常耀中

摘要：公立高校難以為開展慕課課程的教師提供商業(yè)性的激勵；慕課課程與現(xiàn)有課程之間存在競爭關(guān)系，這會減少教師的收益；慕課課程互動不足使得教師努力與學(xué)習(xí)績效關(guān)系不緊密，難以為教師激勵提供依據(jù)。慕課課程只有與課堂教學(xué)結(jié)合起來，在內(nèi)容和功能上形成互補(bǔ)關(guān)系，相互促進(jìn)，才能克服開發(fā)慕課課程存在的不足，有效激勵教師開展慕課課程。

關(guān)鍵詞：慕課課程；公立高校；教師；激勵

一、概述

慕課（MOOC）課程是近年出現(xiàn)和興起的一類以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的，開放的，教師和學(xué)生廣泛參與的課程學(xué)習(xí)方式。在全球化和信息化背景下，由于慕課集合了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和開放教育的理念和手段，因而得到了廣泛的推崇和應(yīng)用。2013至2014年，慕課在各國獲得了快速發(fā)展。2014年，世界范圍內(nèi)的慕課數(shù)量達(dá)到2400門，比2013年的門數(shù)翻番，美國排名前25位的大學(xué)有88%提供了免費(fèi)慕課。2014年，中國的慕課也經(jīng)歷了發(fā)展的快速期，比如，北京大學(xué)的慕課數(shù)量從2013年9月的7門課程增加到了2014年9月的377門課程。然而，進(jìn)入2015年以來，慕課的發(fā)展進(jìn)入了平臺期，而且各方特別是高校教師的質(zhì)疑聲越來越多。仍以北京大學(xué)為例，2014年9月到2015年3月，慕課數(shù)量僅僅增加了24門。

慕課發(fā)展速度的減慢與其本身存在的阻礙因素有著密切的關(guān)系。筆者將利用委托代理理論，從教師激勵的視角來分析高校開展慕課課程所面臨的教師激勵不足的問題。首先，分析慕課特征以及高校教師在慕課教育中所扮演的角色和發(fā)揮的作用；其次，基于委托代理理論，分析在慕課課程發(fā)展過程中高校教師的激勵情況，探討高校教師激勵不足的原因；再次，小結(jié)慕課課程開展中的教師激勵不足問題，并給出管理建議。

二、慕課特征與教師作用分析

慕課（MOOC）一詞首先由Downs和Siemens在2008年提出，借鑒了同伴學(xué)習(xí)模式中的連通性。其中，M表示大規(guī)模（Massive），第一個O表示開放的（Open），第二個O表示在線（Online），C表示課程（Course）。慕課分為兩類，分別是C慕課和X慕課。前者強(qiáng)調(diào)一群想法相近的個體之間聯(lián)系的、合作的學(xué)習(xí)平臺；后者則是作為教育機(jī)構(gòu)延伸的、以視頻展示和測驗(yàn)測試為手段的教學(xué)方法，往往由商業(yè)機(jī)構(gòu)與大學(xué)合作開展。

X慕課是高校開展慕課教育的一種主要方式，由于商業(yè)機(jī)構(gòu)所建設(shè)和推廣的慕課平臺為廣大的學(xué)習(xí)者提供了一個簡單、高效的課程學(xué)習(xí)手段，因而慕課發(fā)展得非常迅速。商業(yè)機(jī)構(gòu)與高校合作，取得高校免費(fèi)或者收費(fèi)的課程授權(quán)，對課程進(jìn)行組合形成系列課程，并發(fā)布在平臺上供學(xué)習(xí)者免費(fèi)或付費(fèi)學(xué)習(xí)，通過測試的學(xué)習(xí)者在支付相關(guān)費(fèi)用后可獲得課程學(xué)習(xí)證書。學(xué)習(xí)者通過慕課平臺能在線觀看高校各類課程視頻并在階段學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行相應(yīng)的測試，通過測試的學(xué)生具備取得課程證書的資格，未通過的學(xué)生將有機(jī)會再次學(xué)習(xí)和測試。

慕課課程與高校課程不同的是：首先，慕課課程中教師發(fā)揮的主要是知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的角色，知識傳遞者則由商業(yè)機(jī)構(gòu)和學(xué)生共同完成，而普通高校課程中教師同時(shí)發(fā)揮著知識產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞者的角色。其次，慕課課程提供的直接主體和直接受益者是商業(yè)機(jī)構(gòu)，而高校課程的直接提供者是高等院校，后者是教師服務(wù)的主體和激勵的來源。再次，在慕課課程中，盡管學(xué)生具有一定的主動權(quán)，比如，課程的選擇，但是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中面對的是單向的信息流動，學(xué)生和教師之間缺乏互動過程。高校課程中，教師與學(xué)生存在互動過程，教師不僅了解學(xué)生的先修課程和知識基礎(chǔ)，而且掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)進(jìn)度。

三、慕課教師激勵不足問題分析

依據(jù)委托代理理論，委托方為使代理方按委托方利益目標(biāo)來行動，防止代理方為了最大化自身利益而損害委托方利益，需要對代理方實(shí)施合理的激勵，并權(quán)衡好收益和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。在公立高校里，教師作為雇員承擔(dān)了代理人的職責(zé)，受雇于作為委托人的教育部門和高校管理者來提供教育科研服務(wù)，課程教學(xué)是其中的核心內(nèi)容。

首先，公立高校作為非營利性機(jī)構(gòu)，其提供的高等教育服務(wù)具有一定的公益性，其收益主要來自財(cái)政撥款和事業(yè)收費(fèi)，其服務(wù)活動不能以營利為目的。因此，學(xué)校管理者并不以商業(yè)收益為主要標(biāo)準(zhǔn)，向慕課平臺提供的多是免費(fèi)課程。因此，從委托方利益導(dǎo)向角度看，委托方并不追求商業(yè)利益及其最大化，也不會在考核教師時(shí)使用商業(yè)性績效指標(biāo)。商業(yè)性的慕課平臺雖以營利為目的，卻并非高校教師的委托人，不能以利益最大化為導(dǎo)向來直接考核和激勵高校教師。

其次，慕課課程是高校課程的替代品。無論是慕課課程的內(nèi)容還是生產(chǎn)者，大多來自高校教師，特別是高校明星教師。因次，慕課課程在一定程度上具有對高校課程的替代作用，會形成與高校教師的競爭關(guān)系。比如，在美國一些教授認(rèn)為慕課會損害大學(xué)的經(jīng)濟(jì)狀況而拒絕提供慕課課程，教授們還認(rèn)為慕課的競爭導(dǎo)致高等教育集中化，令大學(xué)本科學(xué)位貶值。一旦慕課課程證書可以兌換高校課程學(xué)分時(shí)，這種競爭關(guān)系就會更加激烈。高校是依據(jù)教師授課課時(shí)來計(jì)薪的，一旦推廣慕課，相應(yīng)課時(shí)將會減少，從而損害教師利益。從代理人角度看，在代理人從事多任務(wù)活動時(shí)，如果一項(xiàng)活動會損害其利益則會嚴(yán)重削弱代理人對這項(xiàng)活動的激勵。因此，高校教師缺乏對于慕課課程的認(rèn)同。

再次，慕課課程與現(xiàn)有高校課程相比互動缺乏。教育學(xué)家杜威指出“教育的目標(biāo)不僅僅是傳授知識，而是幫助學(xué)習(xí)者運(yùn)用所學(xué)知識與技能解決問題，幫助學(xué)習(xí)者成為獨(dú)立的、具有批判思維的、有社會責(zé)任感的思考者”。在高校課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果受到教師學(xué)生之間互動過程的影響。教師不僅要根據(jù)學(xué)生前期課程、學(xué)習(xí)能力、知識基礎(chǔ)等條件來設(shè)計(jì)相關(guān)課程內(nèi)容，而且要依據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況來對授課進(jìn)度和授課內(nèi)容加以調(diào)整完善，課程考試內(nèi)容和難度也需要做出相應(yīng)的安排，對課堂學(xué)習(xí)中的違紀(jì)和惰怠行為還要加以監(jiān)督和處置，對學(xué)習(xí)態(tài)度端正和學(xué)習(xí)效果較好的要加以激勵。在慕課課程學(xué)習(xí)當(dāng)中，計(jì)算機(jī)自動播放視頻流、組織小測驗(yàn)、批改小作業(yè)并給出評價(jià)，教師與學(xué)生互動過程缺乏，面對成百上千的留言根本難以一一回應(yīng)，學(xué)習(xí)者成為了被動的接受者，違背了意識的能動性與主動性，與學(xué)習(xí)者實(shí)際情況不符。由于教師無法對學(xué)生因材施教，無法對學(xué)生學(xué)習(xí)過程施加應(yīng)有的指導(dǎo)和監(jiān)督，當(dāng)前慕課學(xué)習(xí)中兩個突出的問題是學(xué)生自律性差和退學(xué)率高。因此，教師行動與學(xué)生學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)績效之間的必然聯(lián)系被割斷。依據(jù)委托代理理論的信息原則，如果行動與激勵缺乏緊密聯(lián)系，激勵機(jī)制就會失效。由于教師努力程度與學(xué)習(xí)績效沒有必然聯(lián)系，因而也就難以依據(jù)學(xué)習(xí)績效來對教師實(shí)施激勵。

四、小結(jié)和建議

如前所述，慕課特別是X慕課課程由具有營利性的商業(yè)平臺主導(dǎo)和提供，但其課程由高校教師所開發(fā)因而授課內(nèi)容與高?，F(xiàn)有課程相似，其技術(shù)模式和授課方式主要是單向信息流動而非課堂教學(xué)中的教師與學(xué)生互動。由于慕課特別是X慕課課程的上述特點(diǎn)，非營利的公立高校委托人并不會像商業(yè)化平臺那樣對代理人予以利益最大化的激勵和導(dǎo)向。慕課課程與高校現(xiàn)有課程間的替代關(guān)系將損害教師利益，使得教師對實(shí)施慕課課程缺乏激勵。慕課授課過程中互動關(guān)系的缺失將使得教師無法對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)態(tài)度實(shí)施應(yīng)有的指導(dǎo)和監(jiān)督，因而教師努力程度與學(xué)生績效間不存在必然聯(lián)系，使得激勵缺乏依據(jù)。

針對慕課課程的上述不足，高校應(yīng)處理好慕課與現(xiàn)有課程之間的關(guān)系，對教師開展慕課課程提供更有效的激勵。首先，公立高校應(yīng)把慕課課件制作列為評價(jià)和計(jì)算教師課時(shí)的一個依據(jù)；其次，慕課課程應(yīng)定位在教師現(xiàn)有課堂教學(xué)的補(bǔ)充，慕課內(nèi)容可作為課堂講授的預(yù)習(xí)材料和課后自習(xí)的復(fù)習(xí)材料，使學(xué)生能夠提高課堂學(xué)習(xí)效率和更好地消化所學(xué)知識，從而改善課堂教學(xué)效果，并通過課堂來彌補(bǔ)慕課所缺的互動過程，由此，不僅建立起兩種課程的互補(bǔ)關(guān)系，而且建立起教師績效與慕課開發(fā)的緊密關(guān)系，從而能對高校教師開發(fā)慕課課程進(jìn)行有效激勵。

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