陳蕭

摘 要：企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的團(tuán)隊協(xié)作能力要求日益提高，而現(xiàn)行的高職教學(xué)模式仍強(qiáng)調(diào)獨立完成工作的能力，這一狀況必須通過我們的教學(xué)加以改變。本文提出，在教學(xué)過程中通過教師設(shè)定項目，學(xué)生分組模式接受任務(wù)，在教師的引導(dǎo)下，組內(nèi)成員發(fā)揮自身特長協(xié)同工作，組間呈現(xiàn)協(xié)調(diào)合作競爭的關(guān)系，共同完成教學(xué)任務(wù)，以此培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育 教學(xué) 團(tuán)隊協(xié)作

我們在企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在要求高職學(xué)生具有專業(yè)知識、專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作能力，這基本上已成為企業(yè)對畢業(yè)生的必備要求之一。企業(yè)倡導(dǎo)的團(tuán)隊精神可以定義為： 與他人溝通、交流的能力以及與他人合作的能力。這似乎是在高職教學(xué)中常常被忽視的。因此很有必要在教學(xué)中注重學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。

一、高職學(xué)生和教學(xué)情況分析

高職學(xué)生的現(xiàn)狀通常可認(rèn)為具有三個特征：第一，具有一定的理性思維，個人興趣廣泛但不易持久；第二，自我意識強(qiáng)，缺乏自律精神；第三，責(zé)任感較弱，缺少遠(yuǎn)大理想。除此之外，現(xiàn)在的學(xué)生越來越明顯地表現(xiàn)出不愿做選擇的狀態(tài)，在教學(xué)過程中對所有提供的選項都不選擇，也不提出自己的意見，學(xué)生自嘲為“選擇困難癥”。而這些恰恰反映出學(xué)生缺乏自信心、逃避責(zé)任、畏懼失敗和缺乏自立的心理狀況。

在現(xiàn)行的教學(xué)模式下，從小學(xué)開始我們更強(qiáng)調(diào)的是獨立意識，獨立完成不抄襲，對結(jié)果予以“對”與“錯”兩種涇渭分明的評判。高職學(xué)生在之前的學(xué)習(xí)過程中獲得的“錯”的結(jié)果占比明顯較高，為了獲得“對”的認(rèn)可，他們選擇抄襲。這種情況非但不能夠培養(yǎng)獨立意識，反而加劇了對他人的依賴心理，不愿意自主做選擇。如果他們以這樣的狀態(tài)進(jìn)入企業(yè)，不僅很難具有團(tuán)隊協(xié)作能力，甚至無法在團(tuán)隊中生存。由此可以看出高職教育對學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力培養(yǎng)的重要性和緊迫性。

二、團(tuán)隊協(xié)作教學(xué)的實施

在現(xiàn)有的高職教學(xué)中培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力的常用手段就是采用項目化教學(xué)，分組完成教學(xué)任務(wù)。

1.學(xué)生是教學(xué)的主體

團(tuán)隊協(xié)作能力的教學(xué)需要充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生能主動地抱團(tuán)。

分組環(huán)節(jié)中最重要的是選擇合適的組長。面對一個新班級，在不了解班級學(xué)生的情況下，常采取毛遂自薦的方式，讓學(xué)生主動擔(dān)當(dāng)召集人。這些主動的學(xué)生往往是班級中學(xué)習(xí)成績較好的學(xué)生或?qū)W生干部。而在了解學(xué)生之后，可以指定一些成績中等、表現(xiàn)平常，但責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長，給予更多學(xué)生鍛煉的機(jī)會。

組長負(fù)責(zé)小組人員的召集、任務(wù)分配、組員評定、組間溝通等工作。

在最初實施組長選擇組員的時候，筆者曾擔(dān)心過是否會出現(xiàn)好學(xué)生過于集中，而差生沒人要的情況。而實際情況表明，學(xué)生在選擇各組時都會綜合考慮多方面的因素，因此沒有出現(xiàn)之前擔(dān)心的過度集中的情況。可以說學(xué)生在潛意識中也有一種團(tuán)隊合理組成的概念。

組長將總體任務(wù)分解后分配給組內(nèi)成員，他們比教師更了解各個學(xué)生的情況，根據(jù)每位學(xué)生的能力分配相適應(yīng)的任務(wù)，可以理解為幫助教師實現(xiàn)了“因材施教”。組內(nèi)每個成員帶有一種自我實現(xiàn)的感受更為熱情地投入到任務(wù)中。

在完成任務(wù)后，組長根據(jù)小組成員的表現(xiàn)予以評定，在提交給教師的評定結(jié)果中不僅要有各人的加權(quán)，還需要說明個人完成的任務(wù)。

2.教師是教學(xué)的引導(dǎo)者

教師是團(tuán)隊協(xié)作教學(xué)的組織者，也是引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生更有效地完成教學(xué)任務(wù)。其工作可以分為以下幾個項目。

（1）設(shè)定合適的任務(wù)。分組完成任務(wù)存在的最大問題是：往往由組長等少數(shù)學(xué)生完成所有的任務(wù)，大多數(shù)人在后面旁觀。這就要求在設(shè)定任務(wù)時不一定需要很高的難度，往往需要更寬的廣度，工作量也較大，需要全體學(xué)生參與才能夠完成。

（2）規(guī)定恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)完成時間。同時，為了避免僅僅個別人完成任務(wù)的情況，可以在任務(wù)的完成期上制定恰當(dāng)?shù)钠谙?，甚至可以苛刻一些，迫使組長將任務(wù)分解到每個人頭上，每個人都必須參與到任務(wù)中。

（3）給小組分配有效的加權(quán)系數(shù)。一般情況下給各組分配人數(shù)1.5倍的分?jǐn)?shù)，完成任務(wù)是1分，完成好的或超額完成自身任務(wù)的可以加分，完成差的扣分，沒有參與的直接為零分。這樣有利于召集人組織完成分配任務(wù)

（4）組織對各小組完成任務(wù)情況的考核評定。

3.評定是教學(xué)的關(guān)鍵

評定的合適與否直接關(guān)系到教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)效果。評定中不可以簡單地用“對錯”去評判學(xué)生的表現(xiàn)，而應(yīng)以完成任務(wù)的方法、手段是否“合適”為考核的重點。這樣能有效避免學(xué)生擔(dān)心出錯而表現(xiàn)出不選擇的狀態(tài)。

根據(jù)幾年的教學(xué)實踐，總結(jié)出如下評分公式：

學(xué)生的成績=（教師評定的成績×60%+學(xué)生評定的成績×40%）×（組長評定小組成員的加權(quán)+組間評定的表現(xiàn)加權(quán)）

評定的過程首先是由各小組作任務(wù)匯報，重點闡述完成任務(wù)的思路、難點、解決方法等。然后是其他小組學(xué)生的提問，回答問題的可以是該小組的任何一名成員。接著是各小組對該組完成情況的評分。最后是教師對該組完成情況的點評、改進(jìn)意見以及評分。教師的評分和學(xué)生間的評分構(gòu)成了該小組的基本分。

組長根據(jù)各成員的表現(xiàn)運用1.5倍的分值對其評分，組內(nèi)公示無異議后提交給教師。在評定過程中提問回答環(huán)節(jié)，教師根據(jù)提問與回答的質(zhì)量給予相關(guān)學(xué)生適當(dāng)加權(quán)。這些有利于在團(tuán)隊協(xié)作中也能充分發(fā)揮各成員的個體價值。

4.教學(xué)實踐中的情況與處理

經(jīng)過幾年的教學(xué)實踐，筆者可以明顯感覺到學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的變化?？傮w上，學(xué)生相比傳統(tǒng)的作業(yè)更樂于接受團(tuán)隊任務(wù)，學(xué)習(xí)的熱情也比較高，參與度大幅提升，任務(wù)匯報最初基本都是組長，到后來多人參與、相互補(bǔ)充。同時，組長的評定獲得了其他同學(xué)的認(rèn)可，沒有出現(xiàn)學(xué)生事后有異議的情況。

經(jīng)過前期教學(xué)探索后，有意識地加強(qiáng)非零和博弈（non-zero-sum game）的構(gòu)建。初期各組任務(wù)是相互獨立的，這顯然不能夠很好地實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的構(gòu)想。于是，我們將之后的任務(wù)調(diào)整為有關(guān)聯(lián)的甚至是有時效關(guān)系的，這樣各組之間就需要交流，乃至相互督促。再有就是任務(wù)部分交叉，使各組存在一種合作的博弈關(guān)系，雙方不是完全對立的博弈，一組的所得并不一定意味著其他組要遭受同樣數(shù)量的損失，參與者之間可能存在某種共同的利益，讓學(xué)生體會到“雙贏”或者“多贏”的理念。

三、小結(jié)

團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢在于：凝聚力的體現(xiàn)、求同存異的學(xué)習(xí)、潛力激發(fā)、互助互愛、責(zé)任意識的培養(yǎng)、有效控制授課質(zhì)量。在教學(xué)過程中讓學(xué)生意識到注意團(tuán)隊協(xié)作和個體表現(xiàn)之間不是對立而是相互促進(jìn)的關(guān)系，使學(xué)生能在畢業(yè)進(jìn)入工作單位后能盡快地融入團(tuán)隊。

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（作者單位：南通職業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院）