張建靜

摘要 通過調(diào)查臺(tái)灣地區(qū)高校圖書館的捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)，分析了臺(tái)灣地區(qū)高校圖書館的捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)與捐贈(zèng)工作開展情況，探討了其對(duì)大陸高校圖書館捐贈(zèng)工作的啟示。大陸高校圖書館可以從7個(gè)方面予以借鑒，深化推進(jìn)捐贈(zèng)工作：完善與捐贈(zèng)相關(guān)的規(guī)章制度；制定有說服力和感染力的專項(xiàng)募捐計(jì)劃；提供形式多樣的捐贈(zèng)回饋與獎(jiǎng)勵(lì)；實(shí)施眾籌募捐；深化捐贈(zèng)揭示；進(jìn)行全面推廣；宣傳國(guó)家與捐贈(zèng)相關(guān)的政策。

關(guān)鍵詞 臺(tái)灣 高校圖書館 大學(xué)圖書館 捐贈(zèng) 網(wǎng)頁(yè)調(diào)查

接受捐贈(zèng)是圖書館開拓經(jīng)費(fèi)來源和發(fā)展館藏的一種重要途徑，它不僅能幫助圖書館收集各種類型的文獻(xiàn)資料，拓寬館藏資源的廣度與深度，更能增加圖書館的資源經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，甚至拓展圖書館的社會(huì)關(guān)系，對(duì)于圖書館發(fā)展具有非比尋常的意義。教育部在2015年底修訂頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》第四章“經(jīng)費(fèi)、館舍、設(shè)備”和第五章“文獻(xiàn)信息資源建設(shè)”中分別提出：“高等學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人依法積極向圖書館進(jìn)行捐贈(zèng)和資助”，“尋訪和接受社會(huì)捐贈(zèng)”。但是目前在內(nèi)地，除一些愛國(guó)華僑和個(gè)別香港、澳門的富商之外，為圖書館事業(yè)捐贈(zèng)的善人善舉寥若晨星，還存在組織不健全、活動(dòng)范圍不廣泛、捐贈(zèng)行為不規(guī)范和社會(huì)性不顯著等現(xiàn)象。肖乃菲通過梳理30余年來的贈(zèng)書研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)地對(duì)國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的研究成果不夠重視，建議內(nèi)地借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)當(dāng)前工作與研究中的不足。本文試圖通過調(diào)查臺(tái)灣地區(qū)高校圖書館的捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)，分析臺(tái)灣地區(qū)高校圖書館的捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)與捐贈(zèng)工作開展情況，并探討其對(duì)大陸高校圖書館捐贈(zèng)工作的啟示。

1.調(diào)查對(duì)象與方法

本次調(diào)查依據(jù)艾瑞深中國(guó)校友會(huì)網(wǎng)公布的臺(tái)灣地區(qū)4星級(jí)之上的大學(xué)名單，結(jié)合兩岸四地大學(xué)排名，選出32所臺(tái)灣的大學(xué)（包括23所公立大學(xué)、9所私立大學(xué)）圖書館進(jìn)行頁(yè)面調(diào)研。調(diào)查方法主要是基于圖書館主頁(yè)和捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)的調(diào)查，以及瀏覽相關(guān)高校的募捐網(wǎng)頁(yè)中的規(guī)則辦法、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、表單下載等頁(yè)面。

2.調(diào)查結(jié)果

2.1捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)的定位與欄目設(shè)置

32所圖書館中，有20所（15所公立、5所私立）設(shè)置了捐贈(zèng)欄目，具體信息見表1。如何設(shè)置捐贈(zèng)欄目名稱，可以反映各圖書館對(duì)捐贈(zèng)工作的認(rèn)知與定位。臺(tái)灣高校圖書館的捐贈(zèng)欄目名稱不盡相同，統(tǒng)稱為募捐或贊助的有4所，包括臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館和輔仁大學(xué)圖書館；稱為圖書捐贈(zèng)或贈(zèng)書的有4所，例如臺(tái)灣中山大學(xué)圖書館；將募捐細(xì)分為捐書、捐款的有5所，如臺(tái)灣交通大學(xué)圖書館設(shè)置為“捐款捐書企業(yè)會(huì)員”，中興大學(xué)圖書館設(shè)置了贈(zèng)書處理和募款成果2個(gè)欄目；稱之為圖書館之友或榮譽(yù)之友的有3所，如陽(yáng)明大學(xué)圖書館突出了圖書館之友類型的捐款形式。此外，東海大學(xué)圖書館設(shè)為圖書館募款專頁(yè)，未提及贈(zèng)書問題，臺(tái)北藝術(shù)大學(xué)圖書館設(shè)為大宗捐贈(zèng)，中國(guó)醫(yī)藥大學(xué)圖書館主頁(yè)設(shè)置了“募書久久書香99”欄目，對(duì)于贈(zèng)書進(jìn)行廣泛宣傳，高雄師范大學(xué)圖書館僅設(shè)置了捐贈(zèng)芳名錄，突出了捐贈(zèng)揭示問題。

在捐贈(zèng)欄目的位置安排上，有5所圖書館將捐贈(zèng)欄目展示于圖書館主頁(yè)，未設(shè)置上級(jí)欄目，臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館更是把贊助圖書館與館藏資源、服務(wù)、關(guān)于本館等欄目并列于導(dǎo)航欄，還在最新消息對(duì)其書情寄語活動(dòng)進(jìn)行宣傳，對(duì)捐贈(zèng)的重視程度可見一斑。臺(tái)灣交通大學(xué)圖書館等7所圖書館將捐贈(zèng)欄目設(shè)置在關(guān)于本館或認(rèn)識(shí)圖書館欄目下，與本館概況、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等欄目并列。臺(tái)灣成功大學(xué)圖書館等7所圖書館將其設(shè)置在各項(xiàng)服務(wù)欄目下，主要是對(duì)贈(zèng)書服務(wù)進(jìn)行說明。高雄醫(yī)學(xué)大學(xué)圖書館雖將榮譽(yù)之友欄目設(shè)在讀者園地下，但看其并列項(xiàng)目均為常見問題、參考咨詢、論文寫作等服務(wù)項(xiàng)目，可以看出并不是強(qiáng)調(diào)捐贈(zèng)的溝通交流性，還是將其視為一項(xiàng)服務(wù)。將欄目名稱與上級(jí)欄目進(jìn)行關(guān)聯(lián)對(duì)比可以看出，把捐贈(zèng)欄目設(shè)置為圖書捐贈(zèng)的圖書館，一般將其歸于讀者服務(wù)欄目下，將欄目設(shè)置為捐募或捐款的圖書館，一般將其歸于關(guān)于本館欄目下。

綜合各館捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)的欄目設(shè)置，可大致歸納為捐贈(zèng)說明、相關(guān)規(guī)章、項(xiàng)目介紹、捐贈(zèng)揭示、互動(dòng)交流5類。捐贈(zèng)說明包括各種募款贈(zèng)書說明及服務(wù)辦法，包括適用對(duì)象、承辦人員、服務(wù)辦法、收錄原則、致謝方式、捐贈(zèng)方式等內(nèi)容，是各館普遍設(shè)置的欄目。規(guī)章制度主要包括捐贈(zèng)征集處理原則、基金管理辦法以及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，由于所調(diào)查館一般都設(shè)置了規(guī)章制度頁(yè)面，在捐贈(zèng)網(wǎng)頁(yè)里面的制度一般是作為法律依據(jù)列出。捐贈(zèng)項(xiàng)目包括圖書館之友、圖書館基金、校友小額募捐、特藏征集等形式，由于各館捐贈(zèng)活動(dòng)開展的程度不同，項(xiàng)目設(shè)置差異較大，相較而言，臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館設(shè)置的項(xiàng)目最為全面。捐贈(zèng)揭示主要采取了芳名錄、歷年捐贈(zèng)清單和捐贈(zèng)數(shù)據(jù)庫(kù)形式，其中臺(tái)灣大學(xué)圖書館對(duì)校友小額募捐的揭示比較深入，采取了數(shù)據(jù)庫(kù)形式，檢索路徑也比較全面，包括姓名、期刊、畢業(yè)系所、所屬學(xué)院，并且期刊名稱與館藏目錄實(shí)現(xiàn)了無縫鏈接?；?dòng)交流主要采取了我要捐贈(zèng)、常見問題以及相關(guān)表單等形式。

2.2捐贈(zèng)項(xiàng)目及活動(dòng)方式

臺(tái)灣高校圖書館設(shè)置的捐贈(zèng)項(xiàng)目較為豐富，活動(dòng)方式也比較新穎，除了眾所周知的贈(zèng)書征集、教職員著作館藏征集外，還有書刊認(rèn)捐、圖書館之友、圖書館基金、圖書館建筑專項(xiàng)募款、古籍特藏資源建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)等項(xiàng)目，采取了募書節(jié)、課本回收活動(dòng)、二手書交換平臺(tái)、二手書義賣等形式。

2.2.1書刊認(rèn)捐

書刊認(rèn)捐是由圖書館制定書單或者由捐贈(zèng)者指定圖書，對(duì)某種書刊進(jìn)行捐贈(zèng)的方式。由于有些圖書價(jià)值不高，這種募捐多是小額募款方式，受眾面比較大，比較容易募捐，另外對(duì)于價(jià)值較高的某類期刊，比如外文期刊，也會(huì)采取眾籌形式。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館的書情寄語就是紀(jì)念性圖書認(rèn)捐形式，讀者通過捐贈(zèng)500臺(tái)幣、1000臺(tái)幣或者2000臺(tái)幣，可以獲取不同捐資標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的專屬藏書票，藏書票上可以印上個(gè)人感言或祝福，作為生日、畢業(yè)、退休、小孩誕生等節(jié)日的紀(jì)念。藏書票可以一張作為留念，一張貼于讀者指定的館藏上，傳遞讀者的愛書情懷。臺(tái)灣大學(xué)圖書館的校友小額募捐從2006年開始，捐款人可以指定期刊捐款，捐款金額有的小至100臺(tái)幣，但是捐款性質(zhì)除單筆外，還有長(zhǎng)期捐款，在捐贈(zèng)的持續(xù)性上給與了保證。臺(tái)灣政治大學(xué)圖書館的電子期刊擴(kuò)充計(jì)劃，則是列出了各個(gè)學(xué)院所適用的期刊以及每年的訂購(gòu)費(fèi)用，以每年300萬臺(tái)幣為目標(biāo)，開展充實(shí)館藏資源的募捐。

2.2.2圖書館之友

臺(tái)灣高校圖書館的圖書館之友可以分為兩種形式：招募型圖書館之友，即圖書館面向各界社會(huì)人士和企業(yè)進(jìn)行招募的圖書館之友；回饋型圖書館之友，即圖書館為回饋關(guān)心圖書館、愿意為促進(jìn)圖書館發(fā)展捐贈(zèng)的個(gè)人、團(tuán)體而設(shè)置的圖書館之友。

招募型圖書館之友，只要每年繳納圖書館規(guī)定的年費(fèi)，就可辦理相應(yīng)級(jí)別的借書證，享受使用電子資源、優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買禮品、文獻(xiàn)傳遞優(yōu)惠等服務(wù)，如臺(tái)灣師范大學(xué)圖書館規(guī)定“個(gè)人會(huì)員須繳納年費(fèi)3000臺(tái)幣，團(tuán)體會(huì)員須繳納年費(fèi)10萬臺(tái)幣，有效期一年”。為了保障高校師生的文獻(xiàn)需求，各館對(duì)圖書館之友的借閱權(quán)限也會(huì)有所限定，如臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館規(guī)定“書籍借期30天，不可續(xù)借”，臺(tái)灣交通大學(xué)圖書館將借閱時(shí)間縮短一半，為14天。

回饋型圖書館之友，可以按照個(gè)人或企業(yè)捐款捐物的金額差異，享受不同服務(wù)權(quán)限、期限的借書證。例如，臺(tái)灣大學(xué)圖書館規(guī)定，1000萬臺(tái)幣以上捐款致贈(zèng)金鉆卡5張，每張可借30件館藏，享有討論室借閱、文獻(xiàn)傳遞優(yōu)惠等服務(wù)，終身有效；50萬臺(tái)幣以上未滿100萬臺(tái)幣者，致贈(zèng)銀鉆卡1張，可借20件館藏，終身有效；5萬臺(tái)幣以上未滿10萬臺(tái)幣者致贈(zèng)白金卡一張，可借館藏10件，有效期5年。

另外，有些圖書館的圖書館之友則是綜合了以上兩種類型。例如，臺(tái)灣交通大學(xué)圖書館的廠商會(huì)員分為浩然之友和尊榮之友兩種，實(shí)行年費(fèi)制的浩然之友是招募型，根據(jù)需要的借書證張數(shù)，可以申請(qǐng)每枚年費(fèi)3000臺(tái)幣、4000臺(tái)幣、5000臺(tái)幣三種級(jí)別的借書證；尊榮之友則是回饋型，只要一次捐款達(dá)到30萬臺(tái)幣、50萬臺(tái)幣或70萬臺(tái)幣，就可相應(yīng)享有25枚、40枚或50枚借書證。臺(tái)灣師范大學(xué)圖書館之友的招募對(duì)象包括個(gè)人會(huì)員、團(tuán)體會(huì)員、捐助會(huì)員、服務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)員，也是將2種類型都包含在內(nèi)了。

2.2.3圖書館基金

圖書館基金又稱為圖書館發(fā)展基金、圖書館館務(wù)基金，是圖書館為籌措運(yùn)作及發(fā)展所需經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)未來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)，臺(tái)灣成功大學(xué)圖書館等4所圖書館設(shè)置了這一項(xiàng)目。圖書館基金一般納入學(xué)校基金統(tǒng)一管理，管理比較嚴(yán)格規(guī)范，由學(xué)校開具減稅專用捐贈(zèng)收據(jù)，在具體使用時(shí)需要制定工作計(jì)劃及編列預(yù)算進(jìn)行列支，費(fèi)用支出需要向?qū)W校圖書館委員會(huì)報(bào)告。

基金的用途，包括購(gòu)買圖書資料、購(gòu)置各項(xiàng)設(shè)備等資產(chǎn)花費(fèi)，還有用于館員和臨時(shí)館員的職業(yè)發(fā)展費(fèi)用，如中國(guó)醫(yī)藥大學(xué)圖書館規(guī)定“補(bǔ)助本館館員至國(guó)內(nèi)外研習(xí)圖書館相關(guān)課程，支付本館臨時(shí)工作人員之津貼或工讀費(fèi)”，再就是舉辦各類宣傳活動(dòng)，如輔仁大學(xué)圖書館規(guī)定“舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、演講等活動(dòng)之補(bǔ)助，館際交流聯(lián)誼活動(dòng)之補(bǔ)助”，以及捐款人指定的其他用途和圖書館其他業(yè)務(wù)開支。

2.2.4圖書館建筑專項(xiàng)募款計(jì)劃

當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書館建筑提出了新要求：結(jié)構(gòu)開放化、功能復(fù)合化、布局人性化，為了營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，圖書館面臨的一個(gè)迫切需求就是舊館改造或新館興建。但是無論哪種方式，花費(fèi)巨大，單靠行政撥款往往是等了又等，不能解決燃眉之急。面對(duì)這種狀況，臺(tái)灣有些高校圖書館推出了圖書館建筑專項(xiàng)募款計(jì)劃，如東海大學(xué)圖書館的銘賢堂整修計(jì)劃，列出“整修總經(jīng)費(fèi)1260萬臺(tái)幣，學(xué)校配合款400萬臺(tái)幣，已募款300萬臺(tái)幣，尚須募款金額500萬臺(tái)幣”。臺(tái)灣政治大學(xué)圖書館的新建圖書館募款計(jì)劃，即是希望募集15億臺(tái)幣，將圖書館建為“21世紀(jì)政大學(xué)術(shù)之新殿堂、人文與科技融合之新典范、政大校園建筑物之新地標(biāo)”。

2.2.5古籍特藏資源建設(shè)及數(shù)字化項(xiàng)目

古籍是中華民族文明發(fā)展史的重要載體，具有重要的文獻(xiàn)資料價(jià)值、版本價(jià)值和藝術(shù)欣賞價(jià)值。是否擁有足夠分量的古籍，也是衡量一個(gè)圖書館價(jià)值與水平的重要方式。但是由于古籍的稀缺性，往往千金難買，何況圖書館還多是囊中羞澀，所以向私人藏書家等進(jìn)行捐募征集，成為圖書館古籍資源建設(shè)的重要途徑。臺(tái)灣一些高校圖書館會(huì)面向社會(huì)征集各類古籍、特藏、校史及文物資料，根據(jù)本校特色，建立獨(dú)特的古籍特藏征集項(xiàng)目，例如臺(tái)灣政治大學(xué)圖書館建立的“羅家倫善本書保存與利用”項(xiàng)目以及臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館的文化薈活動(dòng)和海外留學(xué)生刊物及保釣運(yùn)動(dòng)文獻(xiàn)計(jì)劃。

2013年12月，臺(tái)灣政治大學(xué)圖書館收到捐贈(zèng)的羅家倫藏書近13000冊(cè)，其中的217冊(cè)善本，更被視為館藏有史以來的瑰寶，為了保存與利用這些古籍資源，政大圖書館建立了“羅家倫善本書保存與利用”項(xiàng)目，希望募集資金，優(yōu)化保存環(huán)境，整理這些善本并對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化，并借此建設(shè)中國(guó)近現(xiàn)代史之學(xué)術(shù)研究基地與史料共享平臺(tái)。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館的保釣運(yùn)動(dòng)文獻(xiàn)征集計(jì)劃源于葉榮鐘先生捐贈(zèng)資料的數(shù)字化工作，通過征集1960-1980年代關(guān)于海外留學(xué)生學(xué)思軌跡及其參與政治社會(huì)的珍貴文獻(xiàn)，建成這個(gè)專題的資料中心與學(xué)術(shù)窗口。

2.2.6學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃

圖書館除了文獻(xiàn)功能以外，還具有培育人才的教育功能。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館推出的學(xué)習(xí)會(huì)活動(dòng)，就是計(jì)劃與企業(yè)合作開展各種活動(dòng)，有效匯集校內(nèi)外學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生通過分享、合作的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)跨領(lǐng)域知識(shí)交流，啟發(fā)新創(chuàng)意，創(chuàng)造新知識(shí)，達(dá)到培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維的新時(shí)代人才的目的。學(xué)習(xí)會(huì)包括穿堂小吧、清沙龍、工作坊三個(gè)部分，采取系所專題競(jìng)賽與展覽、創(chuàng)業(yè)文化交流、閱讀分享會(huì)、經(jīng)典講座、服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新工作坊、社會(huì)實(shí)踐工作坊、Startup工作坊等形式，通過給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)融合，讓大學(xué)與企業(yè)都能從中獲益。

2.2.7圖書捐贈(zèng)形式

臺(tái)灣的高校圖書館在贈(zèng)書活動(dòng)方面不斷開拓創(chuàng)新，積極挖掘?qū)W生的贈(zèng)書、求書需求，建立募書箱，成立募書節(jié)，建立二手書交換平臺(tái)，開展課本回收、二手書義賣等活動(dòng)，不斷進(jìn)行贈(zèng)書宣傳。募書節(jié)一般設(shè)在畢業(yè)季期間，圖書館與學(xué)校其他部門一起合辦，在圖書館、宿舍樓等地設(shè)立收書箱，活動(dòng)面向全校師生，捐滿一定數(shù)量書籍就有小禮物相贈(zèng)。臺(tái)灣中山大學(xué)圖書館建立的二手書交換平臺(tái)，發(fā)布書名、著者、買賣價(jià)等各項(xiàng)信息，設(shè)置主題分類和學(xué)院分類欄目，便于各種圖書在讀者之間傳閱。臺(tái)灣中央大學(xué)圖書館會(huì)在每學(xué)期末及學(xué)期初舉辦“傳承、活化”二手教科書回收交換活動(dòng)，活動(dòng)面向全校師生，書籍可以自由捐贈(zèng)、自由索取。臺(tái)灣成功大學(xué)圖書館舉辦的二手書義賣活動(dòng)開展了12年之久，也是向全校師生征集圖書，再將圖書義賣所得捐贈(zèng)給基金會(huì)等福利機(jī)構(gòu)。

2.3與捐贈(zèng)相關(guān)的規(guī)則辦法

本次調(diào)查的32所臺(tái)灣高校圖書館，共有27家列出與捐贈(zèng)相關(guān)的規(guī)則辦法。這些規(guī)則大致可以分為三類：一是各種資料的征集及處理規(guī)定，比如多媒體試聽資料征集準(zhǔn)則、圖書資料征集作業(yè)要點(diǎn)、校史文物征集作業(yè)要點(diǎn)、書刊資料交換贈(zèng)送政策、征集本校出版品及師生著作要點(diǎn)、接收單位轉(zhuǎn)移圖書資料作業(yè)要點(diǎn)；二是各類捐款的設(shè)置及管理辦法，比如圖書館募款辦法、圖書館發(fā)展基金設(shè)置與管理辦法、圖書館榮譽(yù)之友實(shí)施說明、圖書館企業(yè)會(huì)員施行準(zhǔn)則；三是對(duì)于捐贈(zèng)者的回饋及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，比如捐款人士使用圖書館辦法、圖書捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)要點(diǎn)、浩然之友策略聯(lián)盟服務(wù)辦法、榮譽(yù)閱覽證發(fā)行要點(diǎn)等。由此可以看出，臺(tái)灣高校圖書館制定的捐贈(zèng)規(guī)則的類型非常全面，例如，對(duì)于圖書捐贈(zèng)，不僅有圖書資料征集辦法，詳細(xì)解釋征集的各類文獻(xiàn)，還有贈(zèng)書處理要點(diǎn)，說明贈(zèng)書的權(quán)益轉(zhuǎn)移和入藏處理等事項(xiàng)，為了鼓勵(lì)捐贈(zèng)行為，很多館還單獨(dú)設(shè)置了贈(zèng)書獎(jiǎng)勵(lì)要點(diǎn)，規(guī)定各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另外，臺(tái)灣中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館還對(duì)捐贈(zèng)辦法進(jìn)行了翻譯，發(fā)布了捐贈(zèng)要點(diǎn)的英文版。

各館在捐贈(zèng)規(guī)則的制定流程上非常嚴(yán)謹(jǐn)，一般先經(jīng)館務(wù)會(huì)或館藏規(guī)劃委員會(huì)討論，再由圖書館委員會(huì)議或校長(zhǎng)審定，也會(huì)不斷進(jìn)行修訂。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館的“圖書館之友作業(yè)要點(diǎn)”自2001年經(jīng)圖書館委員會(huì)議通過后，至2015年十多年的時(shí)間里，共有3次修訂，每次均報(bào)校長(zhǎng)核定。臺(tái)灣師范大學(xué)圖書館的“校史文物征集作業(yè)要點(diǎn)”，則由下至上，經(jīng)過館務(wù)會(huì)、學(xué)校圖書委員會(huì)、學(xué)校行政主管會(huì)三個(gè)會(huì)議討論通過。捐贈(zèng)規(guī)則的條款表述也相當(dāng)具體細(xì)致，對(duì)于時(shí)間、期限等盡可能明確，便于實(shí)際操作。比如，各館對(duì)于受贈(zèng)資料的時(shí)效和復(fù)本進(jìn)行了明確規(guī)定，臺(tái)灣科技大學(xué)圖書館規(guī)定“不接收理工方面之圖書十年以前出版者，電腦方面圖書五年以前出版者以及十年以上之旅游指南”，中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館規(guī)定“電腦書只收近二年內(nèi)出版者”，臺(tái)南藝術(shù)大學(xué)圖書館“不接收50頁(yè)之內(nèi)人文藝術(shù)類小冊(cè)子，出版超過4年之電腦書，以及復(fù)本超過3冊(cè)以上圖書”。中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館還在選書準(zhǔn)則里規(guī)定了選書深度層次表，分為“充分購(gòu)置（有出版就采購(gòu)）、擇優(yōu)選購(gòu)、精致選購(gòu)、排除選購(gòu)”四個(gè)級(jí)別，為贈(zèng)書挑選提供了可資借鑒的方法。

捐贈(zèng)工作的積極開展離不開各級(jí)工作人員的重視與支持。臺(tái)灣高校圖書館更是意識(shí)到這一點(diǎn)，從制度上對(duì)捐贈(zèng)工作安排進(jìn)行了規(guī)定。對(duì)于捐贈(zèng)書刊的接收，臺(tái)灣成功大學(xué)圖書館明確規(guī)定采編組接受郵寄贈(zèng)書，現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)由借還書流通柜臺(tái)受理。受贈(zèng)書刊如有爭(zhēng)議、難以取舍時(shí)，長(zhǎng)庚大學(xué)圖書館及中央大學(xué)圖書館規(guī)定“需由本館相關(guān)各組會(huì)商決定之”，臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館規(guī)定“得由館長(zhǎng)邀集本館‘館藏規(guī)劃小組會(huì)議議決”，臺(tái)灣交通大學(xué)圖書館規(guī)定“得由館長(zhǎng)召集本館館務(wù)會(huì)會(huì)議議決”。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館還對(duì)珍善本資料遴選以及捐贈(zèng)要點(diǎn)制定程序進(jìn)行了規(guī)定，“對(duì)于珍善本書刊資料或珍貴文物資料價(jià)值之認(rèn)定，必要時(shí)得由本館邀集相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者專家，召開評(píng)選會(huì)議評(píng)定之”，捐贈(zèng)要點(diǎn)需“由圖書館委員會(huì)議通過，校長(zhǎng)核定”。這樣一來，不管是提交學(xué)校圖書館工作委員會(huì)討論，還是報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)，都會(huì)使捐贈(zèng)制度更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，進(jìn)一步擴(kuò)大捐贈(zèng)的吸引力與影響力。

2.4捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)及回饋方式

為了鼓勵(lì)各界人士進(jìn)行捐贈(zèng)，臺(tái)灣高校圖書館采取了將近20種獎(jiǎng)勵(lì)及回饋方式。致贈(zèng)謝函、感謝狀、紀(jì)念盾以及在圖書館主頁(yè)、圖書館通訊、學(xué)校報(bào)紙刊登捐贈(zèng)芳名錄是最為普遍的回饋形式，如長(zhǎng)庚大學(xué)圖書館在館訊中設(shè)置贈(zèng)書芳名錄欄目，列出近期收到的捐贈(zèng)情況。對(duì)于書刊資料類捐贈(zèng)，有的圖書館會(huì)在紙本書刊內(nèi)加注捐贈(zèng)者姓名或單位名稱、在館藏目錄系統(tǒng)進(jìn)行注明、在數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)注明以及書籍內(nèi)頁(yè)張貼藏書票等形式給予表?yè)P(yáng)宣傳，使這種捐贈(zèng)精神在不斷翻開扉頁(yè)的讀者之間薪火相傳，如成功大學(xué)醫(yī)學(xué)院分館規(guī)定，“認(rèn)捐特定期刊者，在期刊內(nèi)頁(yè)蓋捐贈(zèng)者名字，期刊架位標(biāo)示捐贈(zèng)者名字及捐贈(zèng)起止年月，免費(fèi)列印捐贈(zèng)期刊當(dāng)期三篇以內(nèi)文章”。為了便于捐贈(zèng)者查詢，也有圖書館對(duì)捐贈(zèng)情況進(jìn)行整理，列示歷年捐贈(zèng)清單，制作虛擬書架，或者建立捐贈(zèng)揭示系統(tǒng)，如中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館規(guī)定“制作數(shù)位化虛擬書架于本館網(wǎng)站中，供讀者瀏覽”。

對(duì)于大額捐贈(zèng)，臺(tái)灣高校圖書館會(huì)提交館務(wù)會(huì)討論專案辦理，采取為捐贈(zèng)人建立專屬網(wǎng)頁(yè)、報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)請(qǐng)教育部門表?yè)P(yáng)等方式。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館建立了葉榮鐘全集、文書及文庫(kù)數(shù)位資料館，將各類捐贈(zèng)資料如珍善本圖書、手稿等進(jìn)行數(shù)字化掃描并展示。臺(tái)灣政治大學(xué)圖書館捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定“凡私人或團(tuán)體捐贈(zèng)價(jià)值珍貴或舉世罕見之刊本，專案報(bào)請(qǐng)教育部表?yè)P(yáng)”。

臺(tái)灣高校圖書館還會(huì)根據(jù)捐贈(zèng)人不同的身份類型，設(shè)置對(duì)捐贈(zèng)方有實(shí)際價(jià)值的回饋方式。比如，對(duì)于學(xué)生捐贈(zèng)，中興大學(xué)圖書館給予“增加借書冊(cè)數(shù)以及報(bào)學(xué)校記嘉獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于企業(yè)會(huì)員，也會(huì)提供榮譽(yù)借書證，使企業(yè)能享受圖書館的各項(xiàng)服務(wù)優(yōu)待。高雄醫(yī)學(xué)大學(xué)圖書館的榮譽(yù)之友，可以根據(jù)其捐款金額，在復(fù)印優(yōu)惠、代查代檢優(yōu)惠、到館免費(fèi)使用電子資源、免費(fèi)提供視聽影片、免費(fèi)參加各種利用課程等服務(wù)上享受相應(yīng)的權(quán)利。臺(tái)灣大學(xué)圖書館規(guī)定捐贈(zèng)人可享受“討論室借用服務(wù)，期刊文獻(xiàn)傳遞服務(wù)（費(fèi)用比照校內(nèi)人士），專人咨詢服務(wù)”。另外有的圖書館還提供獨(dú)具特色的紀(jì)念品，例如中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館對(duì)于校友日當(dāng)天的捐贈(zèng)設(shè)置了捐款滿額贈(zèng)禮，捐款5000臺(tái)幣以上憑收據(jù)可兌換紀(jì)念帆布背包，捐款1萬臺(tái)幣以上可兌換紀(jì)念帽衫。

3.對(duì)大陸高校圖書館捐贈(zèng)工作的啟示

與臺(tái)灣地區(qū)的高校圖書館相比，大陸高校圖書館的捐贈(zèng)工作相對(duì)落后，捐贈(zèng)工作大多僅限于贈(zèng)書活動(dòng)，工作制度和要求也不完善。2013年，崔秀艷對(duì)116所211工程大學(xué)的圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，詳細(xì)分析了高校圖書館書刊捐贈(zèng)管理利用中存在的問題，主要包括以下方面：書刊捐贈(zèng)宣傳意識(shí)薄弱，捐贈(zèng)條例信息不夠明確，沒有對(duì)圖書捐贈(zèng)信息進(jìn)行及時(shí)公示，提供個(gè)性化捐贈(zèng)服務(wù)的圖書館比例較少，以及捐贈(zèng)管理系統(tǒng)建設(shè)匱乏等。丁振偉、宮平調(diào)查了遼寧地區(qū)圖書館的社會(huì)捐贈(zèng)情況，發(fā)現(xiàn)圖書館接受社會(huì)捐贈(zèng)不理想，受贈(zèng)內(nèi)容比較單一，認(rèn)為圖書館缺乏募捐意識(shí)，捐贈(zèng)管理機(jī)制缺失。王磊、胡永強(qiáng)在探討圖書館捐贈(zèng)缺失成因時(shí)也發(fā)現(xiàn)，與公共圖書館相比，大陸高校圖書館接受的捐贈(zèng)略有增加，但是與美國(guó)等社會(huì)捐助發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)高校圖書館的社會(huì)捐助仍微不足道，社會(huì)捐贈(zèng)總量較少，占高校經(jīng)費(fèi)比重較低。總而言之，高校圖書館的捐贈(zèng)情況不盡如人意，基本處于起步階段，還需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與館員加以重視，不斷推進(jìn)與深化捐贈(zèng)工作。通過以上對(duì)臺(tái)灣高校圖書館的捐贈(zèng)工作的調(diào)查研究和分析可知，臺(tái)灣高校圖書館捐贈(zèng)工作的方式方法和許多成功經(jīng)驗(yàn)值得大陸高校圖書館學(xué)習(xí)和借鑒，以推動(dòng)大陸高校圖書館捐贈(zèng)工作的積極開展和可持續(xù)發(fā)展。