譚致君

【摘要】近年來(lái)，漢語(yǔ)逐漸在波蘭興起。為了更好的了解波蘭潛在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求，更有效地開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)，筆者利用在波蘭實(shí)地教學(xué)的機(jī)會(huì)，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，發(fā)放問(wèn)卷近600份，調(diào)查了波蘭潛在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的總體學(xué)習(xí)特征、困難和偏好，并提出了可能的解決途徑和教學(xué)建議。

【關(guān)鍵詞】問(wèn)卷調(diào)查 漢語(yǔ)學(xué)習(xí) 偏好 期望

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）20-0046-01

一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及收集過(guò)程

1.問(wèn)卷調(diào)查目的及問(wèn)卷設(shè)計(jì)。問(wèn)卷以盧布林市為參考樣本，調(diào)查漢語(yǔ)潛在學(xué)習(xí)者對(duì)于漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的期望，了解潛在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和困難，以及學(xué)習(xí)途徑和課型上的偏好。調(diào)查問(wèn)卷由四部分構(gòu)成：第一部分主要調(diào)查被試的年齡段和職業(yè)；第二部分調(diào)查在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面的活躍程度；第三部分針對(duì)不考慮學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人群，詢(xún)問(wèn)原因；第四部分針對(duì)希望學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的調(diào)查對(duì)象，詢(xún)問(wèn)其學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)、阻礙其學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的因素及在學(xué)習(xí)途徑上的偏好。

2.問(wèn)卷的發(fā)放與收集。問(wèn)卷分為紙質(zhì)問(wèn)卷和電子問(wèn)卷兩種形式，并設(shè)有英語(yǔ)及波蘭語(yǔ)兩個(gè)版本，受試可以根據(jù)自己的英語(yǔ)水平自由選擇。紙質(zhì)問(wèn)卷主要采取在市區(qū)各市民集中的地區(qū)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，電子問(wèn)卷由當(dāng)?shù)貑?wèn)卷調(diào)查服務(wù)網(wǎng)站生成鏈接，并使用Facebook推廣。本次調(diào)查一共發(fā)放問(wèn)卷578份，回收575份，其中有效問(wèn)卷541份，問(wèn)卷有效度為93.6%。

二、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

綜合第一部分中受試年齡的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以及第二部分的語(yǔ)言學(xué)習(xí)經(jīng)歷情況，我們獲得了不同年齡段人群在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的活躍程度和學(xué)習(xí)意愿。

表1外語(yǔ)學(xué)習(xí)及漢語(yǔ)學(xué)習(xí)意愿對(duì)比表

由上表可以看出，隨著年齡的增加，第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的活躍度越來(lái)越低。而在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的意愿方面， 15歲以下的受試對(duì)漢語(yǔ)不是非常感興趣；15至25以及25-35歲的年齡階段則表現(xiàn)出較強(qiáng)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)意愿，分別達(dá)到49.5%和36.2%；35歲以后，想學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)比例降至10%以下。

第三部分由不愿意學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的受試回答，了解其原因。有52%的受試認(rèn)為沒(méi)有必要，17%表示對(duì)漢語(yǔ)不感興趣，6%是因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題，另有25%選擇了“其他原因”，如 “對(duì)漢語(yǔ)和中國(guó)不理解”、“我更愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言”等。

第四部分針對(duì)想學(xué)但還沒(méi)有開(kāi)始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的受試，也是本問(wèn)卷重點(diǎn)關(guān)注的調(diào)查對(duì)象——漢語(yǔ)潛在學(xué)習(xí)者，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、阻礙因素、學(xué)習(xí)途徑和課型偏好四個(gè)方面。

學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)上，51%的調(diào)查對(duì)象選擇了“因?yàn)闈h語(yǔ)以后可能會(huì)有用”這一選項(xiàng)。而另外三個(gè)有明確的指向性動(dòng)機(jī)的選項(xiàng) “個(gè)人興趣”、“想和中國(guó)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)”和“想去中國(guó)旅游”則較少人選擇，分別為26%、19%和4%。

在了解漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的阻礙因素時(shí)，我們采用的多選題。大部分受試感到缺乏所需的資源和時(shí)間，這兩項(xiàng)的被選率分別為44%和41%；其次是覺(jué)得漢語(yǔ)太難了，占22%；只有極少數(shù)人認(rèn)為費(fèi)用過(guò)高。我們比較了波蘭語(yǔ)和英語(yǔ)兩個(gè)版本的問(wèn)卷中選擇了“學(xué)習(xí)資源缺乏”的人數(shù)。統(tǒng)計(jì)情況如下表所示：

表2 英語(yǔ)問(wèn)卷和波蘭語(yǔ)問(wèn)卷對(duì)比

波蘭語(yǔ)問(wèn)卷中，感到學(xué)習(xí)資源缺乏的受試比例明顯高于英語(yǔ)版本的問(wèn)卷?？梢?jiàn)，波蘭語(yǔ)學(xué)習(xí)資料的缺乏成為學(xué)習(xí)者所面臨的最大的挑戰(zhàn)之一。

在學(xué)習(xí)途徑上的選擇上，有41%的潛在學(xué)習(xí)者優(yōu)先選擇家教或函授/自學(xué)課程，其次是大學(xué)的語(yǔ)言中心課程，約占35%，另有14%的人選擇私人語(yǔ)言培訓(xùn)班的集體課程， 10%更愿意選擇大學(xué)選修課。

而在課型偏好上，42%的潛在學(xué)習(xí)者更偏向于基礎(chǔ)綜合課，聽(tīng)說(shuō)課和商務(wù)漢語(yǔ)課程也比較受歡迎，分別占28%和18%，而讀寫(xiě)課和旅游漢語(yǔ)則不是大部分漢語(yǔ)潛在學(xué)習(xí)者的首選，各占總數(shù)的6%。

三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程和統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，我們可總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1.受試整體在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)上表現(xiàn)的活躍度較高，但在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上表現(xiàn)的活躍度均偏低，15-35歲的年輕群體相對(duì)而言更有學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的意愿。

2.潛在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)較模糊，缺乏明確的指向性和興趣驅(qū)動(dòng)力。

3.潛在學(xué)習(xí)者遇到的困難主要體現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)資源和時(shí)間上，而前者對(duì)于不能熟練使用英語(yǔ)的人而言更為突出。

4.最受潛在學(xué)習(xí)者歡迎的是家教或函授課程，其次是大學(xué)語(yǔ)言中心的培訓(xùn)課。

5.最受潛在學(xué)習(xí)者歡迎的課型是綜合課，聽(tīng)說(shuō)課和商務(wù)漢語(yǔ)課程的受歡迎程度遠(yuǎn)高于讀寫(xiě)課和旅游漢語(yǔ)課程。

四、可能的解決途徑和教學(xué)建議

1.針對(duì)年輕人的特點(diǎn)和喜好推廣漢語(yǔ)言及文化，從旅游、趣味知識(shí)等話題入手，通過(guò)年輕人使用頻率高社交媒體，如Facebook，Tumblr等，增加與目標(biāo)群體的接觸，提高推廣效率。

2.拓展獲得漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資料的渠道，提高當(dāng)?shù)貪h語(yǔ)教師的波蘭語(yǔ)水平。建議發(fā)展和推廣電子教材及網(wǎng)絡(luò)課程，增加波蘭語(yǔ)編寫(xiě)的漢語(yǔ)資料。

3.增加面向社會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)展實(shí)用性強(qiáng)的漢語(yǔ)課程，開(kāi)設(shè)與文化體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合的漢語(yǔ)入門(mén)綜合課程、漢語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程和商務(wù)漢語(yǔ)課程。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅海峰.波蘭的漢語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和亟待解決的問(wèn)題[J].遼寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院（遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院）學(xué)報(bào)，2010.2

[2]胡健穎，孫山澤. 抽樣調(diào)查的理論、方法和應(yīng)用[M]. 北京.北京大學(xué)出版社，2000