石浩澤

摘 要 微小企業(yè)的發(fā)展對國民經(jīng)濟的增長有著積極的影響，不但能解決就業(yè)問題，也能為財政帶來稅收，所以國家應該鼓勵微小企業(yè)的發(fā)展，以讓微小企業(yè)發(fā)揮更大的作用，但是在發(fā)展中微小企業(yè)管理存有各類問題。故此本文主要概述我國微小企業(yè)的管理現(xiàn)狀以及管理中存有的問題，在提出合理建議后，以期讓微小企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)更佳，能立足在激烈的市場競爭環(huán)境中。

關鍵詞 小微企業(yè) 管理問題 對策研究

我國經(jīng)濟社會大力發(fā)展的同時，部分中小微企業(yè)的占比開始逐年增大。它們雖然固定的資產(chǎn)占有量較大，規(guī)模小，但是也是解決勞動就業(yè)問題的生力軍之一，有助于促進地方的財政收入。目前，受到國內(nèi)外金融環(huán)境的影響，能源、勞動力危機日益嚴重，致使中小微企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展也要經(jīng)受嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是健全管理體系的缺失，使得中小微企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不利地位。故此，成功解決管理問題已然成為中小微企業(yè)發(fā)展的關鍵要素。

一、我國中小微企業(yè)管理現(xiàn)狀及其問題

（一）決策人缺乏先進的管理理念

我國的部分小微企業(yè)多是家族式企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)者自己建立的企業(yè)，管理體制上多是以個人意識為轉(zhuǎn)移，所以管理多看重眼前利益，很少從長遠角度考慮問題，這就在客觀上缺乏先進的管理理念。例如，部分小企業(yè)為了節(jié)約人力資源成本，在進行貨物運輸時多是選擇第三方物流公司進行貨物的運送，這的確能減少部分人力資金的投入，但是在市場價格出現(xiàn)波動或者人力資源不足的情況下，這些企業(yè)會出現(xiàn)配送緩慢的狀況，嚴重影響企業(yè)的物流運輸速度。若企業(yè)自己培養(yǎng)專業(yè)的物流配送人員，前期的成本費用會很大，但是從長遠角度來看，能讓員工的穩(wěn)定性更好，同時讓員工有良好的歸屬感，最終使企業(yè)能在市場人力資源短缺的情況下始終保有物流速度，保住長期客戶。然而，現(xiàn)在部分微小企業(yè)的管理者管理方面因循守舊，按部就班的居多，這就很難再激烈的市場競爭中處于不敗之地。

（二）缺乏健全的財務管理體系

大部分的微小企業(yè)還是習慣沿用傳統(tǒng)的財務管理模式，致使企業(yè)的決策人員對財務款項的收支和信用標準缺乏嚴格的認識，部分管理者甚至能直接越權收支財務；另外，微小企業(yè)的財務人員多是領導者的親屬或者朋友，部分人員甚至沒有經(jīng)過系統(tǒng)的財務職業(yè)能力培養(yǎng)，為能讓企業(yè)的盈利增大，會通過編造虛假會計信息的方式進行避稅，使的企業(yè)的整體財務狀況一塌糊涂，不能及時的反映出企業(yè)現(xiàn)狀，也不能為企業(yè)的融資發(fā)展提供更多有利的憑證，使企業(yè)的賬目僅僅成為企業(yè)的一筆流水賬，不能為企業(yè)的未來發(fā)展提供細致的數(shù)據(jù)支持，最終出現(xiàn)的結果是制約企業(yè)的進一步發(fā)展，也降低了企業(yè)的信用等級。導致微小企業(yè)需要進行資金融入時困難重重，對企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模擴大產(chǎn)生極大的制約。

（三）企業(yè)發(fā)展中缺乏科學的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)未來發(fā)展中需要做的長遠計劃，企業(yè)的發(fā)展不能僅僅著眼眼前，需要從長遠角度思索問題。根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)展情況制定切實可行的目標和實施步驟，若制定的步驟是科學合理的會對企業(yè)的長運發(fā)展有著積極的指導，同時小微企業(yè)的決策者重視人才培養(yǎng)，但是顯然部分企業(yè)管理者這方面意識不夠，往往希望用較低的薪水招聘人員，以減少人員成本費用。使用這種方法前期的確可以招聘到少量經(jīng)驗不足的管理人人才，但是這些人員經(jīng)過一段時間鍛煉后已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗，那么作為管理人員理應結合市場發(fā)展現(xiàn)狀，為人才提高待遇，以達到挽留人才的目的。但由于小微企業(yè)的管理人員不具有長遠的發(fā)展眼光，感覺人力資源費用太高，不利于企業(yè)發(fā)展，所以任由人才流失，為企業(yè)造成很多隱性的經(jīng)濟損失。

二、解決小微企業(yè)管理問題的對策

（一）決策人員需要具備先進的管理意識

小微企業(yè)的發(fā)展需要一個領路人，這個領路人需要具有先進的決策意識，在管理理念的引導下，能負擔起為企業(yè)保駕護航的責任。部分企業(yè)的責任人在創(chuàng)業(yè)初期都會秉承很多優(yōu)秀精神，但在企業(yè)建立完成以后不知道如何對企業(yè)進行科學的管理，導致企業(yè)在無序的管理下每況愈下?；诖耍瑳Q策者需要了解更多管理經(jīng)驗和管理理念，借鑒國內(nèi)外的眾多成果管理經(jīng)驗，管理時可以走人本管理模式。如，最近幾年國內(nèi)的很多電商企業(yè)異軍突起，他們在創(chuàng)業(yè)和守業(yè)中都有自己獨有的優(yōu)勢，所以可以經(jīng)常研究，加以借鑒。當前電商行業(yè)處于領軍地位的幾家企業(yè)：阿里、京東、唯品會等均有自己獨有的優(yōu)勢，阿里是利用資本擴張的方式，通過掠奪性的資本擴張方式，在各個行業(yè)開展新的市場，馬云公開講話中說過，現(xiàn)代市場不是戰(zhàn)略上的相互打壓，是大家攜手開拓新的市場，以謀求更大的發(fā)展。因而決策人員需要具有這樣的戰(zhàn)略管理思想，可以聯(lián)合同類廠商擴大市場占有率。

另外在人才任用上，需要做到珍惜人才、培養(yǎng)人才、留住人才。由于21世紀的發(fā)展人才是核心競爭力。企業(yè)為能長久發(fā)展就要提高人才的福利待遇，讓人才的能力能真正地發(fā)揮出來。

（二）健全財務管理體系

第一，微小企業(yè)的決策人員應做到所有權和決策權分離開來，同時讓財務人員明確自身的權利和責任意識，避免越權的狀況發(fā)生；第二，財務管理人員需要系統(tǒng)性的掌握財務管理的制度和準則，在熟記人員職業(yè)道德規(guī)范意識的同時，強化內(nèi)部的交流與合作，這樣能為企業(yè)提供真實有效的財務分析報告，從而能為決策人提供更多行之有效的財務決策發(fā)展依據(jù)。第二，財務人員需要積極的了解外界的變化，避免“本門造車”的情況發(fā)生，盡量了解新的財務政策和制度，解決企業(yè)信息交流少出現(xiàn)的信息不對等局面；第三，企業(yè)決策人需要制定切實有效的財務工作目標和計劃，動態(tài)管理財務體系，對財務的收支狀況進行有效的清理，這能為下一步財務工作預測開展新的方向。另外，企業(yè)在進行信息財務管理系統(tǒng)的同時，可以讓財務管理的效果更優(yōu)，更具系統(tǒng)化和科學化，在降低市場需求的同時，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益得到極大的提升，從而增強企業(yè)在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

（三）建立科學的戰(zhàn)略規(guī)劃

微小企業(yè)為能在市場中占有一席之地，就要從科學戰(zhàn)略的角度思慮問題，可以讓決策人突破“命令與服從”的單位集權管理模式，在吸收國內(nèi)外成功經(jīng)驗的基礎上，讓企業(yè)能在利益主體的精細評估中做好企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，并能在企業(yè)的發(fā)展中實施新的戰(zhàn)略發(fā)展目標，以讓企業(yè)能有立足之地。管理中提出人性管理模式，這是能為企業(yè)打牢基礎的關鍵，避免為追求短期利益損害員工收益的情況發(fā)生，這其實無異于殺雞取卵。同時，強化創(chuàng)新型戰(zhàn)略人才的引進，讓激勵制度與績效管理更好的融合在一起，可以給員工部分企業(yè)的期權，使優(yōu)秀的員工成為企業(yè)的一分子，從而讓員工的利益與企業(yè)息息相關，進而降低人才的流動率。

三、結語

為能真實有效的了解微小企業(yè)管理存有的問題，就要以實際的戰(zhàn)略發(fā)展目標為前提，經(jīng)過各方努力讓企業(yè)管理人員能真正的從長遠角度考慮問題，權責明確中構建以人為本的管理模式，讓企業(yè)的管理制度更為完善，同時也重視內(nèi)部管理的監(jiān)督和控制，使企業(yè)能在人員使用上更優(yōu)化，以吸引更多優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)中，進而讓企業(yè)能長足的發(fā)展下去。

（作者單位為貴州大學明德學院）

參考文獻

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