呂寧

【摘要】劍橋商務(wù)英語考試是劍橋系列考試中專為亞太地區(qū)學習者提供的國際商務(wù)英語資格證書考試，考察真實工作環(huán)境中的英語交流能力，近年來影響力不斷上升。作為就業(yè)、求職的重要砝碼，劍橋商務(wù)英語證書被稱為“商務(wù)求職通行證”。本文將從劍橋商務(wù)英語口試入手，介紹一下口試應(yīng)對策略及評分標準，使學生能夠胸有成竹的通過考試。

【關(guān)鍵詞】劍橋商務(wù)英語 口試 評分標準 應(yīng)對技巧

BEC劍橋商務(wù)英語考試包括聽、說、讀、寫四個方面。其中，口試采用兩人一組的面試方式，在考生人數(shù)出現(xiàn)奇數(shù)時最后三位一組進行。兩名考生為一組的口試時間約為14分鐘；三名考生為一組的口試時間約為20分鐘。由兩位考官主考，一位為提問考官，負責與考生對話交談并打出總體表現(xiàn)分；另一位為評分考官，旁聽并從語法與詞匯、話語組織、語音及互動交際四個方面分項評分。

一、ABEC劍橋商務(wù)英語考試評分標準

1.語法與詞匯。主要測試考生在口頭表達中語法和詞匯運用是否正確、得體并豐富多樣，能否避免詞匯和句型單一或不斷重復相同的語句。

2.話語組織。主要測試考生運用句子以上語言單位進行口頭交際的能力。包括能否恰當?shù)卣归_話題，話語是否連貫、流暢、切題（例如，在提出觀點的同時，能進行有條理的論證，善于使用銜接詞語等）。在口試第一部分問答題中，考生需盡量完整地回答考官的提問；在口試第二部分個人簡短發(fā)言中，考生可充分利用機會擴展話語；在口試第三部分討論題中，要求考生圍繞規(guī)定題目，表達、論證自己的觀點。

3.語音。主要測試考生清晰發(fā)音的能力。根據(jù)各個單音、單詞及句子重音、語調(diào)節(jié)奏的正確性打分?？忌貏e避免母語口音給交際帶來的困難，恰當使用重讀、節(jié)奏、語調(diào)，清晰發(fā)音。

4.互動交際。主要測試考生在兩人或三人小組中積極參與、相互合作、有效交際的能力。打分依據(jù)主要看考生是否有能力恰當?shù)皿w地主動引入話題、應(yīng)答自如，輕松轉(zhuǎn)換話題，充分參與討論，最終圓滿完成題目要求。需要注意的是，考生要避免在口試中表現(xiàn)得咄咄逼人，不給對方留有說話的機會；有效的交際應(yīng)該注意在話語的產(chǎn)出和接受之間能夠輕松轉(zhuǎn)換。

二、口試應(yīng)對技巧

1.個人信息。在第一部分BEC口試中，考官就考生的個人情況或工作、學習情況向其提問，考生作答。然后考官再提問，考生再作答?？脊僖话銜γ總€考生進行兩輪提問，每一輪三至四個問題，隨后轉(zhuǎn)向另一名考生，在兩名考生間交替進行，直到規(guī)定時滿為止，一般大約3分鐘。這部分話題涵蓋的范圍一般比較簡單、淺顯，不會超出日常會話的范疇，而且大部分話題都比較類似。另外，考官提問的問句大部分都是簡單句，一般不超過15個單詞，清晰易懂。

對于第一部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）進入考場后，考生應(yīng)當充滿自信，自然大方地向考官問候致意。（2）平時試著多練習在緊張時放松自己的能力。（3）盡快熟悉考官及搭檔的語音語調(diào)及語速。（4）準確的理解考官的問題，不可盲目作答。（5）避免一味的背誦已知答案。（6）當搭檔在回答問題時，不要輕易打斷對方。（7）盡量使用完整的句子結(jié)構(gòu)而不是用省略句。（8）避免討論自己不太熟悉的話題。

2.簡短演講。在第二部分BEC口試中，考官將同時發(fā)給兩名考生一張不同的試題卡、一支鉛筆和一張白紙。試題卡上印有三個與商務(wù)活動有關(guān)的備選話題。兩名考生從自己的試題卡中選擇一個話題同時進行準備，期間可以用鉛筆在紙上記錄發(fā)言提綱。一分鐘后，由考官任意指定一名考生首先就其選定的話題做一分鐘的演講。該考生的演講結(jié)束后，另一名考生必須對這名考生剛才的演講提出一至兩個問題，然后該考生就問題作答。在聽的過程中，另一名考生可以使用鉛筆記錄。隨后，另一名考生重復上述過程。

這部分考試涉及的話題十分廣泛，具體包括：廣告，職業(yè)規(guī)劃，溝通，客戶關(guān)系，金融財務(wù)，健康和安全，人事、生產(chǎn)、運輸?shù)确矫娴墓芾?，市場營銷，招聘，銷售，技術(shù)，培訓，商務(wù)旅行等等。

對于第二部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）考生必須以最快的速度完成讀題選題。（2）準確的理解題目內(nèi)容。（3）觀點陳述清晰明確，邏輯合理。（4）說話時注意語速和音高。（5）合理安排思路，演講時間不少于一分鐘或超過一分鐘。（6）在一分鐘內(nèi)對自己的演講思路進行粗略的構(gòu)思。（7）采用1+3+1模式，有效的構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)。

3.互動對話。第三部分BEC口試由兩名考生合作完成。主考官發(fā)給二人同一張試題卡，上面印有一個討論主題，以及與之相關(guān)聯(lián)的兩三個問題。兩名考生每人各有半分鐘的準備時間，期間獨立思考，不能相互交談。準備時間結(jié)束后，二人圍繞試題卡上的問題進行三分鐘的對話，在兩名考生討論期間，考官不做任何提示或打斷，只負責計時和評分。三分鐘時滿以后，不論討論進行到什么程度，也不論試題卡上的問題是否已經(jīng)解決，考官都講發(fā)出指令，結(jié)束這部分考試。

對于第三部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）準確的理解題干要求。（2）確保思路的組織邏輯清晰，觀點的銜接與支撐理由充分。（3）快速融入語境，角色具體化。（4）語音語調(diào)清晰自然。（5）必要的時候，要毫不猶豫的更正搭檔的思路錯誤。（6）本著和搭檔積極配合的原則，切忌“一邊倒”。（7）遇到不同意見時，要在更正觀點后予以適當?shù)闹?。?）合理分配時間，不可以漏掉未解決的問題。（9）討論結(jié)束后，將重要觀點進行總結(jié)。

總之，在商務(wù)領(lǐng)域中，商務(wù)工作人員對口語交際能力的要求很高。為了能夠更好的提高自身能力，更有效的完成業(yè)務(wù)，劍橋商務(wù)英語證書是一個挑戰(zhàn)自我的好機會，通過平時的積累練習以及考試過程中的完美發(fā)揮，一定可以給大家?guī)硪庀氩坏降氖斋@。

參考文獻：

[1]陳小慰.新編劍橋商務(wù)英語口試必備手冊[M].經(jīng)濟科學出版社，2010.12.