，主要是微信公眾平臺(tái)之上的各種信息能夠滿足學(xué)生的不同需求，在信息獲取上更加便捷。也正如其所展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)分析上，信息的針對(duì)性與便捷性優(yōu)勢(shì)提到的那樣。當(dāng)然，信息的傳播過(guò)程中蘊(yùn)藏著豐富的教育資源，能夠?qū)W(xué)生群體進(jìn)行思想政治教育。在主流價(jià)值觀的引導(dǎo)下，將各種多元化信息進(jìn)行軟化處理，從而展現(xiàn)出教育功能與教育價(jià)值，與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相協(xié)調(diào)，傳達(dá)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀。

2.2.4互動(dòng)交流功能

高校微信公眾平臺(tái)與傳統(tǒng)傳統(tǒng)媒體不同的則是具備互動(dòng)交流功能，改變了傳統(tǒng)單項(xiàng)信息傳播的方式，保證了互動(dòng)交流的便捷高效。對(duì)于高校微信公眾平臺(tái)在思想政治教育中的應(yīng)用，學(xué)生成為互動(dòng)交流的一個(gè)主體，從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受者成為信息的主動(dòng)接受者。這樣的方式能夠挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，信息傳播也可以在這種互動(dòng)中不斷擴(kuò)散、放大、強(qiáng)化，為教育效果的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，形成思政教育的全新局面〔7〕。

3新媒體環(huán)境下高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思政教育中的創(chuàng)新路徑

新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作面臨革新，高校微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)為思政教育提供新的創(chuàng)新路徑。從微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特征就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，其能夠加強(qiáng)對(duì)于信息的全面整合，挖掘信息的內(nèi)在價(jià)值，將平臺(tái)的多樣性展現(xiàn)出來(lái)。而高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育當(dāng)中的應(yīng)用，所展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)及功能顯著，能夠推動(dòng)思想政治教育工作的發(fā)展。目前，微信社交軟件的影響力無(wú)處不在，只要是智能手機(jī)則可以享受該軟件所提供的全面服務(wù)，而微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)新開(kāi)發(fā)功能，應(yīng)用與大學(xué)生思想政治教育中還需要一段周期的探索，筆者結(jié)合自身所學(xué)知識(shí)，認(rèn)為新媒體環(huán)境下高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思政教育中的創(chuàng)新路徑需要從以下幾個(gè)方面入手：

3.1建立健全完善的制度

當(dāng)代大學(xué)生正處于人生觀與世界觀的形成時(shí)期，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所提供的各項(xiàng)信息會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心，并且由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性特點(diǎn)，信息會(huì)在不斷地傳播當(dāng)中呈現(xiàn)出“裂變”效果，傳播面與覆蓋面更廣，信息交互性已經(jīng)呈現(xiàn)出無(wú)法把控的局面，作為校園“把關(guān)人”，思政教育工作者面臨較大的工作壓力。這就對(duì)思政教育工作者對(duì)于信息的整合與優(yōu)化提出了較高要求，需要做好平臺(tái)信息的選取、更新、發(fā)布，讓學(xué)生第一時(shí)間能夠看到正確的思想走向，避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不良信息影響。因此，高校應(yīng)該針對(duì)性的制定各項(xiàng)規(guī)章制度，包括信息采編與發(fā)布制度、責(zé)任追求制度、信息監(jiān)管制度等等。以制度約束為前提，以制度規(guī)范為開(kāi)展高校思政教育工作的重心，通過(guò)這樣的方式保證制度體系的完整性，打造微信公眾平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制〔8〕。

3.2打造高素質(zhì)的隊(duì)伍

建立健全完善的制度體系，是保證新媒體環(huán)境下高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思政教育中的創(chuàng)新基礎(chǔ)。而打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，已然成為高校微信公眾平臺(tái)得以穩(wěn)定、健康、高效運(yùn)營(yíng)的核心所在。為滿足大學(xué)生思政教育工作要求，高素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)需要由師生結(jié)合、專兼結(jié)合的方式，在高校內(nèi)部形成一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以便于思政教育效果最大化。在該團(tuán)隊(duì)當(dāng)中不僅僅包括新聞信息維護(hù)與技術(shù)支撐人員，還包括一些政治覺(jué)悟較高、寫作能力較強(qiáng)的輿論引導(dǎo)人員，以此來(lái)保證高校微信公眾平臺(tái)所傳遞的信息萬(wàn)無(wú)一失，輿論引導(dǎo)方向正確。結(jié)合目前微信公眾平臺(tái)的基本要求，隊(duì)伍成員應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的綜合素質(zhì)：其一，堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。具有較高的理論素養(yǎng)，熟悉高校思政教育工作全流程；其二，具備較強(qiáng)的新聞采編能力、選題策劃能力、扎實(shí)的文字功底；其三，可以熟練運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是對(duì)微信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與理解。這些綜合素質(zhì)成為高素質(zhì)隊(duì)伍打造的基礎(chǔ)條件。但想要這些條件得以實(shí)現(xiàn)，還需要學(xué)校本身為思政教育工作者提供發(fā)展空間，定期開(kāi)展培訓(xùn)工作，也可適當(dāng)?shù)奶峁┩獬鰧W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，將一些先進(jìn)地區(qū)的新媒體與思想教育工作經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，為高校思政教育工作的鮮活性提供保證〔9〕。

3.3注重信息內(nèi)容的更新

信息內(nèi)容是持續(xù)支撐微信公眾平臺(tái)發(fā)揮效用的關(guān)鍵，也是思想政治教育工作得以開(kāi)展的核心。只有通過(guò)特定信息內(nèi)容的傳播，才能夠?qū)崿F(xiàn)微信公眾平臺(tái)的全面優(yōu)化，引領(lǐng)大學(xué)生去成長(zhǎng)成才。新媒體環(huán)境下高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思政教育中的創(chuàng)新，則需要注重信息內(nèi)容的全面更新。具體從以下幾個(gè)方面入手：其一，內(nèi)容設(shè)計(jì)要體現(xiàn)原創(chuàng)性與主旋律。大學(xué)生作為新時(shí)代的人群，對(duì)于信息的整理與接觸。在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中在公眾平臺(tái)的內(nèi)容上應(yīng)該體現(xiàn)出原創(chuàng)性，加強(qiáng)主旋律的弘揚(yáng)，凸顯出正面的宣傳與引導(dǎo)工作，創(chuàng)作貼近大學(xué)生生活實(shí)際、契合大學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)與心理需求的內(nèi)容。只有這樣，才能夠讓大學(xué)生群體看到并實(shí)現(xiàn)思考，感受思政教育的潛在價(jià)值；其二，語(yǔ)言設(shè)計(jì)層面的優(yōu)化。傳統(tǒng)大學(xué)生思政教育之所以取得的效果不好，主要是語(yǔ)言內(nèi)容上相對(duì)刻板，內(nèi)容相對(duì)枯燥，學(xué)生的接受能力不強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題的存在，在微信公眾平臺(tái)應(yīng)該采用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，將思想政治教育的內(nèi)容巧妙的以更加鮮活的形式去展現(xiàn)出來(lái)，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)來(lái)吸引學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的關(guān)注度，去潛移默化的影響他們的思想與情感；其三，內(nèi)容來(lái)源方面。微信公眾平臺(tái)之上的內(nèi)容直接關(guān)系到在大學(xué)生思想政治教育方面所能夠發(fā)揮出的作用，可以借助內(nèi)容層面所表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)來(lái)挖掘思想政治教育工作的價(jià)值。應(yīng)該吸引廣大師生積極地投稿，以校內(nèi)資源為核心去豐富其中的內(nèi)容，讓廣大學(xué)生成為微信公眾平臺(tái)的粉絲，從而更好的參與到互動(dòng)之中。可見(jiàn)，內(nèi)容的更新包含多層面，能夠全面增進(jìn)微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生的互動(dòng)〔10〕。

3.4構(gòu)建協(xié)同發(fā)展模式

協(xié)同發(fā)展模式的構(gòu)建，其根本則是在應(yīng)用新媒體的基礎(chǔ)之上不否認(rèn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展價(jià)值。尋求兩者在大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中的融合途徑，實(shí)現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體、課堂教育與實(shí)踐活動(dòng)的深度融合，在良性的活動(dòng)當(dāng)中尋求一種協(xié)同發(fā)展的“微模式”，構(gòu)建一個(gè)全方位的思想政治教育體系。為滿足協(xié)同發(fā)展的要求需要從以下幾個(gè)方面尋求切入點(diǎn)：其一，高校的自主推動(dòng)。高校本身應(yīng)該將微信公眾平臺(tái)與廣播、新聞以及校報(bào)等傳統(tǒng)媒體融合，做好資源的全面協(xié)調(diào)與優(yōu)化，為實(shí)現(xiàn)教育資源的互補(bǔ)提供條件，形成一個(gè)互動(dòng)傳播的發(fā)展格局，擴(kuò)大思政教育輻射面；其二，建立微信組織框架。將微信公眾平臺(tái)為核心，與各部門相互協(xié)調(diào)，建立一個(gè)組織框架，在組織框架的協(xié)調(diào)當(dāng)中去提升思政教育工作質(zhì)量；其三，思政教育活動(dòng)線上線下有效結(jié)合，依托于高校微信公眾平臺(tái)獲得理論信息與相關(guān)講座的宣傳，通過(guò)線上宣傳的方式讓大學(xué)生可以在線下去參與活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，在傳播正向價(jià)值的基礎(chǔ)之上提高思想政治教育工作的有效性。

結(jié)論：綜上所述，高校微信公眾平臺(tái)的建設(shè)為大學(xué)生思想政治教育工作提供了創(chuàng)新途徑，從其所表現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)與功能上來(lái)看，對(duì)推動(dòng)高校思政教育工作的發(fā)展進(jìn)程效用顯著?；诖?，高校應(yīng)該充分抓住新媒體環(huán)境下所帶來(lái)的便捷性目標(biāo)，為高校思想政治教育的持續(xù)深化提供新途徑。

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〔責(zé)任編輯：侯慶海〕