【摘要】程控交換技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)的重要組成部分，其原理、應(yīng)用及實(shí)踐操作已經(jīng)成為了各高等職業(yè)院校通信類專業(yè)學(xué)生的核心課程之一。在長(zhǎng)期課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)及行業(yè)更新的基礎(chǔ)上，本文針對(duì)程控交換技術(shù)的課程特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐平臺(tái)、教學(xué)模式以及師資培養(yǎng)四個(gè)方面進(jìn)行了深入的探索與分析，意在提高學(xué)生對(duì)交換技術(shù)的理解能力及實(shí)踐能力，以更好地適應(yīng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。

【關(guān)鍵詞】程控交換技術(shù) 實(shí)踐平臺(tái) 教學(xué)改革

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）22-0220-02

一、引言

通信技術(shù)作為信息產(chǎn)業(yè)的基石，在推動(dòng)社會(huì)信息化發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，電話通信已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罴肮ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠郑粨Q便是實(shí)現(xiàn)其功能的本質(zhì)與核心。從傳統(tǒng)的步進(jìn)制交換機(jī)、縱橫制交換機(jī)到現(xiàn)代的程控交換機(jī)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字交換機(jī)，無(wú)一不體現(xiàn)了交換的概念，是通信技術(shù)專業(yè)學(xué)生必須掌握的專業(yè)背景知識(shí)。

《程控交換技術(shù)》是通信專業(yè)體現(xiàn)高職高專辦學(xué)定位、崗位培訓(xùn)、工學(xué)結(jié)合的一門專業(yè)課程，重點(diǎn)涉及傳統(tǒng)的通信交換技術(shù)及工作原理，并且為現(xiàn)代的通信交換技術(shù)的理解和深入提供了良好的開端，處于非常重要的地位。當(dāng)前正是4G通信網(wǎng)絡(luò)的盛行時(shí)期，將程控交換技術(shù)作為基礎(chǔ)課程，已經(jīng)無(wú)法滿足4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求，因此本文將著力從教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐平臺(tái)、教學(xué)模式以及師資培養(yǎng)四個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)改革的深入分析。

二、教學(xué)內(nèi)容

參考目前針對(duì)高職高專類關(guān)于程控交換技術(shù)介紹的書籍發(fā)現(xiàn)，大部分教材都將重點(diǎn)放在交換技術(shù)的理論講述上，包括電路交換、分組交換、寬帶交換技術(shù)等，且每種交換技術(shù)都平分秋色，重點(diǎn)不明，缺少實(shí)踐教學(xué)的部分。

根據(jù)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，應(yīng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。本課程采用ZXJ10設(shè)備，在理論教學(xué)內(nèi)容的組織上，可根據(jù)教材的理論知識(shí)、通信崗位的技能需求以及學(xué)生的實(shí)際能力等情況，設(shè)計(jì)與該課程目標(biāo)要求密切相關(guān)的知識(shí)模塊，采用由簡(jiǎn)單到復(fù)雜遞進(jìn)的方式進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，掌握分析問題和解決問題的策略，體驗(yàn)到知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值。具體教學(xué)內(nèi)容可細(xì)分為以下五個(gè)模塊，且每一模塊都配備相應(yīng)的項(xiàng)目，見表1。

其中，模塊一主要設(shè)計(jì)交換原理的背景知識(shí)，包括電路交換、報(bào)文交換、分組交換等的工作流程等。模塊二針對(duì)ZXJ10真機(jī)，詳細(xì)講解交換流程，并分析硬件設(shè)備中每個(gè)單板的功能和硬件連線，便于深入了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。模塊三講解中繼及七號(hào)信息系統(tǒng)，模塊四介紹幾種流行的寬帶交換技術(shù)，包括幀中繼、光交換及下一代NGN軟交換技術(shù)等，最后為實(shí)際操作模塊，要求學(xué)生能獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的無(wú)差錯(cuò)配置，且具有分析問題、解決故障的能力。

三、實(shí)踐平臺(tái)

中興通訊NC學(xué)院共包含程控交換平臺(tái)ZXJ10、EPON光接入平臺(tái)、企業(yè)級(jí)NGN平臺(tái)、SDH平臺(tái)、網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)平臺(tái)、WCDMA和CDMA2000實(shí)驗(yàn)室仿真系統(tǒng)等八個(gè)平臺(tái)，與現(xiàn)代移動(dòng)通信的諸多主流技術(shù)保持高度一致。其中ZXJ10設(shè)備是中興通信公司自主研發(fā)的數(shù)字程控交換設(shè)備，可進(jìn)行七號(hào)信令與一號(hào)信令的配置，能適應(yīng)各類通信網(wǎng)，應(yīng)用范圍廣。

本課程選用的物理設(shè)備即為ZXJ10，通過對(duì)后臺(tái)服務(wù)器的配置，能讓學(xué)生理解現(xiàn)代交換的原理與內(nèi)涵，但單一的進(jìn)行設(shè)備操作，容易使學(xué)生陷入局部概念中，對(duì)通信網(wǎng)沒有全局的理解，不知道物理網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)以及支撐管理網(wǎng)之間是如何協(xié)同工作的。因此，本課程可結(jié)合通信平臺(tái)，設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐內(nèi)容，舉例如下：

（1）ZXJ10結(jié)合SDH光傳輸網(wǎng)絡(luò)，通過SDH分配不同容量業(yè)務(wù)類型，由ZXJ10設(shè)備負(fù)責(zé)2M以內(nèi)信息的傳輸。

（2）ZXJ10結(jié)合IP電話，實(shí)現(xiàn)IP網(wǎng)路話路的交換，并可比較兩種交換技術(shù)的區(qū)別。

（3）ZXJ10結(jié)合NGN軟交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兩種交換技術(shù)的切換。

（4）ZXJ10結(jié)合多個(gè)通信平臺(tái)，搭建小型電信網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)話路與信息的交換。

改革后的實(shí)踐平臺(tái)對(duì)學(xué)生的理論及實(shí)際操作能力較高，不僅需要了解電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、光傳輸技術(shù)等，還能進(jìn)行交換機(jī)、路由器的配置、故障檢測(cè)與分析、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)等設(shè)備維護(hù)。

四、教學(xué)模式

根據(jù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)要求，在教學(xué)中，我們將以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念為先導(dǎo)，不斷改革教學(xué)方式和手段，探索新的教學(xué)模式，力求突出高職教育的特點(diǎn)。

（一）采用信息化教學(xué)手段

本課程將傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代先進(jìn)的計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)相結(jié)合，充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)和教學(xué)設(shè)備，制作圖文并茂的仿真軟件或者提供二維三維的立體動(dòng)畫，使原本枯燥抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)和易于理解，增強(qiáng)學(xué)生的感性知識(shí)和視覺效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂

本課程以真實(shí)的ZXJ10設(shè)備操作為導(dǎo)向，以翻轉(zhuǎn)課堂的形式，進(jìn)行基于交換技術(shù)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)，培養(yǎng)滿足企業(yè)行業(yè)需要的高技能應(yīng)用型人才。課前，教師可將知識(shí)點(diǎn)細(xì)分，并在課程學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)的任務(wù)清單，要求學(xué)生利用課余時(shí)間自行學(xué)習(xí)，將遇到的問題上傳至群空間，小組討論結(jié)果。課上，詳細(xì)解答學(xué)生的疑問，組織小組討論，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的掌握情況。在實(shí)際操作過程中，可引適當(dāng)入故障數(shù)據(jù)庫(kù)，考察學(xué)生分析問題、解決故障的能力。如未能完成正常通話，則視為操作失敗。課后，學(xué)生可利用QQ、微信、課程網(wǎng)站等多種信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)作業(yè)上傳和下載，通過綜合的考評(píng)體質(zhì)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

（三）考核機(jī)制

本課程的考核機(jī)制可從兩方面著手。第一是根據(jù)理論和實(shí)操效果評(píng)定的項(xiàng)目課程評(píng)價(jià)體系，可通過記錄、討論、作業(yè)、考試、技能測(cè)試、自我評(píng)價(jià)等多方面全面評(píng)價(jià)。第二是擴(kuò)展企業(yè)認(rèn)證體系，在原來(lái)NC認(rèn)證的基礎(chǔ)上，可適當(dāng)加入光傳輸、4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的認(rèn)證，為培養(yǎng)通信專業(yè)人才做準(zhǔn)備。學(xué)生可以拿到相應(yīng)的證書，為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也可以為二級(jí)院校單位創(chuàng)收。

五、師資培養(yǎng)

引進(jìn)的交換機(jī)是全真式的實(shí)踐平臺(tái)，對(duì)教師的要求就會(huì)提高，教師不僅要進(jìn)行理論教學(xué)，還要會(huì)對(duì)整體局域網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行操作。因此，學(xué)?？芍贫ㄌ厥庹撸扇∮辛Υ胧?，積極引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)教師和“雙師型”教師，有計(jì)劃安排在職教師的下廠實(shí)踐鍛煉，業(yè)務(wù)進(jìn)修和學(xué)歷提高，參加中興通訊組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)證書，以符合學(xué)校規(guī)定的“雙師型”教師標(biāo)準(zhǔn)。

六、結(jié)語(yǔ)

本課程是通信技術(shù)專業(yè)學(xué)生獲取中興通訊NC認(rèn)證的程控交換技能證書的必修課程，不僅需讓學(xué)生深入了解和掌握現(xiàn)代交換技術(shù)的原理和實(shí)現(xiàn)過程，而且能操作中興ZXJ10數(shù)字程控交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)各種交換業(yè)務(wù)，對(duì)學(xué)生的理論和操作能力有較高的要求。為達(dá)到該人才培養(yǎng)方案，本文從教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐平臺(tái)、教學(xué)模式以及師資培養(yǎng)四個(gè)方面著手，淺談了課程的教學(xué)改革方案，以實(shí)用直觀的方式，使程控交換技術(shù)授課更為清晰形象。同時(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)崗位綜合能力為目標(biāo)，為培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)型人才做好準(zhǔn)備。

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作者簡(jiǎn)介：

季丹（1987-），女，漢族，江蘇泰州人，碩士研究生，講師，研究方向：通信與信息系統(tǒng)。