李菁影

【摘要】高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作在高校教育管理工作的有著舉足輕重的作用，各高校對此項工作都非常重視并不斷強(qiáng)化，但在具體工作中仍存在諸多問題。在新的教育形勢下，必須結(jié)合高校教育發(fā)展實際需求，制定可行的管理策略，確保學(xué)生管理工作的高效率和高質(zhì)量。本文通過對高職院校學(xué)生管理工作存在問題進(jìn)行概括與分析，有針對性地提出具體的對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生工作

引言

高等學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展也在國家改革開放以及經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展的背景下逐漸進(jìn)入了新的階段。新時期高校輔導(dǎo)員需要承擔(dān)的責(zé)任很多，落實大學(xué)生德育教育、落實學(xué)校規(guī)章制度、組織大學(xué)生參加各種教學(xué)活動、為大學(xué)生提供專業(yè)輔導(dǎo)和擇業(yè)輔導(dǎo)、疏導(dǎo)大學(xué)生心理、幫助大學(xué)生解決困難、在大學(xué)生中發(fā)展黨員等，可以說高校輔導(dǎo)員責(zé)任重大，其扮演的不單是“政治輔導(dǎo)員”角色。高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)特點是艱巨、復(fù)雜并且十分瑣碎，這就要求高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)、道德素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)應(yīng)該都較強(qiáng)。在高校管理工作中對輔導(dǎo)員角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不斷尋找提高輔導(dǎo)員管理工作效率的方法，可以積極促進(jìn)高校輔導(dǎo)員管理工作的開展，實現(xiàn)對高校學(xué)生的合理有效管理。

一、學(xué)生管理工作中存在的問題

1.高職輔導(dǎo)員來源混亂導(dǎo)致綜合素質(zhì)不高

高職院校輔導(dǎo)員崗位來源復(fù)雜，普遍存在多種應(yīng)聘途徑，如專業(yè)對口社會自主應(yīng)聘、學(xué)校教師子弟頂職、優(yōu)秀學(xué)生干部留校、“空降兵”等多種來源并存。在高職院校復(fù)雜的教學(xué)環(huán)境下，要求輔導(dǎo)員需要抱著耐心而又愛心的態(tài)度對待學(xué)生，然而實際工作中，復(fù)雜的人員工程導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員大多馬克思主義理論知識不夠、研究能力不足，對現(xiàn)實生活中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象，難以對大學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，思想政治教育缺乏說服力和針對性。

2.高職輔導(dǎo)員工作復(fù)雜且缺乏崗位進(jìn)修

輔導(dǎo)員主要的工作職責(zé)是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，心理健康輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)和日常事務(wù)管理。但是，高職院校輔導(dǎo)員角色錯位和越位情況嚴(yán)重，成為“宿管員、消防員、辦事員、勤雜工、保姆”，輔導(dǎo)員的教師身份卻被忽視，與此同時更多是強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的管理職能，凡是與學(xué)生有關(guān)的事情都要輔導(dǎo)員去管，輔導(dǎo)員平時做得最多的工作是繁瑣的雜事管理性工作，如宿舍衛(wèi)生，遲到早退，學(xué)生違紀(jì)等，無法去認(rèn)認(rèn)真真地研究教育對象的心理特點及其在不同時期的需要，更談不上用新思想、新技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生成才。

3.高職輔導(dǎo)員人員流動性大

輔導(dǎo)員的相關(guān)條例指出，由于其崗位的特殊性輔導(dǎo)員的待遇既可定為行政崗位，也可定位思想政治專職教師，可從高選取一邊定崗定編解決待遇。但是實際情況中，高職院校輔導(dǎo)員的選拔、聘任、考核評價、待遇與發(fā)展定位等仍處在逐步建立狀態(tài)，考核辦法、人事制度、福利待遇都不夠健全。正因為缺乏相應(yīng)的思想政治學(xué)科的專業(yè)支撐，發(fā)展空間得不到保障，收入較低和職稱難評使輔導(dǎo)員難以產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和社會歸屬感，從而導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員整體人員流動性大。

二、加強(qiáng)學(xué)生管理工作的對策

1.與時俱進(jìn)不斷優(yōu)化學(xué)生管理工作

面對新的教育形勢，輔導(dǎo)員必須以管理制度為前提，對傳統(tǒng)的管理方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新，使其個性化和多樣化。首先，在對優(yōu)等生和“差生”兼顧的同時，也要注重對中間力量的發(fā)掘，這種中間力量在學(xué)生中占多數(shù)，但輔導(dǎo)員經(jīng)常不重視這種力量。如果班級的約束力比較差，這種中間力量就會很容易向下發(fā)展，造成班級管理工作無法進(jìn)行。其次，對學(xué)生進(jìn)行鼓勵，幫助他們樹立競爭意識，提高他們對社會的適應(yīng)能力。比如鼓勵學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)、勤工儉學(xué)及在暑期參加社會實踐等。

2.一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切

作為高校學(xué)生管理工作的直接從事者，高校輔導(dǎo)員必須從實際出發(fā)，強(qiáng)化“以人為本，以生為本”的管理意識，不斷提高自身的修養(yǎng)和工作能力。首先，輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變自己高高在上的管理者角色，以服務(wù)學(xué)生作為自己的工作職責(zé)，努力為學(xué)生營造和諧的生活環(huán)境和文化氛圍，并用自身的高尚情操影響學(xué)生，以人性化的關(guān)懷感染學(xué)生，在心理上和情感上縮短與學(xué)生的距離，成為他們的良師益友。其次，輔導(dǎo)員要采取以說服、引導(dǎo)教育為主的工作方法，結(jié)合學(xué)生的發(fā)展需求，以活潑生動的形式，把正確的世界觀、人生觀、價值觀傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生主動接受而非被動的灌輸，并且多給予學(xué)生贊揚和鼓勵，少對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)斥和懲罰。

3.合理定制科學(xué)的管理策略

制定科學(xué)合理的管理策略，可以很好地推進(jìn)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開展，即一是科學(xué)的決策，二是周密的計劃，三是嚴(yán)格的執(zhí)行，四是信息的反饋。首先，科學(xué)決策的建立必須立足正確的道德理論和政治思想，它可以為學(xué)生管理工作的開展指明方向，體現(xiàn)輔導(dǎo)員的道德素質(zhì)和政治水平。在決策過程中，輔導(dǎo)員要充分聽取學(xué)生的意見，做到對學(xué)生情感、學(xué)生需求、學(xué)生實際的三貼近。其次，周密的計劃是執(zhí)行決策的保障，輔導(dǎo)員要建立一個包括學(xué)生道德、生活、學(xué)習(xí)、思想情況在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫，以此數(shù)據(jù)庫為依據(jù)，制訂科學(xué)合理的工作計劃。最后，輔導(dǎo)員在執(zhí)行決策時要注重方式和方法，重視執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，充分考慮學(xué)生的感受，在少數(shù)學(xué)生反對時不會取消執(zhí)行，也不能在不具備充分條件時盲目執(zhí)行。

4.提高高職輔導(dǎo)員地位

高職院校要重視輔導(dǎo)員工作，積極為輔導(dǎo)員隊伍的工作和生活創(chuàng)造便利條件，應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的工作特點，在房租、崗位津貼、辦公條件、通訊經(jīng)費等方面制定相關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的工作和生活提供必要的保障，同時在職稱評定時，應(yīng)結(jié)合實際讓專職輔導(dǎo)員參加思想政治教育系列或其他相關(guān)系列的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘，并在課時、科研等方面給予一定的傾斜政策。通過建立合理的輔導(dǎo)員激勵機(jī)制并對輔導(dǎo)員以人文關(guān)懷，穩(wěn)定學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍，充分調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性，使學(xué)生工作上新臺階新水平，從而更好地實現(xiàn)高職院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周亞敏.高職院校學(xué)生管理工作存在的問題與對策[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2005，22（12）：19-20.

[2]張秀明.輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理工作中存在的問題及對策分析[J].教書育人（高教論壇），2016，21：018.