摘 要 21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)的核心資源。蒙牛是中國(guó)乳業(yè)的翹楚，通過(guò)對(duì)蒙牛人力資源三步走戰(zhàn)略促成蒙牛人力資源數(shù)字化改革的成功轉(zhuǎn)型的分析，提出人力資源管理要實(shí)現(xiàn)“組織、文化、人才”三者有效統(tǒng)一的融合。面對(duì)新形勢(shì)下供給側(cè)改革的經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭和一帶一路的政策推進(jìn)及中國(guó)夢(mèng)對(duì)人力資源的新要求，提出新形勢(shì)下人力資源管理的啟示。

關(guān)鍵詞 蒙牛人力資源管理三步走戰(zhàn)略供給側(cè)改革 一帶一路 人力資源管理新要求

一、蒙牛企業(yè)三步走戰(zhàn)略促成蒙牛數(shù)字化改革的成功轉(zhuǎn)型

蒙牛實(shí)施人力資源管理發(fā)展三步走戰(zhàn)略。其一，晉升制度化，重視人才培養(yǎng)，注重打造人才機(jī)制。蒙牛強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，蒙牛企業(yè)對(duì)各部門管理者進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，分別對(duì)高層管理者進(jìn)行管理能力培訓(xùn)，對(duì)中層管理者進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通的技能培訓(xùn)，對(duì)基層員工進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，并且特別強(qiáng)調(diào)“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書”是員工晉升的基本條件之一。其二，創(chuàng)新蒙牛新的文化價(jià)值觀，通過(guò)蒙牛文化來(lái)影響行為，蒙牛的文化大綱中強(qiáng)調(diào)員工“以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有”，蒙牛也通過(guò)自己的蒙牛商學(xué)院傳遞著這一文化。其三，構(gòu)建蒙牛獨(dú)有的人力資源組織體系。通過(guò)科學(xué)配置人力資源管理體系，有效整合蒙牛人力資源，實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)與組織結(jié)構(gòu)的完美統(tǒng)一。蒙牛通過(guò)人力資源管理的三步走戰(zhàn)略，在互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化不斷普及的今天，成功實(shí)現(xiàn)了人力資源的數(shù)字化改革，使得蒙牛人力資源管理成功轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的“智變”，讓蒙牛實(shí)現(xiàn)了“從產(chǎn)業(yè)鏈的品質(zhì)管理到品牌、渠道和產(chǎn)品的建設(shè)”都大跨步前進(jìn)。

二、企業(yè)人力資源管理要實(shí)現(xiàn)“組織、文化、人才”三者有效統(tǒng)一的融合

決定企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源就是人力資源，如果企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)、持久的發(fā)展就必須要注重人力資源的管理。通過(guò)三步走戰(zhàn)略使得蒙牛人力資源成功轉(zhuǎn)型的分析，我認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)企業(yè)要想在當(dāng)今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)人力資源成功轉(zhuǎn)型就可以借鑒這一經(jīng)驗(yàn)。

第一，建立健全人力資源管理體系。首先，因?yàn)橛^念有助于行動(dòng)，那么企業(yè)應(yīng)該首先建立與加強(qiáng)人力資源管理體系的觀念，通過(guò)有效的培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化員工人力資源管理的意識(shí)。其次，在推進(jìn)人力資源工作時(shí)，要正確處理與組織內(nèi)部其他部門的關(guān)系，全面推進(jìn)人力資源管理工作。再次，引入科學(xué)的人才選拔機(jī)制，不斷完善選拔程序，確保人才選拔效果，適時(shí)為企業(yè)注入新鮮的血液。最后，審時(shí)度勢(shì)，緊跟潮流，制定出符合本企業(yè)特色的人力資源管理計(jì)劃。

第二，建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制。一是調(diào)整和改進(jìn)原有薪酬體系，建立靈活穩(wěn)定薪酬體系，薪酬變動(dòng)的關(guān)鍵要和物價(jià)水平保持一致，不能隨心所欲。對(duì)處在不同時(shí)期的員工分析他們的不同需求，通過(guò)個(gè)人晉升，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理配置資源等手段，滿足員工的不同需求，以此來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是將員工的工作能力與報(bào)酬進(jìn)行匹配，為員工營(yíng)造一個(gè)共同努力，和諧共存的工作環(huán)境，采取競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)等手段，鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，逐步推廣公平，有效，靈活的薪酬體系機(jī)制。

第三，建立健全人力資源管理規(guī)劃。人力資源管理規(guī)劃的實(shí)施可以從薪酬制度，崗位工資，員工培訓(xùn)和發(fā)展，用人理念四個(gè)角度出發(fā)，制定符合本企業(yè)特色的人力資源發(fā)展規(guī)劃。

在薪酬制度方面：實(shí)行有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬；保證公平，只有公平，才能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度；加強(qiáng)激勵(lì)，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地激勵(lì)，才能降低離職率，提高工作滿意度和工作的積極性；同時(shí)薪酬制度的實(shí)行必須要合法，因?yàn)橹挥泻戏瞬拍鼙ＷC有效長(zhǎng)久的實(shí)施。

在崗位工資方面：首先通過(guò)薪酬層級(jí)系數(shù)和確定薪酬基本單元值，建立合理合法的崗位工資。其次企業(yè)分析上年度經(jīng)濟(jì)效益以及每一層級(jí)績(jī)效工資的考核結(jié)果的等級(jí)，確定合理的績(jī)效工資。然后實(shí)行一系列的補(bǔ)貼福利政策。最后企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)人人受重視，受尊重的氛圍。

在員工培訓(xùn)和發(fā)展方面：我認(rèn)為這是員工的第二次學(xué)習(xí)，員工的培訓(xùn)和發(fā)展至關(guān)重要。首先應(yīng)該制定培訓(xùn)方針，采取全員梯隊(duì)培訓(xùn)制，講師內(nèi)部化，召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)等一系列積極有效的培訓(xùn)措施。其次企業(yè)自己成立一些培訓(xùn)管理部，講師部等部門，加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)，部門協(xié)調(diào)。

在用人理念方面：具體可以從選，育，留，用四個(gè)方面出發(fā)：選——對(duì)人才選拔有一定的標(biāo)準(zhǔn)，注重德才兼?zhèn)?，選拔高素質(zhì)的人才。育——強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。用——使用是最大的培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)該為人才提供展示員工才能的舞臺(tái)。留——倡導(dǎo)人才與企業(yè)應(yīng)該形成戰(zhàn)略依存關(guān)系，提高員工滿意度。

第四，建立健全企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神象征，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的最高表現(xiàn)。其一，建立有效的制度體系，通過(guò)制度保障企業(yè)文化的有效執(zhí)行，循序漸進(jìn)，不斷的改進(jìn)，不斷地完善。其二，建立屬于自己企業(yè)的核心價(jià)值觀，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己獨(dú)有的核心價(jià)值觀，生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該注重服務(wù)態(tài)度，銷售型企業(yè)應(yīng)該注重誠(chéng)信，企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。其三，保證有效的執(zhí)行力，從管理層到員工都要積極執(zhí)行，形成一種紀(jì)律嚴(yán)明，求真務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng)新的氛圍。企業(yè)只有通過(guò)核心價(jià)值觀的建立，強(qiáng)有力的制度體系保障，有效的執(zhí)行力的實(shí)踐，才能形成屬于自己企業(yè)的獨(dú)特的文化。

企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源發(fā)展的靈魂。蒙牛正是因?yàn)橹匾暼说淖饔?，制定符合蒙牛特色的人力資源規(guī)劃，造就了蒙牛的輝煌。

三、目前國(guó)家的政治，經(jīng)濟(jì)，文化舉措對(duì)企業(yè)人力資源管理新的要求與挑戰(zhàn)

一帶一路的提出為企業(yè)的人力資源發(fā)展提供了新的契機(jī)，要求企業(yè)的人力資源管理不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)供給側(cè)改革的強(qiáng)烈勢(shì)頭，企業(yè)必須以市場(chǎng)為主導(dǎo)進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)人力資源內(nèi)部管理，建立“以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以人為本，創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng)”的新型人力資源管理體系，推動(dòng)企業(yè)完成在供給側(cè)改革下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。針對(duì)新形勢(shì)下中國(guó)夢(mèng)的提出，對(duì)人力資源的發(fā)展提出了新的要求。習(xí)近平總書記曾指出：“優(yōu)秀的人力資源是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的關(guān)鍵因素”，由此可以看出中國(guó)夢(mèng)的提出對(duì)人力資源管理的新的要求。

針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)，政治及中國(guó)企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的要求，我認(rèn)為制定企業(yè)人力資源規(guī)劃要從企業(yè)自身的角度出發(fā)，分析企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，找出符合本企業(yè)的人力資源發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)“組織、文化、人才”三者有效統(tǒng)一的融合，制定符合本企業(yè)特色的人力資源規(guī)劃。

（作者單位為內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)）

[作者簡(jiǎn)介：褚梅（1995—），女，內(nèi)蒙古包頭人，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)本科在讀。]

參考文獻(xiàn)

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