徐小芳

安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院朱熹文旅學(xué)院

【摘 要】劍橋商務(wù)英語考試旨在測(cè)試學(xué)生在商務(wù)英語情境下的英語語言運(yùn)用能力，目前考生的考試成績(jī)不盡如意，應(yīng)充分分析目前其教學(xué)現(xiàn)狀把握劍橋系列考試的特點(diǎn)，以發(fā)揮劍橋商務(wù)英語考試對(duì)教學(xué)的積極反撥作用。

【關(guān)鍵詞】劍橋商務(wù)英語；運(yùn)用能力； 商務(wù)情境

劍橋商務(wù)英語證書考試，簡(jiǎn)稱BEC，是由教育部考試中心和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)聯(lián)合舉辦的一項(xiàng)權(quán)威性考試。1993年由教育部考試中心正式引入中國(guó)，歷經(jīng)十幾年的實(shí)踐和發(fā)展，已經(jīng)為越來越多的英語學(xué)習(xí)者所接受，其三個(gè)考試等級(jí)分別滿足具有初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)英語水平和能力的考生的考試需求，本文將僅以BEC（V）為例，探討其對(duì)英語教學(xué)實(shí)踐的積極反撥和指導(dǎo)意義。

該系列考試作為一項(xiàng)資格證書考試，主要考察考生在商務(wù)環(huán)境下英語語言運(yùn)用能力，話題內(nèi)容涉及到現(xiàn)代商務(wù)生活的方方面面，如，工作方式、公司福利、產(chǎn)品推廣、廣告、招聘、工作環(huán)境、公司培訓(xùn)等等。從英語技能而言，聽、說、讀、寫四項(xiàng)技能全面考察。

一 、反撥與積極反駁

語言測(cè)試對(duì)語言教學(xué)的效果會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的影響，這種影響可能是有益的，也可能是有害的（Hughes，1989）?！胺磽堋边@一概念由英國(guó)的應(yīng)用語言學(xué)家最早應(yīng)用到應(yīng)用語言學(xué)領(lǐng)域，主要指語言測(cè)試對(duì)語言的教與學(xué)的積極的或負(fù)面的影響。一般來說，如果測(cè)試的方法和內(nèi)容符合教學(xué)目標(biāo)，能促進(jìn)語言教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生能力的提高和知識(shí)的積累，那么其反撥作用就是有益的、積極的，這種影響被稱為“積極反撥”；反之則被稱為“消極反撥”。Alderson和Wall曾經(jīng)就語言測(cè)試對(duì)教學(xué)的反作用進(jìn)行過深入研究，并提出兩條基本的反作用假設(shè)：測(cè)試影響教學(xué)、測(cè)試影響學(xué)習(xí)。具體而言，測(cè)試既影響教師和學(xué)生語言學(xué)習(xí)的態(tài)度和動(dòng)機(jī)，也影響其各自的教學(xué)或?qū)W習(xí)的內(nèi)容和方式。

二、 BEC考試現(xiàn)狀

就目前高職院校BEC（V）的考生構(gòu)成而言，一般是大二、三年級(jí)的已通過大學(xué)英語四級(jí)、六級(jí)的學(xué)生。其主要特點(diǎn)是：已具備較全面的英語語法、詞匯方面的儲(chǔ)備，具有較強(qiáng)的聽、讀、寫三方面的技能。但同時(shí)也存在一些不足：

首先，常年英語教學(xué)和測(cè)試模式的負(fù)面影響。常年的英語學(xué)習(xí)使得多數(shù)考生習(xí)慣了背單詞、學(xué)語法、背范文、做閱讀理解的英語學(xué)習(xí)模式。這種模式本身無可厚非，甚至在英語學(xué)習(xí)的初級(jí)階段是必要和有幫助的。然而，隨著英語學(xué)習(xí)的深入和延伸，其學(xué)習(xí)模式必然也應(yīng)隨之改變。BEC各個(gè)級(jí)別的考試與大學(xué)英語測(cè)試的題型、考核重點(diǎn)均有較大差異。前者考核的是考生在商務(wù)情境下的英語語言運(yùn)用能力；后者作為一種標(biāo)準(zhǔn)化考試，主要考核學(xué)生語言運(yùn)用的能力，同時(shí)也考核學(xué)生對(duì)語法結(jié)構(gòu)和詞語用法的掌握程度，其素材主要來源于日常生活。

其次，未能及時(shí)適應(yīng)BEC對(duì)具體英語技能考核、以及題型設(shè)計(jì)方面的要求。BEC的考核聽、說、讀、寫四大技能并重，并且重點(diǎn)考核語言運(yùn)用能力，而不再僅僅關(guān)注語法和詞匯量等微觀層面的信息。要能夠勝任這項(xiàng)考試，學(xué)生必須學(xué)會(huì)分析利用有價(jià)值的信息。同時(shí)，從題型設(shè)計(jì)而言，BEC也不同于以往的考試。從聽力部分的題型來看，聽力共有三部分：第一部分填空題--考察具體信息的獲取能力；第二部分配對(duì)題-考察考生主旨大意的掌握水平；第三部分多項(xiàng)選擇題--綜合考察具體信息和綜合信息的運(yùn)用能力。從口語來看，第一部分是考生與考官之間就考生個(gè)人學(xué)習(xí)、工作等方面的泛泛交流；第二部分考生需要就某一商務(wù)話題進(jìn)行一分鐘的演講；第三部分就一特定的商務(wù)情境進(jìn)行討論。從閱讀來看，共有五部分：第一部分配伍題；第二部分句子填空，將文章后面給定的的六個(gè)選項(xiàng)放回到文中指定的五個(gè)空白處，主要考察考生對(duì)篇章結(jié)構(gòu)銜接過渡方面的掌握能力；第三部分閱讀理解題；第四部分完形填空；第五部分找出每行多余的或用錯(cuò)的單詞。最后，寫作的考察主要包括兩部分：第一部分要求考生寫一篇字?jǐn)?shù)在40～50的通知、留言、備忘錄、電子郵件等等；第二部分寫一篇要求考生寫一篇字?jǐn)?shù)在120～140的報(bào)告、建議信、投訴信等商務(wù)信函。

就目前的考試結(jié)果而言，我國(guó)考生的考試成績(jī)及考試率都顯得有些尷尬。據(jù)劍橋大學(xué)ESOL考試委員會(huì)之前發(fā)布的BEC成績(jī)報(bào)告顯示：中國(guó)考生的通過率明顯低于其他非英語國(guó)家考生通過率，BEC在中國(guó)的考試成績(jī)不容樂觀，應(yīng)設(shè)法改變這一窘狀。

三、 BEC測(cè)試積極反撥下的教學(xué)探索

（一）突出“商務(wù)”情境預(yù)設(shè)

如前所述，劍橋商務(wù)英語系列考試旨在測(cè)試考生在商務(wù)情境下的英語語言運(yùn)用能力。口語、寫作兩大輸出測(cè)試都較重視交流的得體性和效率性。就語言功能“提醒”來看，教材上先后出現(xiàn)了“May I remind you that...， Please note that...”等兩個(gè)常用句型，并且都用于“提醒”類，然而在具體寫作過程究竟選哪個(gè)更合適貼切，則主要取決于交際雙方各自的身份以及交流的具體場(chǎng)合等因素。此外，無論是聽說讀寫，其素材都取決于商務(wù)活動(dòng)的方方面面，考生應(yīng)該盡量盡快進(jìn)入這一情境，不可以將注意力僅僅集中在詞匯、語法、句子結(jié)構(gòu)等層面，才能較多地獲取有用的信息，同時(shí)較出色地完成指定的任務(wù)。

（二）增強(qiáng)輸入，擴(kuò)大背景知識(shí)

目前的商務(wù)英語教學(xué)，依然是“商務(wù)”+“英語”拼接式的基本模式，學(xué)生們一般已具備較全面的英語語言知識(shí)和一定的聽說讀寫技能。然而，其商務(wù)方面的知識(shí)卻相對(duì)欠缺，很多考生很清楚自身在商務(wù)知識(shí)方面的欠缺，在考前尤其是口試之前，往往經(jīng)歷著巨大的考前焦慮，然而卻一直未能采取有效措施來緩解這一困境，這在很大程度上影響了考生在應(yīng)試過程的正常發(fā)揮。因此，廣大考生應(yīng)注重平時(shí)的日積月累，多接觸商務(wù)、財(cái)經(jīng)方面的素材，如《中國(guó)日?qǐng)?bào)》財(cái)經(jīng)版、《商務(wù)周刊》《金融時(shí)報(bào)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》等等。這些報(bào)紙中包含有大量的商務(wù)方面的信息，可以很好地?cái)U(kuò)充學(xué)生相關(guān)背景知識(shí)的欠缺，同時(shí)也涵蓋了常用的高頻詞匯。學(xué)生剛開始閱讀時(shí)，難免會(huì)感覺很難，但是每天一小步，堅(jiān)持下來對(duì)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)大有裨益。

（三）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，改變學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力

劍橋系列考試本身是一項(xiàng)語言運(yùn)用能力測(cè)試。試卷雖有對(duì)詞匯和語法知識(shí)的測(cè)試，尤其在閱讀的完形填空和改錯(cuò)部分，但其學(xué)習(xí)重點(diǎn)絕不再僅僅局限于英語詞匯、語法或句子結(jié)構(gòu)。更重要的是，學(xué)生應(yīng)改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)散思維，注意培養(yǎng)自身的獨(dú)立思考能力，同時(shí)要學(xué)會(huì)有效的商務(wù)溝通。僅以經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社編寫的《劍橋商務(wù)英語》學(xué)生用書第四單元“Advertising”為例，這部分教材通過習(xí)題的形式，羅列了常見的廣告媒介：電視、廣播、雜志、傳單、郵件廣告和廣告牌等等。學(xué)生在學(xué)習(xí)這部分時(shí)若僅僅了解這些媒介是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，事實(shí)上，學(xué)生可以把這部分習(xí)題作為一個(gè)導(dǎo)入，自己去發(fā)散思考在今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代涌現(xiàn)的一些新型的廣告媒介，同時(shí)探討以上各種媒介各自的利弊、選擇某一媒介時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意的因素、如何選擇廣告媒介等等，由點(diǎn)到面到立體化的學(xué)習(xí)思考模式。

（四）完善考核評(píng)價(jià)體系

BEC考試包括了聽說讀寫四方面技能的全面考核，但在目前的教學(xué)和考核過程，主要側(cè)重于對(duì)讀寫兩方面的書面測(cè)試；另一方面，雖然終結(jié)性考核與過程性考核相結(jié)合，但往往終結(jié)性考核所占的權(quán)重更大。英語學(xué)習(xí)重在過程性地積累，所以，要合理地突出平時(shí)成績(jī)?cè)谧罱K評(píng)價(jià)結(jié)果中的比重，同時(shí)應(yīng)全面測(cè)試聽說讀寫四項(xiàng)技能，這可以一定程度上增強(qiáng)學(xué)生對(duì)平時(shí)積累、以及聽說技能的重視，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)試模式。

四、結(jié)語

語言測(cè)試是語言教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段，科學(xué)的語言測(cè)試有助于教師教師探討語言教學(xué)的規(guī)律、有效評(píng)估學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)水平從而對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。劍橋商務(wù)英語考試是對(duì)商務(wù)英語教學(xué)效果、學(xué)習(xí)者各方面英語能力的有效測(cè)量和評(píng)估，對(duì)商務(wù)英語教學(xué)有著重要的指導(dǎo)作用和意義。

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