張京
為了全面提升高職院校學(xué)生的綜合能力,目前很多高職院校在人文素質(zhì)類選修課中均開(kāi)設(shè)了人力資源管理課程。人力資源管理作為高職層次的選修課程,如何能在高職學(xué)生中收到良好的課程學(xué)習(xí)效果,為學(xué)生提供專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)還能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及就業(yè)提供有效的幫助。本人通過(guò)多年的人力資源選修課程的講授經(jīng)歷和體會(huì),有如下一些思考。
一、構(gòu)建適合高職學(xué)生的選修課教學(xué)大綱
(一)課程目標(biāo)在基礎(chǔ)理論構(gòu)建上更側(cè)重實(shí)際能力的提升。
課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)根據(jù)人力資源管理專業(yè)內(nèi)容的要求,可以分為三個(gè)層次,知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)以人力資源管理的基礎(chǔ)理論、知識(shí)為首要內(nèi)容,將人力資源管理的全過(guò)程所涉及到的基本內(nèi)容、方法和知識(shí)作為理論補(bǔ)充。能力目標(biāo)可作為課程目標(biāo)的重點(diǎn)內(nèi)容,從課時(shí)分配、作業(yè)布置和案例實(shí)踐上適當(dāng)增加。能夠使學(xué)生運(yùn)用人力資源管理基本知識(shí)分析企業(yè)實(shí)際工作案例,從而培養(yǎng)一定的綜合分析能力;通過(guò)人才招聘模塊的實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生具備一定的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和理論應(yīng)用能力;通過(guò)對(duì)人力資源規(guī)劃的理解,讓學(xué)生可以通過(guò)現(xiàn)狀進(jìn)行趨勢(shì)分析,培養(yǎng)一定的前瞻性。
(二)課程內(nèi)容的設(shè)置做到全面與重要相結(jié)合。
課程內(nèi)容的設(shè)置首先確保知識(shí)體系的全面和完整性。課程內(nèi)容需包含人力資源管理的基本職能模塊:人力資源管理引論、崗位分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘與甄選、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。但由于是選修課程,受到課時(shí)和課程性質(zhì)的約束,內(nèi)容安排上要突出重點(diǎn)模塊和介紹性模塊。人力資源管理引論作為課程的基礎(chǔ)理論概念,對(duì)后續(xù)職能模塊起到理論鋪墊作用,因此可適當(dāng)側(cè)重;人力資源規(guī)劃、人員招聘與甄選和激勵(lì)機(jī)制可以作為重要點(diǎn)內(nèi)容介紹。人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理中有著重要的指導(dǎo)意義,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全局統(tǒng)籌觀念和預(yù)測(cè)分析能力都可以通過(guò)此模塊的學(xué)習(xí)進(jìn)行提升。人員招聘與甄選分為兩個(gè)體系介紹,在人員招聘的講授過(guò)程中應(yīng)考慮到學(xué)生即將面臨的就業(yè)需求,可讓學(xué)生從應(yīng)聘者的角色去體會(huì)招聘流程與錄用的方法等。在人員甄選的講授中,主要側(cè)重測(cè)評(píng)方法的介紹,如心理測(cè)試、知識(shí)考試、情景模擬的操作、評(píng)價(jià)方法,可重要講授面試、面試評(píng)定及提升面試效果的方法,讓學(xué)生體會(huì)作為被測(cè)評(píng)人員應(yīng)關(guān)注的重要環(huán)節(jié),可提升學(xué)生今后的就業(yè)能力。
二、課堂教學(xué)方式采用講授與案例實(shí)踐和分析相結(jié)合
作為選修課程,如想結(jié)合實(shí)際培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,在講授理論的基礎(chǔ)上須結(jié)合實(shí)際案例讓學(xué)生在案例中理解人才管理理論的應(yīng)用。
人力資源管理中所涉及到的理論起源、操作方法和實(shí)施工具有一大部分來(lái)源于國(guó)外,文字描述方法、邏輯思維等對(duì)于非本專業(yè)的學(xué)生在開(kāi)始接觸時(shí)有些難度。因此在理論講授過(guò)程中需要多結(jié)合企業(yè)案例進(jìn)行分析,從案例中找到理論依據(jù),從中讓學(xué)生體會(huì)人力資源理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用。如人員甄選中的人才測(cè)評(píng)方法中常用的心里測(cè)試法,引用了心理學(xué)中的投射原理,即通過(guò)人的思想、性格等特征會(huì)通過(guò)人的各種行為不自覺(jué)或無(wú)意識(shí)的表現(xiàn)出來(lái),將這種過(guò)程運(yùn)用到心理測(cè)試中,從而通過(guò)人的行為映射出人的思想等心理特征,將此原理運(yùn)用到人才測(cè)評(píng)中,可以作為人才甄選的參考。人才測(cè)評(píng)中的一個(gè)最常用的方法是面試,在面試內(nèi)容講授時(shí),可先介紹面試的基本概念、分類、程序和一些技巧,然后通過(guò)組織學(xué)生做課堂模擬面試,從面試題目設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方法、面試程序設(shè)計(jì)及實(shí)施等步驟,讓學(xué)生通過(guò)模擬面試的全過(guò)程學(xué)習(xí)面試的設(shè)計(jì)、流程、評(píng)價(jià)方法及如何運(yùn)用技巧提高面試的有效性。在實(shí)踐中可以有效的提升學(xué)生的綜合能力。
三、作業(yè)形式多樣化
通過(guò)多樣化的作業(yè)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生分析能力。如崗位分析這一章節(jié),可以安排學(xué)生完成一份指定崗位的崗位說(shuō)明書(shū)制作。學(xué)生通過(guò)完成一份完整的崗位說(shuō)明書(shū)將崗位分析的全部?jī)?nèi)容理解并落實(shí),還可提升網(wǎng)絡(luò)信息使用和辦公軟件使用的能力。人員招聘內(nèi)容的作業(yè)可安排編制招聘計(jì)劃書(shū),讓學(xué)生對(duì)整個(gè)招聘流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并從整體規(guī)劃招聘工作,從招聘途徑的選擇、招聘費(fèi)用預(yù)算、招聘信息的制作及發(fā)布、人才測(cè)評(píng)方法的確定到最終人才錄用的全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,從而掌握人員招聘的相關(guān)知識(shí)。激勵(lì)機(jī)制一章的作業(yè)可以布置關(guān)于企業(yè)激勵(lì)方法和措施及建設(shè)的案例,讓學(xué)生通過(guò)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)初步構(gòu)建適合企業(yè)、有效的激勵(lì)方法和建議。讓學(xué)生掌握激勵(lì)理論原理,建立“按需激勵(lì)”的思想,使用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方法,創(chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、課程考核方法的設(shè)計(jì)
在課程考核方法的設(shè)計(jì)上,要考慮到選修課的特點(diǎn)進(jìn)行全面考核。首先,要考核學(xué)生課堂的知識(shí)接受,所以須將學(xué)生上課出勤的數(shù)量和質(zhì)量納入總評(píng)考核。高效率的聽(tīng)課是良好學(xué)習(xí)效果的基本保障,為了杜絕學(xué)生只關(guān)注最后考核的心理,選修課的聽(tīng)課環(huán)節(jié)顯得格外重要。其次,要考核作業(yè)過(guò)程和作業(yè)質(zhì)量。由于在整個(gè)課程安排上是理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且側(cè)重實(shí)踐來(lái)提升學(xué)生的綜合能力,因此通過(guò)作業(yè)將課堂知識(shí)落實(shí),實(shí)踐作業(yè)更是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能夠很好地幫助學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合。最后的結(jié)課考核可采用素質(zhì)能力評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行,全面評(píng)價(jià)學(xué)生素質(zhì)能力提升的狀況。以上三個(gè)部分構(gòu)成學(xué)生的總評(píng)成績(jī),具體的分配比例可根據(jù)教師對(duì)不同學(xué)生的管理要求進(jìn)行調(diào)整。